市場(chǎng)“官員”

鄭勇

在本溪，你要是問(wèn)一個(gè)小學(xué)生：市政府在哪兒？他很可能答不上來(lái)。如果問(wèn)一洞橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，他便會(huì)立刻指給你—離火車站不遠(yuǎn)，最夜（熱）鬧的那疙瘩（地方）就是。

一洞橋，本溪市最大的室內(nèi)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，這里有六百多個(gè)攤位，七大類貨物，平均每天有5萬(wàn)人次光顧，年成交額近2,000萬(wàn)元。用人山人海的，既形象又俗氣的詞來(lái)形容這里每天的境況再恰當(dāng)不過(guò)了。

管理這“人山人?！钡?，只有16個(gè)年輕人，最大的28歲，最小的才20歲。

這十幾個(gè)年輕人，把4800平方米的市場(chǎng)管理得井井有條，生氣勃勃。

當(dāng)初，這“官”誰(shuí)也不愛(ài)當(dāng)

腦瓜頂上有顆國(guó)徽，一身灰制服，往市場(chǎng)里邊一站，誰(shuí)看了都知道，這是市場(chǎng)管理員。按外國(guó)人的話說(shuō)，這是“負(fù)責(zé)管理整頓市場(chǎng)的官員”。聽(tīng)聽(tīng)，多神氣?？僧?dāng)初，這“官”真沒(méi)什么人愛(ài)當(dāng)。不愛(ài)當(dāng)?shù)脑蚨嗔?，主要是兩條：第一，“割資本主義尾巴”時(shí)，帶紅箍的管理員沒(méi)少欺負(fù)小商販，人們稱之為“王保長(zhǎng)”，聽(tīng)著多惡心。第二，中國(guó)有句俗話—無(wú)商不奸。這話雖然說(shuō)絕了點(diǎn)，到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一看，大多數(shù)人還是安分守己做買賣的，可那些“雞頭魚(yú)刺，歪瓜裂棗”也不少。這些人，看上一眼就頭疼。

市場(chǎng)剛建成時(shí)，小商販們沒(méi)少捉弄這些年輕人。早晨收管理費(fèi)，一個(gè)人交了管理費(fèi)，把收據(jù)偷偷傳給下一個(gè)人，這叫“串票”。一張收據(jù)能從前門串到后門，手里能亮出“票”來(lái)的人不少，交錢的沒(méi)幾個(gè)。市場(chǎng)明文規(guī)定：禁止場(chǎng)外交易，可有的小販就是不聽(tīng)，東邊查，他跑到西邊賣，查西邊，他又跑到東頭。有的短斤缺兩，坑害顧客，管理員便照章罰款，一到這時(shí)候就熱鬧了。有呼天搶地罵大街的，有嘻皮笑臉磨嘴皮的。最可氣的是有些被坑害的顧客，說(shuō)什么“缺點(diǎn)差點(diǎn)也沒(méi)啥，小販也不容易”。這才是豬八戒照鏡子——里外不是人。

為這些，小伙子們沒(méi)少動(dòng)手打架，姑娘們沒(méi)少哭鼻子抹眼淚。

年輕人急了：“這工作，沒(méi)法干！”

既然當(dāng)了這“官”，就得干好

所長(zhǎng)兼團(tuán)支部書(shū)記王云鵬把大家叫到一起開(kāi)了個(gè)會(huì)，讓大伙說(shuō)一說(shuō)，今后的工作該怎么干。大伙說(shuō)，怎么干，好好干唄，加強(qiáng)管理。小王說(shuō)：“管理不聽(tīng)怎么辦?！庇腥苏f(shuō)；“罰呀！你跟他橫一點(diǎn)，他就軟一點(diǎn)。”小王說(shuō)：“咱可不能靠橫吃飯。人家已經(jīng)給咱們管理所編了順口溜：門難進(jìn)，臉難看，話難說(shuō)，事難辦。我有時(shí)候也覺(jué)得別扭。其實(shí)，賣東西的不低人三分，買東西的不高人一等；咱這中間管理者，也得有個(gè)平等待人的樣兒?！边@話說(shuō)得在理。大伙從平等談到服務(wù)，又從服務(wù)談到熱心。

