在多年從事企業(yè)信息化評價的過程中,接觸了不少實際,思考了不少問題,我越來越感覺到,著名治理問題專家李維安教授提出的企業(yè)活力理論,雖然并不是針對企業(yè)信息化提出的,但對明確中國企業(yè)信息化發(fā)展方向,具有指導(dǎo)意義。
“李活力”與吳市場、厲股份的比較
如果說,解決企業(yè)活力問題,第一階段靠的是市場的思路(經(jīng)濟學(xué)家吳敬鏈倡導(dǎo)的市場經(jīng)濟理論,以下簡稱“吳市場”);第二階段靠的是產(chǎn)權(quán)的思路(經(jīng)濟學(xué)家厲以寧倡導(dǎo)股份制,以下簡稱“厲股份”),這兩個階段的共同特點是單打一在生產(chǎn)關(guān)系上做文章;那么,李維安的思路—我稱之為“李活力”的思路—具有突破性,把生產(chǎn)力因素(信息和知識),引進“企業(yè)活力”這個問題中來,特點是看企業(yè)的角度轉(zhuǎn)向把企業(yè)視為有機生命體。
李維安認(rèn)為,作為社會生命系統(tǒng),企業(yè)生命內(nèi)涵主要體現(xiàn)在兩個方面:在空間上,企業(yè)是具有存在和活動能力的生命結(jié)構(gòu);在時間上,企業(yè)遵循著自身規(guī)律(沿著演化路徑)不斷運動和變化,體現(xiàn)為一種生命過程,與企業(yè)生命周期密切關(guān)聯(lián)。
正如李維安含蓄指出的:“知識經(jīng)濟時代的企業(yè)活力性質(zhì)發(fā)生了變化,知識成為體現(xiàn)企業(yè)資源的核心要素和影響企業(yè)活力的資源基礎(chǔ)”,“企業(yè)活力要素的性質(zhì)發(fā)生了重要變化,知識創(chuàng)新與知識吸收能力成為企業(yè)成長與再生的關(guān)鍵。”換句話說,企業(yè)活力問題,從一個單純的改革問題,變?yōu)楦母锱c發(fā)展相結(jié)合的問題。
如果說吳市場、厲股份的“生產(chǎn)關(guān)系型思路”的時代背景,是把企業(yè)活力問題,放在同水平生產(chǎn)力歷史條件(即工業(yè)化)的計劃與市場兩種不同生產(chǎn)關(guān)系的矛盾中加以把握;“李活力”的思路則是把企業(yè)活力問題,放在不同水平生產(chǎn)力歷史條件(工業(yè)生產(chǎn)力VS信息生產(chǎn)力)下加以把握。這意味著,企業(yè)有沒有活力及國家因此興衰的問題,經(jīng)過上一百年沖撞,演變?yōu)槿蚧^程中的生產(chǎn)關(guān)系趨同;后一百年的沖撞,有可能演變?yōu)樾畔⒒^程中“機械化”企業(yè)對“生命化”企業(yè)的博弈。各國都要破解什么是“活力”這個企業(yè)斯芬克斯之謎。
李維安教授對問題的診斷和開出的藥方,與我們從信息化角度的診斷和藥方,具有深層的一致性。李維安指出:“前一階段我們的主導(dǎo)方向是‘做大’,現(xiàn)階段普遍強調(diào)的是‘做強’,而新形勢要求我們要步入倡導(dǎo)‘做活’的企業(yè)經(jīng)營成長的新階段。從組織活性上看,‘做大’主要是把企業(yè)當(dāng)成‘機械組織’,‘做強’主要是把企業(yè)當(dāng)成‘一般系統(tǒng)’,而‘做活’則主要是把企業(yè)當(dāng)成有機的‘生命體’?!睘榇?,李維安教授主張用“活力”(Energy dynamics,ED)作為企業(yè)生命狀態(tài)和質(zhì)量的一種測度和反映,并建立了一個以“企業(yè)活力指數(shù)”來評價企業(yè)活力狀況的指標(biāo)體系。
我們認(rèn)為,做大做強,都是把企業(yè)當(dāng)作機械組織;做活是把企業(yè)當(dāng)作有機(生命體)組織。機械組織的“企業(yè)活力”與有機組織的“企業(yè)活力”,在生產(chǎn)關(guān)系(改革)上看是一致的,但在生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式上看,特征卻顯然是相反的。相反之處在于,系統(tǒng)和環(huán)境越復(fù)雜,越不確定,機械組織的應(yīng)變力越差;而系統(tǒng)和環(huán)境越復(fù)雜,越不確定,有機組織的應(yīng)變力越強。21世紀(jì),企業(yè)面對的狀況恰好是后者。造成復(fù)雜和不確定條件下組織應(yīng)變力與改變力上相反表現(xiàn)的原因,一是組織的生產(chǎn)力基礎(chǔ)不同,二是組織的生產(chǎn)方式基礎(chǔ)不同。
