最佳方案

劉俊成

日本最大的一家化妝品公司發(fā)生了一起空肥皂盒事件。這家公司接到了一份投訴，一位顧客抱怨說(shuō)他買(mǎi)的一盒肥皂是空的。于是，這家公司立刻停止了生產(chǎn)線，從包裝部門(mén)一直檢查到銷售部門(mén)，直到找出肥皂到底是在哪一環(huán)節(jié)遺失的。

經(jīng)理要求工程師解決這個(gè)問(wèn)題。很快，工程師設(shè)計(jì)了一個(gè)配備高分辨率監(jiān)視器的X光設(shè)備，它需要兩個(gè)人來(lái)監(jiān)控通過(guò)生產(chǎn)線的肥皂盒，以保證其中沒(méi)有空盒。無(wú)疑，他們很成功，但干得也很辛苦。

一家小型化妝品公司也遇到了同樣的情況，但是一名普通雇員用另一種方法解決了這個(gè)問(wèn)題。他沒(méi)有使用X光監(jiān)視器，也沒(méi)有使用其他昂貴的設(shè)備，而是買(mǎi)了一個(gè)大功率的工業(yè)風(fēng)扇。他把風(fēng)扇擺在生產(chǎn)線旁，裝肥皂的盒子逐一在風(fēng)扇前通過(guò)，只要有空盒便會(huì)被吹離生產(chǎn)線。

顯然，工程師很努力，但是小公司雇員的方法更巧妙。什么比賣力地工作更好？是巧妙地工作！雖然如此，我仍要強(qiáng)調(diào)努力工作的重要性，如果你能把勤奮和巧妙結(jié)合起來(lái)，你就擁有了通向成功的鑰匙！

文/馮小琳摘自“斯里范卡蒂斯瓦拉工程學(xué)院”網(wǎng)站