合 林
3年前,葛東梅還是湖南長沙一個(gè)普通送水女工,每天和男人干同樣的活,流一樣的汗,拿著500元的底薪,生活過得緊巴巴。然而,就是這樣一個(gè)普通的打工妹,在一只普通的藍(lán)色水桶上找到了一個(gè)非凡的創(chuàng)意,走出了一條與眾不同的掘金路。如今,小小一只水桶以“小”博“大”,徹底改寫了葛東梅的命運(yùn),讓她日進(jìn)斗金,買了房購了小車,資產(chǎn)超過了300萬元。
那么她是如何從小水桶上做出一篇大文章呢?
命運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī),打工妹白手起家當(dāng)老板
現(xiàn)年26歲的葛東梅出生在湖南衡東大浦鎮(zhèn),1994年8月,初中畢業(yè)后在一家純凈水店當(dāng)營業(yè)員。月薪400元對(duì)于一個(gè)農(nóng)家女來說,已經(jīng)很知足,然而,家里突如其來的一場變故,使葛東梅放棄安逸的營業(yè)員工作,去當(dāng)一名送水工,而這一次決定促使葛東梅走出一條與眾不同的謀生之路。
1998年12月,葛東梅的父親因病去世。家里突然斷了一個(gè)頂梁柱,眼看弟弟就要面臨輟學(xué),春節(jié)過后,她就向水店老板提出不做營業(yè)員,改做送水員。因?yàn)樗鸵煌八?塊錢,每個(gè)月自己可以拿到1200元工資,不但弟弟的學(xué)費(fèi)有了,還能在兩年內(nèi)還清家里所有的債務(wù)。
送水工作說起來容易,做起來難。不但要熟悉城區(qū)的環(huán)境,而且要有健壯的體格。在長沙,凡是8層以下的樓房都沒有安裝電梯,送水全靠人扛上去,近20公升的桶裝水扛在肩頭對(duì)于男子漢來說算不得什么,但對(duì)葛東梅來說,重如泰山,比登天還難。1999年4月6日,葛東梅去楚大家園小區(qū)給5位業(yè)主家送水,可這些業(yè)主全部住在6層以上的住宅里。當(dāng)葛東梅咬緊牙關(guān)氣喘吁吁地送最后一桶水時(shí),竟然暈倒在樓梯上……
如果第二天葛東梅接受老板的建議,重返營業(yè)員的崗位,也許她現(xiàn)在還是一貧如洗,但倔強(qiáng)的葛東梅為了使家里早日擺脫貧困,只好硬挺下去。這一“挺”,給她的命運(yùn)帶來了轉(zhuǎn)機(jī)。
1999年4月25日,葛東梅替楚大家園售樓處送水,她聽到售樓處負(fù)責(zé)人劉先生和營銷策劃部經(jīng)理蔣先生在商量如何做樓盤促銷廣告,劉先生要求蔣經(jīng)理在報(bào)紙電視上做宣傳,而蔣經(jīng)理認(rèn)為:“現(xiàn)在樓已賣得差不多了,只剩下50多套尾樓,如果在報(bào)紙和電視上做廣告,成本太高。我覺得還是派送傳單合算。”劉先生堅(jiān)決反對(duì):“在報(bào)紙中夾派傳單會(huì)被一大疊報(bào)紙所淹沒,上街派送效果也不太好,人們對(duì)站街派發(fā)傳單非常反感,剩下只有入戶派送一條渠道,但此路也不通,現(xiàn)在寫字樓和住宅小區(qū)都有保安把關(guān),禁止傳單廣告進(jìn)入?!?/p>
此時(shí),換好水的葛東梅抬頭就見水桶上的標(biāo)簽,瞬間,就激發(fā)一個(gè)大膽的設(shè)想:“把傳單廣告貼到水桶上,不就能解決傳單入戶宣傳的問題嗎?!”蔣經(jīng)理聽后,對(duì)葛東梅的話題產(chǎn)生了極大的興趣:“水桶廣告,這可是全新的媒介!”蔣經(jīng)理接著又問起葛東梅水店的日銷量,她都如實(shí)地回答:“現(xiàn)在我們水店的送水員有500多人,平均每人每天能送60桶水,日銷量大約為1.8萬桶水吧?!?/p>
蔣經(jīng)理聽后自言自語:“家庭用戶的一桶水至少能管3口人,而單位用戶少算也能管住20張嘴,平均起來,一份單張的傳閱率可以達(dá)到10人次以上,比報(bào)紙的傳閱率還要高。”
