研發(fā)東游記：ＩＴ大鱷爭來中國

東游的隊(duì)伍壯大了，最初的民族自豪感褪去之后人們不免就有了憂患

9月16日至23日的這7天，三個(gè)IT大鱷趕集似的把研發(fā)的卵產(chǎn)在了中國。

9月16日，Juniper宣布今年年底前在北京建立研發(fā)中心，這是Juniper繼去年印度班加羅爾研發(fā)中心建立以來的第二家海外研發(fā)機(jī)構(gòu)，也是其“研發(fā)戰(zhàn)略國際化的重要延伸”。

9月21日，VERITAS宣布在北京正式成立研發(fā)中心，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，北京研發(fā)中心將參與最前沿、最核心產(chǎn)品的開發(fā)。

9月23日，思科宣布將在未來5年內(nèi)投資3200萬美元在上海建立研發(fā)中心，并在18個(gè)月內(nèi)，雇傭約100名優(yōu)秀人才。

實(shí)事求是地講，如果不是基于新聞的某種連鎖效應(yīng)，現(xiàn)如今，人們對(duì)“在中國建研發(fā)中心”之類的消息似乎已經(jīng)沒有太多的興趣。當(dāng)然，9月的這個(gè)星期，注定還是掀起了另一輪“東游”的熱潮。

一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，這幾條消息的發(fā)布幾乎全部出自公司最高管理層之口。思科來的是“如果不是美國人便最希望成為中國人”的公司總裁兼CEO錢伯斯；Juniper的兩位核心人物董事長兼CEO Scott Kriens和公司創(chuàng)始人CTO Pradeep Sindhu一同到場揭幕；VERITAS則派了其產(chǎn)品運(yùn)營執(zhí)行副總裁兼CTO Mark Brigman。

無疑，這樣的一種“高”姿態(tài)在把“中國研發(fā)中心”快速而有效地推向前臺(tái)方面獲得了預(yù)期。但業(yè)界的評(píng)論傾向于認(rèn)為，他們實(shí)際上是在以某種積極的方式表達(dá)其融入中國市場的決心和信心。

風(fēng)水寶地難自棄

——全球500強(qiáng)企業(yè)中，數(shù)一數(shù)沒有在中國建立研發(fā)基地的企業(yè)，似乎更容易些。這是中國科學(xué)技術(shù)部尖端技術(shù)研究發(fā)展中心綜合業(yè)務(wù)處處長耿建東的話。根據(jù)中國商務(wù)部的數(shù)據(jù)，過去兩年內(nèi)在華研發(fā)中心的數(shù)量平均每年增加了200家，現(xiàn)已達(dá)到600余家。而清華大學(xué)的外籍管理學(xué)教師馬克西米利安預(yù)測，未來5年，中國將會(huì)超過英國、德國和日本，成為僅次于美國的全球第二大研發(fā)基地。

錢伯斯堅(jiān)持認(rèn)為“目前籌建研發(fā)中心是最好時(shí)機(jī)”，他強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn)：本地人才環(huán)境、與國外的溝通能力和管理研發(fā)中心的能力。實(shí)際上，在他的通篇宣講中，當(dāng)?shù)卣畱?zhàn)略和政策上的支持才是其商業(yè)信心的保證。錢肯定了10年前對(duì)中國進(jìn)行大量投資的戰(zhàn)略，并憧憬未來要做中國優(yōu)秀的企業(yè)公民。與錢伯斯有同樣心思的人自不在少數(shù)。

國外企業(yè)商業(yè)版圖中再也無法忽略中國的存在。這種現(xiàn)象同時(shí)表明，自80年代以來，中國政府在外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)、鼓勵(lì)出口、發(fā)展高新科技、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)強(qiáng)化等方面的系列優(yōu)惠政策和激勵(lì)措施正使市場獲益。2002年，中國新出臺(tái)了《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》，分為鼓勵(lì)、允許、限制和禁止四大類。值得注意的是，研發(fā)中心正式被列為鼓勵(lì)類項(xiàng)目，除享受一系列鼓勵(lì)外商設(shè)立高新技術(shù)企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策外，還被免征其他有關(guān)研發(fā)方面的多項(xiàng)稅種。

“我不會(huì)對(duì)美國的增長做任何預(yù)測，但我卻對(duì)中國未來5年甚至是10年到20年的發(fā)展持樂觀態(tài)度，中國的市場環(huán)境太令人振奮了”，錢伯斯說思科的研發(fā)中心一定會(huì)選在全球最有研發(fā)能力的地方，中國上海無疑符合他們甚為苛刻的考評(píng)。

“滿足中國市場需要”幾乎是所有研發(fā)中心設(shè)立的初衷或核心宗旨。事實(shí)上，僅向中國出口和銷售產(chǎn)品，抑或在中國建立生產(chǎn)制造中心已經(jīng)不足以滿足國際性企業(yè)的全球發(fā)展戰(zhàn)略。換句話講，中國市場的縱深發(fā)展之快，行業(yè)需求之豐富，使國外企業(yè)原有的商業(yè)流程面臨著巨大的挑戰(zhàn)，而這種挑戰(zhàn)最直接的結(jié)果就是被國內(nèi)IT企業(yè)打了個(gè)措手不及。目前在一些重要的行業(yè)領(lǐng)域，比如電信和金融客戶，越來越關(guān)注國際廠商是否在中國有研發(fā)中心，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是日后滿足其項(xiàng)目需求的最基本保障。

因此，設(shè)立中國研發(fā)中心之舉，與其說是被中國市場吸引，倒不如說是順應(yīng)市場所做的應(yīng)變努力。畢竟，研發(fā)代表未來，而把未來放在一個(gè)看得到的地區(qū)，不失為明智。

