JC工作室
進入20世紀90年代,網(wǎng)絡日益成為人們生活中不可或缺的組成部分。面對來勢洶洶的網(wǎng)絡大潮,傳統(tǒng)媒體積極尋求對策:一方面充分發(fā)揮自身原有的優(yōu)勢,另一方面則以主動的姿態(tài)紛紛上網(wǎng)。在中國,1995年1月12日出版了第一份電子刊物《神州學人》,同年10月20日《中國貿(mào)易報》上網(wǎng)。據(jù)中國記協(xié)的不完全統(tǒng)計,目前全國(除香港、澳門、臺灣)已有160多家報紙創(chuàng)辦了網(wǎng)絡版。
據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)2000年7月發(fā)布的中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告表明:我國上網(wǎng)計算機數(shù)有650萬臺,上網(wǎng)用戶人數(shù)1690萬。82%的用戶上網(wǎng)最主要的是為了獲得新聞方面信息,并有56.11%的用戶認為新聞類信息比較豐富。中國第二屆互聯(lián)網(wǎng)大賽在評選優(yōu)秀網(wǎng)站這一重要賽事中,將“新聞與媒體”作為一類提出。入圍的前20名新聞媒體網(wǎng)站分別是:北京青年報、中國國際廣播電臺、中央電視臺、計算機世界日報、中國日報(ChinaDaily)、中國新聞社、中國青年報、中國計算機報、電腦報、光明日報、華聲報、解放日報、南方日報、人民日報、上海東方電視臺、科技日報、新華社、羊城晚報、浙江日報、浙江在線(按網(wǎng)站域名英文字母排序)。
迄今為止,在傳媒網(wǎng)站中,唯有電腦報(CPCW)一家成為在十大網(wǎng)站數(shù)次評選中金榜題名的傳統(tǒng)媒體,其名次也在10、12位徘徊,但它卻在最近的一次評選中銷聲匿跡。在最近一次的CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡網(wǎng)站影響力調查報告中,排名最靠前的人民日報網(wǎng)站也不過名列第42位。作為中國第一報的《人民日報》尚且如此,那么,其他地方報紙的網(wǎng)絡版情況究竟怎樣呢?我們特地挑選了具有代表性的中央和地方的4家報紙,通過相互比較,來觀察、研究中國報刊網(wǎng)絡版目前的生存狀況。
統(tǒng)計方法:一周實時抽樣,實時下載每日的網(wǎng)站訪問日志文件。
統(tǒng)計對象:(1)《人民日報》(全國性綜合日報http://www.peopledaily.com.cn/)(2)《北京日報》(北京市綜合性日報http://www.beijingdaily.com.cn)(3)《解放日報》(上海市綜合性日報http://www.jfdaily.com.cn/)(4)《廣州日報》(廣州市綜合性日報http://www.gzdaily.com/gb)
新聞報道
我國四大日報的網(wǎng)絡版,比他們各自的印刷版都要活潑。在主頁的頭條旁邊不約而同地都放上了圖片(照片)新聞,而且選擇頭條的尺度都有異于其印刷版。比如說,在7月21日的《人民日報》的網(wǎng)絡版上,頭條是《嘉禾高考舞弊案曝光后》,而其印刷版的頭條是《帶好隊收好稅開創(chuàng)思想政治工作新局面》。而《廣州日報》網(wǎng)絡版因完全融入“大洋網(wǎng)”,故而選頭條的尺度也已商業(yè)化,以娛樂和體育新聞為主,有關日本明星酒井法子的新聞居然也上了頭條。不僅如此,其他新聞的標題也十分聳人聽聞,例如:《令英國同性戀者垂涎的十大球星》、《克林頓拍偉哥》等。
