阿 濃
避免與家人爭(zhēng)執(zhí),不能一味遷就,要善于說(shuō)理,以下是七大要訣:
不忙著說(shuō)話:當(dāng)對(duì)方氣上心頭,根本聽(tīng)不進(jìn)你說(shuō)什么,說(shuō)了不但等于白說(shuō),還會(huì)引起進(jìn)一步的爭(zhēng)吵。倒不如忍一忍,等待適當(dāng)時(shí)機(jī)再說(shuō)也不遲。
明白對(duì)方立場(chǎng):你想說(shuō)理,先得等對(duì)方說(shuō)得清清楚楚。即使你覺(jué)得對(duì)方說(shuō)的是歪理,也等他把話說(shuō)完。至少你已經(jīng)知道他心里怎么想,你的話才有的放矢,才能解決問(wèn)題。
找尋對(duì)方立場(chǎng)中合理的部分:不要一概否定,這樣才能服人。如果你肯虛心聽(tīng),說(shuō)不定你發(fā)現(xiàn)錯(cuò)的是你,或雙方都有錯(cuò)。你肯向他承認(rèn)你的錯(cuò)誤和不足之處,就營(yíng)造了一個(gè)較好的說(shuō)理氛圍。
不要搬大道理壓人:搬大道理壓人,或者把大帽子戴在人家頭上,只會(huì)引起反感。
不求全勝:任何人的領(lǐng)悟能力和接受程度都有限制,能夠使他明白一部分、接受一部分已經(jīng)值得高興,其他的可以一步一步慢慢來(lái)。到最后他還是不能全盤(pán)接受也是正常的事。有時(shí)就此放手,反而是最好的辦法。
說(shuō)理不像說(shuō)理:說(shuō)理時(shí),應(yīng)像閑話家常,朋友聊天。
不要存爭(zhēng)勝的心:存爭(zhēng)勝的心,會(huì)使你只求勝利,不講道理。即使勝了,也要不露驕矜之色。
(羅坤摘自《好說(shuō)好說(shuō)》)