大寫的人字

錢福新

1993年,安徽省物資能源有限公司初創(chuàng)建,可謂天時地利人和。那時,正值鄧小平同志南巡不久,李士杰同志審時度勢,堅持“意識領(lǐng)先、立足市場、產(chǎn)業(yè)定位、重在效率”的戰(zhàn)略思想,努力捕捉市場的亮點,適時調(diào)整資本運作方式和管理模式,短短5年時間,一個僅幾十萬元起家的小公司,迅速發(fā)展成為雄居皖北地區(qū)的中型商貿(mào)企業(yè)。

買了三列火車,呼嘯駛向皖北大地

我國市場經(jīng)濟形成和發(fā)育的過程,始終伴隨著剝離舊思維形式和進行觀念變革的陣痛。李士杰領(lǐng)導的安徽省物資能源有限公司的成功,得益于他對這場變革的認知。

李士杰出身農(nóng)民,戎馬生活較長。他對傳統(tǒng)文化有著濃厚的興趣,對新生事物有著較強的直覺感悟能力,李士杰商海弄潮處變不驚、思維敏銳、堅毅果敢和大手筆作風,無不與他豐富的閱歷有關(guān)。

1992年,剛提升為商業(yè)局局長的李士杰,主動提出親自辦公司搞經(jīng)營的想法,有關(guān)領(lǐng)導同意了他的請求。能作出這樣的決定,在當時的政府官員中是不多見的。當經(jīng)理后的李士杰當即派員奔赴沿海對“三資”企業(yè)進行考察,他想搞清“三資”企業(yè)在機制上同國有企業(yè)存在著哪些不同。

靠什么去適應和占領(lǐng)市場?他弄明白了,最根本的一條就是經(jīng)營“自主”。企業(yè)只要依法經(jīng)營,其他不受政府的干預。李士杰得此“真經(jīng)”,堅定了改制的信念。接下來便向本地體改委和工商管理部門咨詢:可不可以成立一個類似“三資”企業(yè)一樣不受政府真接管理的公司?由于當時宿州市還沒有一家“有限責任公司”,有關(guān)領(lǐng)導認為李士杰的想法符合改革精神,卻不知怎樣搞法。恰好這時報紙報道了上?！耙话佟痹趪鴥?nèi)率先成立“無主管”責任公司,李士杰得知后“欣喜若狂”,當即決定,新公司就叫“無主管”的有限責任公司。地、市體改委以“試點”的名義批文同意。當公司開業(yè)時,李士杰請人在公司大樓屏風上寫上了“新思路、新機制、高速度、高效益”幾個大字,這是公司的宣言。

購置火車自備列一事,這在公司發(fā)展過程中是帶有里程碑意義的重大舉措。那是1996年初的事,當時隨公司業(yè)務的迅速拓展,煤炭購銷量激增,運輸車皮不足成了公司發(fā)展的“瓶頸”,雖然采取了不少措施,仍解決不了問題,只有靠限制發(fā)貨量來屈就。大家都感到車皮制約的嚴重性。一個偶然的機會,李士杰得知江蘇一家同類公司因擁有自己的火車專列,在經(jīng)營活動中顯示了獨特的優(yōu)勢。他就尋思,我們能不能也購置專列?當李士杰把這一想法向大家通報時,全公司頓時嘩然。有人認為,這簡直是異想天開。一是國家賣不賣,二是專列真的買來不可能“玩得轉(zhuǎn)”。再說買火車占用那么大的資金,萬一出現(xiàn)閃失,公司就完了。李士杰也感到事關(guān)重大。但李士杰一旦看準的事情,就敢見之于行。他堅定地對大家說:“風險是成功的機會成本,不敢冒點風險,我們的事業(yè)就不可能有大的發(fā)展?！彼幻娼o大家做解釋工作,一面著手向有關(guān)部門咨詢,對諸如投資效應、運營方式、手續(xù)環(huán)節(jié)等進行可行性分析。在有關(guān)部門的支持下,終于同鐵道部濟南車輛廠簽訂了購車合同書。1996年4月28日晨曦初現(xiàn),淮北大地剛從沉睡中蘇醒,一輛噴有“安徽省物資能源有限公司”字樣的嶄新的自備專列,迎著噴薄而出的朝陽呼嘯著駛向安徽省宿縣車站。

