電子商務(wù)如何落地有聲？

一邊是網(wǎng)絡(luò)的周邊環(huán)境逐步明朗，一邊是用戶的需求日益迫切，如何在此刻把握住電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的脈絡(luò)，需要更大的耐心和智慧

卓越網(wǎng)真的要賣百貨了，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的百貨計(jì)劃也在緊鑼密鼓。8848、6688、My8848，最近都是動作頻頻——這讓人想起了著名的網(wǎng)絡(luò)檄文《豬.com》和“一小時(shí)送到家”的億國?！柏i弄潮”真的卷土重來了嗎？

確定這個判斷不妨回憶一下當(dāng)初那個“豬弄潮”的時(shí)代特征：對電子商務(wù)狹義的理解和對電子商務(wù)急功近利的盲目隨從。

一輪泡沫歸于沉寂之后，除了寥寥幾個網(wǎng)上書店能夠達(dá)到收支平衡外，大多數(shù)網(wǎng)站處于慘淡經(jīng)營的局面，其中從事在線銷售的更沒有一家能夠逃脫虧損的命運(yùn)。沒有穩(wěn)定交易量的市場作為依托，許多電子商務(wù)網(wǎng)站蛻變成了新聞發(fā)布中心和網(wǎng)上廣告公司。

然而，現(xiàn)在B2C和C2C又重新鼓噪起來。這一次，開風(fēng)氣之先的仍然是巨額投資的進(jìn)入。從卓越網(wǎng)成功融資5200萬元，到老虎科技基金兌現(xiàn)承諾、將1100萬美元劃到當(dāng)當(dāng)賬上，國內(nèi)外資本紛紛通過股市、合并、合資、私募等方式進(jìn)入中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)。從2003年底開始，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的資金注入已經(jīng)超過了1.5億美元。2004年2月14日，亞馬遜一行人悄然入京，目的非常明確，就是要考察中國電子商務(wù)市場。或許是為了避嫌，沒有人再提“風(fēng)險(xiǎn)投資”這個詞，盡管巨額資金投入是電子商務(wù)發(fā)展的基本條件，風(fēng)險(xiǎn)也是必然存在的。為了劃清界限，在“電子商務(wù)”前面甚至加上了“新興”的定語。

那么這個“新興電子商務(wù)”究竟新在何處呢？就說卓越網(wǎng)，規(guī)模倒是起來了，卻也看不到成為真正的網(wǎng)上圖書巨人的可能。做不成“亞馬遜”，就奔向“沃爾瑪”，于是賣百貨就成為前后電子商務(wù)潮流的分水嶺?，F(xiàn)在人們的野心重新又開始耽于幻想：為什么要去苦苦思索什么東西適合放在網(wǎng)上賣，何不去想還有什么不能放在網(wǎng)上賣呢？

然而擺在“豬弄潮”前面的難題還是沒有解決：究竟有多少人真的需要到網(wǎng)上去買牙膏和浴缸呢？真要把“沃爾瑪”搬到網(wǎng)上去，想著挺美，效率卻不一定高。

但是那些在網(wǎng)上銷售機(jī)票、提供商旅服務(wù)的公司形勢大好卻是事實(shí)。不僅因?yàn)闄C(jī)票代理利潤高，電子客票既方便又安全，最重要的是它避開了電子商務(wù)中難以解決的信用和物流配送問題。卓越網(wǎng)當(dāng)年的創(chuàng)始人之一熊長青創(chuàng)辦的游易網(wǎng)，已經(jīng)開始進(jìn)入這個七八百億元的航空旅行市場。敲鑼打鼓去送一個大理石豬槽，還真不如在節(jié)假日的時(shí)候便捷地訂一張機(jī)票來得方便。

如果保險(xiǎn)公司都到網(wǎng)上去埋單，前途更不可估量。電子商務(wù)本來就是一種虛擬經(jīng)濟(jì)形態(tài)，用得好是一種革命性的工具，并且可以通過解決傳統(tǒng)分銷、直銷中的盲點(diǎn)來創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富。這就和保險(xiǎn)、證券一樣，巴菲特利用得好，可以憑空產(chǎn)生大量的現(xiàn)金流；但如果不了解虛擬經(jīng)濟(jì)的藝術(shù)和科學(xué)，有多少資本都要盡賠到這個無底洞。

電子商務(wù)在中國已經(jīng)進(jìn)入一個關(guān)鍵時(shí)刻。大的電子商務(wù)網(wǎng)站紛紛醞釀上市，垂直性電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)入細(xì)分市場，傳統(tǒng)市場、行業(yè)中勃興的電子商務(wù)公司在積蓄力量，地域性的電子商務(wù)平臺形成規(guī)模，而電子商務(wù)的周邊產(chǎn)業(yè)，如信用、物流已開始進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化的探索階段，通過民間、政府、企業(yè)等各方的努力逐漸拆除圍墻、打消壁壘。

另一方面，更大的動力仍然來源于用戶。網(wǎng)絡(luò)的普及階段已經(jīng)完成，網(wǎng)上購書成了家常便飯，更大的需求正在蓄勢待發(fā)。電子商務(wù)已經(jīng)水到渠成，這時(shí)候要賣什么、怎么賣，需要更大的耐心和智慧。虛擬的東西在網(wǎng)絡(luò)上雖然好賣，但只有站在客戶的角度思考問題才難以產(chǎn)生泡沫。如果僅僅是基于對網(wǎng)上市場巨大發(fā)展空間的憧憬，或者是在商業(yè)競爭中害怕被競爭對手甩在后面，就急切地進(jìn)入電子商務(wù)的圈地行列，那可能真的是下一個“豬弄潮”又來了。