陽光女孩的“時尚買手”生涯

陳　蔚　陽　光

走進商場，當(dāng)你如愿買到正宗的路易·威登手袋，又以意外的平價購得只在時尚雜志上見過的香港驚艷禮服、瑞典水晶、法國餐具時，定會感到驚喜不已。此時，別忘了這樣一個神秘職業(yè)群體——“時尚買手”，他們憑著對時尚的驚人“嗅覺”，常年滿世界跑著搜羅個性、時髦的“寶貨”，并用流利的英語在談判桌上爭取到合理價位，將其引進國內(nèi)各大購物中心。這些“國際飛人”的生活究竟如何?下面是一位煙臺女孩的“時尚買手”哇涯自述：

曾是“溫柔獵鷹”

1977年，我剛從京城一所大學(xué)畢業(yè)回到煙臺老家，一位在深圳的同學(xué)便向我伸出了橄欖枝——她說她供職的那家公司剛成立不久，營銷部人力不足，老總正在廣納賢才。于是，在同學(xué)的鼓動下，兩個月后我便去了那座特區(qū)城市。

到深圳后才知道，這家名叫“智多星”的臺資公司，是一家專門生產(chǎn)、銷售各種成人玩具的企業(yè)。一看到那些新穎別致的跳舞可樂瓶、水晶帽、Kiss豬，我就愛不釋手，于是對這家公司的發(fā)展充滿信心!

被安排到營銷部后，公司給我的任務(wù)是開拓深圳周邊市場。每次出發(fā)跑業(yè)務(wù)時，我都要背上一個大登山包，里面裝著公司生產(chǎn)的各種產(chǎn)品。時常在一星期內(nèi)跑遍東莞、珠海、汕頭、廣州等地，擠進各種新產(chǎn)品發(fā)布會、商品展銷會，向人家推薦我們的產(chǎn)品。一個21歲的女孩，整天背著30多斤的大包，馬不停蹄地奔波推銷產(chǎn)品，其間的辛苦可想而知。

4個月后，公司配給我的5個市場被我全部打開了。當(dāng)年我的推銷業(yè)績在全公司排名第二，并拿到2萬元的年終獎金。

和許多女孩子一樣，在商場拚殺之余我喜歡用逛街、泡吧等放松方式，卸去職業(yè)女性特有的身心疲憊，每出差到一座城市，我總會拎回幾件自己在商場里覓得的“寶貝”。我覺得女性逛街的樂趣，不僅僅是看中了一件喜歡的時尚商品而后付款包裝使其變?yōu)榧河校匾氖枪浣帜苷{(diào)整我們的情緒，喚起女性的激情，激發(fā)出內(nèi)心深處的濃濃愛意，而后獲得一種潛在的精神滿足。

正當(dāng)自己陶醉在這種邊“廝殺”邊休閑的豐富生活中時，公司里卻發(fā)生了突然變故。兩個月后，這家小公司最終宣布倒閉。失去飯碗后，我開始四處張羅著尋找新工作。不料就在這時，自己對時尚的敏銳“嗅覺”，竟幫我踏上了“國際買手”之路。

跟著香港“買手”

1999年10月的一天晚上，我在酒吧遇到了一位熟人——深圳福田區(qū)“麗都”購物中心的采購部總監(jiān)劉女士。因在做營銷時曾和這位來自九龍的女士打過幾次交道，彼此一見，自然要寒暄一番。其間，這位目光銳利的商界麗人盯著我身上那套精心搭配的服裝贊嘆不已，說我這套衣服和手袋、飾物配合得簡直完美極了，而且夠新潮、時尚!當(dāng)晚我們就自然而然地聊起了女性感興趣的話題，比如購物、著裝方面的經(jīng)驗等等。有意思的是，我們都很崇拜兩位服裝設(shè)計師，一位是川久保玲，她絕對是時裝界的教母，她的設(shè)計充滿了哲理，已經(jīng)遠遠超出了衣服的內(nèi)涵：另一位是john galliano，他那些天馬行空的創(chuàng)意，叛逆又具有殺傷力，讓人一見就愛不釋手，不得不買。

當(dāng)晚，品味十足的劉女士讓我找到一種遇到知音的感覺。后來，她的一番話最終改寫了我的命運，她說：“通過今晚的交流，我覺得你是個難得的人才，因為你的時尚觸覺很好，能比別人更早察覺時尚流行商品?！崩^而她話鋒一轉(zhuǎn)說：“如果有興趣，到我們購物中心來吧，我很需要你這種‘嗅覺很棒的‘買手。”“什么買手?”我大惑不解。劉女士笑著解釋說：“買手制度最早源于歐洲的百貨中心和商場中，有點像我們熟悉的采購員，但不同的是，采購員是公司讓買什么就買什么，而且盡量找便宜的買，買回來后就萬事大吉。而時尚買手的工作雖然也是為商家進貨，但她們買的是一切看起來非常棒的，前沿時尚的，甚至是一切奢華的、能讓顧客看得喘不過氣來的美麗服飾和商品?！甭牭竭@兒，我不禁怦然心動。這不就是為自己量身定做的時尚職業(yè)嗎?太棒了!

