文/劉 鵬
中小型企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),90年代以來(lái),中國(guó)工業(yè)新增產(chǎn)值的76.6%來(lái)自中小企業(yè),城鎮(zhèn)就業(yè)的75%由中小型企業(yè)提供,出口總額的60% 以上是中小企業(yè)完成的。隨著改革開放的深化和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,中小企業(yè)的地位和作用將會(huì)更為重要。如何創(chuàng)造條件進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展,香港的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。
香港有28萬(wàn)家中小型企業(yè),占全部企業(yè)數(shù)目的98%,是香港經(jīng)濟(jì)的重要支柱。 為了促進(jìn)中小企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,香港特區(qū)政府制定了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施:
1.建立協(xié)調(diào)、服務(wù)機(jī)構(gòu)。香港為中小企業(yè)協(xié)調(diào)、服務(wù)的機(jī)構(gòu)很多。主要的有以下幾個(gè):
一是在香港總商會(huì)設(shè)立中小型企業(yè)委員會(huì)。于1992年成立,是香港最早成立的面向中小型企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),提出了很多促進(jìn)中小型企業(yè)發(fā)展的建議,同時(shí)積極向政府反映中小企業(yè)意見,提出并督促政府制訂有利于中小企業(yè)發(fā)展的政策,協(xié)助中小企業(yè)經(jīng)商,促進(jìn)中小企業(yè)與內(nèi)地的聯(lián)系,開展管理顧問(wèn)服務(wù),推廣電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng),并加強(qiáng)企業(yè)與銀行之間的聯(lián)系和溝通,舉辦培訓(xùn)、講座及其他交流活動(dòng)。
二是在政府工業(yè)署下設(shè)中小型企業(yè)辦公室。該辦公室具有統(tǒng)籌和推廣的職能,以協(xié)調(diào)其他提供支持和服務(wù)的機(jī)構(gòu),如各商會(huì)、生產(chǎn)力促進(jìn)局、貿(mào)易發(fā)展局、職業(yè)訓(xùn)練局以及私人服務(wù)機(jī)構(gòu)等。工業(yè)署通過(guò)設(shè)立中小型企業(yè)網(wǎng)上資訊中心,協(xié)助中小型企業(yè)獲取有關(guān)政府部門、工業(yè)支持組織及工業(yè)團(tuán)體所提供的資訊服務(wù)。
三是成立中小型企業(yè)委員會(huì)。該委員于1996年成立,成員包括政府及工商機(jī)構(gòu)的代表和中小型企業(yè)的代表,工作目標(biāo)是協(xié)助中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng),幫助企業(yè)健康發(fā)展。
此外,香港還有中小型企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中小型企業(yè)商會(huì)等中小型企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),其職能是團(tuán)結(jié)中小企業(yè)主,爭(zhēng)取更佳的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,創(chuàng)造商機(jī),同時(shí)協(xié)助會(huì)員學(xué)習(xí)最新的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,解決企業(yè)在內(nèi)地設(shè)廠所遇到的稅務(wù)、海關(guān)等問(wèn)題,收集并向企業(yè)發(fā)布有利于中小企業(yè)發(fā)展的最新信息,舉辦各類研討、交流、聯(lián)誼和出訪活動(dòng)。
