朱雅芬
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合和對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,不斷創(chuàng)造了提高生產(chǎn)力水平和生產(chǎn)效率的魔力。在出版領(lǐng)域,由于網(wǎng)絡(luò)與出版二者均以傳播知識(shí)、傳播信息為己任,它們并非偶然的結(jié)合帶來(lái)了全新的技術(shù)、生產(chǎn)方式以及相應(yīng)的理念,為傳統(tǒng)出版業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。
網(wǎng)絡(luò)出版是繼圖書、報(bào)紙、期刊、音像制品和電子出版物之后的又一種出版形態(tài),是一種嶄新的文化生產(chǎn)與傳播方式,它以數(shù)字化技術(shù)為支撐,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為載體,是對(duì)傳統(tǒng)出版形態(tài)和樣式的全方位變革。從介入出版業(yè)的表現(xiàn)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)出版的出現(xiàn)只不過(guò)是近幾年的事,但從世界范圍來(lái)看,其發(fā)展速度卻是相當(dāng)驚人的。在日本,大約4500家出版社中約有1000家擁有自己的網(wǎng)站,正在或準(zhǔn)備進(jìn)行網(wǎng)上出版。而在4年前,從事網(wǎng)絡(luò)出版的出版社尚沒(méi)有一家。在德國(guó),雖然目前的網(wǎng)絡(luò)出版額(包括廣告)僅為6000多萬(wàn)馬克,但據(jù)估計(jì),今后網(wǎng)絡(luò)出版的營(yíng)業(yè)額將以年均15%的速度增長(zhǎng)。在網(wǎng)絡(luò)出版發(fā)展最早的美國(guó),目前有79%的出版社擁有自己的網(wǎng)站。在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)出版剛剛起步,雖然已經(jīng)有數(shù)十家出版社建立了自己的網(wǎng)站,但大多停留在發(fā)布圖書信息,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳或郵購(gòu)圖書等方面。不過(guò)可以預(yù)見(jiàn)的是,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及相關(guān)問(wèn)題的進(jìn)一步完善,網(wǎng)絡(luò)出版將在我國(guó)圖書市場(chǎng)上大有作為。
從網(wǎng)絡(luò)介入出版的歷史來(lái)看,出版業(yè)與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合有以下四種形態(tài):網(wǎng)上書店、按需出版、電子圖書、數(shù)字圖書館,它們代表了網(wǎng)絡(luò)與出版在不同時(shí)期、不同程度的結(jié)合。
一、網(wǎng)上書店
網(wǎng)上書店以網(wǎng)絡(luò)整合信息流和物流,是網(wǎng)絡(luò)與出版業(yè)最早也是最現(xiàn)實(shí)的一種結(jié)合方式,它本身對(duì)出版業(yè)的信息化具有巨大的價(jià)值。首先,網(wǎng)上書店可以積累圖書書目數(shù)據(jù),為圖書的檢索和查找?guī)?lái)了極大的方便。其次,隨著越來(lái)越多的讀者通過(guò)網(wǎng)上書店購(gòu)買圖書,網(wǎng)上書店能夠直接獲得讀者的基本信息,這對(duì)于了解和把握讀者市場(chǎng)是極為重要的。第三,網(wǎng)上書店能夠主動(dòng)針對(duì)讀者進(jìn)行圖書宣傳和營(yíng)銷,提高了圖書信息流動(dòng)的效果。此外,借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使圖書可以以更豐富的形式向讀者展現(xiàn),大大增加了閱讀的樂(lè)趣,創(chuàng)新了圖書營(yíng)銷手法。
在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)源地美國(guó),網(wǎng)上書店已發(fā)展成為全美發(fā)展速度最快的發(fā)行渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì),1998年初,美國(guó)網(wǎng)上書店數(shù)量只有600家,到了1999年這一數(shù)字翻了一番,達(dá)到1200家,以致美國(guó)網(wǎng)上書店的營(yíng)業(yè)額已占全美圖書總營(yíng)業(yè)額的40%。網(wǎng)上書店隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大得益于圖書市場(chǎng)“準(zhǔn)入”容易和亞馬遜網(wǎng)上書店的異常成功。目前,美國(guó)開(kāi)辦網(wǎng)上書店的企業(yè)除了傳統(tǒng)圖書零售企業(yè)之外,還包括眾多的行業(yè)外企業(yè)。隨著網(wǎng)上書店數(shù)量劇增,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)營(yíng)手段也在不斷創(chuàng)新,如組建發(fā)行中心,改變無(wú)店鋪經(jīng)營(yíng)模式等。享有盛名的亞馬遜網(wǎng)上書店還對(duì)公司和機(jī)構(gòu)開(kāi)放團(tuán)體圖書購(gòu)銷業(yè)務(wù),企業(yè)可使用特定的訂單,而不再需要信用卡。同時(shí)還開(kāi)拓了舊書市場(chǎng),擴(kuò)大了讀者群體。