兩年多來的實踐證明,李士杰這一冒險之舉獲得了巨大成功。公司有如此快的發(fā)展,離開火車自備列是不可想象的。嘗到了自備專列的甜頭,又接連購置了三列自備火車。經(jīng)營條件徹底改觀,經(jīng)濟效益連年翻番。人們認識到,現(xiàn)代經(jīng)營的實質(zhì)是一種“觀念”的經(jīng)營,新思想的產(chǎn)生和運用是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。

在市場競爭中,公司是一棵成長的樹

李士杰能夠理智地面對市場的變化和人事的沉浮。李士杰從不懈怠和盲目樂觀,并善于吸取別人的教訓,不讓一時的成功擋住開闊的視野。前些年,當?shù)卣弦粋€新項目,決定讓李士杰出國參與項目考察,考察回國后,他對新項目的特點和自己的經(jīng)驗特長進行了深入的思考,感覺到自己長期從事流通領(lǐng)域經(jīng)營活動,對管理生產(chǎn)型企業(yè)缺乏經(jīng)驗,主持這樣一個新項目沒有把握。當領(lǐng)導考慮他作為該項目負責人的人選時,李士杰婉言謝絕。這在常人看來,正是仕途晉升的好機會,他卻堅持實事求是,做到不能者不為。他常說:“對涉及公司重大產(chǎn)業(yè)方向問題,沒有把握的事不能干?！痹诠窘?jīng)營的主導商品問題上,他一直抓住煤炭不放。這基于他對該商品經(jīng)營渠道和環(huán)境的稔知和對煤炭市場前景的準確分析。他深知,經(jīng)營煤炭比經(jīng)營其他商品難度相對要大得多,不僅環(huán)節(jié)多,占用資金量大,而且利潤菲薄,但因業(yè)務穩(wěn)定,渠道通暢,看準了市場前景,所以雖有諸多不利因素,他還是情有獨鐘。事實上,本地原來就有十幾家經(jīng)營煤炭較有實力的公司,禁不住商海的惡風險浪,大部分已先后倒閉。這說明確定了主導經(jīng)營商品仍免不了有被市場淘汰的危險。他把煤炭作為市場方位,是因為煤炭作為基本能源,應用范圍相當廣泛,有居民用煤和生產(chǎn)用煤;生產(chǎn)用煤企業(yè)中有工業(yè)生產(chǎn)用煤和電力部門用煤等。在煤炭營銷方式上,可給工業(yè)企業(yè)直接供貨,也可供給煤炭中介公司,即供貨對象和渠道多種多樣。李士杰通過對自己的優(yōu)勢和煤炭市場的分析,認為民用煤隨著能源多樣化,用量將呈下降趨勢;大批中小企業(yè),雖然機制活,利潤豐厚,但操作不規(guī)范,市場波動快、經(jīng)營風險大;中介公司更無定數(shù)。要使經(jīng)營上規(guī)模、上檔次,必須著眼于煤炭用量大、市場穩(wěn)定、操作規(guī)范的國家大型企業(yè),這樣才能充分發(fā)揮自身后備資源豐富、運輸環(huán)節(jié)熟悉、善于協(xié)調(diào)公關(guān)、信譽好的優(yōu)勢。通過長期業(yè)務動態(tài)比較和篩選,他最終選準華東地區(qū)大電廠和馬鞍山鋼鐵公司作為供煤對象。因為這些國家大型企業(yè)人員素質(zhì)好,用煤量大且穩(wěn)定,是長期開展煤炭業(yè)務的最佳客戶。

