概念營銷的利與弊
最近有些業(yè)內(nèi)人士尖銳地指出:有些所謂暢銷書在制造文化垃圾。同時一個頗有警示意義的數(shù)據(jù)是:新聞出版總署最新調(diào)查顯示,全國圖書總庫積壓碼洋達到297.5億元。暢銷書的虛假繁榮掩飾不住后面所存在的真正問題。
“概念營銷”是20世紀90年代新興的一種營銷方式,它是指企業(yè)以某種有形或無形的產(chǎn)品為依托,借助現(xiàn)代化的傳媒技術(shù),以捕獲消費者的注意力為中心,以企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品,或其主要經(jīng)營物為對象制造熱點事件或新聞,創(chuàng)造新奇概念,從而進行大規(guī)模的廣告宣傳,賦予企業(yè)或產(chǎn)品以豐富想像內(nèi)涵或特定的品位和社會定位,迅速取得市場份額,實現(xiàn)資產(chǎn)的快速增值,獲取該行業(yè)的豐厚利潤。它以推出一個概念為突破口,打開一片市場,使企業(yè)從“生產(chǎn)消費者所喜歡的”,轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆瓜M者喜歡我所生產(chǎn)的”,從市場應對型營銷轉(zhuǎn)向市場創(chuàng)造型營銷,是對傳統(tǒng)營銷的一種突破。概念營銷引進圖書市場的確給人感覺似乎圖書業(yè)在制造著一個又一個“神話”?!墩l動了我的奶酪》、《窮爸爸富爸爸》這些口碑相傳的書讓人們看到了圖書行業(yè)的又一個春天,給了無數(shù)的圖書人以信心。應該說,一本有著好的內(nèi)容的書再加上好的概念營銷無疑是“錦上添花”。
但是,一本書動輒幾十萬冊的發(fā)行量畢竟不是每本書都能做到的。一本書的暢銷與否也離不開天時地利人和,但是,各家出版社似乎都沒有看到背后的危機,爭先恐后往這條道上擠。由此帶來的結(jié)果是:概念營銷變成了概念炒作,概念炒作代替了內(nèi)容創(chuàng)作,好的概念背后缺少好的內(nèi)容,給人表面上以暢銷感的書背后卻得到很多罵名。而越來越多的讀者也害怕了所謂的暢銷書,暢銷書的市場一退再退。
有很多的讀者已經(jīng)有了一個觀念:名字和概念越離奇的書就越平淡。那么,這樣的只注重概念的嘩眾取寵而不注重是否可以起到一定作用、成為經(jīng)典的書怎么可能暢銷呢?
你的奶酪發(fā)霉了
暢銷書,是從訂或購的數(shù)量上入手對書進行考察和定位。暢銷書實際就是一本書進入市場后的人氣指數(shù)。它同時也代表著一段時期內(nèi)讀書群體的閱讀方向或社會時尚,引導著這一段時期讀者的文化期望與精神追求。
有人開玩笑說:現(xiàn)在的圖書市場是熱鬧不熱銷。造成圖書市場很熱鬧的原因很多:圖書市場的蛋糕很大,每個人都想去咬一口。所以,各種各樣的自己標榜自己是暢銷書的書一夜之間鋪天蓋地。比如張國榮去世后還不到一周,一些關(guān)于他的圖書已經(jīng)上市了。類似于此的不少暢銷書實際是快餐產(chǎn)品。
快餐產(chǎn)品也是有市場的,畢竟大眾情人是符合大眾的審美標準的。要想成為大眾情人的關(guān)鍵在于,你的書是不是有吸引大多數(shù)人的潛力。但是如果別人賣王家薯條,你也賣,只是隨便找了個土豆炸了幾下出來,就很難保證你的市場了。一本書暢銷后,大批書名類似、內(nèi)容雷同、制作粗糙的書籍跟風上市,例如《水煮三國》賣火了,一時間《水淘三國》、《燒烤三國》等書就迅速問世。《細節(jié)決定成敗》很暢銷,于是又跟風出了《關(guān)系決定成敗》和《細節(jié)左右成敗》等。國內(nèi)的某些圖書出版社不愿意在有創(chuàng)意的選題上下工夫,當某個出版社找到一個賣點,出版的書暢銷后,其他出版社就“蜂擁而上”,跟風出類似的書,企圖分上一杯羹。
在發(fā)現(xiàn)《誰動了我的奶酪》暢銷后,你又生產(chǎn)了《誰動了你的奶酪》、《誰動了他的奶酪》等等系列的書,沒有新的創(chuàng)意卻想讓讀者買單,那么我們只能說,你的奶酪發(fā)霉了。在暢銷書面前,做書人更應該多一點選擇,多一絲防范,把精神垃圾一一拒之門外。為讀者和圖書市場負責。
你的書遇見偽書了嗎?
