傾訴在“擬態(tài)”人們的情感空間

馬匯瑩

傳播學(xué)中有一個(gè)很重要的概念由輿論學(xué)創(chuàng)始人李普曼（Ｌｉｐｐｍａｎｎ）在他的傳播學(xué)經(jīng)典著作《公眾輿論》（Ｐｕｂｉｌｃ Ｏｐｉｎｉｏｎ）中提出，那就是“擬態(tài)環(huán)境”（Ｐｓｅｕｄｏ－ｅｎｖｉｒｏｎ-ｍｅｎｔ）。所謂“擬態(tài)環(huán)境”并不是現(xiàn)實(shí)環(huán)境的“鏡子”式的再現(xiàn)，而是傳播媒介通過對象征性事件或信息進(jìn)行選擇和加工、重新加以結(jié)構(gòu)化之后向人們提示的環(huán)境。李普曼認(rèn)為，現(xiàn)代社會越來越巨大化和復(fù)雜化，人們由于實(shí)際活動的范圍、精力和注意力有限，不可能對與他們有關(guān)的整個(gè)外部環(huán)境和眾多的事情都保持經(jīng)驗(yàn)性接觸，對超出自己親身感知以外的事物，人們只能通過各種“新聞供給機(jī)構(gòu)”去了解認(rèn)知。這樣，人的行為已經(jīng)不再是對客觀環(huán)境及其變化的反應(yīng)，而成了對新聞機(jī)構(gòu)提示的某種“擬態(tài)環(huán)境”的反應(yīng)。

“擬態(tài)環(huán)境”說明了資訊空前發(fā)達(dá)的現(xiàn)代人只不過生活在一個(gè)由大眾傳媒提供的虛擬信息空間里。用這個(gè)概念觀照當(dāng)前紅火的各種情感“傾訴”類欄目，那些一個(gè)個(gè)纏綿凄婉的“老百姓自己的真實(shí)故事”，只不過是大眾傳媒“擬態(tài)”出的情感世界。這些公開后的個(gè)人隱私、隱情作為一種媒介傳播的信息，它將產(chǎn)生什么樣的效果，看到或知道別人的隱私的受眾個(gè)體是怎么想的？長期、大量、反復(fù)的類似信息的刺激和提示會使人們的行為發(fā)生什么樣的改變？這些是值得關(guān)注的問題。

先來看一組數(shù)據(jù)。筆者統(tǒng)計(jì)了湖北地區(qū)發(fā)行量較大的《楚天都市報(bào)》“講述”欄目３月份的稿件內(nèi)容。在共計(jì)２１篇報(bào)道中（每周六、日停發(fā)），反映婚戀、兩性情感的有１７篇，反映親情的有２篇，關(guān)愛陌生人的有２篇。在１７篇婚戀、兩性情感報(bào)道中，只有２篇主人公的感情是健康、溫馨、積極的，有１０篇的內(nèi)容主要是反映婚外情、三角戀，有５篇分別反映初戀情人遭遇車禍身亡、非常男女“速配”又“速離”、女大學(xué)生墮胎及情感受挫、愛上比自己大７歲的離婚女人、無奈嫁給強(qiáng)奸自己的人后又被遺棄、受騙。講述者用來形容自己的心情、出現(xiàn)頻率較多的詞匯是“痛苦”、“氣極了”、“難受”、“心碎了”、“無奈”、“孤單”等等。這家報(bào)紙的情況大致反映了全國類似欄目的內(nèi)容和取向。

然而，這幅由大眾傳媒展示的情感“圖景”與現(xiàn)實(shí)生活中的“圖景”有很大的差異。這些報(bào)道不僅反映情感的視角過窄，局限在情愛話題的樊籠里，而且對人們生活、情感世界的反映也有所扭曲。由于講述者大多為城市女性（上述２１篇中有１４篇講述者為女性），她們的形象大多是“被男人始亂終棄、精神受煎熬、對婚姻無望”等，再讓我們看看現(xiàn)實(shí)生活中城市女性的精神風(fēng)貌，中國人民大學(xué)輿論研究所２０００年就我國城市女性的生活狀態(tài)與生活觀念在五個(gè)城市進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查顯示：“我國城市女性的生活狀態(tài)：工作是她們最關(guān)心的；‘充實(shí)和‘自在是她們對自己的生活狀態(tài)的基本描述，而工作、經(jīng)濟(jì)和人際關(guān)系則是她們目前在生活中面臨最大的問題。”這項(xiàng)調(diào)查還特別指出：“與人們慣常所理解的有所不同，今日的中國女性已經(jīng)不是緊盯著家庭、愛情的‘小家碧玉，而是有著某種事業(yè)追求的、全面發(fā)展的現(xiàn)代人?！雹?/p>