幾年來,李士杰和他的公司一直呈上升趨勢,經(jīng)營規(guī)模越來越大。在此基礎(chǔ)上又發(fā)揮主導產(chǎn)業(yè)的輻射作用,帶動相關(guān)商品的經(jīng)營,把業(yè)務做深做細做活。公司營業(yè)額從原來幾千萬元發(fā)展到今天的近兩個億,效益也不斷攀升,即使在近兩年內(nèi)國家大中型企業(yè)經(jīng)濟效益欠佳,用煤量減少,賣方市場競爭加劇的情況下公司業(yè)務依然如一棵大樹蓬勃長大,綠意蔥蘢。

“風流”兩字是大寫的,“人”字是大寫的

李士杰并非百戰(zhàn)百勝的常勝將軍,由于曾在計劃經(jīng)濟時期從事過企業(yè)管理工作,受其管理模式的影響,在公司成立之初,也走過一段彎路。當時煤炭經(jīng)營市場尚未打開,李士杰將主要精力放到開拓市場上,對企業(yè)內(nèi)部管理主要沿襲傳統(tǒng)“人治”的方法,相對粗放、簡單,管理效益觀念淡薄。當時,公司人員成分較復雜,計劃經(jīng)濟條件下養(yǎng)成的“吃大鍋飯”思想尚未根除,致使職工上班不按時,工作互相推諉,人心渙散,風氣不正,工作失誤多,尤其是公司財務管理混亂,經(jīng)營債權(quán)債務不明,發(fā)貨收貨賬目不清,貨款回籠率低,盈虧賬目不清。管理的混亂給少數(shù)利欲熏心的人鉆了空子,他們或虛報冒領(lǐng),或中途截留現(xiàn)金,更有甚者是個別業(yè)務人員,竟里應外合,采取高價進低價銷和暗地分贓的辦法,侵吞公司資財,給企業(yè)造成重大損失。面對這些問題,李士杰認識到,如不變革管理思想,改進管理方法,嚴明紀律,貫徹激勵原則,繼續(xù)讓散漫疲沓和“吃大鍋飯”的思想作祟,放任各種假公舞弊行為滋長,企業(yè)要不了多久就會被從內(nèi)部掏空,就會因失去競爭力而被市場淘汰。嚴重的管理問題使一貫側(cè)重經(jīng)營的李士杰不得不痛下決心集中時間來解決管理上存在的問題。他一方面潛心閱讀管理理論書籍,一方面集中公司人員聯(lián)系實際,總結(jié)管理方面的經(jīng)驗教訓,要求人人參與,找經(jīng)驗,擺問題,提建議。在集思廣益的基礎(chǔ)上,李士杰提出“以人為本,抓管理、促經(jīng)營,讓管理出效益”的指導思想,大刀闊斧地進行了機構(gòu)改革和人員調(diào)整,對關(guān)鍵性的科室如財務科、調(diào)運中心等機構(gòu),采取內(nèi)外公開招聘的辦法進行人事更新;增設了負責公司內(nèi)部監(jiān)督的審計科和對業(yè)務合同監(jiān)督的法律顧問室;強化員工日常行為管理,完善常規(guī)管理制度,制定各種制度近200條,對崗位職能進行量化,逐月考核,季度講評,勞酬掛鉤,使每個人都置于制度監(jiān)督管理之下。做到用制度規(guī)范人,用目標引導人。這一系列舉措驅(qū)散了李士杰心頭多年的霧團,使他得以輕裝上陣,也使得公司面貌為之一新。

李士杰的扎實苦干精神是出了名的。在任市燃料公司經(jīng)理期間,由于民用煤計劃有缺口,他南跑北奔,四處求人弄計劃外煤炭,以滿足市民的需要。煤拉回來后,為了能保證送到市民手中,他一天到晚在本市東南西北各炭場第一線指揮煤球生產(chǎn)。那時他的孩子小,上學路遠,需要接送,可他經(jīng)常誤點,有時想起來接孩子已到了吃晚飯的時候了,至今提起此事,還覺得欠孩子的太多。

