定位于四個(gè)層面服務(wù)　打造出旅游文化精品

賈春節(jié)

隨著中國(guó)旅游業(yè)的繁榮、發(fā)展，2005年，中國(guó)旅游出版社迎來(lái)了自己的而立之年。中國(guó)旅游出版社直屬國(guó)家旅游局和中國(guó)旅游協(xié)會(huì)，是國(guó)家新聞出版總署授予的全國(guó)良好出版社，出版旅游理論、旅游教材、旅游業(yè)務(wù)管理、旅游文化、旅游指南、旅游畫(huà)冊(cè)、旅游年鑒類圖書(shū)及音像制品，30年來(lái)共出版圖書(shū)6000多種，發(fā)行達(dá)2億多冊(cè)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模由建社之初年出書(shū)幾十個(gè)品種，產(chǎn)值幾百萬(wàn)元，發(fā)展到現(xiàn)在年產(chǎn)值近1億碼洋。旅游圖書(shū)市場(chǎng)占有率、旅游圖書(shū)綜合出版能力居全國(guó)前列。

1975年，中國(guó)旅游出版社成立之初，是一個(gè)完全服務(wù)于國(guó)家旅游局宣傳工作的單位。到了80年代末90年代初，隨著市場(chǎng)化意識(shí)的逐步加強(qiáng)，出版社進(jìn)行了一系列改革，出版了一大批適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游圖書(shū)。2000年以后出版社快速發(fā)展，又進(jìn)行了比較大的機(jī)構(gòu)改革。把過(guò)去的各個(gè)編輯室合并，成立編輯中心，對(duì)策劃編輯采取單書(shū)核算，考核到人的辦法，編輯的收入和待遇直接和其所產(chǎn)生的利潤(rùn)掛鉤。文字編輯承擔(dān)書(shū)稿的文字編輯加工，不承擔(dān)具體創(chuàng)利指標(biāo)。此舉極大地激發(fā)了編輯們的工作積極性和工作熱情。同時(shí)引導(dǎo)編輯以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加大文化內(nèi)涵，不斷挖掘他們的潛能。使選題數(shù)量、質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、年創(chuàng)利水平逐年提高。整合發(fā)行部、讀者服務(wù)部、市場(chǎng)部、中國(guó)旅游書(shū)店、庫(kù)房等，成立了營(yíng)銷中心。將批發(fā)、零售、物流、市場(chǎng)推廣等整合在一起，進(jìn)行從銷售到營(yíng)銷的模式轉(zhuǎn)換。為出版社的提升奠定了體制的基礎(chǔ)。此外，出版社在和圖書(shū)生產(chǎn)的下游公司，如設(shè)計(jì)、紙廠、印廠、運(yùn)輸公司等的合作上，切實(shí)地堅(jiān)持了誠(chéng)信的原則。基本上保證在三個(gè)月內(nèi)就結(jié)算費(fèi)用，有的甚至一個(gè)月就付款。這樣的誠(chéng)信帶給出版社的是設(shè)計(jì)、用紙、印刷的得心應(yīng)手和優(yōu)惠價(jià)格，在圖書(shū)制作上的高效和順暢。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)繼續(xù)顯示著強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭，圖書(shū)產(chǎn)品從品種、數(shù)量到質(zhì)量都有大幅度增長(zhǎng)和提高，并形成了自己的品牌特色。2003年《中國(guó)西部風(fēng)光》榮獲全國(guó)優(yōu)秀藝術(shù)圖書(shū)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)，《新疆大地》、《地球第三極》榮獲全國(guó)優(yōu)秀藝術(shù)圖書(shū)獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)。

作為國(guó)家旅游局直屬的中央級(jí)旅游圖書(shū)出版機(jī)構(gòu)，“國(guó)字頭”帶給中國(guó)旅游出版社的既是榮譽(yù)，更是一種責(zé)任。

中國(guó)旅游出版社對(duì)自己的出版定位，主要是四個(gè)層面：

（一）服務(wù)于國(guó)家旅游局；（二）服務(wù)于旅游行業(yè)；（三）服務(wù)于旅游者和讀者；（四）服務(wù)于社會(huì)；

該社總編輯黃金山就以上四個(gè)層面向記者進(jìn)行了具體說(shuō)明。

“為國(guó)家旅游局服務(wù)，是我社首要的定位。國(guó)家旅游局要求出版的產(chǎn)品，不僅要代表國(guó)家級(jí)水平，質(zhì)量必須上乘，對(duì)出版的時(shí)限性也要求非常高。我社對(duì)國(guó)家旅游局的任務(wù)非常重視，哪怕加班加點(diǎn)也一定要出色完成，并把產(chǎn)品做到極致?！?/p>