第二天，商販們都很驚訝，管理員收費(fèi)時(shí)面帶笑容，說(shuō)話也變了，一張嘴：“請(qǐng)您交納管理費(fèi)?！薄盀榱舜蠹医】?，請(qǐng)您保持?jǐn)偽坏恼麧?。”這話聽(tīng)起來(lái)，多舒坦。

接著，市場(chǎng)內(nèi)又開(kāi)展了評(píng)選最佳個(gè)體戶活動(dòng)，表彰那些自覺(jué)繳納管理費(fèi)、遵守商業(yè)道德的人。凡被評(píng)上的，都給掛上一個(gè)“最佳個(gè)體戶”的牌子，并把最好的攤位提供給他們使用。這一下，商販們規(guī)矩多了。

管理問(wèn)題基本解決了，大家又發(fā)現(xiàn)了新問(wèn)題：市場(chǎng)上有些物資短缺，造成一部分農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格過(guò)高，市民們很有意見(jiàn)。于是，年輕人又開(kāi)了個(gè)會(huì)。大家都說(shuō)，物價(jià)高，沒(méi)別的辦法，只有增加商品上市量，于是，一洞橋市場(chǎng)管理所的同志們又干了一樁同行們沒(méi)干過(guò)的事：引進(jìn)幫銷。

引進(jìn)：所長(zhǎng)帶隊(duì)，幾個(gè)同志到郊區(qū)和蔬菜專業(yè)戶座談，鼓勵(lì)專業(yè)戶進(jìn)城賣菜。當(dāng)場(chǎng)敲定幾條措施：對(duì)進(jìn)城賣菜的專業(yè)戶減收管理費(fèi)；設(shè)立專用柜臺(tái)；負(fù)責(zé)聯(lián)系食宿；代買車票；負(fù)責(zé)提供各市場(chǎng)的行情。農(nóng)民們覺(jué)得這些人說(shuō)得不錯(cuò)，可不知做得怎樣。一些人將信將疑地進(jìn)城試著干了干，果然不錯(cuò)。于是，進(jìn)城的人多了，市場(chǎng)的貨物也多了。農(nóng)民們說(shuō)，一洞橋的管理員實(shí)在，說(shuō)到做到。一次，王所長(zhǎng)又去開(kāi)座談會(huì)，農(nóng)民呼啦來(lái)了一群，都要見(jiàn)見(jiàn)王所長(zhǎng)。小王問(wèn)啥事。一位老漢說(shuō)，俺村的一個(gè)姑娘去一洞橋賣蒜苗，沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，蒜苗被風(fēng)哨（吹）了，管理所的一個(gè)姑娘把自己的大衣蓋在蒜苗上，蒜苗才沒(méi)凍壞。那姑娘回來(lái)一說(shuō)，俺們都覺(jué)著心里熱乎乎的。沒(méi)說(shuō)的，咱今后有啥好菜都往城里送。

王所長(zhǎng)回來(lái)后多方打聽(tīng)，才知道蓋蒜苗的是牟鐵梅。他問(wèn)小牟：“你為啥不把這事告訴我？”小牟說(shuō)：“這也算事呀？我尋思著農(nóng)民進(jìn)城賣點(diǎn)東西也不容易，把菜凍糟踐了，多可惜?！?/p>

除了從本市郊區(qū)引進(jìn)外，一洞橋管理所的同志還從外地引進(jìn)。引進(jìn)的辦法就是向外地市場(chǎng)郵寄本地行情，吸引外地客商來(lái)經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)在他們和全國(guó)148個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有信息交流。大批外地農(nóng)副產(chǎn)品的涌入使得一洞橋的商品價(jià)格降了下來(lái)。舉個(gè)例子：本溪的小米價(jià)格曾高達(dá)4角3分一斤，當(dāng)一批河南小米上了一洞橋的貨架后，價(jià)格一下子降到二角多。這一下，消費(fèi)者滿意了。大媽大嫂、姑娘媳婦結(jié)伴上街買東西，常說(shuō)：“咱上一洞橋吧，那兒貨齊全，便宜?！?/p>

