對(duì)話(huà)：對(duì)話(huà)人物：中和資產(chǎn)評(píng)估有限公司合伙人呂發(fā)欽

編者按：從本期開(kāi)始，我們將在“一線(xiàn)采風(fēng)”這個(gè)欄目推出系列對(duì)話(huà)式的人物采訪(fǎng)。訪(fǎng)談的對(duì)象主要是在一線(xiàn)實(shí)際從事資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的評(píng)估師。我們希望通過(guò)跟他們的平等對(duì)話(huà)，展示評(píng)估人的工作、生活、思想，讓關(guān)心評(píng)估事業(yè)的業(yè)內(nèi)外人士對(duì)我們行業(yè)的中堅(jiān)分子有一個(gè)鮮活的了解。

記者：呂總您好！非常感謝您接受我們的采訪(fǎng)。先從您是如何進(jìn)入評(píng)估行業(yè)談起吧，聽(tīng)說(shuō)是一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)，能否介紹一下？

呂總：我大學(xué)讀的是基本建設(shè)財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后分配在國(guó)家建設(shè)部工作。從82年2月一直干到91年3月。在這期間我利用業(yè)余時(shí)間在各種報(bào)刊雜志上發(fā)表了若干文章，同時(shí)也參與編纂了幾本書(shū)。

一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)了當(dāng)時(shí)的中信會(huì)計(jì)師事務(wù)所的辦公室主任，并得知中信會(huì)計(jì)師事務(wù)所正在招人，很需要評(píng)估方面的人才，于是就去應(yīng)聘了。結(jié)果有幸被時(shí)任中信會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要領(lǐng)導(dǎo)的張克先生（現(xiàn)為信永中和會(huì)計(jì)師事務(wù)所首席合伙人）錄用，我也就進(jìn)入了這樣一個(gè)新興行業(yè)。當(dāng)時(shí)評(píng)估行業(yè)剛開(kāi)始起步，評(píng)估業(yè)務(wù)還比較少，所里也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的評(píng)估部。91年4月入所后我被安排在管理咨詢(xún)部，具體工作涉及財(cái)務(wù)顧問(wèn)、審計(jì)和評(píng)估項(xiàng)目；92年及以后，隨著資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的不斷增多，我才專(zhuān)門(mén)做資產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)。

記者：聽(tīng)比較了解您的人說(shuō)，您最感欣慰的就是選擇了這個(gè)行業(yè)作為自己的職業(yè)，是這樣嗎？您為什么這么說(shuō)？

呂總：回過(guò)頭來(lái)看，當(dāng)時(shí)我選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的時(shí)點(diǎn)還是比較合適的。那時(shí)，評(píng)估行業(yè)剛剛起步，規(guī)范資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)的最高法規(guī)，即國(guó)務(wù)院第91號(hào)令《國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估管理辦法》是1991年11月發(fā)布的。我是91年4月加入中信會(huì)計(jì)師事務(wù)所，93年7月主編并正式出版了《資產(chǎn)評(píng)估常用數(shù)據(jù)與參數(shù)手冊(cè)》。由于此書(shū)非常實(shí)用，受到眾多專(zhuān)業(yè)人士的歡迎，因而在業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了比較大的影響。

除了時(shí)機(jī)選擇上的好運(yùn)氣，我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)以及在國(guó)家建設(shè)部工作的經(jīng)歷等優(yōu)勢(shì)，都只有在這個(gè)行業(yè)工作中才能較好地發(fā)揮出來(lái)。

我很幸運(yùn)，也很欣慰。

記者：您對(duì)業(yè)務(wù)很鉆研，寫(xiě)了不少的文章，出了不少的書(shū)，有人說(shuō)您是學(xué)者型的領(lǐng)導(dǎo)；但也有人因此說(shuō)您書(shū)生氣太重。您怎么評(píng)價(jià)自己？

呂總：人們說(shuō)我是學(xué)者型的人或是書(shū)生氣太重，可能是因?yàn)槲艺匠霭孢^(guò)幾本書(shū)的緣故吧。我有個(gè)特點(diǎn)，就是性格比較內(nèi)向，比較喜歡鉆研專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，所以也取得了一些專(zhuān)業(yè)成果，包括公開(kāi)發(fā)表的若干文章和正式出版的《建筑工程估價(jià)學(xué)》等三本專(zhuān)著，以及加入中信會(huì)計(jì)師事務(wù)所后出版的《資產(chǎn)評(píng)估常用數(shù)據(jù)與參數(shù)手冊(cè)》、《資產(chǎn)評(píng)估操作實(shí)務(wù)》、《網(wǎng)絡(luò)價(jià)值評(píng)估與上市》。