有一個至今讓人難忘的故事:一次很偶然的機會,李士杰聽人說浙江省計經(jīng)委投資部分資金在安徽煤炭生產(chǎn)礦上,按協(xié)議,安徽省煤礦要以供給浙江省煤炭的形式來返還其投資。但是返還煤需浙江省計經(jīng)委自己去操作實施。由于中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)多,手續(xù)繁雜,每年返還煤計劃都兌現(xiàn)不了。當時省有關(guān)部門正準備開協(xié)調(diào)會,會同浙江省計經(jīng)委來解決這個難題。當李士杰得知次日省有關(guān)部門要開協(xié)調(diào)會討論這一問題的情況后,連夜驅(qū)車趕到杭州,向浙江省計經(jīng)委的同志說明來意,經(jīng)協(xié)商,浙江省計經(jīng)委同意返還煤由李士杰公司代理。隨即李士杰又持浙江省計經(jīng)委代理協(xié)議書連夜返回合肥,第二天上午8點,當省計劃協(xié)調(diào)會議開始時,李士杰已提前一小時趕到會場。省里有關(guān)同志得知李士杰昨天下午得知信息,今天一早就手持同浙江簽好的協(xié)議返回合肥時,無不吃驚地說:“李士杰,你真是深圳的速度?！崩钍拷茉溨C地回答說:“不,這是宿縣的速度!”公司人人都知道李士杰行蹤不定,常年過著吉卜賽人式的生活,經(jīng)常幾天連跑數(shù)省幾個城市談業(yè)務。只要是業(yè)務需要,不管白天還是夜晚,不管身體適應不適應,也不論是生病住院還是出國在外,從不影響工作。由于他大部分時間是在車里休息和工作,為此有幾位駕駛員因承受不了工作負荷而先后調(diào)離。他們說,一個人給李局長開車實在是受不了。無奈,李局長只好用兩個駕駛員。他不打麻將,不唱卡拉OK,不跳舞。他自嘲說,“我是名曰風流,實不風流”。李士杰同志的“風流”兩字是大寫的,那就是為了事業(yè)所付出的創(chuàng)造性勞動和那叱咤風云的氣魄,那也就是大寫的人字。

考慮到他高血壓和痔瘡時犯的身體狀況,他身邊的幾位助手常提醒他,公司現(xiàn)在經(jīng)營穩(wěn)定,效益也不錯,建議他外出旅游休息一下。當身體不適時,他也曾閃過這種念頭,可一旦吃藥調(diào)適好一點,他還是忘我地工作。由于工作占據(jù)了他整個生活空間,以至于第一次痔瘡開刀未愈就南跑北奔,結(jié)果造成創(chuàng)面大面積壞死化膿,險些得敗血癥,不得不做第二次手術(shù)。他的工作精神有時達到叫人難以理解的地步。公司業(yè)務一般集中在中原、華東一帶,在該區(qū)域里,他從來沒有心思在辦完一樁業(yè)務后去公園景點玩玩。前年全國煤炭定貨會在桂林召開,這是他從未去過的地方,近20天會議未出門不說,會議結(jié)束了,各路人馬均出城游覽桂林“甲天下”的山水,李士杰專留一天時間,讓駕駛員去逛逛,自己卻留在房間里清理下一年的經(jīng)營思路。

自80年代以來,李士杰相繼在三個經(jīng)濟部門擔任主要領(lǐng)導,他走到哪里事業(yè)就“紅”到哪里。他是本地知名的扭虧和資本增值專家。了解李士杰的人都這樣說:“如果誰能像李士杰那樣全身心投入,即使不一定會有他這般輝煌的業(yè)績,但你一定不會輸?！?/p>

一座橋,構(gòu)筑起宿縣一道風景線

李士杰領(lǐng)導的安徽省物資能源有限公司在一路高歌進軍大市場得到較為豐厚的回報的同時,他沒有追隨時髦者的后塵,沒有效法“大款”們的紙醉金迷,而是堅持創(chuàng)辦企業(yè)的初衷,即“發(fā)展企業(yè),造福社會”。