劉先生也對(duì)這種宣傳方式持贊同態(tài)度,當(dāng)場,他們就決定委托葛東梅幫忙,以每份傳單發(fā)行費(fèi)0.3元的價(jià)格,發(fā)行3萬份。葛東梅回去后,找來幾位送水員商量,得到他們一致贊同:“這又不影響送水工作和單位的形象,還能讓我們賺點(diǎn)外塊,兩全其美,這沒什么不妥?!备饢|梅按每瓶水0.2元的價(jià)格付給送水員勞務(wù)費(fèi),他們也滿足了:“舉手之勞一天就能多賺12元外塊,一個(gè)月就多賺360元。”
五一前,楚大家園的促銷廣告以這3萬桶水為載體,進(jìn)入千家萬戶,取得了不俗的成績。黃金周內(nèi),吸引了上千個(gè)準(zhǔn)業(yè)主前來看房,簽下了35套住宅購銷合同,創(chuàng)下這個(gè)樓盤的最高銷售紀(jì)錄。事后,蔣經(jīng)理在向董事會(huì)述職時(shí)說:“3萬張的桶裝水標(biāo)簽印刷成本為3000元,發(fā)行費(fèi)為9000元,總計(jì)投入成本只有1.2萬元,比在報(bào)紙上投入一次半版廣告的費(fèi)用要低一半,但水桶標(biāo)簽廣告帶來的影響卻是空前的?!?/p>
葛東梅做夢(mèng)也沒有想到,一個(gè)水桶廣告的點(diǎn)子,在短短幾天內(nèi)就賺了3000元!她更沒有想到的是這種廣告新媒介投入到市場后,一石激起千層浪!許多廠商青睞這種價(jià)廉物美效果好的水桶廣告。
他們對(duì)照其他傳統(tǒng)媒介找到了水桶廣告一大堆好處:根據(jù)桶裝水供應(yīng)的方式,供應(yīng)期間沒有間歇,所以從整體跨度上來說,桶標(biāo)的宣傳時(shí)效性是一個(gè)持續(xù)不斷的過程。按一個(gè)人一天飲水的時(shí)間段來區(qū)分,一般從早晨7點(diǎn)鐘到晚上8點(diǎn)鐘都會(huì)接觸到桶裝水,也就是說在一天當(dāng)中,桶標(biāo)的宣傳時(shí)效能達(dá)到13個(gè)小時(shí)之多,對(duì)于其它的戶外廣告載體,桶標(biāo)在宣傳時(shí)效上有著無可比擬的選擇優(yōu)勢。
葛東梅決定趁熱打鐵,讓送水員利用送水的空閑時(shí)間,向客戶主動(dòng)推薦水桶廣告,后來果真接到了4起業(yè)務(wù),葛東梅一個(gè)月收入就突破了1萬元。為了更好地經(jīng)營水桶廣告,能說會(huì)道的葛東梅在送水員們的建議下,辭去了水店工作,開始白手起家,專門從事業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)工作。
奇妙點(diǎn)子:水桶穿上新裝身價(jià)倍增
1999年6月,隨著氣溫驟然升高,桶裝水的需求量也直線上升,水桶輪換率迅速提高,這樣就空出了更多的廣告位,葛東梅加快了拉業(yè)務(wù)的步伐,通過努力,當(dāng)月,葛東梅賣出的廣告位從以前12萬桶次增加到30萬桶次,葛東梅賺了6萬元!隨著天氣越來越炎熱,葛東梅相信廣告業(yè)務(wù)還會(huì)成倍增加,可出乎預(yù)料的是進(jìn)入8月份,預(yù)定水桶廣告位客戶大幅度的減少,市場萎縮到2萬桶。
這確實(shí)不太正常,葛東梅走訪客戶發(fā)現(xiàn),水桶廣告是一種極容易被模仿的媒介形式,楚大花園營銷策劃部黃經(jīng)理告訴她:“現(xiàn)在其他品牌的送水員個(gè)個(gè)都成了拉水桶廣告的業(yè)務(wù)代表,他們把每桶次價(jià)格壓到了0.2元。如果你不采取措施,實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的控制,就會(huì)失去一大批客戶。無論對(duì)哪個(gè)行業(yè)來講,壟斷才能產(chǎn)生最大的利潤。”
