雖然占收入主要部分的小靈通業(yè)務(wù)仍處于“青春期”,但一直不愿意被稱(chēng)為小靈通制造商的UT斯達(dá)康早就開(kāi)始拓展自己的新定義,他們會(huì)再次找到市場(chǎng)的盲點(diǎn)嗎?
不關(guān)心股票價(jià)格的上市公司總裁不多,UT斯達(dá)康(中國(guó))有限公司總裁吳鷹就是一個(gè)。
9月12日,北京東方廣場(chǎng)UT斯達(dá)康(中國(guó))有限公司總部,吳鷹對(duì)近期一則傳言導(dǎo)致公司股價(jià)下跌顯得淡然,“我不知道跌了多少?!?/p>
吳鷹不是故作姿態(tài)。經(jīng)歷了2000年Nasdaq一夜之間市值蒸發(fā)200億,經(jīng)歷了小靈通三次遭“封殺”的生死劫,UT斯達(dá)康已有“百毒不侵”之態(tài)勢(shì)。
西裝革履、一部標(biāo)志性的大胡子,42歲的吳鷹素以心胸開(kāi)闊、作風(fēng)隨和著稱(chēng),面對(duì)再大的風(fēng)云變幻,也不改一貫的笑瞇瞇形象。
他的自信與親和力成就了小靈通“不死”的神話,更成就了UT斯達(dá)康飛速增長(zhǎng)的傳奇。1995年UT斯達(dá)康合并成立之時(shí),銷(xiāo)售額1000萬(wàn)美元,員工不足300人,到今年上半年受SARS影響銷(xiāo)售額仍達(dá)7.36億美元,全年目標(biāo)是180億人民幣;全球員工增加到近5000人,中國(guó)員工也已超過(guò)4000人。8年前的小公司,今天儼然已成長(zhǎng)為一個(gè)電信巨人。
吳鷹的信心源泉甚至主要不是公司的業(yè)績(jī)。他表示,“業(yè)績(jī)說(shuō)明的是公司發(fā)展的結(jié)果,其實(shí)更重要的是過(guò)程,有了我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),UT斯達(dá)康的發(fā)展后勁會(huì)更足?!?/p>
這支由海歸、本土加老外組成的“國(guó)際縱隊(duì)”,當(dāng)然不會(huì)看不到3G對(duì)公司發(fā)展的可能沖擊。吳鷹表示,幾年前管理層就已著手對(duì)3G時(shí)代的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,“作為最高主管,我們考慮的是公司后年、大后年的事情?!?/p>
吳鷹本人的判斷是,小靈通還有很大的增長(zhǎng)空間;而且就算小靈通的增長(zhǎng)“觸頂”,也不意味著UT斯達(dá)康的發(fā)展會(huì)停滯。事實(shí)上,UT斯達(dá)康的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型早已悄然拉開(kāi)。
小靈通青春未老
與傳言相反,中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通這兩大固話運(yùn)營(yíng)商對(duì)小靈通系統(tǒng)設(shè)備的投資并沒(méi)有出現(xiàn)減退的苗頭。
據(jù)悉,網(wǎng)通所屬的哈爾濱通信公司于今年3月才開(kāi)始放號(hào),在不到半年的時(shí)間內(nèi),用戶數(shù)量達(dá)到了58萬(wàn);西安已從2003年初的38萬(wàn)用戶,快速發(fā)展到8月末的44萬(wàn)用戶。
與網(wǎng)通相比,中國(guó)電信在南方諸省的小靈通業(yè)務(wù)做得更好。成都作為小靈通發(fā)展最快的城市,從2002年至今已經(jīng)達(dá)到了77萬(wàn)用戶,而且擴(kuò)容以后,容量達(dá)到150萬(wàn),成為目前全球最大的小靈通系統(tǒng)。
而中國(guó)電信在海外的上市公司“中電信”于9月10日公布的中期業(yè)績(jī)顯示,其盈利主要由小靈通及寬帶服務(wù)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)帶動(dòng)。這種情況下要中國(guó)電信主動(dòng)放棄小靈通是不現(xiàn)實(shí)的。
9月初,網(wǎng)通宣布,在北方十省已經(jīng)率先實(shí)現(xiàn)了短信互聯(lián)。短信對(duì)于小靈通用戶來(lái)說(shuō)是個(gè)重要的增值業(yè)務(wù)。網(wǎng)通表示,今年先實(shí)現(xiàn)小靈通用戶之間的短信互通。