事實上，真正進到“麗都”的采購部后，我才完全了解到，“時尚買手”這一職位對各大購物中心、百貨大樓而言十分重要，因為他們要負責(zé)商品采購、定價、陳列甚至銷售策略等各個環(huán)節(jié)。但當(dāng)時，“時尚買手”在我國內(nèi)地城市還很鮮見。

劉女士把我安排到采購部，讓一位30歲左右的許先生傳授我做“時尚買手”的訣竅。不久，華東箱包展示交易會在上海舉辦，許先生帶著我乘飛機直奔申城看貨。

在會展現(xiàn)場，許先生顯得輕車熟路：“實力最雄厚的品牌，肯定占據(jù)著最好的市口!”果然，位于中央的兩個展位是兩大國際知名品牌的地盤!“看出他們的主打產(chǎn)品了嗎?”早已眼花繚亂的我連連搖頭?！胺旁谧钔饷娴呢浛隙ㄊ侵鞔颍筮吥羌乙浴蚕湟婇L，右邊那家是做‘軟箱的。要采購，就要選主打!”。不過許先生又說，真正的新品未必會展示出來?！白鱿浒?，最怕別人‘駁樣(仿造)。在香港的箱包展上，為防那些來偷拍樣品的人，商家的‘秘密武器都專門放在一間‘秘室里，不是誰都能看的。”

雖然品種多，可一圈箱包看下來，都是一張方方正正的“臉”，什么防撬密碼箱、貴族箱、真皮箱、女式箱，都是司空見慣的，我覺得似乎沒什么新意。許先生哈哈一笑說：“箱包畢竟是用來裝東西的，怎么可能在形狀上窮翻花樣?關(guān)鍵要看細節(jié)!”他指指點點：“這款淡紫箱包非常出挑，適合優(yōu)雅的女士；那款箱包的拉桿呈弧線型，令箱包‘剛中帶柔……它們都很有流行潛質(zhì)!”更令許先生看重的是配件，他說：“這些小東西才是主角!要是顧客的箱包使用時間長了，拉桿拉不出或輪子掉下來，拉鏈‘開口什么的，免不了需要這些?！备S先生看了半天箱包，最后他卻沒怎么動心：“不是東西不好，主要是大部分箱包太‘大眾，進普通賣場更合適，但和我們購物中心的商品定位不合拍?！贝藭r，我才悟出，買手最忌諱“撿到籃里就是菜”，就算是新品高端產(chǎn)品，也要看和商場的定位合不合拍，結(jié)果我們空手而歸。見我一臉失望，許先生不以為然的說，對“時尚買手”而言，寧缺勿濫，“淘”不到滿意的商品很正常，但絕不能一時沖動亂出手。

2000年夏季，為了給麗都購物中心組織一個“德國消費品展銷周”活動，我們又赴德國采購。在9天時間里，我們挑貨色，談價格，簽合同，忙得像打仗一樣。最難忘的是德國服裝的種類繁多、質(zhì)地良好，就拿襯衫來講，人家分類很講究：商務(wù)襯衫、宴會襯衫、休閑襯衫、孕婦襯衫……這還不算，同一款襯衫，圖案、顏色都分得很細：格子有大格子、小格子、天藍底格子、白底格子，紅色還被分為橘紅、磚紅、淡粉紅、紅帶黃……看得人大開眼界。此外，德國人不少制衣理念對中國人來說也很新，比如我們還在流行“免燙”，人家卻早就淘汰了，他們說免燙衣料都經(jīng)過藥水處理，對健康不太有利。

德國人的認真是出了名的，采購過

程中，你得用心應(yīng)付他們的“逼問”：你們商場的服裝品牌都在什么層次?你們會怎么樣展示我們的服裝?出樣是用平板、衣架還是塑料模特?都滿意了，他才會把貨給你。談價格時，雙方陷入了“拉鋸戰(zhàn)”。在許先生的暗示下，我用流利的英語與他們討價還價：“你們的報價加上關(guān)稅就偏高了，能不能降低出廠價?”但他們也寸步不讓。那天一直談到制衣公司的德國員工全都下班了，雙方還在“不依不饒”。后來見天色已晚，大家就各讓一步，德國廠方以折中的價格答應(yīng)給我們貨。我和許先生選中一批內(nèi)衣和名牌西服，滿意而歸。

到了2000年10月，我已整整跟著許先生做了一年“時尚學(xué)徒”，這時劉總監(jiān)感覺我可以“上陣”了，就正式與我簽下一份聘用合同。于是換上一套購物中心發(fā)的名牌職業(yè)女裝，我成了月薪2萬元的“時尚買手”。

