“五菱是一個(gè)渴望改進(jìn),有很強(qiáng)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力的組織”,“他們的工作狀態(tài)不錯(cuò),效果也很好,我們與他們可以建立信任的合作關(guān)系,在有些地方我們要向五菱學(xué)習(xí)”。
“通用把生產(chǎn)亞洲家庭用車的希望寄托在五菱,我們一起努力,一定會(huì)成功!”
――美國(guó)通用公司副總裁兼亞太地區(qū)總裁施雷思
“我們要把技術(shù)和獎(jiǎng)金帶過(guò)去,到五菱發(fā)展,那里成本低,效益好,把它的產(chǎn)量從20萬(wàn)輛提高到40萬(wàn)輛,再擴(kuò)大到100萬(wàn)輛?!?/p>
――上海市市長(zhǎng)徐匡迪
這是世界級(jí)的汽車制造商和中國(guó)政府高級(jí)官員對(duì)五菱的評(píng)價(jià)。他們的評(píng)
價(jià)公正、客觀。的確,五菱確實(shí)有它永續(xù)發(fā)展的獨(dú)特魅力和發(fā)展后勁。作為一家地方企業(yè),公司以“造百姓喜愛的車”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持簡(jiǎn)單化、低成本生產(chǎn)組織方式,打造老百姓喜愛的微型汽車,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量擴(kuò)張和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升。五菱汽車多年來(lái)在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率達(dá)25%,產(chǎn)品還出口東南亞、中東、南美、西歐等22個(gè)國(guó)家和地區(qū),深受國(guó)內(nèi)外用戶青睞,發(fā)展成為全國(guó)第七大汽車生產(chǎn)企業(yè),是中國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)之一,全國(guó)機(jī)械行業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一和國(guó)家512家重點(diǎn)扶持國(guó)有企業(yè)之一,總資產(chǎn)36.1億元。1999年,柳州五菱汽車有限責(zé)任公司在“做好、做強(qiáng)、再做大”的發(fā)展思路指導(dǎo)下,邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐,取得了實(shí)實(shí)在在的碩果,使企業(yè)產(chǎn)生了深刻的變革,開始由自我奮斗型向?qū)W習(xí)創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變。2000年,共完成工業(yè)產(chǎn)值55.1億元,比上年增長(zhǎng)34.69%,生產(chǎn)汽車111508輛,比上年增長(zhǎng)38.27%,銷售汽車111617輛,比上年增長(zhǎng)33.83%。2001年1月至9月份,生產(chǎn)汽車95435輛,銷售汽車93213輛,銷售收入28.0054億元。
這些業(yè)績(jī)的取得,得益于公司以精益生產(chǎn)五菱化為推動(dòng)源,在采購(gòu)體系、生產(chǎn)制造體系、技術(shù)開發(fā)體系、營(yíng)銷體系、人力資源開發(fā)體系、技術(shù)質(zhì)量體系等方面實(shí)施一系列創(chuàng)新,使得企業(yè)的生產(chǎn)力得到空前發(fā)展,企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量大幅度提高,經(jīng)濟(jì)效益提高40%,產(chǎn)品質(zhì)量得到較大幅度的提高,月產(chǎn)突破15000輛大關(guān),應(yīng)收賬款和社會(huì)庫(kù)存均為全行業(yè)最佳水平,成為微車行業(yè)運(yùn)行質(zhì)量最好的企業(yè)。
這其中,把握市場(chǎng)脈搏,加快技術(shù)創(chuàng)新步伐則是提高五菱市場(chǎng)響應(yīng)速度,擴(kuò)大五菱汽車市場(chǎng)份額、提高營(yíng)運(yùn)效率、降低成本的重要砝碼和有力保障。
技術(shù)創(chuàng)新誕生新五菱
五菱公司從轉(zhuǎn)產(chǎn)微型汽車后,先后進(jìn)行了三期技術(shù)改造。1999年12月16日,五菱公司技術(shù)中心傳喜訊,國(guó)家人事部批準(zhǔn)五菱技術(shù)中心為“企業(yè)博士后工作站”并正式掛牌;2000年1月24日,在國(guó)家經(jīng)委、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局、海關(guān)總署聯(lián)合公布的第7批享受優(yōu)惠政策的企業(yè)(集團(tuán))技術(shù)中心名單上,五菱公司作
為國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心名列其中,這標(biāo)志著中心可以在進(jìn)口用于開發(fā)新技術(shù)、國(guó)內(nèi)不能生產(chǎn)的儀器儀表及技術(shù)資料時(shí),享受免收關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅等優(yōu)惠政策;在微車行業(yè)中,只有五菱和長(zhǎng)安兩家獲得。目前,博士后已正式進(jìn)站,每個(gè)星期都有國(guó)內(nèi)各類專家前往中心進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和探討。成立一年多的五菱技術(shù)中心,就得到了國(guó)家各部委的首肯,吸引各類碩士、博士,這主要取決于五菱公司堅(jiān)持走技術(shù)創(chuàng)新之路,在產(chǎn)品開發(fā)能力、人員素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施上都有了本質(zhì)的變化。
