建立人無(wú)我有的核心競(jìng)爭(zhēng)力

石滋宜

在無(wú)界限的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下,市場(chǎng)越大越需要特定的顧客,也就是要“?！?否則你永遠(yuǎn)無(wú)法滿足顧客真正的需要,你也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。而且,這“?！边€要與眾不同,核心競(jìng)爭(zhēng)力的“核心”是必須專注于你能夠使顧客滿意的領(lǐng)域。因?yàn)闆](méi)有人能滿足所有人在所有領(lǐng)域的需求,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是提供給顧客他人無(wú)法提供的特殊價(jià)值的能力。

但是,核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值是會(huì)隨時(shí)間而消失的。特別是別人也擁有它時(shí),比如,索尼的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是微型化。可當(dāng)所有廠商都會(huì)做微型產(chǎn)品時(shí),索尼就出現(xiàn)了赤字,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力消失了。

關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的四點(diǎn)結(jié)論:

1.真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在于組織中的人,而不在于技術(shù)或產(chǎn)品;

2.世界經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著一場(chǎng)地震般的轉(zhuǎn)變;最賺錢(qián)的是人的想象力,而想象力的獲得取決于員工快速學(xué)習(xí)的能力;

3.提供他人無(wú)法模仿的獨(dú)占性產(chǎn)品或服務(wù),是今后競(jìng)爭(zhēng)的最有效武器;

4.“相信它,就看得見(jiàn)它”。我們要期許自己成為一個(gè)“新思維模式的拓荒者”,重新設(shè)立一套新的游戲規(guī)則。時(shí)代在變,環(huán)境在變,過(guò)去我們可以“因?yàn)槲铱匆?jiàn),所以我相信”。