別吝嗇你的贊美

夕　陽

那是我在紐約一家繁忙餐館實習(xí)的第一天?？斓较掳嗟臅r間了，我的帽子歪了?熏圍裙臟了，腳也開始疼了，托盤在我手中變得越來越重。疲憊和沮喪充斥著我，我好像什么也不能做了。一對帶著幾個孩子的夫婦點菜時幾乎將冰淇淋的品種改了１２遍，終于開完了單子。而我在等待中，已站得腰酸腿疼。我已經(jīng)在考慮辭職了。

這時那位父親微笑著把小費遞給我：“你的服務(wù)真是太周到了?！蔽亿s快報以微笑，而且疲勞感一下子就消失了。稍后經(jīng)理問我第一天工作的感覺如何，我說挺好的。那位父親對我的鼓勵改變了事情的結(jié)局。

贊美好比人類靈魂的陽光，沒有它我們就不能茁壯成長。我的一位喜愛旅行的朋友每到一個地方總是想辦法學(xué)幾句當(dāng)?shù)氐恼Z言，她會用好幾種語言說一個單詞，那就是“美麗”。她將“美麗”說給懷里抱著孩子的母親，說給讓她看家庭合影的孤獨的旅人。為此，她的朋友幾乎遍布世界各地。

奇怪的是我們對贊美總是那么吝嗇，或許因為我們已不知該如何接受它。取而代之的是對自己特別想聽到的溢美之詞滿不在乎。這就是為什么一些寶貴的贊美總是不能直接傳達(dá)給我們的原因，它們或被寫進(jìn)信里，或者經(jīng)過朋友轉(zhuǎn)達(dá)。然而遺憾的是壞話的傳播速度似乎更快。

一些不被注意的人更需要贊美。你是否對把你的襯衫熨得恰到好處的洗衣店老板表示過感謝？是否表揚過一年３６５天都按時給你送報的報童？加油站的工人、餐館服務(wù)生甚至家庭主婦，他們都應(yīng)該得到贊揚。很少有人在一進(jìn)家門時會說：“多整齊的房間啊！”這就是家務(wù)勞動總是被認(rèn)為很枯燥的原因。一些家務(wù)活是簡單而愉快的，如插花；一些則屬于臟活累活，如擦地。莎士比亞曾經(jīng)說：“我們的贊美就是我們支付的工資?！辟澝劳侵鲖D們僅有的收入，所以她們更應(yīng)該得到它。

母親們知道對于孩子來說，一句表揚比一大堆斥責(zé)更有價值。但我們還是不能很好地應(yīng)用這一原則。一天，我批評正在吵架的孩子們：“你們就不能好好玩嗎？”蘇珊娜看著我說：“當(dāng)然可以，但我們好好玩的時候你就沒注意過我們?！?/p>

教師們非常認(rèn)可表揚的價值。一位老師寫道，從學(xué)生的作文中找出有所進(jìn)步的地方給予表揚，要比在上面畫紅道的效果要好得多?！爱?dāng)學(xué)生交出超出一般水平的作業(yè)后，他們非常渴望老師表達(dá)出以此為驕傲的情感”。

行為科學(xué)的研究表明，人們很容易重復(fù)給他們帶來愉悅的行為。有這樣一個例子：一群小學(xué)生被分為３組，５天中每天要進(jìn)行算術(shù)測驗。第一組每天都會得到有所進(jìn)步的表揚，第二組會受到批評，第三組不予評論。結(jié)果是，第一組進(jìn)步很快，第二組也有一點改進(jìn)，第三組則沒有一點變化。

贊美別人并不需要花費什么，只需要一點關(guān)心和努力。它不僅給別人帶來快樂，也會使你自己感到愉悅。