近年來(lái),在一般圖書(shū)特別是暢銷書(shū)的策劃和發(fā)行中,出現(xiàn)了兩極分化的情況,一方面,一些圖書(shū)出版社因在策劃能力、渠道拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷等習(xí)慣于因循守舊,跳不出在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的出版模式,面向零售市場(chǎng)的圖書(shū)幾乎是出一本,虧一本,而把出版社創(chuàng)利的希望寄托在一些面向本地區(qū)發(fā)行的教材教輔;或是采取與民營(yíng)工作室合作的形式,出版社提供書(shū)號(hào),暢銷書(shū)的策劃和市場(chǎng)推廣由民營(yíng)工作室一手操辦。于是陷入了怪圈,雖然出版社的日子還不太難過(guò),碼洋和利潤(rùn)都比較可觀,但由于面向零售市場(chǎng)的圖書(shū)不見(jiàn)蹤影,出版社的社會(huì)影響日下,發(fā)展受到制約;有的出版社雖然也有暢銷書(shū)推出,但卻把圖書(shū)的策劃及市場(chǎng)推廣大權(quán)拱手讓給民營(yíng)工作室,主要出版過(guò)程基本上是由民營(yíng)工作室所掌控的,出版社實(shí)際上已經(jīng)空殼化,成了擺設(shè)。
另一方面,接力出版社等一批強(qiáng)勢(shì)出版的暢銷書(shū)卻是源源不斷地投放市場(chǎng),在圖書(shū)市場(chǎng)掀起了一陣又一陣的旋風(fēng),并以此激發(fā)、激活了讀者需求,在讀者需求的增長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)市場(chǎng)的有效擴(kuò)容。特別是接力出版社,在北京組建出版中心才3年多時(shí)間,就策劃出版了一批有市場(chǎng)號(hào)召力和社會(huì)影響力的暢銷書(shū),如《雞皮疙瘩系列》發(fā)行了320萬(wàn)冊(cè),《淘氣包馬小跳系列》發(fā)行了230萬(wàn)冊(cè),去年該中心10個(gè)編輯創(chuàng)造了1億多元的銷售碼洋。如在《雞皮疙瘩》系列書(shū)的發(fā)行中,一些民營(yíng)書(shū)商為了能及時(shí)拿到書(shū),都用袋子帶著現(xiàn)金來(lái)提書(shū)。在一些出版社為收不到書(shū)店的欠款而揪心的情況下,接力社的暢銷書(shū)卻對(duì)書(shū)商產(chǎn)生了如此大的吸引力。
其中的原因何在?筆者前些日子對(duì)接力社有過(guò)比較深入的了解。在此作一介紹,試圖破譯接力社成功的密碼。
選題思路創(chuàng)新:提高市場(chǎng)“命中率”
選題既是圖書(shū)出版的起點(diǎn)和基礎(chǔ),也是圖書(shū)產(chǎn)品的內(nèi)核。接力社的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)選題有著獨(dú)特的認(rèn)識(shí),認(rèn)為圖書(shū)選題具有雙重屬性,圖書(shū)選題既是能在知識(shí)、文化信息的傳播和積累中產(chǎn)生一定社會(huì)輿論導(dǎo)向作用的精神產(chǎn)品,又是能在圖書(shū)生產(chǎn)的低投入、高產(chǎn)出中為出版社帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的物質(zhì)產(chǎn)品。
因此,圖書(shū)選題的策劃、申報(bào)和論證,并不是單純的編輯業(yè)務(wù),而是關(guān)系到出版企業(yè)的生存、發(fā)展的重要投資行為。一個(gè)圖書(shū)選題,就是一種出版資源,一個(gè)投資項(xiàng)目。有所不為才能有所為,一個(gè)出版社要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得自己立足的一席之地,必須明確自己的市場(chǎng)定位,把自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致,這樣才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略大發(fā)展。
