在澳門,警察是一份令人羨慕的差事,薪水高,福利好,受人尊重。同時,警察在澳門也是很不輕松的一份差事,任務(wù)繁重,紀(jì)律嚴(yán)明,并且要接受廉政公署“細(xì)致入微”的監(jiān)督,及盡力避免被投訴。
澳門回歸后,警察隊伍的面貌煥然一新,令犯罪分子聞風(fēng)喪膽。現(xiàn)在,澳門已經(jīng)被稱贊為“世界上最安全的旅游城市之一”。
“冷面笑匠”:保安司司長張國華
全澳門6000多警察的首長是特區(qū)保安司司長張國華。他外表斯文,講起話來愛引經(jīng)據(jù)典。一次在立法會回答質(zhì)詢,他在短短的發(fā)言中竟多次引用并吟誦唐詩宋詞,不熟悉的人以為他是一位大學(xué)教授呢。
他愛講笑話。一次在形容澳門回歸前警種繁多時,他舉例說:那時澳門警察夜間巡邏,發(fā)現(xiàn)幾個可疑黑影,于是掏出槍欲悄悄查詢,結(jié)果發(fā)現(xiàn)對方也在黑暗中拔出槍來對峙,雙方探頭探腦,誰也不敢上前,經(jīng)過多方試探,才發(fā)現(xiàn)是治安警察碰上了水警。
張國華的笑話常把人逗得前仰后合,而他自己依然正襟危坐、有板有眼。為贊賞他的這種幽默本領(lǐng),澳門媒體稱他為“冷面笑匠”。
不過經(jīng)常引經(jīng)據(jù)典,也難免有辭不達(dá)意的意外。一次他在形容一項改革措施的成效時說:“好處簡直是‘磬竹難書’”。語驚四座,令人難忘。
最“酷”的局長白英偉
比起張國華,“飛虎隊”特警隊長出身的警察總局局長白英偉總顯得神秘、冷靜,格外話少。他極少在公眾場合發(fā)表講話,即使作為嘉賓出席一些活動,也會職業(yè)性地掃視各個角落和會場外圍,仿佛隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài)。更多的時候他在不顯眼處指點(diǎn)手下,布置保安事宜。
白英偉身材高大,保持著標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)動員體型,無論是外表還是作風(fēng)都棱角分明、冷峻麻利,被澳門年輕人稱為特區(qū)最“酷”的一位局長。他最早是從一名普通警察做起,有一身過硬的本領(lǐng)?,F(xiàn)在,白英偉已經(jīng)不用沖鋒陷陣了,但在危機(jī)時刻依然出現(xiàn)在第一線坐鎮(zhèn)指揮,面授機(jī)宜。
注重儀表,親切隨和
澳門警察注重儀表,你可以通過其鮮明的著裝輕易判斷出執(zhí)行不同任務(wù)的警察:戴紅色貝雷帽、穿高腰戰(zhàn)靴的是特警;著藍(lán)色制服、佩白色手槍套的是治安警察;戴頭盔、蹬馬靴、騎摩托的是交通警;而澳門消防警察卻有自己奇異的特殊標(biāo)志,那就是在其深色制服的腰間別著一把一尺來長的被擦得閃閃發(fā)亮的小斧頭。
與澳門警察的實(shí)際接觸中,更能體會到他們的禮貌和修養(yǎng)。我一次開車被一位警察叫停,因為他發(fā)現(xiàn)車門沒有關(guān)緊。但不待我下車,他已經(jīng)幫忙將后門撞緊而離開了。
法理人情,有張有弛
在澳門做警察必須小心翼翼,避免被投訴,否則輕者降級處分,重則丟掉飯碗。這種嚴(yán)厲的紀(jì)律規(guī)定,也是澳門警察注重禮貌和儀表的一個重要原因。此外,廉政公署鐵面無私的稽查,也時刻給警察們敲著警鐘?;貧w以來遭到澳門廉政公署查處的一些警察,從通報看多是犯了“虛報學(xué)歷”、“遲到早退”、“違規(guī)辦案”等條例。我一次光顧樓下一個小飯館,恰遇幾個警察在調(diào)查一宗失盜案,幾個警察又是取指紋、拍照,又是找老板錄口供、忙得滿頭大汗,老板娘端來飲料招呼這些警察,他們卻沒有一個人碰杯子。
澳門警察的親切隨和,還表現(xiàn)在對法律與人情把握的尺度上。
以停車為例。澳門是世界上最難停車的城市之一,尋覓一個車位的功夫往往要超過開車的時間。對于違章停車,澳門警察除了罰款之外,更多的是想辦法進(jìn)行疏導(dǎo)。據(jù)說,很多澳門警察對大多數(shù)違章停車者都有“睜只眼閉只眼”的默契,因為他們知道停車難是困擾全澳門的一個難題,單靠罰款也不能解決問題。
另外,在澳門有一批整天來往于澳門和珠海之間的“水客”,依靠兩地間副食品、蔬菜的差價,隨身攜帶過關(guān)、掙點(diǎn)兒跑腿錢。盡管這些“水客”的行為已經(jīng)違反了法律,但由于情節(jié)輕微,而且他們生活艱辛,所以只要不是太明目張膽和貪得無厭,不少澳門警察會對他們網(wǎng)開一面,口頭訓(xùn)斥幾句了事。
利其器,善其事
“工欲善其事必先利其器”。雄厚的財政收入使特區(qū)政府為警察們配備了世界一流的用品:從德國產(chǎn)微型沖鋒槍到奧地利產(chǎn)自動手槍,從防彈背心、巡邏艇到拆彈機(jī)器人,都使警察維護(hù)治安的能力得到了提高。
去年在一次解救人質(zhì)的行動中,為了炸開鐵門而不傷害人質(zhì),澳門警方使用了一種少見的“水力炸彈”,依靠爆發(fā)的水力瞬間沖開了鐵門,隨后飛虎隊員奪門而入,擒獲歹徒,將人質(zhì)安全救出。澳門警方負(fù)責(zé)人透露,今后還要加大投入,為警隊增添更多先進(jìn)裝備。
在澳門的警察局內(nèi),會看到高科技與傳統(tǒng)文化相結(jié)合的情景:一邊是電話和大屏幕監(jiān)視器,另一邊卻是關(guān)帝像。很多年輕警察裝備齊整,身穿防彈背心,手腕上卻也有一串家人或女友送的佛珠。執(zhí)行任務(wù)前,很多警察會在關(guān)公像前燒柱香,他們認(rèn)為,這個中國古代的戰(zhàn)神會保佑自己和隊友馬到成功、平安歸來。
(高良薦自《參考消息》 本刊有刪節(jié))