商業(yè)時代的尋寶記

顏　夏

臨近新年了，上起班來就由不得有些人心渙散。今年舊歷新年來得早，感覺過于圣誕，就忙著過元旦，接下來就該翹首以待中國的傳統(tǒng)新年了。如今拜年都寄電子賀卡，既省錢省力，又經(jīng)濟環(huán)保。電子賀卡做得也是越來越精美，色彩艷麗音樂動聽不說，創(chuàng)意也越來越新。今年我最喜歡一張叫《尋寶記》的賀卡，故事情節(jié)倒是老套：一位待字閨中的美貌公主，三個志在必得的青年才俊，老國王給他們每人一袋金子，看誰能帶回獲取公主芳心的禮物。賀卡的動人之處在于旅途中充滿的未知數(shù)和你能做出的無數(shù)選擇。從一開始選擇方向和在路途中四處購物，都得靠運氣，最后以花錢最少，帶回禮物最好者獲勝。我做了N次，終于在第N+1次帶回了令美人心儀的禮品，矜持的公主才得以從屏幕中顯現(xiàn)，伴以一系列香吻，煞是可愛。

這個在我看來是其樂無窮的“尋寶記”，卻被我的好幾位同仁嗤之以鼻，因為覺得全然不符合商業(yè)時代的做事邏輯。整個探險旅程根本沒有目標(biāo)，全憑東跑西跑碰運氣。運氣好能撞上一個百寶箱，運氣差了無功而返不算，還得賠進去半袋金幣，對成本預(yù)算和風(fēng)險控制沒有絲毫考慮，最后對三個青年才俊的業(yè)績評定也有欠公允。

按照其中一位同仁的方案，國王給的金幣應(yīng)該分成三部分。一部分拿來做市場調(diào)研，調(diào)查對象包括皇宮里的侍衛(wèi)近臣，公主的閨中密友以及貼身丫鬟、化妝師等一票人馬，根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果來決定為公主采購什么樣的禮物，這才充分體現(xiàn)客戶第一(Customer-Oriented)的服務(wù)意識；金幣的第二部分用來采購禮品，因為已經(jīng)知道要買什么東西，所以方向、路線都能確定下來，可以用最省時高效(Cost-Effective)的方式完成任務(wù)，最大限度地節(jié)約成本；第三部分的資金主要用來做市場宣傳(Marketing)。這么重要的禮品閃亮登場時場面一定要隆重，必須在最大限度上滿足公主的虛榮心。理查·基爾在《漂亮女人》最后一幕中開著敞篷車出場，手捧鮮花，迎娶回了朱莉亞·羅伯茨扮演的灰姑娘，雖然也夠浪漫，但對一位公主來說，就未免太寒酸。理想中的婚禮至少應(yīng)該是查爾斯王子和戴安娜公主世紀(jì)婚禮的迷你翻版，到時候煙花齊放，鐘鼓齊鳴，公主被記者們的鎂光燈閃花了眼，想說“不”也由不得她了。

這個方案有些太過縝密，頗有居心叵測之嫌，但至少反映了商業(yè)世界游戲規(guī)則的積極一面。相比之下另一位同事的提議就過于殘酷一一反正競爭者也只有三個，其他兩個人不管以什么方式出局，剩下的人都可勝出。所以干脆以高薪聘請兩位殺手，以《無間道》里黑社會的造型出場，黑，且酷，在兩個情敵尋寶途中制造空難、海難、交通事故，殺人于無形之中，這樣不管帶回來什么禮物，勝利都成定局。

目前聽到的最有創(chuàng)意的想法是：帶著那袋金子跑路，到異域他鄉(xiāng)尋找溫柔知己，購車，買房，過中產(chǎn)階級的生活——“天涯何處無芳草，干什么我非得娶那個公主?”

這只不過是一個簡單而溫馨的尋寶記，卻被一幫“白骨精”(白領(lǐng)骨干精英)演繹出了無數(shù)新版本。我由此更加相信在這個現(xiàn)實的商業(yè)世界，沒有簡單的愛情，也沒有隨意的婚姻；愛情靠謀略，婚姻如項目?！秾氂洝吩瓌?chuàng)者的本意可能只是用現(xiàn)代的表達方式(Flash)重溫一遍古老的童話故事，卻沒想到讓一幫被各自的職業(yè)洗過腦的人，衍生出無數(shù)居心險惡的版本，說起來真是辜負(fù)了他的一片美意。但從另一個角度來看，現(xiàn)代人摒棄了過去那種“沒有功勞有苦勞，沒有苦勞有疲勞”的工作方式，他們有目標(biāo)，講策略，求實效，看結(jié)果，敢于向傳統(tǒng)的價值觀念挑戰(zhàn)——是啊!誰說公主就一定適合每一個人，和自己心儀的灰姑娘過日子，難道不也是一種幸福?——這倒是商業(yè)時代給我們帶來的可喜變化了。