幫銷：主要是幫助進(jìn)城做買賣的農(nóng)民。一洞橋管理所的同志們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民經(jīng)商和小販不一樣。他們有兩大特點(diǎn)：一、死，就是信息不靈。他們不知道什么季節(jié)什么菜好賣，不懂城里人的口味。貨運(yùn)到市場(chǎng)上，就那么一撂。有時(shí)幾天也賣不去出，菜一爛，損失就大了。二、憨。老實(shí)巴腳的莊稼漢，進(jìn)得城來(lái)，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，眼花繚亂，手足無(wú)措。進(jìn)貨量大，當(dāng)?shù)刈逃胁灰?guī)矩的，就低價(jià)哄搶。結(jié)果，進(jìn)貨越多損失越大。帶的貨少，自己賣吧，有一些愛(ài)占小便宜的顧客是又哄又騙連偷帶拿。

針對(duì)這種情況，管理所決定幫他們一把。農(nóng)民只要一進(jìn)市場(chǎng)，管理員們就主動(dòng)聯(lián)系。他們幫助農(nóng)民碼貨、擺攤，嚴(yán)防當(dāng)?shù)刈痰蛢r(jià)哄搶。有時(shí)他們干脆拿起秤桿、算盤，幫著賣起貨來(lái)，又是過(guò)秤又是點(diǎn)錢，忙得滿頭大汗。顧客看著他們，笑著說(shuō)：“管理員，你們這是使喚丫頭拿鑰匙—當(dāng)家不理財(cái)呀。”

一次，撫順的八戶農(nóng)民運(yùn)來(lái)1萬(wàn)斤土豆。這么大的數(shù)，只能批發(fā)給當(dāng)?shù)氐牧闶凵?。?dāng)?shù)貛讉€(gè)商販一琢磨，你們大老遠(yuǎn)從撫順來(lái)，總不能帶回去吧？于是往死里壓價(jià)：“6分一斤，多一厘我們也不要！”幾個(gè)農(nóng)民一聽(tīng)，眼淚都快掉下來(lái)了。天哪，在撫順也不止這個(gè)價(jià)呀，這不是坑人嗎？！不行，這個(gè)價(jià)我們可賠死了，不能賣。坐商們口氣一點(diǎn)不減，就這個(gè)價(jià)，不賣？堆著爛吧！望著小山似的土豆，幾個(gè)鄉(xiāng)下人傻了。

管理所的同志來(lái)趕了，看到幾個(gè)農(nóng)民蹲在地上唉聲嘆氣，說(shuō)：“別急，先喝碗水，我們幫你們想辦法，”幾個(gè)小青年立刻給本溪市的一些廠礦機(jī)關(guān)打電話。幾十個(gè)電話打出去，幾十筆生意成交了，小伙子們又忙著打包，過(guò)磅，一干就是大半天。幾個(gè)農(nóng)民打心眼里感激他們，說(shuō)：“你們可幫了俺們的大忙了。俺們知道你們不能收禮，瞧你們忙了這大老半天的，飯沒(méi)吃一口。俺們琢磨著，給你們買幾塊月餅墊補(bǔ)墊補(bǔ)，行不？”小伙子們心里熱乎乎的。

如今，一洞橋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)基本杜絕了“地頭死”（貨在市場(chǎng)內(nèi)滯銷）的現(xiàn)象。

大伙兒說(shuō)，外國(guó)人說(shuō)咱是官員，咱這官得干得象個(gè)樣子啊。

這“官”不大，卻很神圣

市場(chǎng)管理員要算官的話，恐怕是全國(guó)最小的官了。別看這官小，在別人眼里，油水可不小。

管理員在大廳里一走，商販們常主動(dòng)喊：“×管理，想用什么吱聲?！薄八L(zhǎng)，家里缺什么，來(lái)拿?！币欢礃蚴袌?chǎng)里，大到猴頭、對(duì)蝦、海參、獸皮，小到芝麻、綠豆、高梁米，貴的賤的，什么都有。手腳要是不干凈，什么便宜都能占著。于是，大家立了個(gè)規(guī)矩：所有管理員不準(zhǔn)在本市場(chǎng)買東西。在外市場(chǎng)買東西時(shí)，不準(zhǔn)穿制服。大家知道，雖然我們這里現(xiàn)在還沒(méi)有黨員，但我們是黨的干部，不能給共產(chǎn)黨抹黑。

