新經(jīng)濟(jì)將成就什么樣的素質(zhì)和企業(yè)?遠(yuǎn)見塑造了眼光、變革代表了力量、管理搭建了基石、影響力改變了產(chǎn)業(yè)—這四種素質(zhì)在新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家身上格外鮮活和閃亮
陳天橋西服革履,一臉嚴(yán)肅。30歲的年輕總裁毫不掩飾自己的通天夢(mèng)想:互動(dòng)娛樂媒體,未來的迪斯尼。相比柳傳志的堅(jiān)毅老道,陳天橋是隔了一代的人,主流的商業(yè)社會(huì)也還沒有完全認(rèn)可這個(gè)剛剛闖進(jìn)沙龍的人,雖然他創(chuàng)造了謎一樣的40億元財(cái)富。
相比之下,62歲的侯為貴更顯得溫和、低調(diào),但這并不遮掩他經(jīng)營(yíng)中興通訊過程中所展現(xiàn)出的遠(yuǎn)見和變革精神。在電信業(yè)告別高速增長(zhǎng)期之后,中興卻在不同的產(chǎn)品領(lǐng)域保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。如何打造一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的“百年老店”本身就是一種傳奇。
然而這兩代人代表的卻是同一種角色。排除企業(yè)家所具有的共性,他們是少數(shù)派。但是這個(gè)少數(shù)派,卻是最不安分、最具創(chuàng)造性,同時(shí)也是對(duì)社會(huì)財(cái)富貢獻(xiàn)最大的一個(gè)群體。他們是對(duì)變化中的中國(guó)商業(yè)社會(huì)思考最多的人,陳天橋自己不開車,因?yàn)樗麜r(shí)時(shí)刻刻需要思考。
他們是誰?為什么是他們?在大大小小的經(jīng)濟(jì)人物榜上,不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)像篩子一樣尋找著、發(fā)現(xiàn)著這個(gè)群體。媒體和公眾需要的是一種視角,透過表面龐雜細(xì)節(jié)瑣碎的事物,抓住那些被歷史重新定義和重新定義產(chǎn)業(yè)、商業(yè)歷史的人物,因?yàn)槲ㄓ小叭恕辈拍芗ぐl(fā)想象、創(chuàng)造和哲學(xué)。
他們是個(gè)性不同的人,他們率領(lǐng)著個(gè)性不同的公司。但是作為一個(gè)群體,他們具有同一種氣質(zhì)。這個(gè)群體賺的是陽光下的財(cái)富,這個(gè)群體善于利用新經(jīng)濟(jì)而創(chuàng)新,這個(gè)群體瞄準(zhǔn)的是下一個(gè)時(shí)代和被全球化重新發(fā)現(xiàn)的中國(guó)。我們無法用簡(jiǎn)單的詞語來描繪,但是如不描繪,就難以發(fā)現(xiàn)這種洞察力和這種把握世界商業(yè)的全新坐標(biāo)體系。
新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家的四大素質(zhì)
沒有人會(huì)認(rèn)為企業(yè)家是單面人。然而傳統(tǒng)上我們會(huì)將企業(yè)家和老板椅、威嚴(yán)、不可侵犯之類的詞聯(lián)系起來。中國(guó)企業(yè)的商業(yè)化進(jìn)程時(shí)間實(shí)在太短,企業(yè)家必須在這個(gè)極短的時(shí)間內(nèi)完成不同階段的重造。從定義上講,新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家和傳統(tǒng)企業(yè)家并沒有什么不同,比如通常的管理所要求的素質(zhì)。
但另一方面,我們發(fā)現(xiàn)這里的企業(yè)家具有犬的鼻子、鷹的眼睛、豹的力量、虎的雄心。他們能奇跡般的將一些概念進(jìn)行組合,然后利用信息技術(shù)的變革或者全球化的背景將其表現(xiàn)??湛辗悍旱男陆?jīng)濟(jì),在他們手里忽然就有了靈氣。
“2003中國(guó)新經(jīng)濟(jì)年度人物”的100個(gè)人,就是100個(gè)故事。這100個(gè)人分布在和新經(jīng)濟(jì)最緊密摩擦的幾大行業(yè),比如IT、電信、傳媒及娛樂、金融及投資、家電及制造、物流及流通、咨詢及服務(wù),這些行業(yè)是被信息技術(shù)改變下的商業(yè)中的諸多生態(tài),他們不播種水稻,也不修蓋房子,傳統(tǒng)意義下的企業(yè)家所需要的稀缺資源和“潛規(guī)則”,對(duì)他們來說,并不完全適用。