中國(guó)的第一家網(wǎng)上書店于1997年在杭州誕生;隨后面向讀者的網(wǎng)上書店紛紛崛起,book321、圖書交易場(chǎng)等立足B2B的網(wǎng)上書店也應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)網(wǎng)上書店雖然數(shù)量不小,但銷售業(yè)績(jī)還不盡如人意,目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)一家在網(wǎng)上零售領(lǐng)域形成領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的網(wǎng)上書店。阻礙我國(guó)網(wǎng)上書店發(fā)展的因素一方面有社會(huì)信息化程度不高的原因,例如網(wǎng)絡(luò)使用不普及、貨幣支付方式滯后、圖書數(shù)據(jù)庫(kù)資源支持能力不強(qiáng)等;另一方面,網(wǎng)上書店自身的發(fā)展也尚未成熟:(1)主頁(yè)信息量小,內(nèi)容和形式缺乏吸引力,更新不夠及時(shí)。(2)未能對(duì)圖書市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分,服務(wù)方式比較單一。(3)分類體系不盡合理,圖書分類查詢系統(tǒng)尚需完善。(4)營(yíng)銷方式不夠靈活。
二、按需出版
按需出版POD(Publishing On Demand)的實(shí)質(zhì)是變物流為信息流,省去運(yùn)輸、庫(kù)存成本。報(bào)紙為了提高發(fā)行速度,采用傳版技術(shù),實(shí)現(xiàn)了各地分印,以滿足因地而異的發(fā)行需求,節(jié)省運(yùn)輸成本、爭(zhēng)取發(fā)行時(shí)間。圖書的按需出版除此之外,還能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)性化出版,同一本書會(huì)因讀者個(gè)人的需求和喜好而印成不同的版本,這樣,每個(gè)讀者的個(gè)人需求都被最大化地滿足了。按需出版的概念對(duì)出版界具有強(qiáng)大的吸引力。如果按需出版成為現(xiàn)實(shí),出版社只需要把圖書制作成電子文檔,讀者通過(guò)出版社、發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的電腦數(shù)據(jù)庫(kù)就可以指定印制 某本圖書,徹底地省去了配送、庫(kù)存、流通成本,將圖書出版的風(fēng)險(xiǎn)降到了最低水平。
目前,我國(guó)有許多網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)出版業(yè),它們?yōu)閭鹘y(tǒng)出版單位提供網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái), 開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)。一些有戰(zhàn)略眼光、意識(shí)超前的出版單位,已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)出版或者出版電子商務(wù)上邁出了一大步?!叭嗣駮r(shí)空”就是其中的先行者。由人民出版社發(fā)起,多家出版社參與投資的“人民時(shí)空”,自1999年1月成立起,就以 出版業(yè)為根基,致力于推進(jìn)出版業(yè)網(wǎng)絡(luò)化信息化,搭建起網(wǎng)絡(luò)出版平臺(tái),以電子商務(wù)為中心展開(kāi)工作。目前已有300多家出版社加盟“人民時(shí)空”,15萬(wàn)種新書目 在網(wǎng)上流通。為了繼續(xù)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)出版新領(lǐng)域,“人民時(shí) 空”引進(jìn)以色列Indigo公司的數(shù)字出版設(shè)備,開(kāi)展按需出版(POD)業(yè)務(wù)。在2000年的南京書市上,“人民時(shí)空”現(xiàn)場(chǎng)演示,不到5分鐘就印出一本比原版書更精美的在線出版品,引起了讀者廣泛的興趣。盡管POD產(chǎn)品目前比傳統(tǒng)書成本要高,但它能夠提供小印量、個(gè)性強(qiáng)的 產(chǎn)品,而且速度快。當(dāng)然,按需出版由于投入費(fèi)用龐大、讀者購(gòu)買按需出版的圖書成本過(guò)于高昂,目前還處于試驗(yàn)期。