經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調(diào)查,接力社確定了四大版塊,并以此作為主攻方向。一是少兒文學(xué),二是青春時(shí)尚,三是幼兒讀物,四是卡通動(dòng)漫。這四個(gè)領(lǐng)域既有較大的市場(chǎng)增量,空間比較廣闊,如現(xiàn)代家長(zhǎng)都舍得在幼兒身上花錢,青少年用于青春時(shí)尚讀物的開(kāi)支也不斷增加。又體現(xiàn)了接力社的人才優(yōu)勢(shì)和選題策劃積累優(yōu)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,接力社形成了自己的發(fā)展戰(zhàn)略,爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)幾年的努力,使這四大版塊的市場(chǎng)占有率都有大幅度的提升,“要么不做,要做就要做出色?!痹谶@個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,接力社的圖書(shū)已經(jīng)和正在形成特色,其中不少書(shū)已經(jīng)成為有市場(chǎng)影響力的品牌。 這四個(gè)版塊既體現(xiàn)了該社的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)又成了選題策劃的范圍,把非四大版塊選題攔截在出版社的門外。
為使出版社制定的有所為有所不為的戰(zhàn)略落到實(shí)處,該社制定了嚴(yán)格的選題論證制度,努力提高選題的策劃“含金量”和市場(chǎng)“命中率”。接力社的的選題通過(guò)率為6%,這在一般出版社是不可思議的,但在接力社已經(jīng)為大家所接受和認(rèn)可,成了出版社的法則。而且不論是社領(lǐng)導(dǎo)組的選題,還是編輯組的選題,都有在嚴(yán)格的選題論證中被刷掉的可能。
在選題的過(guò)濾和篩選中,該社首創(chuàng)的選題三級(jí)二次論證制,起了關(guān)鍵性的作用。在接力出版社,編輯要通過(guò)一個(gè)選題,要付出創(chuàng)造性的勞動(dòng),除了符合接力社既定的四大版塊,還必須具有比較明顯的暢銷或是常銷元素,能成功地說(shuō)服大家,爭(zhēng)取到大多數(shù)人的“贊成票”。三級(jí)論證的第一級(jí)是編輯自己。要求編輯首先要了解市場(chǎng),把握目標(biāo)讀者群的特定閱讀需求,并善于運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括市場(chǎng)的顯現(xiàn)和潛在的需求、圖書(shū)的價(jià)位、包裝、宣傳、預(yù)計(jì)銷量、首印量等等,都需要在這個(gè)環(huán)節(jié)作出有理有據(jù)的評(píng)估。第二級(jí)是由編輯室主任組織的評(píng)估。第三級(jí)論證由出版社的選題論證小組把關(guān)。該小組由市場(chǎng)總監(jiān)主持,有出版社領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)行部門、推廣調(diào)研部門、出版部門、財(cái)務(wù)部門的人員組成,與會(huì)人員從不同的角度對(duì)選題項(xiàng)目的可行性進(jìn)行多元論證。在整個(gè)論證過(guò)程中,出版社總編輯并沒(méi)有特殊的權(quán)利,也只是其中的一票,充分體現(xiàn)了科學(xué)論證面前人人平等的原則。
如果說(shuō)三級(jí)選題論證是一般出版社的慣例,那么兩次選題論證則是接力社的“特產(chǎn)”。第一次論證,是指出版社在與作者或國(guó)外的版權(quán)代理人簽約之前的論證。在出版社,簽約就意味著出版社對(duì)選題項(xiàng)目投資的確認(rèn),意味著出版社對(duì)選題投入的開(kāi)始。選題一經(jīng)簽約,出版社就要承擔(dān)違約賠償?shù)呢?zé)任,如果沒(méi)看準(zhǔn),簽約帶來(lái)的是出版社的賠償。第二次論證是圖書(shū)開(kāi)印之前的論證。論證的重點(diǎn)是圖書(shū)第一次開(kāi)印的具體數(shù)量。印多了,超過(guò)了市場(chǎng)的容量,造成不必要的積壓;印少了,不能保證供貨、鋪滿市場(chǎng),會(huì)坐失商機(jī)。二次選題論證制度的建立,作為出版社選題決策鏈中的重要環(huán)節(jié),對(duì)提高選題的單位“畝產(chǎn)”,起到了決定性的作用。
