休 征
在西方,許多人把“帕金森定律”(Par-kinsonsLaw)當(dāng)作官僚主義的代名詞,譏諷機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、文牘主義、辦事拖拉等等關(guān)于體制和行政管理方面的弊病。人們?cè)诠倭胖髁x面前碰了壁,往往會(huì)嘆息說(shuō):“唉,又是帕金森定律!”或者,當(dāng)他們希望把一件事辦得痛快一點(diǎn)的時(shí)候,他們會(huì)和朋友商量:“你看這件事怎么辦才能躲開(kāi)帕金森定律?”
“帕金森定律”是英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森教授首創(chuàng)的。他很幽默地說(shuō),他僅僅是“發(fā)現(xiàn)”了這個(gè)關(guān)于機(jī)構(gòu)不斷膨脹、編制不斷擴(kuò)大的客觀規(guī)律,決不是“創(chuàng)造”或者“發(fā)明”了它。一九五五年,帕金森教授在《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》周刊上發(fā)表了一篇雜文,第一次把他的“定律”公諸于世。一九五八年這篇文章被收入了作者的雜文集《帕金森定律》(中文譯本改名《官場(chǎng)病》,將由三聯(lián)書(shū)店出版,上期本刊刊載了該書(shū)的摘要)。二十一年以后,帕金森又把該書(shū)的部分文章連同他后來(lái)陸續(xù)寫(xiě)的其他雜文共十六篇匯集成冊(cè),命名《定律——仍在探索之中》,由英國(guó)約翰·穆雷公司在一九七九年出版。
作者在《定律——仍在探索之中》的自序中回顧說(shuō),《帕金森定律》的問(wèn)世曾經(jīng)引起相當(dāng)大的反響和廣泛的議論。那本書(shū)的目的幾乎完全是譏諷,而譏諷的特點(diǎn)只是暴露令人痛心的現(xiàn)實(shí),除此以外,沒(méi)有提出任何解救的良方。二十一年的歷史一再驗(yàn)證了“帕金森定律”的正確。在這段時(shí)期里,作者繼續(xù)沿著行政改革的路
子不斷地探索著其他問(wèn)題。
“如果說(shuō)在有些國(guó)家里”,作者寫(xiě)道,“賦稅負(fù)擔(dān)減輕了,極端嚴(yán)重的官僚主義被克服了,行政管理方面的‘腸道秘結(jié)也被治愈了,我們一定會(huì)見(jiàn)到一派生機(jī)勃勃的氣象。正是懷著這樣的愿望,我把我的若干定律經(jīng)過(guò)補(bǔ)充集中成冊(cè),再度獻(xiàn)給讀者大眾。”
閱讀這本《定律——仍在探索之中》,我們?cè)僖淮晤I(lǐng)略帕金森教授對(duì)英國(guó)現(xiàn)實(shí)生活敏銳的洞察力和他對(duì)體制和行政管理方面的弊病的生動(dòng)而又形象的刻畫(huà),再一次欣賞他那嬉笑怒罵、冷嘲熱諷、妙語(yǔ)連珠的獨(dú)特寫(xiě)作風(fēng)格。
浪費(fèi)定律
“支出隨著收入的增加而上升?!边@是帕金森的第二條定律。像他在前一本書(shū)所論述的第一條定律一樣,它涉及的是每天每時(shí)都會(huì)遇到的問(wèn)題,一說(shuō)出來(lái),人人都有切身體會(huì)。比如,作者說(shuō),有的人加了工資,他少不了要和老婆盤(pán)算盤(pán)算多出來(lái)的收入怎么支配,結(jié)果,左一筆開(kāi)銷,右一筆開(kāi)銷,增加的那部分錢(qián)就打發(fā)得精光,鬧不好,還落得負(fù)一屁股債。因此,支出不僅隨著收入的增加而上升,而且往往還可能超過(guò)收入。
就個(gè)人和一家一戶而言,這例子還反映了量入為出的淺顯道理??墒枪肄k事卻恰恰與此相反,花起錢(qián)來(lái)幾乎從不考慮收入有多少。在英國(guó)(或者美國(guó)),政府每年要求各部門(mén)提出年度預(yù)算。老練的人會(huì)在上報(bào)的數(shù)字里多打百分之十的虛數(shù),準(zhǔn)備上面削減。經(jīng)過(guò)層層加碼和討價(jià)還價(jià),最后財(cái)政大臣匯成一個(gè)總數(shù),下一步才是研究怎么樣去達(dá)到收支平衡——國(guó)家要花多少錢(qián),老百姓該納多少稅。財(cái)政監(jiān)督有名無(wú)實(shí),財(cái)政部只負(fù)責(zé)審查新增加的開(kāi)支項(xiàng)目,老項(xiàng)目一概歸提出的部門(mén)自己負(fù)責(zé)。
“這樣的分工是毫無(wú)道理的,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)是一個(gè)不可分割的整體。在現(xiàn)行制度下,有的地方要求增補(bǔ)工作人員,而另一些地方有多余的人卻扣住不放。機(jī)構(gòu)重疊沒(méi)有人聲張,生怕撤銷了某個(gè)部門(mén),日后萬(wàn)一又有需要,還得為恢復(fù)建制再去央求財(cái)政部。甲部門(mén)減少了編制,并不能為乙部門(mén)增加編制打開(kāi)方便之門(mén),因?yàn)槎叩膯?wèn)題分屬不同的系統(tǒng)去考慮,互不相干。這樣做的結(jié)果只會(huì)妨礙人們通盤(pán)考慮問(wèn)題,而采取不負(fù)責(zé)任的態(tài)度?!绷攘葞坠P,帕金森就指出了體制與機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理所造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。
