“知”本家卷了包袱了回家

傳媒落井下石

自從納斯達(dá)克股市的神話破滅之后,美國各個(gè)公司,特別是那些網(wǎng)絡(luò)公司此起彼伏的裁員潮像決堤的洪水一樣洶涌而至?！皦嚎s編制(downsize)”、“走人(let go)”、“下崗(lay off)”和“削減成本(cost cut)”,這些充斥著各大報(bào)紙頭版的字詞雖然叫法各異,但表達(dá)出的意思都一樣讓人膽戰(zhàn)心驚:又有一批美國公民被迫背包袱走人,開始加入領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)的隊(duì)伍中了。特別是當(dāng)這些讓人觸目驚心的字眼和大名鼎鼎的AMAZON、INTEL、YAHOO和EBAY等公司聯(lián)系在一起的時(shí)候,更是加重了人們對(duì)新經(jīng)濟(jì)命運(yùn)的擔(dān)憂。

報(bào)紙對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司倒閉和裁員的報(bào)道時(shí)刻給人以風(fēng)聲鶴唳、危機(jī)四伏的感覺。簡(jiǎn)·布萊恩·奎因是《華盛頓郵報(bào)》的專欄作家,她在此時(shí)表現(xiàn)了應(yīng)有的責(zé)任感和使命感:“我們太夸大其詞了,美國的就業(yè)形勢(shì)遠(yuǎn)非像報(bào)紙上說的那么嚴(yán)重,包括新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也是如此?！?/p>

她認(rèn)為,一方面,裁員成為新聞熱點(diǎn);另一方面,大多數(shù)的公司也在為招聘足夠的員工而絞盡腦汁。現(xiàn)在美國適合就業(yè)人口的就業(yè)比例仍然維持在歷史的最高水平。簡(jiǎn)還引用了新澤西州的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授利奧·特羅伊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):制造業(yè)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)從1998年4月以來一直在減少,主要是由于技術(shù)進(jìn)步帶來了生產(chǎn)率的提高,現(xiàn)在更少的工人就可以生產(chǎn)同樣數(shù)目的產(chǎn)品。而服務(wù)業(yè)卻提供了更多更好的就業(yè)機(jī)會(huì)。護(hù)士、教師、管理人員、股票經(jīng)紀(jì)人、銀行家、房地產(chǎn)代理商和工程師的需求量正不停飆升。IT業(yè)的情況也遠(yuǎn)非報(bào)紙上說的那么嚴(yán)重。對(duì)那些被網(wǎng)絡(luò)公司辭退的技術(shù)和管理人員,傳統(tǒng)公司都在向他們招手。這些人才在美國無論如何也不會(huì)找不到飯碗。

但簡(jiǎn)富有責(zé)任感的聲音太蒼白無力了,畢竟,“謊言重復(fù)三遍就是真理”,媒體的威力不可小覷。今年35歲的艾頓就是一個(gè)很好的例子。他原來是迪斯尼公司的市場(chǎng)營銷經(jīng)理,在2000年1月網(wǎng)絡(luò)淘金的高潮時(shí)期,毅然辭職與人共創(chuàng)一個(gè)醫(yī)療保健服務(wù)的網(wǎng)站。最近,在報(bào)紙的爆炒聲中,他開始密切關(guān)注各個(gè)公司的招聘信息了:“我現(xiàn)在最想的就是重新回到大公司上班,我對(duì)網(wǎng)絡(luò)感覺太厭倦了。”

“我是一個(gè)典型的美國式的go-getter(自立成功者),不是那種遇到挫折就輕言放棄的人。我們的網(wǎng)站雖然碰到了麻煩,但我相信我們總可以克服?？墒?報(bào)紙每天都在宣傳網(wǎng)絡(luò)公司如何窮途末路,這已經(jīng)超過了我的心理承受極限。我想我還是用我原來的營銷經(jīng)驗(yàn)找個(gè)大公司就職了事,但求耳不煩心不亂?！?/p>

道是無情卻有情

與那些被炒了魷魚的同事相比,還留在公司的員工們可謂“惶惶不可終日”,惟恐下一個(gè)走人的就是自己。于是,他們開始了自我保護(hù)的行動(dòng),紛紛把儲(chǔ)存在公司電腦里的大量信息轉(zhuǎn)移到自己家的電腦、筆記本電腦和PDA中。這些信息和資料對(duì)他們找工作非常有用,他們必須早做準(zhǔn)備,以免到時(shí)候猝不及防,太過被動(dòng)。這無疑對(duì)穩(wěn)定職員的軍心非常不利,也很可能造成公司的商業(yè)機(jī)密泄露。