報紙網(wǎng)絡版與印刷版的最大區(qū)別在于網(wǎng)絡版的信息量極大且能快速查找。所以,一般報紙網(wǎng)絡版都設有“高級檢索”、“信息資料庫”、“搜尋以往新聞”和“友情鏈接”?!度嗣袢請蟆肪W(wǎng)絡版首先列出“今日要聞”,之后又細分成“中國”、“國際”、“地方”、“經(jīng)濟”、“文娛”、“體育”和“IT”?!度嗣袢請蟆肪W(wǎng)絡版將IT獨立出來,可見其對這一產(chǎn)業(yè)的高度重視。在它的新聞資料庫中有圖片新聞2783條,人物新聞700條,案件489條,其分類之細,角度之全,使網(wǎng)民檢索起來非常方便,只要鍵入關鍵詞,就可得到所需要的信息。另外,《人民日報》網(wǎng)絡版還對該報所屬的其他報紙發(fā)送鏈接,如《環(huán)球日報》、《人民日報海外版》等。除了《人民日報》網(wǎng)絡外,其他幾家報紙的網(wǎng)絡版在這方面也都做得很好,如《解放日報》網(wǎng)絡版對其子報《申江服務導報》、《報刊文摘》、《新聞晚報》都有友情鏈接。另外,這幾家報紙網(wǎng)絡版對一些專門性或熱門的網(wǎng)站也都有鏈接。而《廣州日報》網(wǎng)絡版并入大洋網(wǎng),其鏈接更是繁多。
計算機是文字、圖片、視頻、音頻的綜合體,而網(wǎng)絡版報紙的前景也正是在這里。但當前中國網(wǎng)絡報紙仍然是文字和圖片一統(tǒng)天下,而缺乏視頻和音頻新聞?!度嗣袢請蟆繁儆幸曨l新聞,但為數(shù)寥寥,其余傳媒網(wǎng)站則根本沒有。
新聞貴新,因此許多讀者閱讀新聞的標準之一就是瀏覽最新發(fā)布的新聞?!度嗣袢請蟆肪W(wǎng)絡版每日(周六、日除外)15次新聞更新,除早上4時的凌晨新聞和晚上21時的晚間新聞之外,從上午6時一直到傍晚6時每小時更新一次,并且注明更新時間?!督夥湃請蟆肪W(wǎng)絡版基本上也是實時更新,而且在每條簡明新聞后都有更新時間。而《北京日報》網(wǎng)絡版新聞沒有注明更新時間。而《廣州日報》網(wǎng)絡版由于其新聞偏向娛樂休閑類,因此也就不需要更新時間的提示了。
用戶服務
報紙網(wǎng)絡版和印刷版相比,最大的優(yōu)越性就是互動性。綜觀這4家報紙網(wǎng)絡版,在用戶服務方面都非常重視,根據(jù)各報的特點充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。
這4家報紙網(wǎng)絡版的主頁末尾均有聯(lián)系網(wǎng)主的電子信箱。此外《人民日報》把特有的服務項目安排在主頁的頂端,可以看出其對受眾服務的重視程度。其提供的服務內(nèi)容有用戶注冊、新聞訂閱、個人定制、免費郵件和高級搜索。而在1999年底推出的大洋網(wǎng)——《廣州日報》網(wǎng)絡版則在醒目的位置上設有論壇、聊天室、賀卡、訂閱大洋新聞組、訂閱大洋電子雜志等服務項目。《解放日報》網(wǎng)絡版在左欄設置了網(wǎng)上交流專欄,包括暢通工程大家談、網(wǎng)上心聲、大眾話題、足球大家談等?!侗本┤請蟆肪W(wǎng)絡版有網(wǎng)上訂閱的功能,但相對另3家報紙而言,服務方面顯得單薄了些。
《人民日報》網(wǎng)絡版的搜索資料庫在4家報紙中是最齊全的。資料分類檢索中,包括舊版檢索、站點檢索、時事新聞檢索、報紙檢索、刊物檢索等,可以查閱1997年至今的各類文章?!侗本┤請蟆肪W(wǎng)絡版的檢索日期局限于本年度內(nèi)?!督夥湃請蟆肪W(wǎng)絡版的檢索日期由讀者自己填寫后再選擇相關條件。而《廣州日報》的搜索分為按日期查看和高級搜索,前者的期限是一周,后者為一個月,似乎太短了。
至于細節(jié)方面的服務項目,只有《解放日報》網(wǎng)絡版在主頁末尾設有計數(shù)器,而其他3家報紙均沒有。但是,《廣州日報》網(wǎng)絡版在點擊進入每一條具體新聞后,都有此條新聞的閱讀次數(shù)的統(tǒng)計,既能令讀者判斷他人的閱讀興趣所在,也為報紙本身的統(tǒng)計工作提供了方便。另外,4家報紙網(wǎng)絡版都有“天氣預報”,其中又以《人民日報》網(wǎng)絡版最具權威性,因為它發(fā)布世界各大城市的天氣預報;《廣州日報》網(wǎng)絡版則發(fā)布北京、上海、廣州三地的天氣預報;而《北京日報》和《解放日報》網(wǎng)絡版只有當?shù)氐奶鞖忸A報。
《人民日報》網(wǎng)絡版還設有“股市指數(shù)”、“人民幣匯率”的服務,《廣州日報》網(wǎng)絡版有詳細的即時股市行情,包括實時曲線、上市公司介紹等?!侗本┤請蟆肪W(wǎng)絡版要輸入股票代碼才能進行查詢,而《解放日報》網(wǎng)絡版則沒有相關服務。