要是還有別的原因，可能是因?yàn)槲铱偸潜容^嚴(yán)肅（接著，呂總笑談?wù)f），不過(guò)，這樣在談生意時(shí)可能會(huì)讓有些客戶(hù)多些信任的感覺(jué)。

記者：有人評(píng)價(jià)您這個(gè)人，做事認(rèn)真，一絲不茍，完全按程序辦事，講誠(chéng)信，是優(yōu)點(diǎn)。但有時(shí)這個(gè)度有點(diǎn)過(guò)，近乎于死板，特別是在承攬業(yè)務(wù)方面，有時(shí)過(guò)于謹(jǐn)慎，就變成弱點(diǎn)了。您同意這種說(shuō)法嗎？為什么？

呂總：叫死板也好，叫堅(jiān)持原則也好，為人處事總是要堅(jiān)持一些理念和原則。處事客觀(guān)、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信為本。行就是行，不行就是不行，實(shí)實(shí)在在，沒(méi)有把握的事不做，沒(méi)有把握的項(xiàng)目不接，一旦承接下來(lái)，就要把項(xiàng)目做好。事先承諾很重要，干我們這一行必須言而有信，否則無(wú)法贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。

當(dāng)然，這樣做也有吃虧的時(shí)候。有一個(gè)企業(yè)集團(tuán)資產(chǎn)達(dá)80多億的資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目，客戶(hù)要求十幾天內(nèi)就出評(píng)估報(bào)告。但我始終堅(jiān)持：十幾天的時(shí)間一定做不完，堅(jiān)持不在項(xiàng)目時(shí)間上做這樣的承諾。而有的事務(wù)所明明知道不可能做，但還是答應(yīng)了客戶(hù)的要求，因而就拿到了這個(gè)項(xiàng)目。雖然因?yàn)闆](méi)有答應(yīng)客戶(hù)不可能實(shí)現(xiàn)的時(shí)間表，沒(méi)有做無(wú)法兌現(xiàn)的承諾我們所最終丟掉了這個(gè)項(xiàng)目，但我堅(jiān)持了誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)精神，無(wú)怨無(wú)悔。令我欣慰的是，客戶(hù)方面沒(méi)有因?yàn)槲业膱?jiān)持生氣，相反倒為我們沒(méi)有拿到項(xiàng)目覺(jué)得惋惜，對(duì)我們的誠(chéng)信與實(shí)在表示了敬意。就目前國(guó)內(nèi)的社會(huì)環(huán)境而言，從短期追求經(jīng)濟(jì)利益的角度來(lái)看，我的一些做法顯然是吃虧賠錢(qián)的；但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我始終相信我們的理念和做法是正確的。

（按：對(duì)于事務(wù)所在業(yè)務(wù)承攬和收費(fèi)方面的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題，我們的行業(yè)協(xié)會(huì)和行政主管單位的領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，多次在各種場(chǎng)合呼吁建立維護(hù)良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境。我們?cè)诖藶槟切﹫?jiān)持專(zhuān)業(yè)操守，維護(hù)行業(yè)形象的個(gè)人和集體表示誠(chéng)摯的敬意！）

記者：每個(gè)人都有自己的性格，您給人的印象是比較隨和，同時(shí)又有些不茍言笑，向您自己說(shuō)的性格比較內(nèi)向。您在對(duì)待工作和對(duì)待員工的風(fēng)格上有什么不同嗎？

呂總：作為專(zhuān)業(yè)人士應(yīng)該謹(jǐn)慎處事，凡事留有余地。在客戶(hù)面前要避免棱角太盛，少用“絕對(duì)”這二個(gè)字，才能做到進(jìn)退自如。對(duì)員工宜采取寬容的態(tài)度，主張用人用其長(zhǎng)，避其短。包容他人的短處，利用他人的長(zhǎng)處。由于評(píng)估的專(zhuān)業(yè)面比較寬，應(yīng)鼓勵(lì)員工結(jié)合自身的特點(diǎn)處理好專(zhuān)與寬的關(guān)系，不斷提升和發(fā)展個(gè)人的專(zhuān)業(yè)深度與廣度。只要在不違背原則和事務(wù)所規(guī)定的前提下，作為事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)我們會(huì)盡可能考慮員工的要求，努力讓員工心情舒暢地開(kāi)展工作。這些都是原來(lái)在中信永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的環(huán)境中培養(yǎng)起來(lái)的，大家都相處的非常融洽，也是事務(wù)所強(qiáng)調(diào)的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神的一部分。

