科技顛倒了世界

●郭為??

人們說(shuō)科技的進(jìn)步日新月異，目不暇接。實(shí)際上，如今人們可以說(shuō)是被科技牽著鼻子走。

有趣的是，每當(dāng)我們把常識(shí)顛倒過(guò)來(lái)看的時(shí)候，會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)：那恰恰是科技世界呈現(xiàn)給人們的現(xiàn)實(shí)。

愈小愈美

人們的常識(shí)是以大為美。人們要的是大房子、大汽車、大鉆石，連西瓜也要揀大個(gè)的挑。難怪有錢擺闊的人被叫成“大款”。而科技產(chǎn)品卻愈變愈小，愈變愈輕。從當(dāng)年的燈泡一樣大的電子管，到晶體管，到印刷線路板，再到今天的奔騰晶片，就是科技愈長(zhǎng)愈小的過(guò)程。

古董不值

錢東西多半愈老愈值錢。大家愛(ài)的是陳年老酒、隔代古幣、戰(zhàn)前建筑、明清瓷器。甚至幾十年前的舊唱片也有人愿意保存。而對(duì)于幾年前的科技產(chǎn)品，說(shuō)是明日黃花已是溢美之詞，人們棄若敝履尚唯恐不及。

沒(méi)有村長(zhǎng)的地球村

傳統(tǒng)的公司企業(yè)的結(jié)構(gòu)猶如軍隊(duì)：總經(jīng)理是統(tǒng)帥，副經(jīng)理們是將官，部門主管是校官，如此等等，由最下層的工人當(dāng)大頭兵。人人只管一段，對(duì)自己范圍以外的事物都似霧里看花。而如今的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)則是透明的平面，像一個(gè)萬(wàn)家燈火的巨大村落。在這里，沒(méi)有君臨天下的村長(zhǎng)。有時(shí)村民們會(huì)爭(zhēng)吵起來(lái)，但很快就會(huì)達(dá)成一些大家都會(huì)自行遵守的規(guī)矩。偶爾也會(huì)有幾個(gè)調(diào)皮搗蛋者冒出來(lái)，但在一片噓聲之后，也立刻沒(méi)了蹤影。

愈賤賣愈賺錢

根據(jù)常識(shí)，如果你削價(jià)賤賣產(chǎn)品，不是說(shuō)明你的產(chǎn)品沒(méi)人要，就是你周轉(zhuǎn)不靈。然而在科技界卻不一定如此。往往一家公司今天宣布產(chǎn)品降價(jià)，明天它的股票就見(jiàn)漲，而跌的則是其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的股票。因?yàn)檫@通常說(shuō)明，這家公司又有了與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的新手段，說(shuō)明它掌握了新技術(shù)、新產(chǎn)品、新原料或新貨源來(lái)降低成本。一句話，說(shuō)明它比其他人更有本事。

1981年，IBM公司首次推出個(gè)人電腦，今天看來(lái)猶如老牛拉破車，當(dāng)年卻要價(jià)5000大洋。IBM掰著手指算來(lái)算去，最樂(lè)觀的估計(jì)是最終能賣出25萬(wàn)臺(tái)。而如今IBM一天之內(nèi)賣出的電腦就比這個(gè)數(shù)目多得多，同時(shí)價(jià)格已經(jīng)低到500美元以下。

賠本賣也能賺錢

一般來(lái)講，想以低于成本的價(jià)格出售產(chǎn)品來(lái)盈利，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)。但對(duì)今天的科技界來(lái)說(shuō)，這的確是愈來(lái)愈大行其道的經(jīng)營(yíng)策略之一。如今如雷灌耳的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書(shū)店以一間破倉(cāng)庫(kù)起家，薄利多銷，俗稱“賺頭”的毛利差僅在20％左右，使有租金、雇員工資等巨大成本負(fù)擔(dān)的傳統(tǒng)書(shū)店岌岌可危。

但亞馬遜玩的早已不算新鮮。不少在互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)銷的公司，譬如Buy.com和Onsale.com，以零賺頭甚至負(fù)賺頭出售其產(chǎn)品。它們的想法是：以低于對(duì)手的價(jià)格刺激銷售額的增長(zhǎng)、吸引大量的顧客光顧網(wǎng)站，使其網(wǎng)站上的廣告空間賣得更貴，同時(shí)盡量提高運(yùn)輸手續(xù)費(fèi)、吸引顧客購(gòu)買產(chǎn)品附帶的售后服務(wù)項(xiàng)目(如保險(xiǎn)單)、要求供應(yīng)商提供回扣等。

白給也賺錢

白給也能賺錢?千真萬(wàn)確。免費(fèi)送貨到府，這是不少軟件公司的經(jīng)營(yíng)策略之一。一張軟件拷貝成本極低，即使顧客隨手扔進(jìn)垃圾筒公司也并不心疼。美國(guó)每一個(gè)家庭大概都不止一次地收到全美在線(AmericaOnline，即AOL)的軟件，不但分文不取，而且免費(fèi)上線的時(shí)間已經(jīng)從10小時(shí)增加到了250小時(shí)。如今互聯(lián)網(wǎng)上的新信條是：不管砸多少銀子，誰(shuí)能夠搶先宣布取得100萬(wàn)個(gè)客戶，誰(shuí)就是爺!不少人也有這樣的經(jīng)歷：第一年報(bào)稅時(shí)節(jié)，某家軟件公司奉送給你報(bào)稅軟件，讓你嘗到甜頭；第二年報(bào)稅時(shí)，這家公司早早就寄上定單，說(shuō)念您是老客戶，惠贈(zèng)10％的折扣；到了第三年，當(dāng)你對(duì)該報(bào)稅軟件有了依賴性時(shí)，你就須按市價(jià)購(gòu)買，一個(gè)子兒也是不能少的。