于是我們認(rèn)可他們財(cái)富產(chǎn)生的意義,效仿他們財(cái)富成功的秘訣,直到最后,探尋那些創(chuàng)造財(cái)富的人和背后共同的氣質(zhì)。
無可名之,強(qiáng)為之名。在這里,遠(yuǎn)見塑造了眼光、變革代表了力量、管理搭建了基石、影響力改變了產(chǎn)業(yè)。這4種素質(zhì)在新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家身上格外鮮活和閃亮。
遠(yuǎn)見
毫無疑問,遠(yuǎn)見是企業(yè)家最被仰慕的素質(zhì)。從丁磊的發(fā)現(xiàn)短信和游戲、王長(zhǎng)田最早的將娛樂數(shù)字化、陳東升發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)的潛力,商業(yè)神話中最令人困惑不解的就是為什么他們比別人看得更遠(yuǎn)。
最先看到潮流的,已經(jīng)成功了一半。但是他們的故事中除了刻苦之外,好像并沒有別的神秘之處。丁磊就是一個(gè)無線電玩家,初一組裝了自己的第一臺(tái)六管收音機(jī)。這和他發(fā)現(xiàn)短信,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與通訊結(jié)合起來的商業(yè)秘密似乎不無聯(lián)系。后來中國(guó)移動(dòng)開放手機(jī)短信業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì),只是給這種素質(zhì)借了周瑜的東風(fēng)。
王長(zhǎng)田做了7年記者。這位以10萬元注冊(cè)資金起家的老總比別人先一步看到了娛樂產(chǎn)業(yè)的力量,并通過傳媒將這種力量發(fā)揮到了極致。早在光線成立之初他就曾斷言,“中國(guó)電視界的一個(gè)潮流是其主體功能從宣教向娛樂轉(zhuǎn)變?!边@個(gè)遠(yuǎn)見造就了現(xiàn)在中國(guó)最大的民營(yíng)傳媒娛樂集團(tuán)。
陳東升對(duì)于“保險(xiǎn)正成為又一個(gè)熱門消費(fèi)”的判斷也得到了驗(yàn)證。他從《管理世界》的常務(wù)副總編、到創(chuàng)辦嘉德國(guó)際拍賣,直至七年高速擴(kuò)張的泰康,一個(gè)又一個(gè)的“如履薄冰”的判斷支撐著一個(gè)學(xué)者到商人的角色轉(zhuǎn)換。
遠(yuǎn)見是事后最容易被解釋的東西,因?yàn)槭聦?shí)印證了先前的判斷。但是在開始之初,遠(yuǎn)見的另一面卻是熟視無睹、無跡可尋。
比如互聯(lián)網(wǎng)之初,大家都做接入,那不叫遠(yuǎn)見。直到李小龍發(fā)現(xiàn)了“主叫計(jì)費(fèi)”的新接入模式,這個(gè)看似簡(jiǎn)單的手段解決了大問題時(shí),遠(yuǎn)見才成為一種創(chuàng)造財(cái)富的利器。在技術(shù)革命沒有成為商業(yè)背景的時(shí)候,遠(yuǎn)見可能意味著要像哥倫布一樣去航海,發(fā)現(xiàn)新大陸。
正是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代和全球化技術(shù)革命的到來,給遠(yuǎn)見加重了砝碼。今天的概念,就是明天的黃金。這個(gè)概念不是生造,而是洞察生活、體味潮流、改變世界的眼光。由于遠(yuǎn)見,我們發(fā)現(xiàn)了IT和電信、產(chǎn)業(yè)間開始融合的趨勢(shì);由于遠(yuǎn)見,我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改變生活的歷史進(jìn)程才剛剛開始,而不是曇花一現(xiàn)。
遠(yuǎn)見使得新經(jīng)濟(jì)的聚光燈目不暇接,新舊交替,才人輩出。正當(dāng)我們要書寫遠(yuǎn)見者們的故事,他們又在開始新的步伐。而我們也發(fā)現(xiàn),沒有遠(yuǎn)見的新經(jīng)濟(jì),是乏味的經(jīng)濟(jì)。
變革
然而也有比遠(yuǎn)見更緊扣人心的,那就是變革。變革有時(shí)候不需要遠(yuǎn)見,比如中國(guó)郵政、電信們。壟斷行業(yè)企業(yè)的每一次轉(zhuǎn)型,都是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的巨大力量。在這里,遠(yuǎn)見是可遇不可求,而變革是可求又可遇。