“國際飛人”的生活

初當(dāng)“時尚買手”，那種欣喜若狂對我來說是難以言表的——總之太開心了！ 2001年春天一個陽光如瀑的上午，當(dāng)我來到大名鼎鼎的巴黎香榭麗大道，看著名牌林立的豪華店鋪，繁華、璀璨得令人眩目的街景，仍有種不真實的感覺：眼前這么多精彩的上衣、短裙、長褲、涼鞋、靴子、腰帶、手袋……難道都可以經(jīng)自己的手簽單——買下?這時，我看到身邊有來自世界各地、精明又時髦的“國際買手”們，像靈敏的獵豹聚集在樣品的沙龍里。她們的眼睛閃著光，十分挑剔又十分瘋狂，模特在她們的指揮下不厭其煩地進行著試穿。于是我一邊仔細打量著自己感興趣的服裝，也開始在腦子里回想深圳美女們的喜好和特征。這些短裙、T恤穿到她們身上會怎樣呢?我一遍遍嚴肅思考著。當(dāng)我覺得胸有成竹時，才與商家簽下訂單。

由于自己的眼光很準確，這次我訂購的具有法國民族風(fēng)情的上裝，路易·威登花布拼縫的背包，以及YSL豹紋長袍引進國內(nèi)后，均被顧客搶購一空。事后我暗暗一算不由吃了一驚，僅此一次，我就為“麗都”創(chuàng)造了80多萬元的盈利!當(dāng)然，香港老總不會虧待他的功臣，當(dāng)月我拿到了第一筆獎金：整整5萬元!事實上，能在世界各地的華麗衣飾堆中，挑選出自認為有“含金量”的商品，那種如魚得水的自信和自如感，比獲取金錢更能給人帶來快樂。

2003年初，我又負責(zé)為“麗都”一手操辦禮品及家居用品賣場，當(dāng)消費者看到那些從未見過的時尚杰作后，無不發(fā)出嘖嘖贊嘆——精美的貨架上擺放著日本瓷器、瑞典水晶、法國餐具、意大利玻璃工藝、美國設(shè)計師的手繪靠墊、各種與真水果大小相仿的玻璃香蕉、蘋果等——都是深圳少見的好玩意兒。還有那套意大利ALESSL的系列廚房用品，簡潔的不銹鋼質(zhì)地，創(chuàng)意卻讓你驚羨，埃菲爾鐵塔造型的橙子榨汁器，美人魚舞蹈造型的牛筋鼠標(biāo)墊……透過這些日常家用的東西讓你洞見生活的詩意。這些大小“細軟”都是我跑遍了美國、日本、德國法蘭克福等世界知名的家居用品展覽會“淘”出來的，從開始洽談到最后的商品陳設(shè)，自己負責(zé)到底，整整經(jīng)歷8個月。

我1年中有7個月要滿世界去看東西、找東西，與各國供貨商進行溝通、談判，有時在半夜里忽然醒來，卻忘了自己是在哪個國家睡覺?而每次一離開深圳就是10多天。我的最高紀錄是整整2個月在世界各地做“飛人”，其間既要參加各國的商品展銷會，又要到東京銀座商業(yè)街、巴黎香榭麗舍大道、香港女人街等地挑貨、捕捉時尚信息。將那些時尚商品引進國內(nèi)還不算完，有時自己還要留在商場，對銷售人員進行商品知識和陳列技巧培訓(xùn)。

朋友們都對我的職業(yè)艷羨不已，說我每月都可以免費旅游好幾個國家和世界著名的商業(yè)街，而且不用請示老板，自己大筆一揮就可以和外商簽下幾百、甚至上千萬的訂單，多瀟灑啊!說心里話，剛開始一走進那些被稱做“購物天堂”的世界名街，我的確滿懷驚喜，感覺眼界大開。但如今我對法蘭克富、銀座商業(yè)街以及香港女人街等地早已沒有了新奇感，甚至可以說都跑膩了，哪條街上有多少店鋪我都了如指掌。但只要這些商業(yè)街上一出現(xiàn)耀眼奪目的“時尚寶貝”，我的眼睛立即就會大放光芒，心里又涌滿了激情。誰讓我是一名吃時尚飯的買手呢!

如今，憑著自己對時尚的熱愛，我已被沉淀成了一位冷靜的資深買手。因幾年來業(yè)績突出，老總早已把我的年薪提升到了30萬元，加上各種獎金，現(xiàn)在每年拿到30萬不成問題!而且在去年8月，我還有了自己的助手。

平心而論，我十分看好自己從事的這份金領(lǐng)職業(yè)。因為商家競爭的主要砝碼并不是價格，而是商品的新鮮度，即經(jīng)營別人沒有的東西，形成差別化競爭一所以采購將是商場的靈魂。

如果你覺得自己的目光異常敏銳，能夠準確地捕捉時尚，而又善于交際，那就不妨做我的同行吧!

攝影／石南嶺

編輯／劉云川(liu8865746＠sina．com)