二十年前,市場上到處是機會,做什么都能帶來巨額的利潤,那時企業(yè)的擴張是瘋狂的?,F(xiàn)今,企業(yè)的擴張同樣是瘋狂的,因為面對著可能被淘汰出局的壓力。那些強有力的、機會豐富的公司領(lǐng)導者感受到這股擴張的壓力;處于產(chǎn)業(yè)衰退、競爭力落后于同行業(yè)的公司,在面對同樣的壓力時,也想著做最后的反擊。但大多數(shù)公司進行的擴張都失敗了,在1997~2002年的最大企業(yè)災(zāi)難中,有75%是起因于擴張失敗,或者被嚴重出錯的擴張行動弄得雪上加霜。
過度強調(diào)擴張戰(zhàn)略,將迫使公司過于分散資源,削弱其核心業(yè)務(wù)。面對不知如何管理的新領(lǐng)域,公司承受了過多風險,后果不堪設(shè)想。2002年,沃爾瑪成為《財富》500強最大的公司,以及全美最受尊敬的公司;凱瑪特卻瀕臨破產(chǎn)。兩家同時于1962年開第一家店,沃爾瑪?shù)陌l(fā)展史是一連串系統(tǒng)性的市場開拓計劃,如山姆會員店、進入電子業(yè)、進入中國市場等,循序漸進。而凱瑪特卻曾經(jīng)散亂地進入過許多業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從圖書到運動用品,投資捷克的連鎖百貨公司。這些失敗的多元化經(jīng)營,使得凱瑪特在面對世界上最難纏的競爭對手進攻時,雪上加霜。
克里斯·祖克對幾千家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),那些實現(xiàn)了持續(xù)盈利性增長并獲得了投資收益的公司至少擁有一項處于行業(yè)領(lǐng)導地位的核心業(yè)務(wù)?!痘貧w核心》所要提醒的是,許多企業(yè)管理者把精力集中在經(jīng)營不佳的業(yè)務(wù)上,而最具競爭力、最好的業(yè)務(wù)卻沒有發(fā)揮其全部的潛力。但回歸核心之后要做些什么?要持續(xù)創(chuàng)造價值無疑也需要擴張。不斷進入新業(yè)務(wù),這些業(yè)務(wù)與核心業(yè)務(wù)分享成本、客戶和業(yè)務(wù)能力,從而找到新的利潤來源??死锼埂ぷ婵撕拓惗鞴纠^《回歸核心》之后推出了《從核心擴張》一書,旨在解決這樣的問題。克里斯·祖克是貝恩公司的董事,兼任公司全球戰(zhàn)略實施部總經(jīng)理。貝恩公司是一家全球領(lǐng)先的咨詢公司。
書中精心挑選的深入個案研究、對一百多位執(zhí)行總裁的專訪,輔以作者廣博的咨詢和從商經(jīng)驗,《從核心擴張》闡述了三項足以左右成長策略成敗的關(guān)鍵要素,那就是:第一徹底發(fā)揮核心事業(yè)的潛能;第二合理地發(fā)展核心周邊事業(yè);第三因應(yīng)混亂的市場,先發(fā)制人地重新界定核心事業(yè)。
發(fā)揮核心事業(yè)的潛能,這也是《回歸核心》一書闡述的主要內(nèi)容。合理地發(fā)展核心周邊事業(yè),需要對照三大標準:與核心的關(guān)聯(lián)性、豐厚的利潤池、取得領(lǐng)導者盈利結(jié)構(gòu)的潛力。這需要企業(yè)做的是最嚴格的評估標準。
可重復(fù)的模式需要被強調(diào),因為人們很容易在時髦的管理理論中忽視它。作者和他的團隊對那些最成功,且能夠持續(xù)成長的企業(yè)的研究后發(fā)現(xiàn),2/3都擁有一種強有力的可重復(fù)的成長模式。講到擁有可重復(fù)的擴張模式時,作者列舉了一個較為新穎的例子。說的是當今全球性領(lǐng)導企業(yè)Olam公司,它供應(yīng)各種農(nóng)產(chǎn)品原料(如可可、咖啡、腰果、芝麻),主要供貨給全球大型食品包裝跨國企業(yè)(像卡夫、通用食品、莎拉李、雀巢等)。營業(yè)額從1989年的零,增長到2003年的12億美元。在過去六年中,Olam持續(xù)保持28%的營業(yè)額增長與31%的利潤增長,而其身處的農(nóng)產(chǎn)品原料市場增長率只有2%。Olam公司成功擴張很明顯是在價值鏈和地理上的擴張,這也是《從核心擴張》講述的六種擴張戰(zhàn)略中的其中兩種。Olam整合供應(yīng)鏈,一手包辦從農(nóng)產(chǎn)品地到客戶所在消費市場的工廠的全部流程。在35個國家經(jīng)營并建立重復(fù)的模式。擴張至新國家?guī)斫?jīng)營其它農(nóng)產(chǎn)品的需求,而產(chǎn)品擴張則帶來了進入新生產(chǎn)國的機會。這樣可重復(fù)的擴張給Olam帶來巨大的利益。
作者最后給我們的告誡是:使核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型最有力的方式是以穩(wěn)健的核心業(yè)務(wù)為出發(fā)點,進行重復(fù)擴張動作,而且管理核心業(yè)務(wù)的組織必須經(jīng)常進行自我調(diào)適與重復(fù)擴張。吸收書中的觀點,遵照它的方法,或許你的公司走的可持續(xù)利潤增長之路就會更順暢些。