王莉
《中國青年》開展人生價(jià)值觀的討論,我很想從一個(gè)個(gè)體戶的角度談?wù)勜暙I(xiàn)和索取的問題。
在錦州市古塔區(qū)熱鬧的老馬路上,有一個(gè)不大的門面,這就是我經(jīng)營的“勝利家用電器修理部”。在這不到十二平方米的小屋里,堆滿了電視機(jī)、收音機(jī)和其他日用電器。三年來,人們送到我這里來修理的家用電器有五千多件,營業(yè)額已超過一萬元。在一些人的心目中,個(gè)體戶就是憑個(gè)人本事拚命干活,拚命掙錢。其實(shí),他們并不了解我們的事業(yè)和我們的想法。我,一個(gè)十九歲的女孩子,首先想告訴大家的是:
門面是誰幫我支起來的
1980年,我中學(xué)畢業(yè),高考落榜,苦惱可想而知。父母既沒有用冷言冷語刺激我,也沒有用不現(xiàn)實(shí)的話安慰我。我的父親認(rèn)為,一個(gè)青年能否成才,并不僅僅在于他進(jìn)了什么學(xué)府,有了一套什么本事,重要的是看他有沒有適應(yīng)社會(huì)的能力。在升學(xué)和就業(yè)的問題上,國家雖然有許多難處,但路并沒有堵死。父親是個(gè)無線電技工,我從小就愛擺弄收音機(jī),能不能辦個(gè)電器修理部呢?我和父親幾乎同時(shí)想到這一點(diǎn)。拿定主意后,父親幫我打報(bào)告、租房子、買零件、備工具,經(jīng)過十多天的籌備,正式掛出了招牌。當(dāng)時(shí)我僅僅17歲。
如果說明智的家長幫我選定了路,那么使我鼓起勇氣的就是那些熱情的顧客了。開業(yè)第二天,一位老工人拿著一個(gè)收音機(jī)指著斷了的線頭讓我焊上。這活我還是有把握的,轉(zhuǎn)眼間弄好了。老師傅問我收多少錢,我笑著搖搖頭。這點(diǎn)小活,又是人家自己找出的毛病,當(dāng)然不能收錢。可這位老師傅卻認(rèn)真了。他說:我走了幾家大鋪?zhàn)?,都不管修,我到底找到了肯接這活兒的地方!說完放下五角錢就走了。后來,這位師傅常上我這里來,教我怎樣接待顧客,教我怎樣學(xué)會(huì)經(jīng)營。在我搬遷營業(yè)房屋的時(shí)候,他帶著十幾個(gè)徒弟一口氣幫我蓋起了新房?;叵脒@幾年,許多顧客不僅教我經(jīng)營,還教我技術(shù)。一天,一位工程師拿來一個(gè)計(jì)算機(jī)請(qǐng)我修理,我修這東西沒有把握,正在猶豫時(shí),這位工程師已經(jīng)幫我把機(jī)殼拆開了。他給我講原理,我給他指線路,很快就把機(jī)器修好了。來我這里修電器的還有些進(jìn)城的農(nóng)民。有個(gè)賣花的小伙子半導(dǎo)體收音機(jī)不響了,請(qǐng)我?guī)退蕖F鋵?shí)毛病不大,整整就好了,我照例沒有收錢。小伙子過意不去,竟給我留下了一盆茉莉花。開業(yè)之前,我總擔(dān)心,人們會(huì)用另眼看待我這個(gè)體戶。我漸漸地發(fā)現(xiàn),只要你真心實(shí)意地為群眾服務(wù),你就會(huì)感到社會(huì)上有千百只大手在托著你。
幾年來,使我感觸最深的是,真正把我們這些個(gè)體戶扶上馬的還是黨和政府。我怎么也忘不了這件事:開業(yè)幾個(gè)月后,房主要收房子,這讓我到哪兒去營業(yè)呢?我被迫貼出了“停業(yè)告示”。事情傳到區(qū)里、市里,市工商局楊局長和市委書記李剛同志先后來看我。一方面鼓勵(lì)我堅(jiān)持干下去,同時(shí)和有關(guān)部門聯(lián)系,批準(zhǔn)我在一塊空地上建起了新的營業(yè)室。當(dāng)我這修理部擴(kuò)大為服務(wù)社后,市政府還撥款一萬多元在中央馬路為我們建造了第一流的商亭。為了幫助我們?cè)谡紊铣砷L起來,團(tuán)市委和團(tuán)區(qū)委還幫助我們個(gè)體戶成立了團(tuán)支部,團(tuán)市委書記黃鐵存同志高興地說:“我愿意擔(dān)任你們服務(wù)社的政治輔導(dǎo)員。”
我雖然沒有穿上“全民”的工作服,但我深感全社會(huì)都在關(guān)懷著我們。從營業(yè)的第一天起,我就感到在貢獻(xiàn)和索取的天平上,社會(huì)給我的,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己的那點(diǎn)手藝,那點(diǎn)貢獻(xiàn)。我總感到心里不踏實(shí)。有人說:“你現(xiàn)在是個(gè)小財(cái)主了,還東奔西跑忙什么?”我是這樣想的:
財(cái)富來自社會(huì),還要把它還給社會(huì)
個(gè)體戶應(yīng)該是國營企業(yè)和集體企業(yè)的補(bǔ)充,我應(yīng)該怎樣起到這個(gè)填補(bǔ)作用呢?
