個(gè)性名片店助我發(fā)大財(cái)

黔　東

在人們的眼中，制作名片只是一門小生意，無(wú)法做成大買賣。的確，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，名片行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，就是這樣的小生意也難以開(kāi)展下去，幾乎所有從業(yè)者都紛紛拓展新業(yè)務(wù)。

然而，一個(gè)在廣州打工的湖南小伙子，他卻從中發(fā)現(xiàn)了商機(jī)，專門經(jīng)營(yíng)別人沒(méi)有做好的產(chǎn)品，以個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)理念和獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)，把不起眼的小生意做成了大買賣，在短短兩年時(shí)間里就賺了100萬(wàn)！他是如何在這個(gè)舊行當(dāng)中取得成功的呢？而他的財(cái)富故事又給了我們一種怎樣的啟示呢？請(qǐng)看下文——

劍走偏鋒：

他要做別人沒(méi)有做好的產(chǎn)品

今年25歲的劉意明出生在湖南省懷化市一個(gè)普通家庭，2000年，他從一所中專技校畢業(yè)以后，南下廣東打工。在老鄉(xiāng)的介紹下，劉意明進(jìn)入廣州市一家電子廠做質(zhì)檢員。半年后，公司決定在內(nèi)部招收一名電腦文員。有著中專文憑、并且懂得一定的電腦操作知識(shí)的劉意明斗膽應(yīng)聘，但他工作還不到一個(gè)月，廠方就讓他從那個(gè)職位退下來(lái)了。原因是劉意明對(duì)電腦知識(shí)掌握還不夠全面，無(wú)法勝任那份工作。通過(guò)這件事，劉意明懂得了這樣一個(gè)道理：要想不被社會(huì)淘汰，就只有不斷充實(shí)自己，只有掌握了一定的知識(shí)，才能給自己營(yíng)造一個(gè)良好的發(fā)展空間。

劉意明決定邊打工邊學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，但是他所在的工廠一年四季訂單充足，幾乎每個(gè)晚上都要加班，根本就沒(méi)有業(yè)余時(shí)間進(jìn)電腦培訓(xùn)班學(xué)習(xí)電腦知識(shí)。為了實(shí)現(xiàn)自己的愿望，劉意明辭去了月薪800元的工作，應(yīng)聘到一家餐館當(dāng)送餐員。這樣雖然工資少了近一半，但他可以利用晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)電腦知識(shí)。通過(guò)半年的學(xué)習(xí)，劉意明初步掌握了PC電腦操作，熟悉了一般的設(shè)計(jì)軟件應(yīng)用。這時(shí)，他打工的那家餐館因?yàn)榉N種原因而關(guān)閉。失業(yè)后，他利用自己所掌握的電腦知識(shí)應(yīng)聘到一間電腦服務(wù)部做打字員。

那間電腦服務(wù)部設(shè)在一所學(xué)校附近，業(yè)務(wù)種類有打字復(fù)印、光盤(pán)刻錄、名片制作、出售文具用品等，生意還挺不錯(cuò)。劉意明在那里工作不到半年，店主不僅擴(kuò)張了門面，還招收了兩名員工。自店面形成了一定的規(guī)模后，老板將員工進(jìn)行了分工，劉意明因?yàn)槎靡恍┟O(shè)計(jì)技術(shù)，老板讓他專門負(fù)責(zé)名片的設(shè)計(jì)與制作。

到了2002年春節(jié)，劉意明已在電腦服務(wù)部呆了將近一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，每天前往店鋪制作名片的顧客寥寥無(wú)幾，劉意明的工作很清閑，但精明的老板開(kāi)給劉意明的工資是以提成來(lái)計(jì)算的，這樣劉意明的收入就很低了。

一天，一個(gè)姓楊的先生來(lái)到劉意明打工的店里定做名片，楊先生是跑業(yè)務(wù)的，他的要求很特別，名片不僅要多色過(guò)塑，還要達(dá)到一種藝術(shù)化的效果，并且要求名片的正面用自己的照片作底版。像這種高質(zhì)量的名片，要求選用進(jìn)口的塑料紙制作，店里沒(méi)有高檔材料做這樣的名片，顯然無(wú)法滿足客戶的要求，而老板并沒(méi)打算進(jìn)一步去開(kāi)發(fā)名片這項(xiàng)業(yè)務(wù)，所以那筆生意自然沒(méi)有談成。老板為什么不將名片生意進(jìn)一步做大？這讓劉意明很難理解。為了不讓楊先生失望，劉意明留下了他的電話號(hào)碼，他打算建議老板購(gòu)進(jìn)一些高檔材料，做一些個(gè)性化、藝術(shù)化的名片。