2.拓展服務(wù)項(xiàng)目。香港貿(mào)易發(fā)展局和生產(chǎn)力促進(jìn)局專為中小企業(yè)開設(shè)服務(wù)中心,積極為中小企業(yè)解決各種問(wèn)題。貿(mào)易發(fā)展局制定了多項(xiàng)中小企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:一是通過(guò)在世界各地建立的51個(gè)海外辦事處,提供國(guó)際市場(chǎng)動(dòng)態(tài),使中小企業(yè)能以最低成本掌握國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)和貿(mào)易規(guī)則;二是通過(guò)商貿(mào)圖書館,向中小型企業(yè)提供全球貿(mào)易市場(chǎng)資料,中小企業(yè)還可以使用全球工商目錄及貿(mào)易咨詢服務(wù)尋求合適的海外客戶;三是通過(guò)建立中小型企業(yè)服務(wù)中心,為中小型企業(yè)提供各種貿(mào)易問(wèn)題的咨詢服務(wù),定期舉辦商貿(mào)專題研討,探討影響中小型企業(yè)的熱門話題,并在互聯(lián)網(wǎng)上提供經(jīng)貿(mào)問(wèn)答專欄及其他資訊,舉辦展覽會(huì)及商務(wù)活動(dòng);四是通過(guò)建立中小企業(yè)服務(wù)站,為中小企業(yè)提供各種資訊服務(wù),包括提取外地專家名單,索取及咨詢?cè)摼指黜?xiàng)服務(wù)及商務(wù)培訓(xùn)課程資料等;五是通過(guò)建立中小企業(yè)訓(xùn)練中心,協(xié)助中小企業(yè)增加市場(chǎng)、管理、法規(guī)、貿(mào)易等方面知識(shí),提高出口和商業(yè)技能。
生產(chǎn)力促進(jìn)局還設(shè)有非盈利性的顧問(wèn)服務(wù),主要為有關(guān)產(chǎn)品、工藝技術(shù)開發(fā)以及人力資源管理提供服務(wù)。
3.制訂中小型企業(yè)特別信貸計(jì)劃。該計(jì)劃于1998年8月開始實(shí)施, 主要為了解決不少中小型企業(yè)因經(jīng)濟(jì)危機(jī)而面對(duì)的信貸緊縮。政府作為貸款擔(dān)保人,幫助企業(yè)向參與執(zhí)行計(jì)劃的銀行及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)取得貸款,政府對(duì)計(jì)劃的承擔(dān)額達(dá)港幣50億元,把貸款機(jī)構(gòu)和政府的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)比例由原來(lái)的5:5修改為3:7,并把擔(dān)保期由原來(lái)一年延至兩年,使中小企業(yè)比以往更容易申請(qǐng)和獲得貸款。
4.推出無(wú)抵押融資安排。香港出口信用保險(xiǎn)局在2000年5月推出無(wú)抵押融資安排, 使中小型出口企業(yè)更容易獲得出口信貸資金。出口信用保險(xiǎn)局的保戶可憑該局開出的保單,向規(guī)定的銀行取得出口融資,幫助中小型企業(yè)在無(wú)須提供其他貸款抵押品的情況下取得出口信貸,以解決中小型出口商資金周轉(zhuǎn)的困難。
5.政府科技資助計(jì)劃。工業(yè)署推行多項(xiàng)資助計(jì)劃,協(xié)助中小型企業(yè)開發(fā)新創(chuàng)意和拓展科技業(yè)務(wù)。有關(guān)資助計(jì)劃的內(nèi)容包括:一是小型企業(yè)研究資助計(jì)劃。這是一項(xiàng)“概念資助”計(jì)劃,用以協(xié)助小型企業(yè)開發(fā)創(chuàng)新意念和拓展科技業(yè)務(wù),開展仍未有創(chuàng)意資金投資的商業(yè)研究。申請(qǐng)公司可就每個(gè)獲選項(xiàng)目得到不超過(guò)港幣200萬(wàn)元的資助。 若項(xiàng)目完成后能吸引投資或獲取收益,有關(guān)資助款項(xiàng)將會(huì)向該公司收回。二是應(yīng)用研究基金。它是一項(xiàng)創(chuàng)業(yè)基金,用以資助高科技企業(yè)進(jìn)行有商業(yè)潛力的科技項(xiàng)目開發(fā)。三是專利申請(qǐng)資助計(jì)劃。協(xié)助本地公司和個(gè)人為其發(fā)明專利注冊(cè)申請(qǐng),最高資助額為10萬(wàn)港幣或?qū)@暾?qǐng)費(fèi)用總額的90%。
6.制定“方便營(yíng)商計(jì)劃”。方便營(yíng)商計(jì)劃是香港政府為香港企業(yè)特別是中小企業(yè)方便經(jīng)商而實(shí)施的重要措施,由財(cái)政司、經(jīng)濟(jì)局、財(cái)經(jīng)事務(wù)局、工商局等部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人士參加的營(yíng)商咨詢小組負(fù)責(zé)實(shí)施。小組下設(shè)三個(gè)工作組,分為削減繁瑣規(guī)則及取締過(guò)分規(guī)管工作組、把公營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)為私營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)辦工作組和提供新服務(wù)及改善現(xiàn)有服務(wù)工作組。計(jì)劃目標(biāo)包括:削減繁瑣規(guī)則、取締過(guò)分規(guī)管;減輕商界遵從規(guī)管的負(fù)擔(dān)及政府執(zhí)行規(guī)管的成本;把一些公營(yíng)服務(wù)轉(zhuǎn)為私營(yíng)機(jī)構(gòu)營(yíng)辦以及改善現(xiàn)有服務(wù)和引進(jìn)有利于商界的新服務(wù)等。