優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),圍繞市場(chǎng)搞開發(fā)
企業(yè)的發(fā)展離不開好的產(chǎn)品,誰(shuí)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中率先推出新產(chǎn)品,誰(shuí)就在競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,五菱加快新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)創(chuàng)新,大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,實(shí)施“穩(wěn)住中間、上下發(fā)展”的產(chǎn)品發(fā)展和市場(chǎng)戰(zhàn)略,力求用積極適應(yīng)市場(chǎng)變化的態(tài)度保持他們以傳統(tǒng)系列產(chǎn)品占領(lǐng)了的市場(chǎng)。
一方面,研制開發(fā)適用農(nóng)村市場(chǎng)、符合農(nóng)民需要的廉價(jià)、實(shí)用、道路通過(guò)能力強(qiáng)的微型車產(chǎn)品;另一方面,開發(fā)技術(shù)含量高的小型多用途車,占領(lǐng)大中城市市場(chǎng)。研制開發(fā)的D系列32種柴油微型汽車,填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高速柴油微車的空白;新開發(fā)的共14種車型的PN系列電噴微型車,采用國(guó)際上先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)電控燃油噴射技術(shù),并加裝三元催化轉(zhuǎn)化裝置,尾氣排放指標(biāo)達(dá)到了歐洲Ⅱ號(hào)標(biāo)準(zhǔn),其動(dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性均有提高,是真正的綠色環(huán)保產(chǎn)品。該系列車的開發(fā)成功,為五菱微型汽車重返大中城市市場(chǎng)創(chuàng)造了條件。為滿足左行道路國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)適用性微型汽車的需求,在PN系列左置方向盤車基礎(chǔ)上,開發(fā)出右置方向盤系列車,已形成批量生產(chǎn)能力,為產(chǎn)品出口奠定基礎(chǔ);開發(fā)的新型廂式運(yùn)輸車、自卸汽車、貨柜式廂式運(yùn)輸車等23種微型專用車,投放市場(chǎng)后,很快便收到一批批訂單,市場(chǎng)前景非常廣闊,成為企業(yè)的新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn);目前,五菱已開發(fā)完成了低價(jià)位微型汽車、右方向盤微型汽車、電噴微型汽車、D系列柴油微型車、廂式運(yùn)輸車等共85種新產(chǎn)品,并全部通過(guò)了技術(shù)鑒定。2000年,五菱公司在千年全秋行動(dòng)之時(shí),隆重推出微車新款――6330廂式車新配置及6320廂式車新配置。2001年,又相繼推出“都市清風(fēng)”商務(wù)車、“五菱·龍”面包車,這些車型品種主要是根據(jù)市場(chǎng)需要,對(duì)同一個(gè)微車基本型實(shí)施配置差異化以及產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果,使五菱汽車形成
寬系列的價(jià)格梯度和功能梯度,實(shí)現(xiàn)了低價(jià)不低質(zhì),滿足不同層次市場(chǎng)的需求的新特點(diǎn)。
充分利用高科技,產(chǎn)品開發(fā)能力不斷增強(qiáng)
首先,以IT技術(shù)應(yīng)用為突破口,在研發(fā)手段上則廣泛采用信息化、知識(shí)化的成果和手段投入到新產(chǎn)品開發(fā)上,實(shí)施研發(fā)“并行工程”,縮小與國(guó)際汽車行業(yè)的差距,盡快提高五菱產(chǎn)品開發(fā)能力。目前已初步實(shí)現(xiàn)并行化設(shè)計(jì),達(dá)到在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同時(shí),工藝部門、整車設(shè)計(jì)部門等各相關(guān)部門的工作同時(shí)起步,合理交叉,縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期?,F(xiàn)在,變型產(chǎn)品的開發(fā)周期已由原來(lái)的6~24個(gè)月,縮減到4~15個(gè)月;新車型的開發(fā)周期由原來(lái)的4~5年,縮短至2~3年。
