文/重慶
金谷集團(tuán)董事長(zhǎng)楊長(zhǎng)林楊長(zhǎng)林,1950年出生,1976年下海;700元起家至今身價(jià)數(shù)億,有人說(shuō)他“做過(guò)市面上能見到的幾乎每一種生意,而每一筆生意都獲得了成功”,地地道道的“商界老前輩”。
其麾下產(chǎn)業(yè)以服務(wù)業(yè)和地產(chǎn)為主,近年來(lái)風(fēng)頭漸旺,聲勢(shì)難掩。
盡管自稱“行走在半路上,一切都不盡如人意”,但楊長(zhǎng)林挾二十余年經(jīng)商閱歷的所悟所得,仍然發(fā)人深省,不可不看。
認(rèn)識(shí)很簡(jiǎn)單,執(zhí)行很困難哲學(xué)告訴我們,每一個(gè)人對(duì)世界的認(rèn)識(shí)都是瞎子摸象,不知全貌;常識(shí)又告訴我們,局部的認(rèn)識(shí)實(shí)際是不能用來(lái)解決問題的。所以人們喜歡講“三個(gè)臭皮匠合成一個(gè)諸葛亮”,理由就在于局部認(rèn)識(shí)的相加會(huì)更加接近正確的判斷。這是就整個(gè)世界而言,對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻未必如此。企業(yè)在其規(guī)模、時(shí)間、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人員特征等等要素框架之下,決定了它在某一時(shí)段只會(huì)有一種狀態(tài),它的成功往往只有一條道路是最好的,企業(yè)總裁的任務(wù)就是去發(fā)現(xiàn)這條道路。
這么多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,找到一個(gè)企業(yè)在這一時(shí)期該怎么做也即是發(fā)現(xiàn)道路并不難。引進(jìn)人才,加強(qiáng)管理,整合營(yíng)銷,構(gòu)筑品牌等等等等,稍有素質(zhì)的人都會(huì)明白這是企業(yè)升級(jí)發(fā)展的必由之路;素質(zhì)再高一些的人更會(huì)明白哪一個(gè)時(shí)候該做哪一件事,拿捏好分寸。發(fā)現(xiàn)“真理”并不難,難的是如何“將革命進(jìn)行到底”,如何做到按這一思路不折不扣地執(zhí)行。
這要求企業(yè)家能夠用人,發(fā)現(xiàn)人才,并調(diào)教人才,自己為自己培養(yǎng)“二傳手”。在日常生活中,每一個(gè)人都有個(gè)人的風(fēng)格和行為的標(biāo)準(zhǔn),但如果他進(jìn)了企業(yè),就必須像進(jìn)了一所學(xué)?;虿筷?duì),我就必須觀察他能不能像企業(yè)所要求的那樣去做事,不停地用我們的標(biāo)準(zhǔn)去檢查他和約束他。前幾年金谷公司這方面要求“過(guò)火”了,有人說(shuō)我們“水至清則無(wú)魚,人至察則無(wú)朋”,“人才”們都受不了,中層干部動(dòng)蕩很大。但我并不后悔,因?yàn)樵谥燎宓乃锷L(zhǎng)的魚肯定是生命力極強(qiáng)的魚,在至察中產(chǎn)生的朋友更是可以信賴的。通過(guò)這一階段留下來(lái)的人,我們就幾乎可以肝膽相照,可以委以重任了。
大事情從小局部開始有句俗話叫從小看大,人是這樣,企業(yè)也是這樣。巴林銀行一百多年的歷史,被一個(gè)遠(yuǎn)在新加坡的小組副組長(zhǎng)弄得宣布破產(chǎn),說(shuō)明在今天的世界上,企業(yè)是脆弱的。千里之堤潰于蟻穴,有的人從沒犯過(guò)大錯(cuò)誤,但他一生都在犯小錯(cuò)誤,加起來(lái)就成了再也無(wú)法彌補(bǔ)的人生失敗;有的人提倡經(jīng)營(yíng)企業(yè)要超脫,我不行,在我看來(lái)企業(yè)里事無(wú)大小之分,大事情的發(fā)生總是從小局部開始的。所以我常常把小事情放大來(lái)看,在管理企業(yè)的時(shí)候,我的做法是學(xué)習(xí)諸葛亮,鞠躬盡瘁,事無(wú)巨細(xì)。
這當(dāng)然不是指眉毛胡子一把抓,而是指管理企業(yè)要有一定的深度。任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一項(xiàng)投資,我必須身先士卒,自己親手把它搞大,然后再交給別人管理。如此一來(lái),我就至少可以指出幫我管理者這樣那樣的不到位,可以看出你說(shuō)的話是真是假,這一點(diǎn)上我學(xué)的是通用公司第一任總裁施龍,一開始他是一個(gè)小老板,但他一年有8個(gè)月的時(shí)間在火車上,深入每一個(gè)經(jīng)銷商,從生意的末梢做起,七年之后就變成了集團(tuán)總裁。
所以做一個(gè)真正的高層領(lǐng)導(dǎo)是辛苦的。
總裁必須站好位當(dāng)然,作為一個(gè)有十幾家全資或控股企業(yè)的集團(tuán)公司董事長(zhǎng),一旦真的事無(wú)巨細(xì)都要抓,不可避免地會(huì)削弱宏觀管理和戰(zhàn)略決策的精力。因此企業(yè)做大了,對(duì)手下的人授權(quán)就成為必然,而如何授權(quán)更成為關(guān)鍵。譬如說(shuō)在房地產(chǎn)這一塊,金谷集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)是,三年之內(nèi),在建筑的外形結(jié)構(gòu)上,要達(dá)到一個(gè)比較高的水準(zhǔn)。那么在地方公司,你就一方面要請(qǐng)懂得建筑結(jié)構(gòu)的人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工作,另一方面又要請(qǐng)經(jīng)營(yíng)管理的能手負(fù)責(zé)公司管理。我做什么呢?懂建筑的人不懂管理,懂管理的人不懂建筑,誰(shuí)來(lái)解決這個(gè)矛盾?當(dāng)然是你董事長(zhǎng)。我的定位就是既要懂一點(diǎn)建筑,又懂一點(diǎn)行業(yè)管理,把脫節(jié)的兩環(huán)扣起來(lái)。
在利益分配上我還必須站好位。正如前面所說(shuō),我們這樣的企業(yè)能留下一個(gè)貼心的人才是很不容易的,留下來(lái)之后怎樣讓他為你貼心工作呢?毛澤東教了我們一個(gè)好辦法,他老人家的做法是“耕者有其田”,我的做法是“勞者有其股”,讓企業(yè)的每一個(gè)高層管理人員全部擁有股份。假設(shè)我現(xiàn)在的資產(chǎn)是三個(gè)億,我送20%出去,就是六千萬(wàn);但每一個(gè)敢伸手接這股份的人,肯定都是有創(chuàng)造力的人,送去六千萬(wàn)股份,他能創(chuàng)造六個(gè)億的價(jià)值,最終受大益的還是集團(tuán)公司。
講了這么多,最根本的體會(huì)就是,企業(yè)既需要在小事上務(wù)實(shí)的人,也需要在大事上正確決策的人;成功率高的人就是能把“大事認(rèn)真”與“小事不糊涂”兩者結(jié)合的人,以及能把做大事和做小事的人都凝聚在周圍的人。
(編輯謝豪英)