記者：聽(tīng)說(shuō)您特別喜歡您的女兒，她在家里是“一把手”。能給我們介紹一些家庭給您帶來(lái)無(wú)盡歡樂(lè)嗎？

呂總：我的女兒上高中一年級(jí)了，她的性格與我正好相反，外向，非?；顫姟?ài)說(shuō)話(huà)。她喜歡唱歌、聽(tīng)音樂(lè)，從小就在北京市少年宮合唱隊(duì)唱歌，直到高中學(xué)習(xí)太緊張才不去了。由于我工作忙，沒(méi)有時(shí)間陪她，與她交流的也比較少，所以她提的要求我都會(huì)盡量滿(mǎn)足。在家里她也最不怕我。

（按：說(shuō)到女兒，呂總的愛(ài)溢于言表。此時(shí)我們感受到的是一個(gè)慈祥的父親，而不是威嚴(yán)的老總。）

我們家生活的事都是由我太太來(lái)操持，自己主要忙工作的事情。我認(rèn)為家庭中一人主內(nèi)，主理家里的事情；一人主外，忙外面的事業(yè)。這樣的家庭組合比較理想，也比較穩(wěn)定。如果夫妻兩個(gè)都非常能干，都忙于外面的工作，那么，因家務(wù)事分擔(dān)不均產(chǎn)生矛盾的機(jī)會(huì)也就增多了。

記者：合伙人的壓力很大，平時(shí)您都采取那些方法來(lái)舒緩壓力呢？

呂總：我每周盡可能安排一次游泳，在家里的健身活動(dòng)主要是在跑步機(jī)上跑跑步、有時(shí)也打打乒乓球。遺憾的是，太太和女兒都對(duì)運(yùn)動(dòng)缺少熱情。像我們這個(gè)年齡的人，身體是很敏感的，一定要安排一些活動(dòng)來(lái)緩解，這對(duì)于保持良好的工作狀態(tài)、充足的活力是很有必要的。

我家里有個(gè)小院，可以種花，種草，種菜。閑時(shí)澆灌花草，修剪草木，倒也別有情趣。夏天時(shí)節(jié)，我不時(shí)到小區(qū)的湖邊釣一釣魚(yú)。人不能光為工作而忙，還要享受生活，享受與大自然親密接觸的樂(lè)趣，這對(duì)放松身心當(dāng)然頗有好處。

（按：目前，事務(wù)所合伙人和各級(jí)員工都有不同的工作壓力，而壓力之大又是眾所周知的，很多需要考慮安排的事情都受到了影響，包括耽誤了個(gè)人的終身大事。甚至有的合伙人半開(kāi)玩笑地說(shuō)：忙得連笑都快忘了。至此，我們對(duì)忙碌在一線(xiàn)的評(píng)估工作者們的敬意油然而生，但愿我們的行業(yè)能夠得到社會(huì)更多的理解和信任。）

記者：今年評(píng)估行業(yè)發(fā)生了幾件大事，中評(píng)協(xié)分設(shè)、證券業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)大檢查等等，呂總對(duì)這些行業(yè)的大事有什么看法，能否對(duì)行業(yè)今后的發(fā)展做一下展望？

呂總：中評(píng)協(xié)分設(shè)有利于加強(qiáng)評(píng)估行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，尤其在加快評(píng)估準(zhǔn)則、指南等專(zhuān)業(yè)規(guī)范的制定、發(fā)布方面作用會(huì)更為明顯。

財(cái)政部與證監(jiān)會(huì)組織的證券業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)大檢查，對(duì)促進(jìn)評(píng)估機(jī)構(gòu)在質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、管理等方面的健康發(fā)展起到積極作用，同時(shí)也向社會(huì)公眾、行業(yè)及廣大從業(yè)者表明了政府加強(qiáng)評(píng)估行業(yè)監(jiān)管的決心和行動(dòng)。

關(guān)于評(píng)估行業(yè)今后的發(fā)展，我個(gè)人認(rèn)為有幾個(gè)趨勢(shì)值得關(guān)注。一是評(píng)估機(jī)構(gòu)通過(guò)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)往規(guī)模化方向發(fā)展；二是通過(guò)綜合化向其他相關(guān)業(yè)務(wù)方向發(fā)展；三是評(píng)估人員進(jìn)一步向?qū)I(yè)細(xì)分方向發(fā)展。

記者：新年伊始，不知呂總對(duì)新一年的事務(wù)所評(píng)估工作有什么打算和設(shè)想？

呂總：在新的一年里，我打算在完善內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)體系和員工內(nèi)部培訓(xùn)方面多下些功夫；全面推行時(shí)間預(yù)算管理，繼續(xù)提升內(nèi)部管理水平；在市場(chǎng)方面，除現(xiàn)有業(yè)務(wù)外將積極發(fā)展物業(yè)及股權(quán)的抵（質(zhì)）押評(píng)估業(yè)務(wù)，并努力探索資產(chǎn)或股權(quán)價(jià)值相關(guān)的咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)。