當(dāng)天，劉意明就將他的想法告訴老板，并建議他為顧客承做個(gè)性化名片。但是老板卻認(rèn)為，名片行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)太激烈，無(wú)法將名片做出一種品牌出來(lái)，否定了劉意明的建議。在劉意明看來(lái)，客戶的要求，對(duì)名片行業(yè)來(lái)說(shuō)本身就是新的商機(jī)嘛。如果能做出個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)，小小名片也是可以做出大買賣來(lái)的。這樣想，他有了自己開(kāi)一間名片店的念頭！打定主意后，劉意明開(kāi)始在廣州市名片行業(yè)中進(jìn)行暗中調(diào)查。通過(guò)仔細(xì)調(diào)查他驚奇地發(fā)現(xiàn)，專營(yíng)名片的店鋪因?yàn)闊o(wú)錢可賺基本上沒(méi)有！一番調(diào)查后，劉意明終于明白了老板不采納建議的原因：幾乎所有制作名片的店鋪都在經(jīng)營(yíng)著其它業(yè)務(wù)種類，名片市場(chǎng)處于一種無(wú)序狀態(tài)，所有的名片都是一種模式化的產(chǎn)品。沒(méi)有一種創(chuàng)新意識(shí)，產(chǎn)品的千篇一律導(dǎo)致名片行業(yè)無(wú)法形成業(yè)界的品牌。劉意明決定做別人沒(méi)有做好的產(chǎn)品！他認(rèn)為，只要自己對(duì)市場(chǎng)把握敏銳，做出突出個(gè)性化的東西來(lái)，就一定能將生意做好！

2002年3月，劉意明毅然辭職，并決定把名片店開(kāi)在海珠區(qū)濱江東路與新港西路的交界處，因?yàn)檫@個(gè)區(qū)域商業(yè)氛圍很濃，有利于業(yè)務(wù)的拓展。然而，他算了一筆賬，開(kāi)店的前期投入大概需要2萬(wàn)元左右。而手上的積蓄只有一萬(wàn)多一點(diǎn)。鐵了心要在名片行業(yè)中闖出一番事業(yè)來(lái)的劉意明打電話回家，費(fèi)盡口舌說(shuō)服了父母，籌到了一萬(wàn)塊錢。

有了這筆錢，劉意明租下了約10平方米的門面，取名為“純美”名片店。然后在廣州大沙頭二手市場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)中檔國(guó)產(chǎn)名片機(jī)，一臺(tái)家用電腦，一架小型曬板機(jī)。硬件設(shè)備齊全后，劉意明開(kāi)始著手裝修店面。在店鋪的外裝修上，他采用了類似一些連鎖店統(tǒng)一形象的設(shè)計(jì)，以此達(dá)到一種視覺(jué)效果；店內(nèi)的設(shè)置同樣花費(fèi)了他不少心思，在店內(nèi)他專門擺放了一張接待桌，桌子后面，用鐵藝扶欄做成一道玄關(guān)，再往里面是漂亮的茶幾和椅子組成的業(yè)務(wù)洽談區(qū)。桌子兩側(cè)的墻上，用玻璃襯出兩道一尺寬的作品展示區(qū)，上面貼著各式各樣印制精美的名片。屋頂上錯(cuò)落有致的散布著斑斕的射燈，感覺(jué)店里充滿了溫馨的氣氛。

大膽創(chuàng)新：

用心拓展個(gè)性名片市場(chǎng)

店鋪開(kāi)業(yè)后，劉意明開(kāi)始思考怎樣才能將業(yè)務(wù)開(kāi)展下去。他深知，要成功，就必須設(shè)計(jì)出能體現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人形象的名片來(lái)，通過(guò)莊重大方的設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模與穩(wěn)健，或反映行業(yè)特點(diǎn)、體現(xiàn)企業(yè)文化，或表現(xiàn)個(gè)人喜好、傳達(dá)個(gè)性特點(diǎn)等等。堅(jiān)持這樣的理念，劉意明決定走業(yè)界沒(méi)有走過(guò)的路：做高端的、一流的名片，把制作名片的價(jià)格提高到30至40元，不再陷入低端的價(jià)格中與同行作競(jìng)爭(zhēng)。做出這樣的決定后，劉意明開(kāi)始從自己以前打工所結(jié)識(shí)的客戶中去打開(kāi)市場(chǎng)。