7.推出“中小型企業(yè)營(yíng)商導(dǎo)友”試驗(yàn)計(jì)劃。工業(yè)署中小型企業(yè)辦公室推出了一項(xiàng)名為“中小型企業(yè)營(yíng)商導(dǎo)友”的試驗(yàn)計(jì)劃,協(xié)助中小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者向經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師免費(fèi)尋求指導(dǎo)。這些導(dǎo)師都是經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、行政人員或有良好商業(yè)背景的專業(yè)人士,由香港九大工商業(yè)團(tuán)體提名產(chǎn)生。被選出的導(dǎo)師,每人負(fù)責(zé)兩家企業(yè),通過(guò)一對(duì)一服務(wù),讓剛剛創(chuàng)業(yè)的小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)者能夠獲得事業(yè)有成、經(jīng)驗(yàn)豐富的商界人士指導(dǎo),并從他們身上學(xué)到經(jīng)商的成功秘訣。
8.設(shè)立香港中小企業(yè)獎(jiǎng)。由香港總商會(huì)和生產(chǎn)力促進(jìn)局主辦,有關(guān)政府部門協(xié)辦及部門商界組織支持,每年一度評(píng)選“最杰出管理中小企業(yè)獎(jiǎng)”和“新創(chuàng)辦中小企業(yè)獎(jiǎng)”。從領(lǐng)導(dǎo)才能、人力資源、資源管理、成就、商業(yè)發(fā)展、企業(yè)發(fā)展和成功元素等七個(gè)方面對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)的目的,是宣傳中小企業(yè)的重要性,表?yè)P(yáng)它們的成就及對(duì)香港經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn),并通過(guò)樹立成功榜樣和典范,為中小企業(yè)之間提供相互交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),激勵(lì)他們?yōu)橄愀劢?jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。在頒獎(jiǎng)的同時(shí),還舉辦研討會(huì),為中小企業(yè)提供創(chuàng)意、融資安排和科技應(yīng)用等建議。
9.建立中小企業(yè)電子數(shù)據(jù)聯(lián)通系統(tǒng)。香港從事貿(mào)易、零售和分銷業(yè)務(wù)的公司多數(shù)為中小企業(yè),要在國(guó)際市場(chǎng)上保持優(yōu)勢(shì),必須縮短貿(mào)易周期,減少延誤。通過(guò)電子商貿(mào),不僅可以大大縮短物流的時(shí)間,還可以幫助企業(yè)開拓新市場(chǎng)和開發(fā)新的商業(yè)機(jī)會(huì)。為此,香港貨品編碼協(xié)會(huì)推出了適應(yīng)中小型企業(yè)需要而設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)電子數(shù)據(jù)聯(lián)通服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),讓中小企業(yè)以較低廉的成本進(jìn)行電子交易,并為使用者提供其他數(shù)據(jù)服務(wù),滿足企業(yè)在電子貿(mào)易方面的需要,有利于促進(jìn)資訊流通,加快貨物流轉(zhuǎn),縮短等候服務(wù)時(shí)間,使公司更有效地實(shí)施供應(yīng)鏈管理,從而節(jié)省時(shí)間和提高效益。
除此之外,政府在制訂中小企業(yè)政策時(shí),十分注意對(duì)企業(yè)少干預(yù)和實(shí)行一視同仁的政策。即政府在扶持企業(yè)過(guò)程中盡量避免插手企業(yè)事務(wù),實(shí)行完全的自由經(jīng)濟(jì)政策和創(chuàng)造公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
總之,香港在為中小企業(yè)服務(wù)方面,在政策制訂、機(jī)構(gòu)設(shè)置、服務(wù)手段和措施等方面都有一套比較獨(dú)特的方法和模式,值得內(nèi)地借鑒。
(作者單位:中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)研究部)