其次,是借雞下蛋,借腦開發(fā),走產(chǎn)學(xué)研之路。五菱與清華大學(xué)、湖南大學(xué)、武漢汽車工業(yè)大學(xué)等高等院校及國(guó)外一些專業(yè)公司建立了良好的技術(shù)合作關(guān)系,充分利用這些高校、科研機(jī)構(gòu)雄厚的研究開發(fā)力量,共同開發(fā),先期介入,把先進(jìn)的科研成果盡快應(yīng)用到我們產(chǎn)品開發(fā)上,迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,提高產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)與水平,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。今年先后開展了輪胎偏磨分析、車架應(yīng)
力分析、模具CAD∕CAM應(yīng)用等項(xiàng)目的研究,取得較好效果。現(xiàn)在公司建立了經(jīng)國(guó)家人事部批準(zhǔn)的“博士后科研工作站”,聘請(qǐng)一批專家教授作為企業(yè)的技術(shù)顧問,為技術(shù)創(chuàng)新工作提供指導(dǎo)。
現(xiàn)在,五菱公司轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)與零部件生產(chǎn)廠商的技術(shù)合作。在整車設(shè)計(jì)的同時(shí),采取技術(shù)招標(biāo)的方式,按公司提出的技術(shù)要求和開發(fā)進(jìn)度,通過(guò)比技術(shù)力量、比開發(fā)周期、比產(chǎn)品的目標(biāo)價(jià)格、比產(chǎn)品的質(zhì)量,本著風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、效益共享的原則,委托給相關(guān)的專業(yè)廠設(shè)計(jì)開發(fā)。在開發(fā)過(guò)程中,做好雙方的協(xié)調(diào)工作,確保產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度。通過(guò)技術(shù)招標(biāo),產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間可節(jié)省30%,并節(jié)省了人力、物力,開發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量也得到了保證。
完善開發(fā)機(jī)構(gòu),健全創(chuàng)新機(jī)制
為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,五菱十分注重新產(chǎn)品開發(fā)的軟硬件的投入。1999年企業(yè)在原有投入的基礎(chǔ)上,投資了近1000萬(wàn)元,按照國(guó)家級(jí)技術(shù)中心的建設(shè)要求,建立了專門從事產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)的技術(shù)中心。與此同時(shí),五菱將技術(shù)中心作為新產(chǎn)品開發(fā)的領(lǐng)頭羊,不遺余力地提高科技人員的水平和實(shí)力,注重人才培育,在分配上體現(xiàn)開發(fā)人員的創(chuàng)造性勞動(dòng),建立了科技人員激勵(lì)的有效機(jī)制,不斷優(yōu)化科技人員的硬件、軟件環(huán)境,發(fā)揮科技人員的個(gè)人主觀能動(dòng)性;并不斷完善制度,制訂并實(shí)施了《技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)條例》、《管理創(chuàng)新條例》、《合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)條例》。一系列的政策和制度使技術(shù)中心迅速建立起擇優(yōu)、動(dòng)態(tài)的用人
機(jī)制,技術(shù)人員的人力資源得到了極大的開發(fā)。此外,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外公開招聘技術(shù)開發(fā)人才,納賢招才,壯大技術(shù)隊(duì)伍。五菱還開展各種專題學(xué)術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn),提高技術(shù)開發(fā)人員的素質(zhì)與技能,為技術(shù)開發(fā)儲(chǔ)備了人才力量。
所有這一切,不但強(qiáng)化全體員工的創(chuàng)新意識(shí),而且極大地激活了技術(shù)人員的積極性。在技術(shù)中心,產(chǎn)品開發(fā)人員的收入已經(jīng)同其承擔(dān)的開發(fā)任務(wù)以及實(shí)際達(dá)到的效果緊密聯(lián)系在一起,并積極推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。只要有能耐,就可同時(shí)承擔(dān)多個(gè)項(xiàng)目,按承擔(dān)項(xiàng)目的多少拿承包獎(jiǎng)。這就促使產(chǎn)品開發(fā)人員要盡可能爭(zhēng)取到多個(gè)項(xiàng)目,并力求取得好的效果?,F(xiàn)在,對(duì)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),主動(dòng)加班加點(diǎn)是常事,技術(shù)中心晚上經(jīng)常是燈火通明,他們一方面如饑似渴地學(xué)習(xí)、培訓(xùn),追求能力與水平的提高;一方面在想方設(shè)法完成開發(fā)任務(wù),把對(duì)產(chǎn)品開發(fā)的緊迫感和使命感融入到忘我工作當(dāng)中。