維客：你準(zhǔn)備好了嗎？

趙鴻燕　李金慧

近來，新浪網(wǎng)正與“Netor網(wǎng)同紀(jì)念”合作，以“維客”（wiki）的方式全力打造“新浪·網(wǎng)同萬家姓維客計(jì)劃”，譜寫一個(gè)完整準(zhǔn)確并具開放性的中華姓氏大全，每個(gè)人都可以任意添加、修訂姓氏和建立族譜，活動(dòng)至今已有3086個(gè)姓氏收錄其中。在技術(shù)發(fā)達(dá)的美國等西方國家，維客技術(shù)的利用、研發(fā)基本上與博客同步。但在中國，相對(duì)博客而言，它還是一個(gè)較為陌生的名詞，見諸報(bào)端的報(bào)道更是鳳毛麟角。

然而，“維客技術(shù)打破了網(wǎng)絡(luò)上某些人壟斷信息發(fā)布、更新與維護(hù)工作的局面，進(jìn)一步體現(xiàn)了信息自由共享與分權(quán)的思想。而對(duì)于新聞傳播來說，維客未來將產(chǎn)生的沖擊，可能不亞于博客。”這一認(rèn)識(shí)已經(jīng)在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)傳播的研究中逐漸達(dá)成共識(shí)。

維客的由來與登陸

維客的英文名是Wiki，該詞源自夏威夷語的“wee-keeweekee（quick）”，原意是“快些快些”,又被譯為維基。簡(jiǎn)單說，維客是一種新技術(shù)、一種超文本系統(tǒng)，也是一種多人協(xié)作的寫作模式。這種超文本系統(tǒng)支持面向社群的協(xié)作式寫作，同時(shí)也包括一組支持這種寫作的輔助工具。參與創(chuàng)作的人也被稱為維客。同一維客網(wǎng)站的寫作者自然構(gòu)成了一個(gè)社群，維客系統(tǒng)為這個(gè)社群提供簡(jiǎn)單的交流工具。維客們可以在網(wǎng)頁上進(jìn)行文本以及衍生多媒體技術(shù)的任意修改與編輯，每個(gè)人都可以維護(hù)網(wǎng)站，還可以發(fā)表自己的意見，對(duì)共同的主題進(jìn)行擴(kuò)展或探討。與博客等其它超文本系統(tǒng)相比，維客在使用上更為便捷、開放。

世界上第一個(gè)維客網(wǎng)站誕生于1995年。當(dāng)年，“維客之父”沃德·坎寧安（Ward Cunningham）開發(fā)了一套名為波特蘭模式知識(shí)庫(Portland Pattern Repository)的工具，在建立這個(gè)系統(tǒng)的過程中，他突發(fā)奇想創(chuàng)建了世界上最早的維客系統(tǒng)?？矊幇舱J(rèn)為，人喜歡講話是本性。他發(fā)明維客的初衷就是希望激發(fā)每個(gè)人喜歡講故事的天性，建立一種能夠讓人們自由交流彼此經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)?？矊幇策€說過，維客的誕生就像藝術(shù)家塑造一團(tuán)泥巴一樣，它所帶來的是群體性塑造，也就是知識(shí)界的變更成本曲線。

2001年，吉米·威爾士一手抱著3歲的女兒，一手在鍵盤上敲擊出“wikipedia”——維基百科。目前，它成為世界上最大的維客網(wǎng)站，在全球共擁有50多個(gè)語種版本，以英文為主，各種語種條目都在不斷擴(kuò)充。它具有搜索引擎的功能，在不斷更新中動(dòng)態(tài)地發(fā)展，在不同觀點(diǎn)和意見反對(duì)整合中向總體趨于客觀的方向前行。中文維基百科的建設(shè)始于2002年10月，簡(jiǎn)繁同站，其內(nèi)容大多由全球華人一起合作完成。最新統(tǒng)計(jì)顯示，它的中文詞條達(dá)34828個(gè)條目。

那么，如何登陸做一個(gè)維客？方法很簡(jiǎn)單。以維基百科的國際新聞編寫為例，筆者登錄后，看到一個(gè)詞典式的頁面，其中包含很多鏈接：藍(lán)色表示該條目已被編輯，但可修改；紅色表示該條目尚無記錄，有待編輯。接著，筆者點(diǎn)擊 “新聞動(dòng)態(tài)”的鏈接，進(jìn)入該頁面?！靶侣剟?dòng)態(tài)”集中了最新發(fā)生的各種新聞，并方便、快捷地提供相關(guān)的深度新聞背景，其中，它所采集的國際新聞具有全球影響力。以其中“全程關(guān)注”目錄下的“2005年7月倫敦連串爆炸事件”為例，單擊該項(xiàng)鏈接，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)由多位維客志愿者編寫的有關(guān)該事件的詳細(xì)資料，包括事件經(jīng)過、傷亡、原因、后續(xù)反應(yīng)、其他國家、經(jīng)濟(jì)沖擊、偵破工作、外部連接等等，圖文并茂。如果筆者對(duì)某條新聞信息或背景知識(shí)有增刪、修訂的想法，只要單擊該目錄下部的“編輯”鏈接，進(jìn)入“正在編輯2005年7月倫敦連串爆炸事件（段落）”頁面，便可以在一個(gè)用于修改、編輯記錄的文本框中進(jìn)行編輯和修訂。