《人民日報》網(wǎng)絡版在對外宣傳方面優(yōu)勢明顯,有簡體中文、繁體中文、英語、法語和日語,目前還計劃推出西語版;《解放日報》和《北京日報》網(wǎng)絡版有簡體中文和繁體中文兩種,但前者設有專門的英語新聞;而《廣州日報》網(wǎng)絡版則只有簡體中文一種。
網(wǎng)上調查作為一種快捷、覆蓋面廣的調查方式也已被許多報紙的網(wǎng)絡版廣泛采用,例如《人民日報》網(wǎng)絡版正在對“高考是否要從七月變?yōu)槲逶隆边M行網(wǎng)上調查,《廣州日報》網(wǎng)絡版近日就“鞏俐阿姨”廣告事件進行民意測驗,《解放日報》和《北京日報》網(wǎng)絡版則沒有網(wǎng)上調查的項目。
《人民日報》網(wǎng)絡版為了國外讀者閱讀方便,在美國和日本分別建立美國鏡像站點(http://www.peo瞤ledaily.net)和日本鏡像站點(http://www.peopledai瞝y.com.jp),其內(nèi)容與更新時間與主站點保持一致。而其余3家報紙的網(wǎng)絡版均未設鏡像站點。
值得一提的是,《北京日報》網(wǎng)絡版最新推出了“網(wǎng)上投稿”,讀者可以直接向各版的網(wǎng)絡編輯提供新聞線索?!督夥湃請蟆芬灿凶约旱奶厥夥諆?nèi)容,例如在“為您服務”中有上海大劇院演出排片表,還可查詢以往專題報道和以往圖片專集。與之相比,《人民日報》網(wǎng)絡版此方面的工作可謂有過之而無不及,在其左欄可點擊專門的網(wǎng)上“資料庫”,讀者可從中查詢到“外交部發(fā)言人講話”、“本報言論庫”、“中美關系大事記”等詳細資料。
《人民日報》、《北京日報》、《解放日報》與《廣州日報》網(wǎng)絡版的受眾服務功能之比較
主頁設計
四大日報的網(wǎng)絡版都以白色或灰色作為主頁的底色,雖然干凈,但缺乏特色,略顯保守。主頁設計均注意到風格問題,故而都有其主色調(指標題欄的底色)?!度嗣袢請蟆泛汀侗本┤請蟆肪W(wǎng)絡版的色調以藍、灰為主,莊重沉穩(wěn);《解放日報》網(wǎng)絡版的主色調是粉色和紅色,熱情大方;大洋網(wǎng)則以天藍、米黃為主色調,充滿朝氣。不過,與國外傳媒網(wǎng)站相比,色塊還不夠大,用色顯得“土氣”。
從整體設計來看,《北京日報》網(wǎng)絡版較另3家略遜一籌,因為它在設計標題欄時用的直線條過多,而對圓弧的運用不夠,顯得有些呆板。而《廣州日報》網(wǎng)絡版的主頁塞得太滿,雖然顯得信息量較大,但缺乏應有的視覺空間。
報紙網(wǎng)絡版的報頭是整個主頁的“靈魂”,因為它已不僅集中體現(xiàn)整個網(wǎng)頁的特色,還成為網(wǎng)頁風格定調的開始。在這4家報紙的網(wǎng)絡版上,除《廣州日報》由于其網(wǎng)絡版屬于獨立的網(wǎng)站,報頭是“大洋網(wǎng)”之外,其他的三張“網(wǎng)”仍然沿用了報紙印刷版的報頭。單從設計角度來看,《解放日報》和“大洋網(wǎng)”做得較好,因為都為報頭設計了相關背景:《解放日報》的報頭上有一個紅色的拱廊,與之相輝映的是網(wǎng)頁最左側的藍色邊線,頗具視覺沖擊力;“大洋網(wǎng)”的紅色字樣有一個藍色地球儀的背景,非常醒目。
現(xiàn)今的網(wǎng)絡技術日益發(fā)達,網(wǎng)頁制作強調動感。四大日報網(wǎng)絡版上有動感效果的幾乎都為廣告。實際上,運用好那些色彩鮮艷、動感十足的廣告對網(wǎng)頁的設計是很有幫助的。這方面,除《解放日報》網(wǎng)絡版動感廣告較少外,其他三網(wǎng)都把動感廣告散落于主頁之中,活躍了版面。
總體而言,四大日報網(wǎng)絡版的主頁在設計方面都是下了一番功夫,注意到了網(wǎng)頁設計的藝術性,但和國外傳媒網(wǎng)站相比,還存在著不小的差距。
前景和展望