UT斯達(dá)康市場(chǎng)總部高級(jí)經(jīng)理馮光順說(shuō),這表明目前運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商正在大力發(fā)展小靈通的增值業(yè)務(wù),“小靈通還有這么多增值業(yè)務(wù)可以開(kāi)發(fā),小靈通市場(chǎng)容量還遠(yuǎn)未到增長(zhǎng)盡頭。”
即使大中城市里小靈通系統(tǒng)新建與擴(kuò)容高峰過(guò)去,小靈通在城鄉(xiāng)之間仍能找到新建的市場(chǎng)。
與此同時(shí),小靈通的觸角已經(jīng)拓展到亞洲的多個(gè)國(guó)家。今年初,小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)在越南首都河內(nèi)和最大的城市胡志明市先后開(kāi)通,這是該系統(tǒng)在中國(guó)以外的亞洲國(guó)家再次實(shí)現(xiàn)大規(guī)模商用。
在越南的成功極大帶動(dòng)了小靈通在亞太地區(qū)的發(fā)展。孟加拉、印度、老撾、緬甸、泰國(guó)和印度尼西亞等國(guó)家也在積極發(fā)展iPAS小靈通無(wú)線市話,并已著手建設(shè)實(shí)驗(yàn)網(wǎng)。
UT斯達(dá)康的一個(gè)理念是把通訊做到像用水用電一樣便宜。吳鷹認(rèn)為,小靈通資費(fèi)較低的優(yōu)勢(shì)在眾多中低收入的亞洲國(guó)家大有用武之地。他說(shuō),印度有10億人口,電話普及率只有5%,這又是一個(gè)不得了的大蛋糕。
眼下UT斯達(dá)康正忙著調(diào)兵遣將,意欲在亞洲、南美洲、非洲多個(gè)國(guó)家復(fù)制“小靈通風(fēng)暴”。
下一個(gè)放雞蛋的籃子
UT斯達(dá)康從來(lái)就不愿僅被稱(chēng)為小靈通制造商,其產(chǎn)品也從來(lái)不是只有小靈通。
吳鷹說(shuō),小靈通確實(shí)給UT斯達(dá)康帶來(lái)一個(gè)很好的機(jī)遇,但我們最早做的不是小靈通,而是在有線接入網(wǎng)方面,后來(lái)我們把無(wú)線接入技術(shù)進(jìn)一步擴(kuò)展,創(chuàng)下小靈通這么大的市場(chǎng)。
除了無(wú)線接入,UT斯達(dá)康還涉足了軟交換、寬帶、3G、光傳輸?shù)雀黝I(lǐng)域。據(jù)悉,UT斯達(dá)康是DSLAM產(chǎn)品的世界第二大供應(yīng)商,并且是世界第一大商用軟交換系統(tǒng)供應(yīng)商,其mSwitch軟交換產(chǎn)品在全球市場(chǎng)占有率為70%。
目前UT斯達(dá)康的收入結(jié)構(gòu)為:小靈通系統(tǒng)設(shè)備占40%,小靈通終端占40%,有線接入、寬帶、窄帶等其他收入占20%。馮光順說(shuō),“我們現(xiàn)在所做的都是電信領(lǐng)域增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)”,他認(rèn)為寬帶及軟交換將在未來(lái)幾年內(nèi)快速增長(zhǎng)。
盡管目前小靈通占了公司收入80%的份額,盡管對(duì)小靈通的增長(zhǎng)仍有相當(dāng)?shù)男判?,UT斯達(dá)康從來(lái)沒(méi)有打算把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里面,其多元化布局與新產(chǎn)品的推出一直都在進(jìn)行。
UT斯達(dá)康首席運(yùn)營(yíng)官周韶寧說(shuō):“我們也很清楚,小靈通增長(zhǎng)遲早會(huì)放慢,一方面我們努力使它的生命周期延長(zhǎng),另一方面,我們一直在發(fā)展新的業(yè)務(wù)?!?/p>
在技術(shù)上UT斯達(dá)康下一步的發(fā)展已經(jīng)確定了三個(gè)大的發(fā)展方向:寬帶,無(wú)線,IP。吳鷹說(shuō),UT斯達(dá)康的管理層大都是技術(shù)出身,對(duì)技術(shù)本身理解比較深刻、準(zhǔn)確。他說(shuō),UT斯達(dá)康下一步開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品,肯定是著眼于中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