你說:我的書內(nèi)容也好,創(chuàng)意獨特,概念一流,在國外市場已經(jīng)堪稱經(jīng)典,可是還是不暢銷,為什么?
市場上出現(xiàn)的偽書,主要有兩大類:一是國內(nèi)冒充文化名人署名出的書;二是假冒引進版圖書,但是沒有版權(quán)貿(mào)易合同登記號。
七七工作室創(chuàng)意策劃的一本書,在緊鑼密鼓地宣傳并準備上市的時候,突然有朋友發(fā)來都已經(jīng)上市了還不告訴大家的埋怨,覺得奇怪的同時,趕緊請朋友去買,發(fā)現(xiàn)世面上已經(jīng)出現(xiàn)盜版書。原來為了配合宣傳,此書的部分內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)上連載,而且效果很好。結(jié)尾部分一直保密中,而許多行為不軌的書商卻為了眼前的利益,自己編造了結(jié)尾或拼湊了一些內(nèi)容就匆忙地把書推出,因此出現(xiàn)了前面一幕的情景。
而很多正規(guī)渠道引進外版管理類圖書的出版社這幾年都損失慘重,因為他們引進的十幾本書均遭遇偽書,某本正版書發(fā)行僅僅2萬多冊,而其一本偽書就發(fā)行200多萬冊。
據(jù)介紹,這些書普遍的做法是偽造外國著名作者,假造作者簡介,利用國外的書名或類似的書名,偽造國際知名媒體、人物的評論,偽造國外暢銷信息。此外,也有盜用國外已有影響或暢銷的圖書書名及相關(guān)信息,包括原外文名字及所獲得的榮譽等,內(nèi)容完全由自己編寫。
一本引進版本的真書要預付原版書版權(quán)者版稅,以后還要根據(jù)定價與印量支付版稅,成本遠遠高于偽書。而且一本正版書經(jīng)過談判、簽合同、翻譯、制作等多個環(huán)節(jié),引進一本書需要少則七八個月多則一年的時間,而偽書只需要很短的時間就能出書,正版圖書上市前已被偽書搶走了大量讀者。
比如《誰動了我的奶酪》走紅之后,偽書制造者盯上斯賓塞·約翰遜。2002年,斯賓塞·約翰遜博士授權(quán)南海出版公司出版他的一系列作品。但也就在版權(quán)簽約不久,國內(nèi)圖書市場上就出現(xiàn)了冒用斯賓塞·約翰遜之名的偽書《一分鐘的你自己》、《是與否》等。這些書雖然都打著“斯賓塞·約翰遜著”的字樣,內(nèi)容則是請國內(nèi)的“寫作槍手”東拼西湊,甚至有的還編造了“戴爾電腦CEO邁克·戴爾”的推薦詞。這些書欺騙了中國讀者,更給斯賓塞·約翰遜造成了負面影響。
所以,你如果花了大本錢引進圖書,最好先做好保密工作,如果市場上已經(jīng)偽書泛濫,那么這本書的銷售方式就要好好和偽書生產(chǎn)者作一番較量了。
作者單位:七七工作室
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