2002年4月初，劉意明聯(lián)系到跑業(yè)務(wù)的楊先生，取得聯(lián)系后，他按照楊先生的要求開(kāi)始設(shè)計(jì)充滿個(gè)性化的名片，他將楊先生的一張生活照通過(guò)電腦掃描，做成名片的底色，然后再將他的學(xué)業(yè)、工作簡(jiǎn)歷打到名片上，在設(shè)計(jì)上增加一些色彩鮮艷的顏料，盡量讓人感覺(jué)到新穎動(dòng)感，并采用進(jìn)口的塑料紙多色過(guò)塑。名片做好以后，楊先生對(duì)劉意明的設(shè)計(jì)感到非常滿意，他高興地說(shuō)：“如今有了脫離模式化的名片，以后在面對(duì)客戶時(shí)，相信會(huì)留給客戶一種過(guò)目不忘的印象！”在楊先生的宣傳下，他的同事都紛紛來(lái)到劉意明的名片店，要求他制作個(gè)性化名片，劉意明的業(yè)務(wù)就這樣開(kāi)展起來(lái)了。有了業(yè)務(wù)后，劉意明開(kāi)始主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流，向客戶介紹個(gè)性名片的價(jià)值取向，這樣服務(wù)起來(lái)就比較得心應(yīng)手了。

2002年9月15日，一對(duì)情侶來(lái)到劉意明的名片店，他們是慕名而來(lái)。這對(duì)戀人在一家廣告公司做公關(guān)，要求劉意明為他們?cè)O(shè)計(jì)一張情侶名片，想借用名片的別出心裁給客戶留下過(guò)目不忘的印象，從而提高自己的業(yè)務(wù)量。在了解到這對(duì)戀人的個(gè)人愛(ài)好以及公司的行業(yè)特點(diǎn)后，劉意明將名片體現(xiàn)事業(yè)與愛(ài)情相結(jié)合作為設(shè)計(jì)思想，以情侶卡通像做名片的背景，卡通人物牽手眼看前方，而前方則設(shè)計(jì)了一輪金色的太陽(yáng)，光芒四射。

一個(gè)月后，那對(duì)戀人再次來(lái)到劉意明的名片店，他們是專門前來(lái)感謝劉意明的。他們說(shuō)，在與客戶的交往中，他們的情侶名片起到了舉足輕重的作用！那個(gè)女孩說(shuō)：“以前我從沒(méi)想過(guò)換一張名片就會(huì)給自己的工作帶來(lái)意想不到的方便，如今有了個(gè)性名片，在與客戶溝通時(shí)，自信心增加了很多！劉先生，真的謝謝你！”一張名片就能讓人增加自信，劉意明十分滿意。

打開(kāi)市場(chǎng)后，劉意明的名片店生意漸漸旺盛起來(lái)。平均每天都要承接10多個(gè)業(yè)務(wù)，每晚都要加班到深夜才能休息。令他驚喜的是，個(gè)性名片自打開(kāi)市場(chǎng)后，根本就無(wú)須做廣告，因?yàn)槊旧砭褪且环N媒介啊！生意做開(kāi)以后，越來(lái)越多的人知道了廣州有人專門制作個(gè)性名片，紛紛慕名到他的店里定做個(gè)性名片。事實(shí)證明，劉意明對(duì)名片的大膽創(chuàng)新是成功的！

隨著業(yè)務(wù)量增多，劉意明一個(gè)人明顯忙不過(guò)來(lái)了，為了能讓事業(yè)得到穩(wěn)步發(fā)展，他招收了兩個(gè)名片設(shè)計(jì)師為他打工。到了2003年春節(jié)，劉意明的名片店盈利10多萬(wàn)元！

個(gè)性經(jīng)營(yíng)：

他把不起眼的小生意做成了大買賣

有了足夠資金后，劉意明開(kāi)始擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。2003年6月，劉意明另租了一間面積約有50平方米的商鋪用來(lái)專門經(jīng)營(yíng)他的個(gè)性名片，還招聘了三名員工。這樣，他的名片店連他自己在內(nèi)一共有了6個(gè)人，每天的營(yíng)業(yè)額都保持在2000元左右。

事業(yè)得到穩(wěn)固發(fā)展，劉意明卻并不滿足于此。他認(rèn)為個(gè)性名片的開(kāi)發(fā)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果能再開(kāi)發(fā)出新的品種出來(lái)，那么生意就會(huì)再上一個(gè)臺(tái)階?？墒牵_(kāi)發(fā)什么品種呢？劉意明陷入苦苦的思索中。