接力社的成功實(shí)踐表明,“傷其十指不如斷其一指”,讀者都是通過(guò)具體的圖書(shū)對(duì)出版社形成印象的。出版社品牌形象的建立,市場(chǎng)號(hào)召力的形成,讀者群的培育,也都是通過(guò)一本本的圖書(shū)取得的,尤其是通過(guò)一些有影響的暢銷書(shū)和常銷書(shū)取得的。有的出版社雖然每年也有一二百種圖書(shū)問(wèn)世,但由于單位“畝產(chǎn)”甚低,發(fā)行量只有那么幾百、幾千冊(cè),既無(wú)發(fā)行量可觀的暢銷書(shū),也缺乏年年能重印的常銷書(shū),基本上沒(méi)有產(chǎn)生什么市場(chǎng)影響,成了無(wú)效品種。出版界的圖書(shū)庫(kù)存為什么居高不下,一個(gè)主要原因,就是一些出版社實(shí)行的是“廣種薄收”,致使圖書(shū)市場(chǎng)圖書(shū)品種增加的速度,大大高于圖書(shū)銷售碼洋的增長(zhǎng)。
從這個(gè)意義上說(shuō),出版社出版的圖書(shū)如果在市場(chǎng)上沒(méi)有銷路,無(wú)人問(wèn)津,則無(wú)異于在制造精神廢品和文化垃圾,在浪費(fèi)寶貴的出版資源。通過(guò)加大選題的含金量,提高圖書(shū)的單位“畝產(chǎn)”,是轉(zhuǎn)變出版經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的有效途徑。
運(yùn)作機(jī)制創(chuàng)新:實(shí)行項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)制
出版社是人才密集、知識(shí)密集、信息密集的產(chǎn)業(yè),出版社的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是資金,不是設(shè)備,而是編輯的創(chuàng)造力,是編輯的選題策劃能力。出版社的生產(chǎn)力發(fā)展水平,在很大程度上取決于出版社各種資源開(kāi)發(fā)和利用的程度。為了更充分地挖掘出版社的資源潛力,實(shí)現(xiàn)出版社內(nèi)部資源的最優(yōu)化配置,接力社內(nèi)創(chuàng)造性地實(shí)行了項(xiàng)目主管制,為編輯最大限度地發(fā)揮聰明才智提供了平臺(tái)。即是把出版社的所有選題都分解為一個(gè)個(gè)具體的可實(shí)施的項(xiàng)目,把每個(gè)選題都當(dāng)作出版社投資項(xiàng)目來(lái)運(yùn)作,讓每個(gè)編輯都來(lái)當(dāng)項(xiàng)目主管,成為出版社的小管家,并把項(xiàng)目管理的成效與編輯的切身利益聯(lián)在一起,實(shí)行編輯的獎(jiǎng)金與其所實(shí)施的項(xiàng)目效益掛鉤。由于獎(jiǎng)金在出版社職工收入中占了絕大部分,編輯要取得更高的收入,必須盡心盡責(zé)地做好每個(gè)項(xiàng)目,盡可能地減少項(xiàng)目的支出,增加項(xiàng)目的收益,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目效益的最大化。
每個(gè)取得項(xiàng)目實(shí)施權(quán)的責(zé)任編輯就是項(xiàng)目主管,項(xiàng)目主管具有同等的權(quán)力,編輯擁有對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的財(cái)權(quán)、人權(quán)和協(xié)調(diào)權(quán)。財(cái)權(quán)是指編輯可以在規(guī)定的范圍內(nèi)自主決定圖書(shū)宣傳營(yíng)銷的費(fèi)用開(kāi)支,對(duì)圖書(shū)選用的紙張等輔助材料提出建議。人權(quán)是指編輯可以在社內(nèi)或社外自主決定聘請(qǐng)的人選。協(xié)調(diào)權(quán)是指編輯可以根據(jù)圖書(shū)生產(chǎn)的需要,隨時(shí)召集出版社的印制、發(fā)行、市場(chǎng)調(diào)研人員等開(kāi)會(huì),研究解決圖書(shū)出版中存在的問(wèn)題,而不必事先請(qǐng)示社領(lǐng)導(dǎo)。而這種協(xié)調(diào)權(quán)在出版社一般是由社領(lǐng)導(dǎo)作為的。