扶貧濟困是李士杰和公司最樂意做的善事,1997年的春節(jié)臨近,風雪裹挾著北國寒流襲向淮北大地。宿州市燃料公司由于經(jīng)營不善,公司早已資不抵債,偌大的單位人去樓空,當李士杰問起公司職工過年情況時,近于木訥的張經(jīng)理說,由于公司連年虧損,不僅職工工資分文未發(fā),公司和職工也因交不起水費、電費,春節(jié)將面臨斷水停電的困境。李士杰目睹眼前凄涼蕭條的景象,不禁感概萬千,隨即叫他們立即統(tǒng)計困難職工名單,計算全年市燃料公司的水電費款額,李士杰當時承諾,由安徽省物資能源有限公司負責補交市燃料公司全年的水電費,并一次救濟市燃料公司每人一個月的工資,總計達20多萬元人民幣。當老職工接到李士杰經(jīng)理送去的過年費并聽說春節(jié)不會停水停電的消息時,無不感激成涕。今天宿州市燃料公司職工每當提到李士杰同志,都滿懷深情地說:“他是個大能人、大好人?！?997年宿州市發(fā)生水災,他親自帶領(lǐng)大家去察看災情,回公司后經(jīng)研究,支援本市重災區(qū)蒿溝、順河兩鄉(xiāng)救災款20余萬元。臨近春節(jié),他得知家鄉(xiāng)蒿溝鄉(xiāng)柳溝村一部分困難戶吃糧燒柴有困難,又派員用10輛汽車送去近300噸煤和5000多公斤大米。1998年暑期,地區(qū)三縣市又暴雨成災,一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)夏季近乎絕收,地、市領(lǐng)導號召人民“生產(chǎn)自救、重建家園”,并組織地、市機關(guān)企業(yè)開展“獻愛心,捐資救災”活動,李士杰得知消息后,積極響應,一次性捐款21萬多元,占現(xiàn)場總捐款數(shù)的一半,受到在場領(lǐng)導的表揚,經(jīng)電視報道后,得到廣大市民的贊譽。

如果說給特困職工的救濟和給農(nóng)民救災是解決群眾的燃眉之急的話,那么,捐資助學、支持教育是李士杰對百年樹人所做的又一善舉。李士杰從本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和公司的經(jīng)營中深感人才的難得和教育的重要。每當聽說因地區(qū)經(jīng)濟落后,人才大量流失,或因經(jīng)濟困難學生失學的消息,他無不痛心疾首,不能自已。因此,在教育這塊圣地,李士杰關(guān)心投入得最多。在這里也集中地反映了李士杰的人生追求和高度的社會責任感。1993年公司成立不久,當他聽說宿州市惟一高校宿州師專近年來人才外流嚴重之后,在經(jīng)濟實力尚不足的情況下,他一次性撥給師專10萬元人民幣支持師專設立“優(yōu)秀青年教師獎”;聽說“宿州市一小”設實驗班要建電腦學習室,他叫人購置十幾臺學生電腦送去;地區(qū)商干校辦學困難,他指示公司捐給近10萬元的錢物;宿城一中提出要建國家一流學校,他為一中設立長期“優(yōu)秀學生獎學金”和“特困學生助學金”。就在我寫該文的同時,李士杰經(jīng)理又讓人給市第一職業(yè)高中送去32000元的圖書。

1997年,一天中午,李士杰驅(qū)車去某單位途經(jīng)十二小學門前,因正值學生放學,學生伴隨來接的家長,人潮如蟻,東西兩向車輛無法前行,由此車子堵了很長時間?；毓竞?他說起此事,公司的同志說,十二小學門前無論早中晚,只要學生放學就是這種場景,天天如此。由于人車混雜,不僅造成交通堵塞,還出過數(shù)次交通事故,重者致死,輕者致殘。有人說,宿州市太窮了,其實,修個過街天橋一切都解決了。說者無意,聽者有心。李士杰當時就說,這個主意好!此事關(guān)系千家萬戶,庇蔭后代,意義重大,這橋我們修了。李士杰和他的公司花了50萬元,一年之后,一座壯觀的過街橋飛架在市十二小學門前,構(gòu)筑起宿州市一道美麗的風景線。站在這座橋上,李士杰能望到很遠的地方。他知道,他和公司的路還很遠很遠。

〔責任編輯 滬申〕