變革象征著企業(yè)家創(chuàng)新的行動(dòng)能力、對(duì)舊的顛覆、對(duì)新的改造。有時(shí)候喪失遠(yuǎn)見并不會(huì)出什么風(fēng)險(xiǎn),而缺少變革精神則意味著自殺。
網(wǎng)通就是一個(gè)具有變革精神的新經(jīng)濟(jì)典型。田溯寧曾經(jīng)表示,當(dāng)有一天,當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶成為人們呼吸一樣自然的行為時(shí),他們會(huì)把田溯寧徹底遺忘,這可能正是他所期待的。這種對(duì)待變革的態(tài)度或者正是網(wǎng)通一次次整合而越加健壯的一個(gè)注腳。
變革者們此刻想到的不是自己。他們是一種企業(yè)行動(dòng)能力的表征,只有將愿望變?yōu)槟芰Γ瑢⒊绷髯優(yōu)槭聦?shí),商業(yè)才會(huì)開花結(jié)果。
同樣是網(wǎng)站,21CN的名字幾乎無人不曉,但是陸德這個(gè)名字卻不為人所熟知。實(shí)際上,陸德做寬帶娛樂的事已經(jīng)重塑了21CN所具有的功能。把娛樂和寬帶結(jié)合起來,陸德并不是第一個(gè)。但是看到這種趨勢(shì),并且果斷下手收費(fèi)的寬帶網(wǎng)絡(luò)、整合電信的寬帶資源,已形成了目前21CN的一個(gè)制勝的法寶。不是別人沒想到,而是別人不敢先做。而先行者已經(jīng)搶占了頭籌。陸德說,“我的夢(mèng)想是做在線索尼?!?/p>
變革是對(duì)舊的框框的突破。在轉(zhuǎn)型社會(huì)的商業(yè)實(shí)踐中,變革是勇敢者的游戲,更是成功者的游戲。變革和改革的大潮源出一脈,變革者更看到了時(shí)機(jī)、緊迫、危險(xiǎn)和難度。如果不迎難而上,新經(jīng)濟(jì)不可能成功;如果按照常規(guī)模式,企業(yè)家也不可能成功。變革實(shí)際上證實(shí)了在高速發(fā)展和變化的經(jīng)濟(jì)體系中的一種應(yīng)變能力,也成為一個(gè)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家所必備的素質(zhì)和手段。
管理
難道新經(jīng)濟(jì)時(shí)代真的那么玄妙嗎?難道新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)家真的是高原上稀有的動(dòng)物嗎?對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家這兩種不同的稱謂,經(jīng)常會(huì)為之爭(zhēng)論不休。判斷的準(zhǔn)則是企業(yè)真正需要什么。
一個(gè)健康的企業(yè),需要的是保障和執(zhí)行的能力。就像一個(gè)聰明和勇敢的孩子,成長(zhǎng)中需要步步為營(yíng)。否則我們就只能一聲嘆息,為什么好的東西命卻不長(zhǎng)?
從某種意義上說,管理就是一切。當(dāng)王文京用500萬“天價(jià)”請(qǐng)來何經(jīng)華時(shí),也證明了何在王文京心中的價(jià)值。何經(jīng)華的細(xì)致高效使得用友有可能完成5年為期的轉(zhuǎn)變,成為軟件業(yè)國(guó)際化的企業(yè)。
放眼2003新經(jīng)濟(jì)年度人物榜上的100個(gè)人,發(fā)現(xiàn)管理者占據(jù)了大片的位置。做為創(chuàng)始人的企業(yè)家也正在向管理者的道路上蛻變。而各種“空降”來的管理者更成為了2003年的一大看點(diǎn)。在一片驚異聲中,“幾乎與所有地方省、市領(lǐng)導(dǎo)喝過酒、吃過飯”的摩托羅拉(中國(guó))公司董事長(zhǎng)兼總裁陳永正被挖到了微軟大中華區(qū)首席執(zhí)行官的位子上。陳永正在管理上的成就甚至使許多人忘記了他技術(shù)人員出身的背景。
黃光裕,則更像是一個(gè)家族企業(yè)的管理者。1988、1990、1993、1999年,他對(duì)國(guó)美做了四次擴(kuò)張手術(shù),從當(dāng)初北京珠市口不足100平方米的小店,到現(xiàn)在以85.18億元的銷售額和130家的門店數(shù)量領(lǐng)跑家電連鎖,這種管理的天賦造就了這個(gè)將來要“用做家電的模式做房地產(chǎn)”的人。
善于變革的侯為貴實(shí)際上也是一個(gè)“敢吃螃蟹”的管理者。中興高效的管理模式為企業(yè)提供了穩(wěn)定高增長(zhǎng)和持續(xù)改善的動(dòng)力,也帶來了2億元的成本節(jié)約。