如果說90年代末期,中國報紙紛紛上網(wǎng)是傳統(tǒng)媒體向新媒體的妥協(xié)或探索,那么在跨入新千年后,傳統(tǒng)媒體則在網(wǎng)絡這個新空間中向門戶網(wǎng)站發(fā)出了挑戰(zhàn)。各大報紙都不滿足于僅僅將網(wǎng)絡版作為印刷版的簡單翻版,而是開始考慮如何充分發(fā)揮網(wǎng)絡傳播的優(yōu)勢,把網(wǎng)絡版辦成真正意義上的電子版。
從形式上看,在這4家報紙中,《廣州日報》網(wǎng)絡版的改革幅度最大,它的網(wǎng)站正式名稱為《廣州日報大洋網(wǎng)》,《人民日報》網(wǎng)絡版近來也更名為人民網(wǎng)。而其他2家報紙網(wǎng)絡版的獨立性也日趨增強,與其印刷版形成了較大的區(qū)別。在《人民日報》網(wǎng)絡版的新聞結構中,《人民日報》印刷版的信息僅占1/3,兄弟新聞單位的信息占1/4,而將近一半信息的是網(wǎng)站自己發(fā)布的(由《人民日報》記者專門向網(wǎng)絡版供稿)。再加上其即時更新和報紙本身的權威性,所以網(wǎng)絡傳播的高速、海量的特性凸現(xiàn)其中。
但是和國外傳媒網(wǎng)站相比,我國報紙網(wǎng)站還有一定差距。
首先,信息尚未達到海量。一般而言,國內(nèi)報紙網(wǎng)站只提供一張主報和同一報系內(nèi)其他子報子刊的內(nèi)容,但國外報紙網(wǎng)站一般都不滿足于此。例如默多克報業(yè)集團下的《波士頓環(huán)球報》(《BOSTON GLOBE》)的網(wǎng)絡版不僅有自家的新聞,還聯(lián)合波士頓各社區(qū)報紙進行大容量的信息傳播,形成一個龐大的信息倉庫。另一方面,美國大部分報紙網(wǎng)絡版的每一條主要新聞后都附有相關信息蹬鏈接。如《波士頓先驅報》(《BOSTON HERELD》)和《圣安東尼奧快報》(《SANANTONIO EXPRESS》)的網(wǎng)絡版,基本上每一條重要新聞都與美聯(lián)社有鏈接。而我國報紙網(wǎng)站的新聞大多沒有鏈接。
其次,網(wǎng)絡傳播的多媒體特點難以實現(xiàn)。雖然《人民日報》提供視、音頻新聞,但是時效性和信息量都不盡如人意。而在《今日美國》(《USATODAY》)等許多國外報紙網(wǎng)絡版上都有可視、可聽的當天新聞的鏈接,并設有簡潔易用、美觀的界面便于讀者操作,還根據(jù)讀者MODEM、ISDN的不同速度,提供28K、56K、128K等不同速率的傳送。當然,這與外國媒體的集團化有關,報紙、廣播、電視抱成一團,自然更利于合作。
第三,商業(yè)化程度不高。鑒于國內(nèi)網(wǎng)絡廣告還剛剛起步,加之報紙在網(wǎng)絡上缺乏號召力,所以我國報紙網(wǎng)站的廣告數(shù)量與其印刷版上的廣告數(shù)量不可同日而語。再加上國內(nèi)電子商務尚處于起步階段,網(wǎng)站要贏利談何容易。但在國外報紙的網(wǎng)絡版上,廣告數(shù)量很多。不僅如此,它們還很善于與其他網(wǎng)址建立友情鏈接,如在《今日美國》的主頁上就有MarketPlace、Today'sBestBet等欄目與各大網(wǎng)上商店相鏈接。
第四,服務性仍需加強。雖然多數(shù)報紙都提供新聞檢索功能,但可供檢索的范圍十分有限,大多局限在近一兩年內(nèi)本報的新聞中。而國外報紙網(wǎng)站一般都提供本站點和整個因特網(wǎng)范圍內(nèi)的搜索(有些是與著名的搜索引擎合作),大大方便了讀者。此外,在我國,諸如免費郵箱、免費新聞電子郵件訂閱、股市行情等服務,也只有在少數(shù)報紙網(wǎng)站上才能夠享受到。而在國外,已經(jīng)相當普遍。
第五,互動性亟待提高。雖然已經(jīng)有不少報紙注意到了這一問題,但是諸如網(wǎng)上調查、論壇、聊天室、聯(lián)系信箱目前還只被少數(shù)報紙網(wǎng)絡版所采用。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的不斷發(fā)展和媒體從業(yè)人員對網(wǎng)絡這一新興媒體特性的逐步了解,以及報紙網(wǎng)絡版的獨立性日益加強,可以斷言,中國報紙網(wǎng)絡版成為真正的網(wǎng)絡媒體的日子已經(jīng)為期不遠了。