2003年9月的一天，劉意明的一個(gè)朋友和妻子一同來(lái)到他的名片店，要求劉意明為他們做名片。這時(shí)，劉意明腦子里靈光一閃，他想，咱何不為朋友做一張夫妻名片呢？名片上介紹夫妻各自公司業(yè)務(wù)種類，在與客戶的交往中，就可以達(dá)到為各自的公司相互宣傳的效果，從而就可以提高業(yè)務(wù)量了。當(dāng)即他便將自己的想法告訴了朋友，朋友聽(tīng)了直夸他有創(chuàng)意。他將朋友的結(jié)婚照通過(guò)掃描處理，做成名片的底色，然后，別出心裁地在照片的正面印上一個(gè)“心”字形，再印上朋友的結(jié)婚紀(jì)念日。這樣設(shè)計(jì)，意在突出一段真摯的感情，不僅體現(xiàn)出浪漫的色彩，還可以給客戶留下過(guò)目不忘的印象。沒(méi)想到這一招還真不錯(cuò)，朋友擁有了夫妻名片后，夫妻倆的業(yè)務(wù)量漸漸多了起來(lái)！朋友不禁為劉意明獨(dú)特的創(chuàng)意感到驚嘆。

2004年春節(jié)后的一天，一部奔馳小車停在劉意明的名片店門前。一個(gè)商人模樣的中年人從車?yán)镒叱鰜?lái)，他一進(jìn)門開(kāi)口就問(wèn)誰(shuí)是劉意明。劉意明招呼他坐下后，問(wèn)他：“你找我有什么事呢？”聽(tīng)完中年商人的自我介紹，劉意明才知道他是廣州市民營(yíng)企業(yè)家胡先明先生。原來(lái)，胡先生從他的秘書(shū)那里看到了劉意明設(shè)計(jì)的名片后，被其獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)所吸引，也想做一張個(gè)性化名片。這種事情交給秘書(shū)去做他不放心，于是便開(kāi)車親自前往劉意明的名片店，要親眼看著劉意明為他設(shè)計(jì)名片。

胡先生說(shuō)他不久將要去北京參加一個(gè)產(chǎn)品交流會(huì)，他希望劉意明能夠設(shè)計(jì)出體現(xiàn)他所從事的行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)文化以及公司形象的名片出來(lái)，通過(guò)一張小小的名片，體現(xiàn)出企業(yè)的規(guī)模與穩(wěn)健，盡量使客戶從名片上去感覺(jué)出他的企業(yè)在同行業(yè)有一種與眾不同的特點(diǎn)。

在了解到胡先生所從事的行業(yè)特點(diǎn)后，劉意明精心設(shè)計(jì)了一張既體現(xiàn)出企業(yè)特點(diǎn)又反映出公司生機(jī)無(wú)限的名片，并將胡先生提供的一張公司慶祝周年所舉辦的聯(lián)歡晚會(huì)相片通過(guò)掃描處理，做成名片的底色，意在突出公司的人性關(guān)懷和企業(yè)的文化底蘊(yùn)。在材料上，劉意明在征得胡先生的同意后，第一次大膽地采用薄如紙、韌如鋼、極具彈性、高檔豪華的金屬來(lái)制作名片，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。金屬名片做好以后，胡先生感到十分滿意，他對(duì)劉意明說(shuō)：“我以為名片就是一種簡(jiǎn)單的媒介而已，沒(méi)想到你能夠成功地將名片做出大文章，改變了人們對(duì)名片的傳統(tǒng)觀念，并形成一種品牌意識(shí)，實(shí)在了不起！”劉意明見(jiàn)自己設(shè)計(jì)的名片得到了肯定，欣慰地笑了！事實(shí)進(jìn)一步證明，在自己所從事的行業(yè)中，對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行不斷創(chuàng)新，市場(chǎng)占有率就會(huì)越來(lái)越大！而諸如服務(wù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量是不需要增加投資的，這樣利潤(rùn)率就相應(yīng)得到了提高。進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)后，劉意明的名片生意越做越紅火。

2004年8月份，劉意明將“純美”名片店改為“純美名片”印務(wù)中心，他的固定資產(chǎn)已達(dá)到了100萬(wàn)！

目前，劉意明已擁有了一萬(wàn)多的固定客戶群，所開(kāi)發(fā)出的名片品種至少有近1000種，并且將業(yè)務(wù)開(kāi)展到了全國(guó)各大中城市，客戶以傳真或發(fā)電子郵件的方式提供名片的設(shè)計(jì)要求，劉意明將名片做好以后，通過(guò)郵寄的方式將產(chǎn)品送達(dá)到客戶的手中。