聽了黃經(jīng)理的建議,葛東梅找到雪之源水店老板,提出每只桶按1元價(jià)格,買下2年除本身標(biāo)簽外的水桶廣告發(fā)布權(quán)和張貼廣告紙勞務(wù)費(fèi)。雪之源水桶每日的流轉(zhuǎn)量為5萬只,葛東梅付給5萬元酬金,對(duì)水店老板來說這簡直跟白撿差不多。而葛東梅雖然一次付了5萬元,但一勞永逸,不用再付送水員勞務(wù)費(fèi),反過來還降低了成本。
市場的垂青總是降臨到智者頭上,市場也總是回報(bào)給付出行動(dòng)的人!買下了雪之源的水桶廣告發(fā)布權(quán)一個(gè)月后,除掉5萬元成本,葛東梅還在雪之源水桶廣告位上純賺了3萬元。到2000年底,葛東梅擁有了60萬元的財(cái)富。
隨著客戶增多,雪之源水桶的流轉(zhuǎn)量已經(jīng)不能滿足市場的需求,葛東梅又傾其所有,買下了長沙其他5家25萬只純凈水桶的廣告發(fā)布權(quán),一時(shí),葛東梅生意紅紅火火起來,忙得不可開交,只好聘請(qǐng)了10名員工幫忙。
隨著生意越做越大,水桶廣告也名震全城,人們發(fā)現(xiàn)純凈水桶標(biāo)的市場宣傳價(jià)值,對(duì)這個(gè)宣傳載體已慢慢開始給予了關(guān)注及熱情。
俗話說:“人怕出名,豬怕壯”,一些水店開始跟風(fēng),以低價(jià)爭奪水桶廣告發(fā)布市場。2001年,長沙先后有10家水店推出了水桶廣告的服務(wù),使葛東梅陷入四面楚歌的困境——大批客戶取消與她的合同而轉(zhuǎn)向其他報(bào)價(jià)更低的純凈水經(jīng)銷商,這一年她虧損了30萬元。
水店的廣告載體掌握在自己的手中,相比而言,葛東梅不具備價(jià)格競爭優(yōu)勢,那么,能否找到其他突破口?
葛東梅實(shí)在想不出好主意,只好去請(qǐng)教楚大家園的黃經(jīng)理。黃經(jīng)理說:“廣告市場的游戲規(guī)則是喜新厭舊,只有不斷出新,才能搶占先機(jī)。純凈水桶作為一個(gè)特殊的宣傳平臺(tái),在短時(shí)間內(nèi)能給客戶和廣告受眾帶來新鮮。把水桶廣告做成桶標(biāo)式的貼紙,只是在長期給純凈水桶上系上一條‘腰帶,會(huì)引起人們的視覺疲勞。如果你給水桶穿上一條‘花裙子,一定會(huì)產(chǎn)生視覺沖擊力,奪回市場份額?!?/p>
黃經(jīng)理一席話,使葛東梅茅塞頓開,加強(qiáng)了外觀制作質(zhì)量。黃經(jīng)理給葛東梅介紹了一單位房地產(chǎn)促銷廣告,她便在這個(gè)新廣告上做實(shí)驗(yàn),首先給水桶戴上一頂“帽子”,穿上“衣服”,然后下身還系上一條“裙子”,于是,千篇一律的藍(lán)色圓柱體的水桶在宣傳廣告紙張的裝扮下,變成了紅花綠樹中的紅頂小木屋,使水桶不但具備實(shí)用功能,而且成為美化寫字樓和家居的一道風(fēng)景線,極具親和力,給受眾帶來感官上的愉悅。葛東梅請(qǐng)攝影師把“紅頂小木屋”系列水桶廣告拍成照片走訪客戶,沒花多少功夫就奪回了失去的陣地,還吸引了新客戶的極大興趣。此后,葛東梅又根據(jù)居家的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了糖果、卡通人物、動(dòng)物系列創(chuàng)意圖形,特別是她設(shè)計(jì)的節(jié)日音樂水桶廣告,賣得特別火熱。2002年中秋,葛東梅去建湘路看望一位女友,女友替她倒水時(shí),水桶就吟出了“明月幾時(shí)有,把酒問青天”配樂詩句,女友說:“我小孩以前背詩詞,一首要背好幾天,現(xiàn)在哪個(gè)鬼精靈,把音樂做到水桶上,孩子很好奇,只用兩天就會(huì)背這首詞了。害得鄰居的小孩天天要喝這種會(huì)唱歌的水桶里的水?!?/p>
葛東梅告訴女友:“音樂水桶是我仿效賀卡做的,我現(xiàn)在就做水桶廣告,今天除敘舊之外,就是來聽你的意見?!迸颜f:“我還建議你開發(fā)一些增加小孩衛(wèi)生知識(shí)的音樂桶,現(xiàn)在的孩子爸媽的話不一定聽,但稀奇古怪的事一下子就學(xué)會(huì)了。比如,小孩在倒水,可以語音提示:吃飯喝水勤洗手,才是一個(gè)好孩子?!?/p>