傳統(tǒng)工業(yè)化的企業(yè),雖然可以通過改革煥發(fā)生產(chǎn)關(guān)系意義上的“企業(yè)活力”,但不經(jīng)“新型”(信息化)的改造,不可能煥發(fā)生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式意義上的“企業(yè)活力”。這就是“李活力”與吳市場、厲股份所面對問題的不同。
應(yīng)變力與改變力
是未來企業(yè)活力的核心
21世紀(jì)的世界是復(fù)雜和不確定的世界,企業(yè)競爭的本質(zhì),將是工業(yè)化與信息化之間的博弈,具體表現(xiàn)為做大做強但“很死”的恐龍型企業(yè)與做大做強又“做活”的企業(yè)之間的博弈。
從把企業(yè)當(dāng)成有機的“生命體”(李維安語)來理解企業(yè)活力,主要反映在應(yīng)變力和改變力上。應(yīng)變力,是企業(yè)這一“系統(tǒng)”對“環(huán)境”變化的適應(yīng)能力,主要看企業(yè)是否能“隨需應(yīng)變”;改變力,是企業(yè)這一“系統(tǒng)”對“環(huán)境”的改變能力,主要看企業(yè)能否自主創(chuàng)新。
兩種不同的企業(yè)活力觀,進而反映在一系列推論的不同上:
—機械化與生命化對生產(chǎn)要素需求不同:工業(yè)機械化運動,以有形生產(chǎn)要素為主要資源,所以企業(yè)活力問題主要在于對有形商品和有形資本的配置;信息生命化運動,以信息和知識作為主要資源。李維安教授曾反復(fù)指出:“企業(yè)活力要素的性質(zhì)發(fā)生了重要變化,知識創(chuàng)新與知識吸收能力成為企業(yè)成長與再生的關(guān)鍵?!币部衫斫鉃?,自主創(chuàng)新能力是國家的核心競爭力,也是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。事實上,信息資源作為系統(tǒng)的“活化劑”促進系統(tǒng)有機化,信息化作為企業(yè)活力的滋補品, 對于企業(yè)“做活”,也都起著不可替代的作用。
—機械化與生命化對財務(wù)價值理解不同:工業(yè)機械化運動,重視有形和短期價值;信息生命化運動,重視無形和長期價值。李維安教授《現(xiàn)代企業(yè)活力理論與評價》這本專著非常有特色,將企業(yè)活力,分為生存力、發(fā)展力和再生力,通過對傳統(tǒng)財務(wù)報表指標(biāo)的改造,對企業(yè)活力分別進行了財務(wù)解析。李維安指出:“生存性” 主要是指企業(yè)保持自身機體健康,從而持續(xù)存在于正常運行,它反映生命僅僅作為一種“活體存在”的質(zhì)量和狀態(tài);“成長性”主要是指企業(yè)通過資源集聚、組織擴張等方式實現(xiàn)經(jīng)營擴張與拓展,它是生命自我復(fù)制與增生能力的集中體現(xiàn);而“再生性” 主要是指企業(yè)通過不斷創(chuàng)新、變革以及特定的資源獲取與集成等,實現(xiàn)新的跨越提升以及創(chuàng)造出新的企業(yè)生命,它反映著生命自我更新與再造從而在一定程度上克服生命周期的能力和潛能。以上三者綜合體現(xiàn)為企業(yè)活力。CECA國家信息化測評中心在企業(yè)信息化500強的測評實踐中,也深刻體會到對“企業(yè)活力”的新財務(wù)體系評價的重要性,摸索出了無形要素的評估體系,并運用在特大型企業(yè)的會計分析中,對于“顯影”信息化的績效,起到了明顯作用。
—機械化與生命化對規(guī)則制度理解不同:工業(yè)機械化運動強調(diào)理性最優(yōu)的制度和規(guī)則,重視組織的正規(guī)化和官僚化。信息生命化運動重視習(xí)慣、文化在制度演進生成中的作用,重視組織的柔性化、虛擬化,將企業(yè)作為一種“具有明顯的知識積累效應(yīng)的動態(tài)演進組織”。
信息化是做大做強的企業(yè)進一步提高企業(yè)活力的必由之路。信息化相對于企業(yè)來說,要解決的問題,主要是兩個,一個是提高企業(yè)的應(yīng)變力,一個是提高企業(yè)的改變力特別是自主創(chuàng)新能力。至于通過信息化幫助企業(yè)做大做強,只是一種輔助性的作用,它可以在一定階段是最重要的,但不是全部。這三個方面缺一不可。單純做大做強,只是傳統(tǒng)工業(yè)化;做大做強和做活加在一起,才是新型工業(yè)化。
21世紀(jì)中國要想和平發(fā)展,如果在企業(yè)活力問題上不把握好時代特征,就會重現(xiàn)20世紀(jì)東西方進化博弈中的前車之鑒。