聚才為寶

獲得全球智力資源正成為競爭的主要要素。以軟件業(yè)為例，美國軟件人才的使用成本是中國同等人才的9倍，印度是中國的兩倍。因此，中國人才的高素質(zhì)和低成本一直被看作是國外企業(yè)在中國設(shè)立研發(fā)中心的最誘人因素。事實(shí)上，很多企業(yè)并不回避這樣的猜測。貝爾實(shí)驗(yàn)室亞太區(qū)總裁許浚博士曾表示：如果我們不到中國建研究院，就等于別人把我的智力資源給搶走了。

早間外界對(duì)中國工程師的創(chuàng)新能力頗有微詞。而諾基亞北京設(shè)計(jì)中心經(jīng)理Marcher則駁斥了這樣的成見。他說，人們傾向于認(rèn)為中國只會(huì)抄襲和模仿，但實(shí)際上中國在創(chuàng)新方面已經(jīng)顯現(xiàn)出很強(qiáng)的能力。中國雇員的靈活性和效率以及希望制造出新型產(chǎn)品的熱情是諾基亞和其他公司到中國來的重要理由。

VERITAS中國研發(fā)經(jīng)理許明指出，在中國建立研發(fā)中心經(jīng)過了仔細(xì)考察和論證，其中充沛的人才是先決條件。而他們也是這三家中唯一詳細(xì)披露人才計(jì)劃的一個(gè)：在未來5年內(nèi)陸續(xù)招募包括產(chǎn)品經(jīng)理、軟件工程師、軟件架構(gòu)師、軟件質(zhì)量工程師、系統(tǒng)分析員在內(nèi)的150名本地員工。

當(dāng)然，這些企業(yè)并不需要擔(dān)心是否能夠發(fā)現(xiàn)并籠絡(luò)住這些人才。因?yàn)槠放菩?yīng)一直就是吸引優(yōu)秀人才的殺手锏。仍以9月的這個(gè)星期為例，幾百個(gè)空缺虛位以待，便可能有幾千人暗自欣喜若狂。

雙重身份渾天成

在Juniper、VERITAS、思科的消息發(fā)布中，一個(gè)相似的措詞是：中國研發(fā)中心的設(shè)立是公司全球發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成，并將承擔(dān)重點(diǎn)領(lǐng)域核心技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā)。

雖然大部分機(jī)構(gòu)都用了“研發(fā)中心”的名字，但研究方向和職能范圍略有不同。通常來看，一部分研發(fā)機(jī)構(gòu)是作為公司全球研發(fā)機(jī)構(gòu)的一部分，借用本地資源優(yōu)勢，與全球研發(fā)機(jī)構(gòu)協(xié)同分工，研發(fā)成果全球共享；另一部分則主要針對(duì)本地化市場和需求，研發(fā)成果也主要面向本地市場，屬于某一業(yè)務(wù)部門。應(yīng)該說，隨著中國經(jīng)濟(jì)市場的繁榮，人才市場的充沛儲(chǔ)備，目前國內(nèi)大部分IT研發(fā)機(jī)構(gòu)都兼具上述雙重身份。

事實(shí)上，研發(fā)還有一個(gè)功能一直被諱言。它們實(shí)際上還是公司拓展中國市場的一個(gè)必要的營銷手段，雖然并不需要承擔(dān)直接的銷售壓力。其實(shí)從上面的分析不難看出，部分研發(fā)中心因?yàn)橛龅搅藸I銷環(huán)節(jié)的盤根錯(cuò)節(jié)而流失了重要客戶群，才最終下決心把基礎(chǔ)研發(fā)搬到中國來，以縮短客戶個(gè)性化需求的解決周期，從而獲得好感并最終贏單。

利害權(quán)衡終不悔

東游的隊(duì)伍壯大了，最初的民族自豪感褪去之后人們不免就有了憂患。

最先承受壓力的是那些本土IT企業(yè)。本來靠著“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的熟絡(luò)和隨叫隨到的服務(wù)，打下了部分江山，不曾想守業(yè)路上人家就把最基礎(chǔ)的研發(fā)機(jī)構(gòu)也搬了來。當(dāng)然，最直接的沖擊還是人才的爭奪。雖然研發(fā)中心大多看上的是高校學(xué)子，也有部分企業(yè)以網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的方式培訓(xùn)人才，但大部分研發(fā)中心一開始都青睞那些有實(shí)際研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的工程師。而高薪、品牌方面的誘惑足以使外企在這場人才戰(zhàn)中輕而易舉地獲勝。記得當(dāng)年某大企業(yè)在中國建立研發(fā)中心，某家著名集成商的工程師便流失了近一半。

除此之外，國外研發(fā)機(jī)構(gòu)一般都是重金砸來，并把其成熟的管理經(jīng)驗(yàn)和體系延伸至國內(nèi)。資金和管理上的相形見絀是另外不可小覷的沖擊。

值得一提的是，雖然外患重重，但也未見有國內(nèi)企業(yè)便徹底悲觀自憫。這里不能不提一提華為，雖然他們現(xiàn)在拒絕外界稱他們?yōu)槊褡迤髽I(yè)，但在中國，華為仍是與國外企業(yè)成功抗衡的一種符號(hào)。此次錢伯斯來華，幾乎一半的問題都是關(guān)于二者競爭關(guān)系的。錢的回答看似滴水不漏并一直沒有正面評(píng)價(jià)這個(gè)最具威脅的對(duì)手，但卻無法回避雙方在中國甚至國外市場的正面交鋒。