生意推出去，自己好賺錢

人人都知道，商機(jī)是企業(yè)的命脈，把賺錢機(jī)會(huì)拱手送人的，必是東郭先生無(wú)疑。對(duì)于傳統(tǒng)的商家來(lái)說(shuō)，產(chǎn)銷一條龍的立體作業(yè)方式是最理想不過(guò)的?？萍箭堫^老大IBM也曾這樣認(rèn)為，卻鑄成大錯(cuò)。

IBM從科研、晶片、主機(jī)、配件、組裝、銷售、軟件、服務(wù)等一把抓，結(jié)果成了一個(gè)泥足巨人，康柏、戴爾等尖牙利爪的小耗子們?cè)谀_下打洞也渾然不覺(jué)，差一點(diǎn)就轟然倒下。

山不在高，有仙則靈。如今科技公司講究的是方向明確、特色突出，能有幾樣絕活更佳。戴爾公司正是典范。它不被“外面的世界很精彩”所誘惑，一心一意地走自己的路。晶片的錢讓英特爾去賺，軟件的錢讓微軟去賺，主機(jī)板的錢讓臺(tái)灣去賺，售后服務(wù)的錢讓IBM去賺，而自己只攢別人現(xiàn)成的，然后打包就賣。

十年不如一日

科技公司一夕成名，一夜暴富的例子，俯拾皆是。去年，一家稱作鑄造網(wǎng)(FoundryNetworks)的公司第一天上市，從初始股價(jià)25美元一飛沖天，一天之內(nèi)竟?jié)q了131美元，以156美元收盤，讓最投機(jī)的投機(jī)家們也目瞪口呆。

然而，比起從此之后一個(gè)個(gè)從石頭里蹦出來(lái)的初始股，F(xiàn)oundryNetworks不過(guò)是小巫見(jiàn)大巫。一天漲100多元的股票，如今已經(jīng)稀松平常。

這對(duì)于那些辛辛苦苦地賣著一個(gè)個(gè)甜甜圈、開(kāi)著一趟趟航班的許多傳統(tǒng)公司來(lái)說(shuō)，如今面對(duì)的竟是如此的天價(jià)，真是做10年的夢(mèng)也想不到!股票比錢值錢股票比錢更值錢，這是好多人還搞不懂的新鮮事，而硅谷的員工們?cè)缫颜J(rèn)同“獎(jiǎng)金不如股票好，股票不如股權(quán)好”的說(shuō)法。一方面，老板樂(lè)得用股票刺激將士用命；另一方面，員工們也認(rèn)為拿現(xiàn)款獎(jiǎng)金不過(guò)癮。

據(jù)報(bào)載，一名17歲的高中生暑假中在硅谷的一家公司打工，同意不拿薪水，而接受該公司打的“白條”———750股尚未上市的股票。不久，該公司上市，這位毛頭小子手里股票的價(jià)值一度曾飆升到10萬(wàn)多美元，稱得上打工傳奇了。

失敗不誤斂財(cái)

在華爾街，任何傳統(tǒng)企業(yè)只要稍有閃失，便成為人人喊打的過(guò)街老鼠；而對(duì)于科技公司，尤其是網(wǎng)絡(luò)公司，華爾街則格外寬容：只要今年少賠一分錢，股價(jià)便可翻它幾番。

硅谷里人人都在摸著石頭過(guò)河。外面的人不明所以，里面的人有時(shí)也不知道自己在干些什么。有些公司在鼻青臉腫之后，會(huì)成為明天的微軟；而更多的則像蜉蝣一樣，能不能活到明天還是個(gè)問(wèn)題。今天開(kāi)張一批、倒閉一批、并購(gòu)一批，而明天又冒出一批。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，任何經(jīng)驗(yàn)都勝于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。只要在硅谷混過(guò)的，都算是好漢。創(chuàng)業(yè)失敗的網(wǎng)絡(luò)開(kāi)拓者，往往比一直風(fēng)調(diào)雨順的同行更受青睞。

由此又引發(fā)出另一違反常識(shí)的判斷：小公司比大公司好。誰(shuí)都認(rèn)為，在大公司工作又體面又穩(wěn)定。然而君不見(jiàn)今天大公司到處在裁減機(jī)構(gòu)、遣散員工、凍結(jié)新血、節(jié)省開(kāi)支。而在小科技公司就職雖說(shuō)朝不保夕，但工作富于挑戰(zhàn)與刺激，跳起槽來(lái)也快，而且說(shuō)不定明天公司被買走或股票上市，你就發(fā)大財(cái)啦。當(dāng)你公司的股票上漲幾十倍、幾百倍的時(shí)候，大公司還在那兒愚公移山呢!*(