在新技術(shù)開(kāi)發(fā)上,UT斯達(dá)康有一位公認(rèn)的“天才”黃曉慶,將日本PHS改造為中國(guó)的小靈通,以及“軟交換”概念的提出,都是他的得意之作。據(jù)UT斯達(dá)康公司研發(fā)寬帶產(chǎn)品部高級(jí)經(jīng)理鄭敏透露,黃曉慶正在帶領(lǐng)研發(fā)人員,開(kāi)發(fā)一個(gè)叫做“流媒體”的新技術(shù)。
鄭敏透露,幾年前黃曉慶就有這個(gè)設(shè)想,自2002年起開(kāi)始投入研發(fā)。
一條國(guó)際化的章魚(yú)
今年3月5日,UT斯達(dá)康公司宣布以1億美元現(xiàn)金收購(gòu)3COM公司子公司CommWorks,將其180多項(xiàng)技術(shù)專(zhuān)利和產(chǎn)品許可及全班人馬收入囊中。此舉在業(yè)界掀起不小波瀾。
CommWorks公司的CDMA2000個(gè)人數(shù)據(jù)專(zhuān)用網(wǎng)在全球市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,擁有無(wú)線數(shù)據(jù)領(lǐng)域60%的市場(chǎng)份額。吳鷹說(shuō),UT斯達(dá)康公司在WCDMA和TD-SCDMA領(lǐng)地上都有所建樹(shù),而此次,正是借助CommWorks這塊跳板,公司將觸角順利地延伸到CDMA2000領(lǐng)域之中。
周韶寧認(rèn)為,這次收購(gòu)有利于公司業(yè)務(wù)向國(guó)際市場(chǎng)的延伸?!癈ommWorks和全世界最大20家運(yùn)營(yíng)商有17家有業(yè)務(wù)上的來(lái)往,要是靠我們?nèi)ソ⑦@種關(guān)系,尤其是在北美,跟大的運(yùn)營(yíng)商去建立很密切的關(guān)系的話,需要很大的代價(jià)?!?/p>
開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)是UT斯達(dá)康“后小靈通時(shí)代“發(fā)展的重點(diǎn)之一。周韶寧說(shuō),2000年的時(shí)候,國(guó)際市場(chǎng)占公司的營(yíng)業(yè)額不到1%,2002年的時(shí)候是15%,目前已經(jīng)上升到25%-30%,2006年的目標(biāo)是50%。這一方面靠開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)來(lái)完成,另一方面要借助兼并收購(gòu)。
周韶寧認(rèn)為,在公司成長(zhǎng)達(dá)到一定規(guī)模時(shí),完全依靠挖掘內(nèi)在的潛力,自己發(fā)展,過(guò)于緩慢。UT斯達(dá)康過(guò)了10億美金這個(gè)“坎”,而且公司現(xiàn)金流相當(dāng)充裕,可以通過(guò)兼并加快發(fā)展速度。
一位業(yè)內(nèi)人士指出,小靈通作為“固話的延伸”,雖然實(shí)現(xiàn)了某些移動(dòng)通信的功能,但仍屬于固定通信范疇,而UT斯達(dá)康此番收購(gòu)的對(duì)象卻是一家在移動(dòng)通信領(lǐng)域業(yè)績(jī)相當(dāng)不錯(cuò)的公司。這也表明,UT斯達(dá)康在小靈通之外,正在進(jìn)行新的布局。
今年以來(lái),UT斯達(dá)康收購(gòu)了國(guó)內(nèi)外多家做光傳輸?shù)墓?。從收?gòu)3COM子公司,到參與TD-SCDMA的研發(fā),再到進(jìn)入光傳輸領(lǐng)域,UT斯達(dá)康的多元化與國(guó)際化擴(kuò)張戰(zhàn)略已拉開(kāi)架式。
“UT斯達(dá)康的未來(lái)將更偏重于服務(wù),將更多地偏重于收購(gòu)其他企業(yè)來(lái)擴(kuò)張,但收購(gòu)的企業(yè)主要用來(lái)互補(bǔ),擴(kuò)充領(lǐng)域,不會(huì)收購(gòu)業(yè)務(wù)重復(fù)的企業(yè)。”吳鷹如是說(shuō)。
3G并非是“七寸”
大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,UT斯達(dá)康面臨的最大挑戰(zhàn),仍然是大勢(shì)所趨的3G。對(duì)于電信設(shè)備制造商來(lái)說(shuō),輸?shù)?G就等于輸?shù)粑磥?lái)。
