工作環(huán)境中的自我行為設(shè)計

公　朋

讀過這樣一篇文章。作者是一家公司里的普通職員。

“我們每天都需清掃衛(wèi)生。但有一天我去遲了，而恰恰輪到我值日。等我匆匆趕到辦公室時，已有一位朋友幫助我打掃衛(wèi)生了。

他把窗臺上的一盆鮮花挪開，把落在窗臺上的花瓣一片片撿起來，放在花盆里。當(dāng)他把花盆放回原來的位置后，他又掀起窗簾，細(xì)心擦起窗臺后面的那一部分。我知道這二道窗簾是從來不打開的。

我說:‘好了，別麻煩了，這一面看不見，沒有人知道它是干凈還是不干凈的。

他一面擦著一面說:‘我會知道的。于是我不言語了，去把煙灰缸洗干凈，并揩干上面的水珠，放好。

那是我們公司最困難的階段，有很多人離開了這里，還有誰像他對那個角落認(rèn)真注意呢?

他像許多成功的人一樣有個明顯的性格特征——行為的自豪感。也即是絕不忍心對工作采取敷衍塞責(zé)的態(tài)度，為的不是得到別人的贊同，而是因?yàn)楣ぷ髂呐乱稽c(diǎn)兒不到家，他自己也無法安下心來?！?/p>

“你的工作就是你生命的石像!”在一個人的一生中，大部分時間都是在工作中度過的。工作是生活的法則。工作是一個人人格的表現(xiàn)。我們的工作就是我們的志趣理想，我們“真我”的外部寫真。那么，如何在工作環(huán)境中樹立個人的積極、健康、向上的形象標(biāo)志呢?

○樹立公司需要我的觀念。

○注意小的不快和誤會，并及時地消除它，否則，它會給你日后的工作帶來麻煩。

○無論你自認(rèn)為有多高的業(yè)務(wù)水平和工作能力，也不要對上司職權(quán)范圍內(nèi)的事情說三道四。潛在的領(lǐng)導(dǎo)才能是犯上的，而犯上就是不稱職。

○擦去玻璃上的污跡或?yàn)橥麓騺硪粔責(zé)崴?，這些微不足道的小事是你要養(yǎng)成并將不斷強(qiáng)化的良好習(xí)慣。對于你的工作而言，這是一筆平穩(wěn)可信的資本。

○工作環(huán)境中，人們贊美、崇拜、追隨某人，不一定說明此人有特別價值。

○盡量不要讓無聊的閑言碎語使你成為受害者。

○不要因?yàn)槟姆N職業(yè)掙錢多就干什么，掙錢并不是就業(yè)的決定因素。

○不稱職的一個重要標(biāo)志是習(xí)慣于以講笑話扯閑篇來代替做正事。

○面對別人的輕視和怠慢，我們不應(yīng)回避和退縮，應(yīng)主動表示友好，這樣做才是有益和實(shí)用的。在退避三舍與鋒芒畢露之間有一塊中間地帶，不妨一試。

○假如你認(rèn)為身邊有令你焦躁的人存在的話，最好能改變自己的心態(tài)。不要認(rèn)為你能改變他人或周圍的環(huán)境。

○在現(xiàn)今的職場中，競爭總是不可避免的，涉及到業(yè)績評價及利益分配時更難免會有高低之分，不要因此而敵視對方，最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。

○幫助新來的同事做他份內(nèi)的工作不是十分得體的舉動，感激的一面會在他步入正常工作軌道后慢慢變味:施恩圖報與籠絡(luò)人心的心理使雙方難以進(jìn)一步溝通。

○沒有一個人是絕對誠實(shí)的。在你最親近的同事說了一句謊言以后，你應(yīng)該理解并原諒他:他不是為了存心欺騙你而只是想保護(hù)自己而已。

○隱埋秘密，有時是獲得好口碑的絕妙作法。

○能坐著就不要站著，能乘車就不要步行。學(xué)會巧妙地利用關(guān)系，更要學(xué)會怎樣避免關(guān)系的庸俗化。

○工作初始，“服從”這兩個字應(yīng)該成為你頭腦中的一個絕對意念。

○尊重上司本身即是一種美德。

○不要把拖延看成是一種無所謂的耽擱。從你的工作中可以斷定你的人品怎樣。

○如果你沒有顯赫的社會人際關(guān)系背景，并且因?yàn)榉峙洳还罡惺脑?，不要盲動，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。

○除非絕對必要，你最好不要當(dāng)面指正一個人的錯誤。

○當(dāng)別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條:放低姿態(tài)，露出坦誠的笑臉并不是一件很難的事。

○無論你有多么的自負(fù)，都應(yīng)切記，別人要使用的不是你的潛力，而是你的工作才能。

○工作之初，必須培養(yǎng)不排斥任何工作的態(tài)度。

○你討厭玩牌，同別人相比你是明智的；你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。

○要剔除“完美”這個做人標(biāo)準(zhǔn)，你絕對不可能不遭到反對，因?yàn)槟愕拿恳环N意見，總會有一些人持相反的觀點(diǎn)。

○你是你自己事業(yè)的中心，你的同事是他自己王國的國王。他可能會對你感興趣，但這種興趣很難與他尋求自我保護(hù)和對自己個人前途的關(guān)心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”這十界限，相對的警惕對于維護(hù)雙方工作及人格上的獨(dú)立都有好處。

○同一個單位難免存在待遇的高低不等，就像100元面值和一元面值的紙幣，不能簡單地理解前者的面積為后者的100倍，在這個問題上無須過多爭執(zhí)。

○不要讓“小人”拖住你的后腿。

○平時談話，莫論人非。

○如果你想證明某件事，不要讓別人知道，盡量巧妙而簡捷地進(jìn)行，一個被察覺的謀略便不再是謀略。

○工作之初，人們常常從單一現(xiàn)象去評價一個人，“頭三腳”至關(guān)重要，“平庸”與“出眾”的評價不久即見分曉，如本身確有才能而未能展現(xiàn)，以后的日子也不會改觀多少。記住，是你教會人們怎樣評價你的。

○不管你目前的職業(yè)前途如何，積極著眼于目前實(shí)實(shí)在在的工作是一定有好處的，空有才華而不懂得表現(xiàn)是人世中最可悲哀的，因?yàn)檫@會使你白白喪失許多成功的機(jī)會!

(白青文摘自《青年月刊》1997年1期)