容易誘發(fā)誤操作的環(huán)境因素

戴　巍

在人——機(jī)系統(tǒng)中，人體通過(guò)感覺(jué)器官（視覺(jué)、聽覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)等）接受“機(jī)”傳來(lái)的信息，通過(guò)大腦對(duì)信息加工對(duì)策，再下達(dá)給執(zhí)行器官（手、腳、身）執(zhí)行動(dòng)作，操作控制“機(jī)”。環(huán)境因素對(duì)人體的感覺(jué)器官、大腦、執(zhí)行器官均有一定的影響，哪些環(huán)境因素容易誘發(fā)誤操作呢？

一、溫度和濕度

人是恒溫動(dòng)物，為了適應(yīng)外界環(huán)境的變化，人體不斷與外界環(huán)境進(jìn)行熱量交換，使人體自身熱能的產(chǎn)生和散發(fā)保持平衡，當(dāng)外界溫度過(guò)高或過(guò)低時(shí)，人體就不能保持這種平衡，造成人體機(jī)能下降，誘發(fā)誤操作。據(jù)國(guó)外資料報(bào)道，有人調(diào)查三個(gè)兵工廠，發(fā)現(xiàn)如以17~22.5℃溫度的事故率為100%，則在溫度為11.4℃時(shí)，女性的事故率為130%，男性的事故率為138%；在溫度為25.3℃，女性的事故率為108%，男性的事故率為140%。這個(gè)統(tǒng)計(jì)表明了作業(yè)環(huán)境溫度高或低對(duì)安全有很大影響。溫度變化，人生的生理機(jī)能也隨之變化，溫度高或低時(shí)，事故頻度也增大。

作業(yè)環(huán)境的溫度和濕度隨著季節(jié)變化，因此，事故頻度也隨著季節(jié)變化，七八月份溫度和濕度出現(xiàn)峰值，在此期間，事故頻度也最高。其原因是：隨著氣溫升高,濕度增加，并逐漸接近于飽和，致使皮膚表面汗液蒸發(fā)減少，這將使人們感到疲憊，頭暈，煩躁不安，降低操作人員的反應(yīng)速度和操作能力，操作中容易出現(xiàn)錯(cuò)誤判斷和錯(cuò)誤操作，從而增加了事故發(fā)生的可能性。

二、噪聲

噪聲是一種通過(guò)固體、液體或氣體傳導(dǎo)，在音頻范圍內(nèi)的隨機(jī)振蕩(或聲源無(wú)規(guī)律的振動(dòng)而產(chǎn)生的聲音)，噪音對(duì)人體的影響是多方面的。持續(xù)性的噪聲能引起耳蝸基底部損害，噪聲性耳聾隨著工齡增大而加重。噪聲對(duì)聽覺(jué)信號(hào)具有掩蓋作用，這些都將影響信息的接受，從而影響判斷的準(zhǔn)確，誘發(fā)誤操作。

在噪聲影響下可以出現(xiàn)視力模糊和視力下降，這是感覺(jué)器官相互作用的緣故。在噪聲影響下，藍(lán)綠色視野增大而紅色視野縮小，在85dB、800Hz噪聲作用上，綠色閃光融合頻率降低，紅色閃光融合頻率提高。長(zhǎng)期暴露在強(qiáng)噪聲環(huán)境中數(shù)年以上可引起持久的視野同心性狹窄，130dB以上噪聲可引起眼震顫及眩暈。

噪聲對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)，內(nèi)分泌系統(tǒng)，心血管系統(tǒng)和消化、營(yíng)養(yǎng)都有影響。對(duì)接觸穩(wěn)態(tài)噪聲的車工、鉗工（80~85dB）、施工（82~87dB）、自動(dòng)機(jī)械工（90~99dB）的調(diào)查表明，車、鉗工以頭痛（15.6%）睡眠不良（24.4%）為主，而后者除頭痛（60.7%及67.6%）外，還有疲倦感（38.4%及58.3%）和易怒（45.5%及56%）。

噪聲還可引起人在精神上的煩惱、單調(diào)和疲勞，在長(zhǎng)期噪聲刺激下，操作人員的注意很難集中，也不能恰當(dāng)?shù)胤峙渥⒁?。由于噪聲?duì)人體有多方面的影響，據(jù)報(bào)道，它可以使生產(chǎn)率下降40~60%，事故率顯著提高。

三、照明

為使操作人員能積極進(jìn)行合乎目的的作業(yè)活動(dòng)，必須有適宜的照度，使視覺(jué)器官能很好地識(shí)別物體，準(zhǔn)確地判斷情況，正確地操縱機(jī)器。反之，照明不適當(dāng)，可減慢工作速度，增加差錯(cuò)，并易發(fā)生工傷事故。照明對(duì)生產(chǎn)的影響與視功能能否充分地發(fā)揮有關(guān)。

（一）照明與視力

因?yàn)楦杏X(jué)的強(qiáng)度與刺激強(qiáng)度的對(duì)數(shù)成正比，故物體亮度增大，能顯著提高近視力及遠(yuǎn)視力，亮光下瞳孔縮小，因而視網(wǎng)膜上成像更為清晰，照度自10米燭光增至1000米燭光，視力可增加70%。

（二）照明與疲勞

適當(dāng)照明下，視覺(jué)器官不致因識(shí)別物體困難而出現(xiàn)疲勞。反之，照明不當(dāng)時(shí)，由于反復(fù)努力辨認(rèn)，使視覺(jué)疲勞，工作不能持久。

（三）照明與辨色

適當(dāng)?shù)恼彰骺稍鰪?qiáng)辨色能力，照明不當(dāng)時(shí)，如在有色燈光下，極易認(rèn)錯(cuò)物體的顏色，照度不夠，光線暗淡，色澤難辨。

（四）照明與視野

照明適當(dāng)時(shí)，周邊視網(wǎng)膜才能辨認(rèn)清楚物體，從而擴(kuò)大視野。故光線微弱影響周邊視力，使視野狹小。照明不足可影響黃斑部的視野力，常因中心暗點(diǎn)而影響工作，引起錯(cuò)誤和工傷事故。

（五）照明與立體視覺(jué)

適當(dāng)照明下，物體的輪廓清晰，凹凸分明，相對(duì)位置顯著，故可增進(jìn)立體視覺(jué)，易于辨認(rèn)物體的高低、深淺、前后、遠(yuǎn)近。照明不當(dāng)，則不易估計(jì)物體的相對(duì)位置，使工作易于失誤。

另外，現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展，使生產(chǎn)環(huán)境越來(lái)越受到有害氣體、蒸汽和粉塵等的污染，這會(huì)引起精神不快、感冒刺激、反應(yīng)遲鈍，操作失常，甚至造成各種各樣的職業(yè)病，直接導(dǎo)致工作效率降低，事故頻度增大。

總之，不良的工作環(huán)境容易誘發(fā)誤操作，我們?cè)谏a(chǎn)的同時(shí)必須不斷改善工作環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生產(chǎn)環(huán)境，提高工效，減少工傷事故的發(fā)生。