企業(yè)信息化更是一種創(chuàng)新的管理手段?;剡^頭去想想,我們一路上糾纏不清的市場(chǎng)化、股份制、產(chǎn)權(quán)等話題,也都只是在創(chuàng)造一個(gè)正常狀態(tài)下企業(yè)理應(yīng)身處的商業(yè)環(huán)境。它們構(gòu)成起跑線,但它們本身不構(gòu)成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力。而通過信息化進(jìn)行企業(yè)的管理,則越來越清晰的成為企業(yè)增強(qiáng)活力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性力量。
如果說遠(yuǎn)見、變革是新經(jīng)濟(jì)中的激進(jìn)分子,那么管理就是保守分子。它拋棄了商業(yè)進(jìn)程中的機(jī)會(huì)主義,通過對(duì)生產(chǎn)要素和制度的合理組織,創(chuàng)造出利潤(rùn)最大化的財(cái)富。特別在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,那種粗放式的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方法已不再適用,管理實(shí)際上已經(jīng)提到了生產(chǎn)力的高度。
影響力
企業(yè)成功了,在傳統(tǒng)意義上就已經(jīng)達(dá)成了使命,但是新經(jīng)濟(jì)不行。在新經(jīng)濟(jì)的生態(tài)圈里,企業(yè)家必須有帶動(dòng)行業(yè)成長(zhǎng)的雄心。最典型的就是招行行長(zhǎng)馬蔚華,網(wǎng)上銀行業(yè)的每一步,幾乎都要看招行先怎么走。
對(duì)人物的認(rèn)同,形成了對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)、示范、方向作用。國(guó)美的后面,是蘇寧、大中等一大批零售企業(yè)。
榜樣的力量是無窮的。2003年,我們看到的各種經(jīng)濟(jì)人物排行榜,實(shí)際就是用不同的標(biāo)尺來度量人物的影響力。雖然影響力只能外界來評(píng)價(jià),但是對(duì)于企業(yè)家來說,影響力只是手段,而不是目的。
比如我們說到杜家濱,就想到了思科;說到吳鷹,就想到了UT斯達(dá)康。還有更多企業(yè)家需要我們?nèi)ナ煜?,每一個(gè)企業(yè)家背后,都有一個(gè)相同氣質(zhì)的企業(yè)。
影響力不是做秀,它是一個(gè)企業(yè)和企業(yè)家不可言傳的那一部分。中國(guó)新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家的浮出水面,很大程序就是受到美國(guó)和世界的榜樣的激勵(lì)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)尤其是個(gè)例子。
影響別人和被影響都是一種素質(zhì)。如陳東升所言,“最好的創(chuàng)新就是率先模仿”。泰康的營(yíng)銷體制來自東南亞等地,而信息技術(shù)、精算、管理、財(cái)務(wù)和投資等內(nèi)務(wù)方面則向歐美學(xué)習(xí),精算師和財(cái)務(wù)總監(jiān)是在全球招募的,中文版壽險(xiǎn)管理軟件則是Copy的。業(yè)界對(duì)泰康的評(píng)價(jià)是“一間會(huì)搭便車的公司”,他們則做他們認(rèn)為正確的一切事。
先被影響,然后再影響別人。信息技術(shù)從某種意義上說,就是能影響和被影響的商業(yè)。我們期待一大批有影響力的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)家出現(xiàn),期待每一年都有不同的具有廣泛影響力的人物給商業(yè)社會(huì)的生態(tài)帶來勃勃生機(jī)。
100個(gè)人,100個(gè)企業(yè)
新經(jīng)濟(jì)到底成就了什么素質(zhì)的人和企業(yè)?這個(gè)問題有1個(gè)答案和100個(gè)答案。企業(yè)家成了這個(gè)商業(yè)時(shí)代最稀缺的資源,他們具有遠(yuǎn)見、變革、管理和影響力,他們是洞察并改變世界的真正的先行者。歲月交替,商業(yè)社會(huì)能給我們留下怎樣的驕子?
新經(jīng)濟(jì)帶來了機(jī)會(huì),企業(yè)家是機(jī)會(huì)的創(chuàng)造者。他們的神色和話語,恰似整個(gè)商業(yè)社會(huì)中最精彩的篇章和演繹。
看哪,那100個(gè)人正昂首走過來。