蔬菜類管理員小黃是個(gè)心直口快的小伙子。一天，一個(gè)商販把自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照借給別人使用，小黃發(fā)現(xiàn)了，按規(guī)定沒(méi)收了他的執(zhí)照。晚上，小黃回老丈人家里吃飯，發(fā)現(xiàn)那個(gè)商販給自己的老丈人送去了糕點(diǎn)。小黃第二天就向所里匯報(bào)了情況，并把糕點(diǎn)退了回去。老丈人急了：“好你個(gè)姓黃的，兔子還不吃窩邊草呢！你這是想踩著我的肩膀往上爬呀！以后別來(lái)我家吃飯。”小黃一點(diǎn)也沒(méi)含糊：“不來(lái)這兒吃飯可以，有人往工商干部臉上抹黑，那可不行！”

在一洞橋管理所同志們的眼里，頭上的國(guó)徽神圣極了。

好，現(xiàn)在向大家公布一下一洞橋管理所的工作內(nèi)容。收繳管理費(fèi)，每年上交國(guó)家近20萬(wàn)元；引進(jìn)幫銷，85年共引進(jìn)70萬(wàn)斤，幫銷20萬(wàn)斤（這純屬義務(wù)，不收分文，有勞無(wú)得）；監(jiān)督市場(chǎng)交易，維護(hù)市場(chǎng)治安，每天公布本市和外地主要商品行情；此外還要打掃衛(wèi)生，市場(chǎng)大廳僅上部玻璃就多達(dá)1300塊，一年里擦了30多次。額外的事他們還攬了不少，幫助農(nóng)民聯(lián)系住宿，代買車票，直至宣傳計(jì)劃生育。

這里談不上八小時(shí)工作制，早上六點(diǎn)鐘商販來(lái)了就開(kāi)門，晚上六七點(diǎn)，顧客走得差不多了才關(guān)門。節(jié)假日還要延長(zhǎng)。每年工作日：平年365天，閨年366天。休息日：無(wú)。

關(guān)于這個(gè)“無(wú)”字，他們有幾句心里話：

——現(xiàn)在習(xí)慣了，就不理會(huì)了。閑著，反倒覺(jué)得沒(méi)著沒(méi)落的。

——引進(jìn)幫銷，我們不再覺(jué)得是分外的事。穩(wěn)定物價(jià)，老百姓高興啊。

——我們也的確盼著每年能有那么幾天固定的休息日。不怕你笑話，就是因?yàn)闆](méi)休息日，我們所長(zhǎng)連對(duì)象都黃了。

編后：說(shuō)到改革，許多人認(rèn)為，自己既不是廠長(zhǎng)經(jīng)理，又不是決策人物，支持改革，從何做起。

請(qǐng)看這十幾位頭頂國(guó)徽，身穿國(guó)家制服的年輕人吧。他們做的事并不驚天動(dòng)地，但和改革卻息息相關(guān)。

發(fā)展商品生產(chǎn)，搞活流通領(lǐng)域，這是一項(xiàng)重大的改革措施；在搞活的同時(shí)，穩(wěn)定物價(jià)，公平買賣，這又是關(guān)系到千家萬(wàn)戶的大事。作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的“官員”，不是簡(jiǎn)單地收稅、罰款，而是積極地“引進(jìn)幫銷”，積極地平抑市場(chǎng)物價(jià)，這就顯得格外可貴了。

政府“官員”，就要助政府一臂之力；

黨的干部，就要和黨同心同德。

改革已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，不管你是不是穿國(guó)家制服，你都可以為國(guó)分憂，為國(guó)效力。