為旅游行業(yè)服務(wù)，這其中包括了各省市旅游局，旅游協(xié)會(huì)、旅委，旅游院校和教學(xué)科研機(jī)構(gòu)等。黃總編談到：“針對(duì)行業(yè)實(shí)際情況，我們有計(jì)劃地推出了旅游學(xué)術(shù)文庫(kù)，旅游教材輔導(dǎo)，賓館、飯店、旅行社導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)等理論和實(shí)務(wù)系列圖書(shū)，導(dǎo)游十萬(wàn)個(gè)為什么系列圖書(shū)和中國(guó)分省導(dǎo)游詞等等，有力地支持了行業(yè)的需求。我們也正因?yàn)檫@樣的產(chǎn)業(yè)背景，擁有了旅游行業(yè)的支持，所以才奠定了我社長(zhǎng)期發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。有了旅游行業(yè)的支持，我們出版旅游圖書(shū)在選題策劃上，在信息采集上，在作者隊(duì)伍上，在資金支持上，在產(chǎn)品推廣上都擁有很大的便利和優(yōu)勢(shì)。比如旅游指南類圖書(shū)，有關(guān)各地區(qū)賓館飯店價(jià)格，各地旅游景點(diǎn)的門(mén)票和開(kāi)放時(shí)間等系列資訊，我們總能拿到第一手資料，準(zhǔn)確而權(quán)威。而其他一些出版社，其出版旅游圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)就明顯遜色了?！?/p>

為旅游者和讀者服務(wù)，是中國(guó)旅游出版社又一項(xiàng)重要使命。黃金山總編輯表示，隨著市場(chǎng)化的進(jìn)程，該社產(chǎn)品和旅游者、讀者的互動(dòng)會(huì)更加明顯。中國(guó)旅游出版社堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，從優(yōu)化選題入手，調(diào)整完善圖書(shū)結(jié)構(gòu)，秉承著“人無(wú)我有、人有我精、人精我新”的精品理念，堅(jiān)持站在讀者的角度，把書(shū)做精做實(shí)?！叭缏糜沃改项悾疑绯霭媪恕蹲弑槿颉废盗?、《地球漫步》系列、《獨(dú)步中國(guó)》系列、《大雅中國(guó)旅行圖鑒》系列等等，方便大眾讀者。在出版常規(guī)旅游指南的同時(shí)，也出版了一些“小眾化”的創(chuàng)新品種。如《攝影之旅》針對(duì)攝影旅游愛(ài)好者，《中國(guó)路書(shū)》針對(duì)自駕車(chē)旅游愛(ài)好者等。我社的“走遍全球”系列是國(guó)內(nèi)最早的引進(jìn)版旅游指南系列之一。主要針對(duì)對(duì)旅游目的地缺乏了解的純自助旅行者。早些年出國(guó)留學(xué)訪問(wèn)的學(xué)生老師幾乎都會(huì)帶上本這個(gè)系列的旅游指南，這是一套實(shí)用性很強(qiáng)的自助旅游工具書(shū)，書(shū)中配有大量地圖(國(guó)家地圖、鐵路圖、地鐵圖等)和實(shí)用知識(shí)(包括交通信息、旅行路線、推薦景點(diǎn)、旅館信息、餐館、酒吧、購(gòu)物等)，還有很詳細(xì)的景點(diǎn)文化歷史背景知識(shí)介紹。”