正是這種宏觀上的差異和扭曲提示我們：這些“傾訴類”欄目與其“講真事、述真情、說真話、揭真相”的宗旨正好相反，提供給人們的是一個(gè)“偽真實(shí)”的“擬態(tài)”情感世界。

首先，記者、編輯作為“把關(guān)人”，為了確保大眾傳媒所傳遞的信息的真實(shí)可靠，本應(yīng)強(qiáng)調(diào)報(bào)道的客觀性，凸顯理性認(rèn)知的冷靜。然而這與講述者對情感體驗(yàn)的主觀性、個(gè)體性正好相悖，個(gè)人的精神和主觀感受復(fù)雜精妙，信息主要來源于個(gè)人自訴，無從考證，這種矛盾先天性地為“擬態(tài)”情感打下了伏筆。

其次，普通百姓利用大眾媒介傳播私密話語，盡管顯示了媒體的“平民化”視角，但實(shí)際的情形卻是一部分講述者在分享傳播權(quán)，而這部分講述者只能作為中國人的“一個(gè)”心理標(biāo)本，不能充分地代表各種人群。

再次，媒體從業(yè)者為了吸引眼球，抓住一些“賣點(diǎn)”進(jìn)行突出化編輯處理，進(jìn)行渲染、炒作、煽情或取材上片面追求離奇、刺激，背離了情感的原貌。

從目前看，婚外情、三角戀、畸情、離奇經(jīng)歷成了“傾訴”類欄目的主要內(nèi)容。這些敘述和表達(dá)“不在于理性的建構(gòu)，而在于感情的狂歡；不在于意義的生產(chǎn)，而在于符號的消費(fèi)；不在于精神的提升，而在于世俗的表達(dá)。”②當(dāng)這些信息重復(fù)、大量出現(xiàn)，而且語言甜膩、煽情，造成“強(qiáng)刺激的虛擬現(xiàn)實(shí)”——讓人認(rèn)為“一夜情”、“三角戀”等是一種時(shí)尚的范式，讓人認(rèn)為在這個(gè)世界上的好男人都消失了、好女人都失蹤了，給人以“媒介在鼓噪”的錯(cuò)覺。正如拉扎斯菲爾德（Ｌａｚａｒｓｆｅｌｄ）所言：“大眾傳媒是最高尚、最有效的一種社會麻醉品。”

盡管有的報(bào)紙配上記者、讀者的簡短評點(diǎn)，試圖加以理性的指引，但這些觀點(diǎn)在情感話語面前顯得蒼白無力。在講述者傾訴欲和緩解心理壓力的動機(jī)支配下，過多的私人話語宣泄著個(gè)人的欲望和情緒，侵占、擠壓了理性話語的空間。

人對隱私的探求是一種社會化生存的基本認(rèn)知需要，在面對困惑時(shí)個(gè)體很想知道：別人有沒有碰到這樣的問題？他們是怎樣處理的？通過大眾傳媒進(jìn)行這種社會化的核對和指認(rèn)一方面打破了交流的障礙，另一方面帶來了新的誤讀。因?yàn)椋^去人們通過文學(xué)藝術(shù)、學(xué)校、社區(qū)、父母親朋多種通道體驗(yàn)、感知情感時(shí)，人際交往占的比重很大；而現(xiàn)在盡管資訊發(fā)達(dá)，但現(xiàn)實(shí)中人們面對面的人際交往、情感交流卻日益減少，冷漠、戒備使大眾傳媒成了情感信息的主要來源，缺少了情感相互核對、印證、溝通的多種體驗(yàn)。于是，人們身處“擬態(tài)環(huán)境”而渾然不覺，對自身所處的真實(shí)生存環(huán)境反而漠視與逃避。

這樣，受眾與大眾媒介創(chuàng)造的“另類”社會共處于一種“媒介生態(tài)環(huán)境”中。“在媒介中漫游的人們，總是飄蕩于媒介所描述（抑或說創(chuàng)造）的虛擬的自由王國，每個(gè)人都似乎能在那里找到自己理想的樂園?！雹鄱谏鐣蟊娏鲃有?、無組織性和同質(zhì)化特征明顯的今天，人們就更容易受到媒介“擬態(tài)環(huán)境”的影響。

注釋：

①喻國明：《解構(gòu)民意——一個(gè)輿論學(xué)者的實(shí)證研究》，華夏出版社，第５１頁。

②李江春：《當(dāng)代中國私人領(lǐng)域的拓展與大眾文化的崛起》，《天津社會科學(xué)》２０００年第３期第１１２頁。

③劉泓“虛擬的慈善網(wǎng)絡(luò)傳播的文化思考”，《新聞與傳播》２０００年第１期第３２頁。