前年臘月三十,外面下著大雪。天黑后,我收拾好工具剛要回家吃團(tuán)圓飯,有兩位解放軍戰(zhàn)士抬著一臺(tái)波蘭24英寸的電視機(jī)找上門來。他們焦急地說:“走了幾家修理部都說年底不收活了。我們連隊(duì)駐守在山溝里,大伙兒還等著看春節(jié)的好節(jié)目呢?!蔽伊⒓床痖_檢查,發(fā)現(xiàn)高壓部分壞了。當(dāng)時(shí)我沒有這種進(jìn)口元件,正在著急,爸爸來叫我吃飯。他看我著急的樣子,就幫我出主意,最后我們決定從家里的那臺(tái)24英寸電視機(jī)上拆下高壓包先給他們用上。那天晚上足足忙了幾個(gè)小時(shí)才把電視機(jī)修好。一計(jì)價(jià),零件費(fèi)和修理費(fèi)要40多元,可兩個(gè)戰(zhàn)士只帶了25元。我和父親一商量,一定要給他倆留下路費(fèi)和飯費(fèi),剩多少就收多少。為了保證戰(zhàn)士們春節(jié)看上電視,我又用自行車馱著電視機(jī)冒雪把他們送上火車。不管別人是否意識(shí)到,遇到這種事,我總認(rèn)為這是義不容辭的填補(bǔ)。越是別人不收的小活、雜活,我越愛干。遇到有困難的顧客,我總是優(yōu)先照顧:為學(xué)習(xí)來修電視機(jī)、錄音機(jī)的學(xué)生我照顧;殘廢人我照顧;農(nóng)村來的我也照顧。尤其是那些在“大商店”受了窩囊氣的,我千方百計(jì)讓他們滿意,讓他們諒解國營企業(yè)的難處??此麄儦庀耍吲d了,我想自己這個(gè)體戶的義務(wù)也就盡到了。
在和社會(huì)的接觸中,我知道青年就業(yè)難,沒技術(shù)的青年就業(yè)更難,沒技術(shù)的女青年就業(yè)難上加難。我能為她們做些什么呢?雖然沒人給我正式評(píng)級(jí),但我決定收徒弟。我先后從市區(qū)和郊區(qū)招收了十五名待業(yè)女青年,把小小的修理部擴(kuò)大為服務(wù)社,半天學(xué)習(xí),半天工作。有時(shí)我給她們上課,有時(shí)我請(qǐng)父親給她們上課,我們講不了的,我還從外面請(qǐng)老師給她們上課。為了擴(kuò)大營業(yè)范圍,我們還在百里外的三家礦區(qū)開設(shè)了服務(wù)點(diǎn)。
我自謀職業(yè)的消息傳出去后,收到許多青年朋友的來信,他們迫切希望掌握自謀職業(yè)的本領(lǐng)。我怎么答復(fù)他們呢?短短一封信是不行的。我決定函授無線電修理技術(shù)。我從自己收集的大量資料中,選取典型事例編輯成冊(cè)。我先后花了三個(gè)月的功夫,寫成了一本四萬多字的講義。自己買紙,自己油印,自己裝訂,當(dāng)我把二百多份《自謀職業(yè)實(shí)用電器修理技術(shù)》的講義,分寄到全國各地時(shí),我覺得自己的確為社會(huì),為國家做了點(diǎn)實(shí)事兒。
經(jīng)過幾年的努力,我這個(gè)體戶得到了社會(huì)的承認(rèn),社會(huì)的贊譽(yù)。但我知道個(gè)體戶在社會(huì)上的名聲還不好。我應(yīng)該聯(lián)合更多的同行,用自己的行動(dòng)塑造社會(huì)主義國家個(gè)體戶的形象,讓它得到社會(huì)的普遍承認(rèn)。在文明禮貌月中,我們團(tuán)支部組織個(gè)體戶到街頭義務(wù)服務(wù),給困難戶、五保戶發(fā)免費(fèi)修理證。今年年初,我被選為市人民代表,我覺得自己的擔(dān)子更重了,我先后兩次到個(gè)體戶中作社會(huì)調(diào)查,我把調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題和情況,寫成提案交給人大常委會(huì)。有人說:“你一個(gè)個(gè)體戶就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)坐在那里營業(yè),東奔西跑圖個(gè)啥?”我的確是個(gè)個(gè)體戶,但我不是舊社會(huì)的小業(yè)主。社會(huì)主義把我扶上馬,我就應(yīng)該跟著社會(huì)主義往前跑。
關(guān)于人生的價(jià)值,我談不出更深的道理,我只覺得在貢獻(xiàn)和索取的天平上,不是個(gè)簡單平衡的問題。社會(huì)助你之力,不是個(gè)人的力量能償還的;而社會(huì)之力,又是大家的力量凝聚而成的。