為社會(huì)服務(wù)，緊跟時(shí)代步伐，兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益，一直是中國(guó)旅游出版社的立足點(diǎn)。旅游文化是最近兩年開(kāi)發(fā)力度較大的一個(gè)門(mén)類。黃金山總編輯表示：“旅游圖書(shū)不僅僅是說(shuō)游什么、也不僅僅是說(shuō)怎么游，而是要擴(kuò)大旅游的內(nèi)涵，突出藝術(shù)風(fēng)格和人文關(guān)懷，推動(dòng)更深層次的旅游文化。旅游文化是旅游在深度和廣度上的拓展。當(dāng)今流行的圖文書(shū)只有圖文并舉，圖不搶文，才叫有文化。比如我社“你不可不知道”系列，就在展現(xiàn)各種藝術(shù)瑰寶的同時(shí)，告訴讀者這些藝術(shù)的淵源，讓讀者在欣賞哥特式建筑時(shí)知道，它的屋頂蓋得又高又尖是為了與上帝更好地溝通；在欣賞名畫(huà)的同時(shí)，領(lǐng)略大師們畫(huà)筆下的努力、掙扎與成長(zhǎng)，咀嚼那份耐人尋味的創(chuàng)作喜悅?！闭劦铰糜卫碚搶W(xué)術(shù)圖書(shū)的出版時(shí)，黃總編指出：中國(guó)旅游業(yè)的快速起步和飛速發(fā)展，使理論總結(jié)遠(yuǎn)滯后于社會(huì)實(shí)踐，而中國(guó)的旅游教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)隊(duì)伍先天不足，因此整個(gè)行業(yè)對(duì)旅游理論書(shū)籍的需要是很迫切的。中國(guó)旅游出版社作為“國(guó)字頭”的專業(yè)出版社，應(yīng)該從出版的角度做出自己的社會(huì)貢獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)這些年的努力，我社的《旅游學(xué)概論》、《基礎(chǔ)旅游學(xué)》等圖書(shū)已經(jīng)成為行業(yè)基本的入門(mén)書(shū)；中國(guó)旅游出版社的“學(xué)術(shù)文庫(kù)”已經(jīng)成為了一種旅游學(xué)術(shù)含金量的代表，得到了行業(yè)的尊重和好評(píng)。我們還十分重視對(duì)作者的扶持和對(duì)學(xué)術(shù)的支持，逐漸培養(yǎng)了一支由作者、學(xué)者、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、教授組成的作者隊(duì)伍，形成了出版者和作者的良性互動(dòng)。對(duì)于一些短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)效益不容易顯現(xiàn)卻很有價(jià)值的作品，我社就自己投資出版。如一些教材、各省指南、中國(guó)和世界的旅游史綱要都在我們今年的出版計(jì)劃之內(nèi)。另外，《中國(guó)旅游大辭典》也在籌劃當(dāng)中。

談到紅色旅游，黃金山總編輯介紹說(shuō)：“作為國(guó)家旅游局的出版單位，做“紅色旅游”的圖書(shū)系列，中國(guó)旅游出版社責(zé)無(wú)旁貸。這是一項(xiàng)政治義務(wù)，也是一項(xiàng)社會(huì)責(zé)任。在紅色旅游圖書(shū)中開(kāi)展革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，意義重大而深遠(yuǎn)。幫助廣大群眾特別是青少年，重溫中國(guó)共產(chǎn)黨艱苦卓絕的奮斗史、波瀾壯闊的革命史、可歌可泣的光榮史，弘揚(yáng)和培育民族精神，推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)和思想政治教育。同時(shí)，對(duì)于出版社來(lái)說(shuō)，這也是我們開(kāi)辟新的圖書(shū)系列的契機(jī)。我社已經(jīng)制定紅色旅游圖書(shū)的規(guī)劃，擬分三個(gè)板塊，共同構(gòu)成一個(gè)紅色旅游宣傳教育叢書(shū)的有機(jī)體系。一是紅色旅游從業(yè)人員用書(shū)，如《中國(guó)紅色旅游》、《紅色旅游景區(qū)管理和服務(wù)人員培訓(xùn)》系列、《紅色旅游導(dǎo)游詞》系列，主要滿足從業(yè)人員的需要，配合紅色旅游全面開(kāi)展。二是紅色旅游專題類圖書(shū)，10月初，我社將出版《紅色旅游——重走長(zhǎng)征路》，滿足2006年紀(jì)念紅軍長(zhǎng)征勝利70周年的需要。三是紅色旅游指南類叢書(shū)，主要以旅游者為讀者對(duì)象，提供紅色旅游的背景知識(shí)、實(shí)用信息以及周邊景點(diǎn)的介紹，進(jìn)一步推動(dòng)紅色旅游深入開(kāi)展，如《重點(diǎn)紅色旅游區(qū)指南》、《紅色名城系列》等。我們的理念是以紅色旅游綱要為依托，發(fā)展精品系列，做精品書(shū)，而不是應(yīng)景書(shū)，要突出旅游主題，又強(qiáng)調(diào)紅色精神，要把娛樂(lè)和教育很好地融合在一起，讓讀者不反感，喜歡看。不怕慢，但求精，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏?！?/p>

通過(guò)黃金山總編輯對(duì)中國(guó)旅游出版社四個(gè)服務(wù)層面的闡釋和對(duì)該社綜合發(fā)展能力的數(shù)據(jù)分析，我們強(qiáng)烈地感受到他們的奮斗精神和自信心?？梢灶A(yù)測(cè)，在今后的出版市場(chǎng)中，一個(gè)具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力和影響力的旅游專業(yè)出版社，中國(guó)旅游出版社會(huì)給讀者帶來(lái)更多優(yōu)良的產(chǎn)品和驚喜。