在美國(guó),最大的零售書商巴諾書店和風(fēng)險(xiǎn)投資商Warburg Pincus控股投資的網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)提供商Iuniverse.com網(wǎng)站上,如果作者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交納99美元或者郵寄199美元,稿件就可以進(jìn)入writes club press,每本稿件都將可以pod(按需印刷)的形式出版,作者可以自行設(shè)計(jì)四色彩色封面,讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在任何地方定購(gòu)該書。網(wǎng)絡(luò)出版技術(shù)提供商蘭登書屋投資的網(wǎng)絡(luò)出版和銷售網(wǎng)站Xlibris.com,則是一個(gè)集中式的網(wǎng)絡(luò)出版和銷售網(wǎng)站,它的用戶主要是個(gè)人作者和讀者,它在服務(wù)模式上最大的特點(diǎn)是分級(jí)別服務(wù),即根據(jù)交納費(fèi)用的多少,提供不同級(jí)別的出版服務(wù)。根據(jù) 插圖、表格、索引等圖書附加內(nèi)容的多少,個(gè)性化程度的深淺,出版的費(fèi)用也不同。個(gè)性化主要表現(xiàn)在封面設(shè)計(jì)和內(nèi)部版式設(shè)計(jì)這些外部形態(tài)方面,最高層次的服務(wù)表現(xiàn)在給予作者參與設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì),使圖書的內(nèi)容和形式渾然一體,充分體現(xiàn)作者的風(fēng)格。這種分級(jí)別的服務(wù)考慮到不同用戶不同層次的需求,用戶可以根據(jù)自己的實(shí)際要求和經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇其中的任何一種服務(wù)。
顯然,pod形態(tài)的書籍是按照訂單來(lái)印刷,用戶統(tǒng)一在網(wǎng)站上提交了訂單之后,網(wǎng)站再根據(jù)訂單來(lái)印刷書籍?,F(xiàn)在按需出版的一個(gè)思路是把技術(shù)應(yīng)用的突破點(diǎn)放到了孤本、珍本圖書上,因?yàn)檫@類圖書具有很高的文獻(xiàn)價(jià)值,獲得成本很高,相比之下,按需印刷的成本顯得并不高,受到圖書館以及讀者個(gè)人的歡迎。例如對(duì)于絕版書,作者只要交納299 美元,Iuniverse.com的Choice Press部門就可以讓絕版書重生,由專業(yè)人員設(shè)計(jì)封面和裝幀,并獲得和新稿件同樣的待遇。按需出版是專業(yè)化、小規(guī)模的出版之路,它是為特定高端讀者提供的服務(wù),同時(shí)也為出版的某些領(lǐng)域,例如學(xué)術(shù)書的出版和再版,提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持,對(duì)圖書的多樣性有著重要的意義。
三、E-book
電子書(E-book)是以電子技術(shù)為手段,又以電子形式存在,依靠計(jì)算機(jī)技術(shù)記錄代碼信息,進(jìn)行利用,隨機(jī)檢索顯示的出版物,是徹底的網(wǎng)絡(luò)出版最終產(chǎn)品,它不再需要紙張油墨印刷,完全不需要運(yùn)輸、配送,而是直接通過(guò)電腦、PAD 等閱讀終端下載閱讀,在從出版到最后被讀者閱讀的整個(gè)流程中,它都以比特的形式存在,不再被還原為傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書。
電子圖書在過(guò)去十年間,從無(wú)到有,異軍突起。2000年,美國(guó)暢銷書作家斯蒂芬·金的小說(shuō)《騎彈飛行》直接上網(wǎng)以下載的形式出版發(fā)行,全球有40萬(wàn)讀者在小說(shuō)發(fā)布的第一天就通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下載、閱讀,把傳統(tǒng)的作者、出版者、發(fā)行者、讀者這個(gè)流程簡(jiǎn)化為作者與讀者的直接交流,大大地縮短了出版周期,E-book整合了出版的全流程,掀起了一股網(wǎng)絡(luò)出版的熱潮。