于是,一些公司制定了很富有人情味的政策。比如CNN(美國有線新聞網(wǎng))就承諾,員工被辭退的30天內(nèi)仍然可以使用公司提供的電子郵箱、電話、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)。OffRoad資產(chǎn)公司允許被辭退的員工在一段時(shí)間內(nèi)使用公司帶上網(wǎng)賬號(hào)的筆記本電腦。Surprise.com公司的做法是讓被辭退的員工隨時(shí)可以到公司來上網(wǎng),使用電話、傳真和復(fù)印機(jī),為其尋找工作大開綠燈。

充電后還是條好漢

許多被辭退的員工紛紛選擇回學(xué)校學(xué)習(xí),重新充電。而在新經(jīng)濟(jì)最炙手可熱的時(shí)候,許多年輕人高中畢業(yè)后連大學(xué)也不想讀,紛紛跑到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)中心,學(xué)點(diǎn)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的技術(shù),就開始掙錢。那時(shí),連備受追捧的MBA也一度乏人問津,而許多在讀的也經(jīng)受不住誘惑,紛紛退學(xué),就是在哈佛和耶魯這種情況也難以幸免?，F(xiàn)在,風(fēng)向再次扭轉(zhuǎn)了過來。許多大學(xué)的求學(xué)申請(qǐng)猛增,比去年高出10～40%,特別是就讀MBA的申請(qǐng),其增長(zhǎng)率已經(jīng)破了紀(jì)錄。與去年1月相比,申請(qǐng)參加GMAT考試(管理類研究生入學(xué)考試,就讀MBA的必由之路)的美國學(xué)生增加了15%。

許多學(xué)校的師資立即捉襟見肘,只好給退休的老教授開出高額的“出場(chǎng)費(fèi)”,邀他們出山重執(zhí)教鞭。華盛頓大學(xué)研究生院的教授薩沃遜教授說:“說實(shí)在的,現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)非常好,越來越多的被辭退的年輕人開始‘升級(jí)他們的學(xué)位,到研究生院來學(xué)習(xí)就是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇?！泵鎸?duì)這種局面,許多學(xué)校紛紛提高學(xué)費(fèi)來調(diào)節(jié)對(duì)讀書的瘋狂需求。俄克拉何馬州大學(xué)對(duì)今年3月1日入學(xué)的外州學(xué)生的學(xué)費(fèi)提高了45%。

老CEO們開辟“第二戰(zhàn)場(chǎng)”

被辭退并不只是年輕人的事?，F(xiàn)在公司的CEO年輕化的趨勢(shì)越來越明顯,那些戰(zhàn)功赫赫的老CEO們也紛紛交出了自己的權(quán)柄,帶著豐厚的退休金和復(fù)雜心情離開了公司。這些曾經(jīng)的CEO肯定不會(huì)像年輕人那樣對(duì)“升級(jí)”學(xué)位感興趣。以前,他們離職后要么四處旅游,要么潛心著書立傳,最多到董事會(huì)擔(dān)任顧問或者成為風(fēng)險(xiǎn)投資顧問,充當(dāng)幕后參謀。但是,隨著現(xiàn)在CEO離職的年齡越來越低,他們并不甘心就此退出商業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng),紛紛尋找新的表演舞臺(tái),施展自己的才華。

今年59歲的列文·普拉特是“惠普”的前任CEO。在他離職后,一家獵頭公司的經(jīng)理湯姆森找到他,推薦他擔(dān)任北加利福尼亞州一家私營葡萄酒廠的老總。普拉特欣然應(yīng)允:“我希望在不同的行業(yè)嘗試一下,并從實(shí)踐中學(xué)到更多的東西?！痹凇盎萜铡?普拉特管理著一個(gè)價(jià)值500億美元、擁有12.5萬名員工的跨國公司,現(xiàn)在,他則是一個(gè)有1500名雇員、價(jià)值3.5億美元企業(yè)的掌門人。普拉特在惠普公司度過了33年,在出任CEO的7年中,他每周工作90個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在,他每周仍然工作70個(gè)小時(shí),平均每天工作10個(gè)小時(shí),而59歲的普拉特一點(diǎn)兒也不感覺累。這次成功的獵頭生意也給湯姆森本人帶來了巨大的聲譽(yù),現(xiàn)在已經(jīng)有至少6名飲譽(yù)全美的大牌CEO要求湯姆森為他們退休以后也預(yù)訂一個(gè)類似的職位。因?yàn)樗麄円蚕腴_辟“第二戰(zhàn)場(chǎng)”。G (屈騰龍據(jù)《今日美國報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》等改寫)