人人當(dāng)編輯的自為世界

只要有一臺(tái)計(jì)算機(jī)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，任何人都可以在一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)成為維客，在網(wǎng)上對(duì)全世界發(fā)布新聞信息。這既是一種點(diǎn)（一個(gè)人）到點(diǎn)（另一個(gè)人）傳播，又是一種點(diǎn)（一個(gè)人）到面（網(wǎng)絡(luò)社群）傳播。如果說博客實(shí)現(xiàn)了“人人當(dāng)記者”的新聞理想，那么，維客則把“人人當(dāng)記者、人人當(dāng)編輯”的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，營造了一個(gè)自在、自為的世界。

具體說，博客可以說是個(gè)性化傳媒，在博客網(wǎng)站上，隨處可見個(gè)人觀點(diǎn)的任意表達(dá)，但閱讀者仍是被動(dòng)接收信息，不能直接在頁面上修改別人的帖子，僅能在后面作一點(diǎn)評(píng)論；而在維客網(wǎng)站上，任何人都可以按照一定技術(shù)規(guī)則在前人寫過的內(nèi)容上編輯、修訂和加工。維客呈現(xiàn)的是一種“隱性把關(guān)人”的狀態(tài)，并不象傳統(tǒng)媒介中的記者或編輯那樣有具體的角色和明晰的分工，也不必須具備新聞學(xué)、傳播學(xué)等學(xué)科的專業(yè)素質(zhì)，只要為某個(gè)重大新聞事件貢獻(xiàn)自己編寫的一篇新聞稿，或一條信息、一個(gè)修正，還可以將文字與圖片進(jìn)行超鏈接式的隨意組合。

傳統(tǒng)媒體的傳播渠道中，從記者、編輯，再到審編，層層往上推移，刪增和修改，完全是靠一個(gè)或幾個(gè)人決策，使新聞傳播空間相對(duì)封閉；加之他們的空間、時(shí)間和精力有限，難以充分展現(xiàn)關(guān)于某個(gè)新聞事件的所有事實(shí)和觀點(diǎn)；同時(shí)，新聞信息也只能從特定的傳者單向地、線形地傳向受眾。相形之下，維客社群群策群力，“人人當(dāng)編輯”體現(xiàn)著權(quán)威媒體話語權(quán)的下放，反射出維客文化的多元性、開放性和平民化，更重要的是，充分的雙向傳播把大眾帶入、開放的新聞環(huán)境。

維客是公眾傳媒力量嗎？

作為一種新技術(shù)，維客的傳媒特質(zhì)與優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn)。首先，在時(shí)效上，傳統(tǒng)媒體的采、編、發(fā)程序相對(duì)復(fù)雜，必然有一定的延遲；而維客在發(fā)布信息時(shí)，“記者”、“編輯”志愿者隊(duì)伍龐大，編寫操作程序少、簡(jiǎn)單方便，而且可以輕松修改頁面信息，因而相對(duì)及時(shí)、時(shí)效性強(qiáng)。其次，在新聞信息采集和深度報(bào)道方面，維客是網(wǎng)絡(luò)社群寫作，可以提供新聞背景，信息量大而充分；還可以跟貼發(fā)表評(píng)論，實(shí)現(xiàn)跟蹤式、縱深型的協(xié)作寫作，并迅速形成系列文章。這些優(yōu)勢(shì)對(duì)傳統(tǒng)媒體形成了挑戰(zhàn)。

由上可知，新聞維客對(duì)傳統(tǒng)新聞傳播體制方式必將造成一定的沖擊。但是，我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到維客技術(shù)自身的缺陷以及帶來的負(fù)面影響，不能將其作用無限放大?！洞蟛涣蓄嵃倏迫珪非爸骶幜_伯特·麥克亨利把上維基百科比作是“上公共廁所”，對(duì)維客的內(nèi)容質(zhì)量提出質(zhì)疑。客觀地說，維客社群畢竟是一個(gè)隱性、龐雜的“記者、編輯”隊(duì)伍，沒有受過專業(yè)訓(xùn)練，其發(fā)布的新聞信息也沒有經(jīng)過多層的篩選和精心的把關(guān)，因此，信息可信度、有效性相對(duì)較低是不爭(zhēng)的事實(shí)。此外，維客技術(shù)也有被濫用的可能，由此帶來新聞信息的冗長、超載和信息質(zhì)量的良莠不齊。所以，我們應(yīng)更全面、充分地認(rèn)識(shí)這一新技術(shù)，進(jìn)行積極、合理的利用，并抵消其負(fù)面影響，才能更好地塑造它開放、中立和寬容的特質(zhì)，使之成為舉足輕重的公眾傳媒力量。

綜上而觀，未來維客之路究竟能走多遠(yuǎn)，蘊(yùn)藏著多大的潛力和威力？它對(duì)傳統(tǒng)媒體而言是福是禍，能否真正成為公眾傳媒力量？在此，筆者僅能判斷的是，作為開放源碼（open-source）運(yùn)動(dòng)的一個(gè)延伸，以及一種開放、合作、平等和中立的新聞理念的實(shí)踐，維客將在網(wǎng)絡(luò)“客”群占據(jù)重要位置，并給傳統(tǒng)媒體的采編發(fā)程序和運(yùn)營理念帶來強(qiáng)有力的沖擊。