朋友的建議可是千金難買的好點(diǎn)子呀,葛東梅先后開發(fā)了唐詩三百首、健康寶貝等系列音樂廣告桶。葛東梅設(shè)計(jì)的水桶廣告花樣百出,令其他競爭對(duì)手措手不及,模仿的步伐慢了半拍,使許多客戶把廣告投放給葛東梅,并委托葛東梅全權(quán)制作發(fā)布水桶廣告,這樣葛東梅又可以從每一只水桶上多賺0.5元的制作費(fèi)。2002年,先后有20余個(gè)客戶和葛東梅建立了長期合作的意向,她的利潤也像滾雪球一樣,越滾越大,凈賺了100余萬元。
葛東梅沒有因這些成績而洋洋得意,而是反思兩次失敗經(jīng)歷的教訓(xùn),她認(rèn)為,控制水桶廣告位不在水店,而是生產(chǎn)商,只有和生產(chǎn)商達(dá)成雙贏的共識(shí),才不會(huì)出現(xiàn)水桶廣告諸侯割據(jù)硝煙彌漫的局面。于是,葛東梅花50萬元先后獲得了國內(nèi)兩家水廠在長沙獨(dú)家桶體廣告發(fā)布權(quán),接著她又出資50萬元定做一批球形、心形、藝術(shù)多邊形等異形水桶無償贈(zèng)送給湖南省內(nèi)的一些小水廠,使葛東梅長期擁有這些異形桶免費(fèi)發(fā)布權(quán)和傳統(tǒng)水桶獨(dú)家發(fā)布權(quán),葛東梅按每桶次0.1元付給水廠廣告位租金。到2003年4月,葛東梅控制了長沙三分之一的水桶廣告位。
一“桶”天下,互動(dòng)水桶廣告攻城奪地
2003年4月的一天,一位婚紗影樓的廣告客戶匆匆找到葛東梅,說在水桶上做廣告,效果并不怎么好??蛻糇吆?,葛東梅才意識(shí)到:有一些行業(yè)水桶廣告幅面大小,并不具備震撼力,純凈水用戶被動(dòng)接受廣告眾多的水桶廣告,最終有一天會(huì)對(duì)水桶廣告產(chǎn)生自然“抗體”,而對(duì)花哨的水桶不屑一顧,如何才能解決水桶廣告搶人眼球的問題?
不久,葛東梅參加與觀眾互動(dòng)的電視娛樂節(jié)目,她靈光一現(xiàn):何不借鑒電視娛樂節(jié)目的表演秀、競猜秀、抽獎(jiǎng)秀,讓廣告受眾與水桶廣告互動(dòng)起來,提高水桶廣告的知識(shí)性、互動(dòng)性和趣味性?
第二天,葛東梅找到影樓的老板,向他提出了一套策劃婚姻紀(jì)念日的活動(dòng)方案,凡是五一期間結(jié)婚的市民,持水桶廣告上的編碼紙條寄往影樓進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)?wù)邊⑴c婚姻紀(jì)念日活動(dòng),并獲贈(zèng)周年婚慶系列婚紗照片一套。這次活動(dòng)隨著千萬只水桶廣告?zhèn)鞑?,在長沙引起了不小的反響,有500多對(duì)夫婦參與了抽獎(jiǎng),頓時(shí)使這家影樓擴(kuò)大了知名度。
這次互動(dòng)水桶廣告對(duì)葛東梅來說只是“小兒科”,但最終也為她拓展了業(yè)務(wù)渠道。
后來,葛東梅又進(jìn)一步完善水桶廣告的互動(dòng)功能,根據(jù)客戶廣告費(fèi)用多少的實(shí)際情況,為客戶量身定做有獎(jiǎng)競猜、讀廣告文案送桶裝水等互動(dòng)活動(dòng),形成了水廠、廣告客戶、純凈水消費(fèi)者和廣告發(fā)布方“四方”共贏的局面,通過5年時(shí)間的摸索,葛東梅已把水桶廣告做到了云南、北京、上海等地,水桶廣告已為她帶來了300萬元財(cái)富。
葛東梅對(duì)水桶廣告市場寄予了極大的希望。對(duì)于成功,葛東梅認(rèn)為要在別人不經(jīng)意間,發(fā)現(xiàn)新鮮事物,不斷抓住機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,只有這樣才能找到創(chuàng)富的金鑰匙,把競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后!