一個(gè)較為普遍的疑問(wèn)是,小靈通用戶能否平滑過(guò)渡到3G?假若不能很好解決這個(gè)問(wèn)題,小靈通設(shè)備和終端制造商將失去市場(chǎng)對(duì)于品牌的認(rèn)同。
吳鷹對(duì)此遠(yuǎn)比外人想象得樂(lè)觀。他認(rèn)為,“3G時(shí)代小靈通就將退出歷史舞臺(tái)”的說(shuō)法肯定是不對(duì)的。即使國(guó)內(nèi)發(fā)放3G牌照,“小靈通”肯定還會(huì)發(fā)展。
吳鷹認(rèn)為,小靈通與3G的定位存在區(qū)分性,同時(shí)又具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),只要在設(shè)備性能、應(yīng)用品種以及投資回報(bào)方面做到位,將來(lái)可以成為3G的一種補(bǔ)充技術(shù)?!爸袊?guó)人的生活水平,決定了不可能人人都用3G,除非3G上來(lái)就采取最低資費(fèi),比現(xiàn)在手機(jī)資費(fèi)還便宜,這是不可能的?!?/p>
同時(shí),吳鷹對(duì)于小靈通過(guò)渡到3G很有信心。他說(shuō),具體有三種結(jié)合方式:一、“小靈通”的核心網(wǎng)是基于全I(xiàn)P的核心網(wǎng),硬件和3G核心網(wǎng)的硬件相同,軟件可以在3G核心網(wǎng)上兼容。二、增值業(yè)務(wù)可以兼容。將來(lái),“小靈通”用戶的界面和應(yīng)用都可以平滑過(guò)渡到3G。三、采取雙模手機(jī)方式,部分用戶在本地時(shí)可以用“小靈通”,出國(guó)或出差時(shí)用3G。
雖然3G并不是目前的主營(yíng)業(yè)務(wù),但UT斯達(dá)康的高管層也給予了高度重視,為此專(zhuān)門(mén)成立了由吳鷹、周韶寧、黃曉慶、Jerry Soloway等人組成的3G委員會(huì)。每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次會(huì)議,討論公司3G的最新進(jìn)展情況和制定重大策略。
吳鷹不厭其煩地向員工們描繪著一幅美好的圖景:現(xiàn)在是一條高速路上分出了兩個(gè)叉口,一條通向無(wú)線市話即小靈通,一條通向3G。UT斯達(dá)康正試圖將這兩條道路聯(lián)系起來(lái),一旦成功的話,前面將是光明一片。
對(duì)此UT斯達(dá)康已采取行動(dòng)。公司目前對(duì)外提供的小靈通網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,絕大部分都使用了基于IP的軟交換核心網(wǎng)絡(luò),為將來(lái)向3G的平滑過(guò)渡做好了鋪墊。此外,UT斯達(dá)康正在研發(fā)出支持小靈通和WCDMA的雙模手機(jī)。
一位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為,無(wú)論3G實(shí)現(xiàn)途徑如何,也無(wú)論采用何種接入技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000),網(wǎng)絡(luò)最終的發(fā)展方向都是基于IP的軟交換,UT斯達(dá)康的選擇“在大方向上應(yīng)該不存在問(wèn)題”。
而且吳鷹并不認(rèn)為公司最大的挑戰(zhàn)在于3G或者其他某個(gè)因素。吳鷹認(rèn)為,一切因素中起決定性的因素永遠(yuǎn)是人,事在人為。重要的不是UT斯達(dá)康做什么,做不做小靈通,而是只要有一個(gè)科學(xué)的決策過(guò)程,正確的市場(chǎng)判斷,有效的執(zhí)行,UT斯達(dá)康自然會(huì)在一條正確的道路上走下去。
吳鷹就是吳鷹,永遠(yuǎn)充滿信心:“和世界頂級(jí)企業(yè)相比,我們的Focus(關(guān)注點(diǎn))不一樣?!彼f(shuō),在做寬帶、3G方面,世界級(jí)的企業(yè)比UT斯達(dá)康更有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),但他們是在全世界做,UT斯達(dá)康永遠(yuǎn)是先把中國(guó)的事情做好?!胺旁谥袊?guó)市場(chǎng),我們不比任何公司差。”