當(dāng)然,權(quán)力與責(zé)任是對(duì)應(yīng)的,編輯在被賦予權(quán)力的同時(shí),也就意味著開(kāi)始履行職責(zé)。項(xiàng)目主管的權(quán)力雖小,但責(zé)任并不輕,他要對(duì)一本書(shū)進(jìn)行全程策劃和各環(huán)節(jié)的操作與監(jiān)督執(zhí)行。從圖書(shū)的選題論證開(kāi)始,到編校、設(shè)計(jì)、印制、宣傳推廣、銷售,這個(gè)過(guò)程中的每個(gè)具體操作步驟,項(xiàng)目主管都要拿出完整的策劃方案,一步一步地實(shí)施。項(xiàng)目主管作為出版社獨(dú)立的運(yùn)作主體,還要善于和設(shè)計(jì)、出版、發(fā)行等多個(gè)部門協(xié)調(diào),確定書(shū)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、定價(jià)和印量等事宜;項(xiàng)目主管還要把握書(shū)的上市時(shí)機(jī),確定選用怎樣的宣傳分銷和促銷手段;圖書(shū)進(jìn)入市場(chǎng)以后,還要經(jīng)常地調(diào)查和了解這本書(shū)的市場(chǎng)銷售狀況、讀者反饋意見(jiàn)。如果需要加印,項(xiàng)目主管要提前作出計(jì)劃,交出版和發(fā)行部門論證和執(zhí)行,以保證市場(chǎng)供貨。一本書(shū)的銷售期可能是半年、一年,也可能是兩三年,但不管圖書(shū)的終極銷售期有多久,項(xiàng)目主管要一跟到底,而且要不斷地出新招,將他所主管的圖書(shū)賣得更多更好。
項(xiàng)目主管制在賦予編輯以更大權(quán)力的同時(shí),也對(duì)編輯的素質(zhì)提出了更大的挑戰(zhàn),要求責(zé)任編輯是復(fù)合型人才,編輯不但要有良好的學(xué)養(yǎng),還要有商人的頭腦和素質(zhì);不但要有文字駕馭能力,還要有公關(guān)協(xié)調(diào)能力;不但要有書(shū)稿加工能力,還要學(xué)會(huì)成本核算;不但要熟悉黨和國(guó)家有關(guān)出版工作的方針政策和管理法規(guī),熟悉圖書(shū)編輯印刷加工流程的各個(gè)環(huán)節(jié),還要對(duì)市場(chǎng)的變化具有敏感的觀察力和準(zhǔn)確的把握。他所考慮的,不僅僅是編書(shū),還有出版營(yíng)銷這個(gè)鏈條上的所有環(huán)節(jié)。這樣的編輯,雖然在要求上比較苛刻,但卻是現(xiàn)代出版事業(yè)所急需的,過(guò)去那種編完書(shū)稿就交給其他環(huán)節(jié),不聞不問(wèn)或者沒(méi)有能力去問(wèn)的編輯,都面臨著轉(zhuǎn)型。
實(shí)行項(xiàng)目主管制之后,出版社的一個(gè)明顯變化,就是每一本書(shū)都有人關(guān)心,有人具體負(fù)責(zé),有人實(shí)施管理,使每一本書(shū)都能順利地進(jìn)入生產(chǎn)流程。 項(xiàng)目主管制猶如一種粘合劑,把出版社的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)粘合在一起,使出版社的各種資源在市場(chǎng)化的配置中得到了最大限度的開(kāi)發(fā)和利用。在傳統(tǒng)的編輯、印刷、發(fā)行人員各管一塊的情況下,編輯在圖書(shū)的運(yùn)作過(guò)程中遇到了問(wèn)題或困難,只能通過(guò)社領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),而社領(lǐng)導(dǎo)的精力畢竟有限,不可能整天幫助協(xié)調(diào),更不可能為每本圖書(shū)進(jìn)行協(xié)調(diào),致使一些問(wèn)題因得不到及時(shí)解決而影響了圖書(shū)出版的效益?,F(xiàn)在將圖書(shū)產(chǎn)生的協(xié)調(diào)權(quán)賦予責(zé)任編輯,這樣既促進(jìn)了編、印、發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通,又使編輯、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)的資源得到了最大限度的開(kāi)發(fā)和利用,圖書(shū)生產(chǎn)中的各種問(wèn)題都能在各種形式的協(xié)調(diào)和溝通中得到及時(shí)而有效的解決。項(xiàng)目主管又好比是一副催化劑,促進(jìn)了編輯由單一的文字加工型編輯向復(fù)合型編輯的轉(zhuǎn)化,向市場(chǎng)操盤手的轉(zhuǎn)化。
(未完.待續(xù))