綜觀國(guó)內(nèi)外出版商出版的電子圖書,從載體上看,已由磁盤發(fā)展到光碟,從形式上看,已由單純文字向多媒體方向發(fā)展。我國(guó)在電子圖書方面起步較晚,2003年,國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)圖文出版掀起了新一輪高潮。方正阿帕比(Apabi)作為中國(guó)第一套也是目前惟一一套完整的網(wǎng)絡(luò)出版整體解決方案,標(biāo)志著國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)出版核心技術(shù)開(kāi)發(fā)取得突破性進(jìn)展,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)出版時(shí)代在技術(shù)上已成為可能。根據(jù)北大方正有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示,截至2003年底,全國(guó)已有300家出版社全面啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)出版;超過(guò)100萬(wàn)冊(cè)電子書被讀者下載閱讀;500家圖書館把E- book作為核心電子資源之一啟動(dòng)數(shù)字圖書館建設(shè)。
雖然與剛剛露頭時(shí)相比,E- book生存環(huán)境已經(jīng)大為改觀,但現(xiàn)階段電子圖書發(fā)展中還面臨著諸如價(jià)格相對(duì)昂貴、閱讀器使用不便、版權(quán)問(wèn)題、經(jīng)銷問(wèn)題及網(wǎng)上付費(fèi)困難等問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,電子圖書的發(fā)展也在試圖嘗試以退為進(jìn)的對(duì)策:1.傳統(tǒng)圖書的出版+電子商務(wù)。即用電子商務(wù)為傳統(tǒng)圖書做廣告,以降低成本;2.傳統(tǒng)圖書+網(wǎng)上書店。即傳統(tǒng)圖書在出版時(shí),把同樣的內(nèi)容以電子圖書的形式出版,讀者可付費(fèi)下載購(gòu)買,價(jià)格只需傳統(tǒng)圖書的十分之一,并且能突破出版時(shí)空的限制;3.傳統(tǒng)圖書的出版社與網(wǎng)上書店進(jìn)行電子方式的合作。即把不再續(xù)版或難以再版的書做成書庫(kù),放到網(wǎng)上書店,按“使用”時(shí)間或以會(huì)員制的方式向讀者收費(fèi);4.絕版書轉(zhuǎn)入網(wǎng)上書店,使其在網(wǎng)上書店復(fù)活;5.把網(wǎng)上暢銷書轉(zhuǎn)入現(xiàn)實(shí)的傳統(tǒng)圖書出版。由于成本問(wèn)題,一些難以在出版社出版的作品,可借助電子商務(wù)的形式出版,當(dāng)這些書暢銷時(shí),再轉(zhuǎn)入實(shí)體出版。
綜上所述,電子圖書的發(fā)展應(yīng)該與傳統(tǒng)圖書全方位地融合才是上上之策。
四、數(shù)字圖書館
數(shù)字圖書館是傳統(tǒng)圖書館在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的升級(jí)形式,并且已經(jīng)成為圖書館界的發(fā)展取向。它的基本服務(wù)模式與圖書館一樣,但數(shù)字圖書館已經(jīng)沒(méi)有紙本圖書,而完全是數(shù)字圖書。目前,數(shù)字圖書主要由技術(shù)服務(wù)商為圖書館進(jìn)行數(shù)字化加工,從而積累了海量的數(shù)字圖書資源,為網(wǎng)絡(luò)出版提供了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)容基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館的發(fā)展方向,是向讀者層面提供知識(shí)服務(wù),它是一個(gè)知識(shí)中心,或者叫做知識(shí)定位系統(tǒng),可以準(zhǔn)確定位所搜尋的知識(shí)和內(nèi)容。更準(zhǔn)確地說(shuō),數(shù)字圖書館是一個(gè)超大規(guī)模的、分布式的、沒(méi)有時(shí)空限制的知識(shí)中心。
數(shù)字圖書館作為國(guó)家數(shù)字化建設(shè)的重要內(nèi)容,日益受到社會(huì)的關(guān)注。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)已經(jīng)開(kāi)通了200家大大小小的數(shù)字圖書館,影響比較大的包括國(guó)家數(shù)字圖書館、超星數(shù)字圖書館等,許多大學(xué)圖書館也開(kāi)通了數(shù)字圖書館業(yè)務(wù)。
在可以預(yù)見(jiàn)的將來(lái),隨著整個(gè)出版產(chǎn)業(yè)鏈的觀念和網(wǎng)絡(luò)出版的觀念以及通過(guò)屏幕閱讀的讀者觀念的日漸成熟,隨著網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)、顯示技術(shù)和數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)的發(fā)展,使越來(lái)越多的電子圖書得以出現(xiàn),隨著網(wǎng)上結(jié)算方式的改進(jìn),隨著2005年新聞出版總署有關(guān)管理部門為促進(jìn)電子與網(wǎng)絡(luò)出版行業(yè)快速健康發(fā)展多項(xiàng)政策的出臺(tái)和落實(shí),網(wǎng)絡(luò)出版必將迎來(lái)新的更大的發(fā)展。
作者單位:國(guó)務(wù)院辦公廳秘書局《信息化建設(shè)》雜志社