國(guó)家浪費(fèi)大了,人民的負(fù)擔(dān)當(dāng)然也重了。但對(duì)此誰(shuí)都一籌莫展。報(bào)紙有時(shí)批評(píng)一下浪費(fèi)現(xiàn)象,可是有關(guān)部門(mén)完全可以置之不理。這種批評(píng)偶爾引起議院的重視,然而解決辦法只是成立一個(gè)皇家調(diào)查委員會(huì),目的無(wú)非是設(shè)法把問(wèn)題拖延到下一次選舉而不了了之。
政府把收入看作是無(wú)限的,所以支出也就可以隨著收入無(wú)止境地上升。為了改變現(xiàn)狀,帕金森說(shuō):“我們必須把政府管理財(cái)政的整個(gè)做法顛倒過(guò)來(lái)。”也就是說(shuō),各部門(mén)不應(yīng)該先確定本部門(mén)的需要,他們首先應(yīng)該了解國(guó)家可能有多少錢(qián)供他們開(kāi)銷。在個(gè)人生活中,誰(shuí)也不會(huì)計(jì)劃去花自己并沒(méi)有的錢(qián),也不會(huì)把自己過(guò)去有過(guò)的揮霍情況作為制定計(jì)劃的依據(jù)。這一原則應(yīng)該同樣用于國(guó)家。國(guó)家必須先了解自己可能有多少收入,然后自上而下逐級(jí)分配下去,各部門(mén)根據(jù)自己分配到的數(shù)額來(lái)靈活掌握開(kāi)支。只有打破“浪費(fèi)定律”才有可能制止浪費(fèi)現(xiàn)象。
拖拉定律
帕金森根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和他多年從事社會(huì)調(diào)查的收獲,總結(jié)行政工作說(shuō):在任何單位辦事都要經(jīng)過(guò)兩條垂直的渠道,一條自上而下,把上級(jí)的命令、指示、決議層層下達(dá);另一條自下而上,把意見(jiàn)、要求、建議層層上報(bào)。后者尤其不是一樁簡(jiǎn)單的事。對(duì)此,帕金森舉了一個(gè)審批方案的例子。
某甲攜帶一個(gè)方案去一家總公司或者政府部門(mén)申請(qǐng)審批。第一位接見(jiàn)他的G先生笑容可掬,又遞煙,又讓坐,他對(duì)某甲建議的方案滿口應(yīng)承,當(dāng)場(chǎng)表示方案立即可以遞送給副助理,只消領(lǐng)導(dǎo)簽個(gè)字,就可付諸實(shí)行。他要某甲直接見(jiàn)一見(jiàn)副助理。
不料次日副助理S先生一口回絕,認(rèn)定這個(gè)方案是行不通的。經(jīng)過(guò)和某甲一番爭(zhēng)辯,他同意把問(wèn)題提交上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
十天以后,某甲神情緊張地前往會(huì)見(jiàn)主任助理O先生。誰(shuí)知O先生卻說(shuō)S先生的意見(jiàn)不足為取,方案在原則上是可以接受的。鑒于S先生已經(jīng)提了反對(duì)意見(jiàn),問(wèn)題還必須上交副主任審批。
又過(guò)了一個(gè)星期,副主任L先生終于接見(jiàn)了某甲。L先生寡言少語(yǔ),等了半天只聽(tīng)他自言自語(yǔ)“不行”又過(guò)片刻:“辦不到。”然后突然發(fā)出一串連珠炮問(wèn)題:“你把全部困難都設(shè)想過(guò)了嗎?財(cái)政方面的?政治的?經(jīng)濟(jì)的?你考慮過(guò)國(guó)外的影響嗎?你有沒(méi)有想過(guò)在聯(lián)合國(guó)會(huì)引起什么反應(yīng)?……先生,我十分抱歉,但舍此別無(wú)他路,坦率地說(shuō),你的建議行不通?!弊詈?,L先生表示問(wèn)題還可以提交更上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考慮。
至此,作者帕金森先生沒(méi)有帶領(lǐng)讀者繼續(xù)追蹤這個(gè)方案的下落。他僅僅用了這么一段敘述來(lái)反映辦事的艱難。他把各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)分為“點(diǎn)頭派”和“搖頭派”兩大類,你要想辦一件事,就少不了在“點(diǎn)頭”和“搖頭”之間穿梭往來(lái)。
但是,帕金森接著又指出,當(dāng)今這個(gè)世界是瞬息萬(wàn)變的,原來(lái)愛(ài)說(shuō)“不行”和“辦不到”的人也起了變化,他們使用起了拖拉戰(zhàn)術(shù)?!巴侠伞比绻敕穸ㄒ患?,或者不想干某一件事,他們總是說(shuō):“慢慢來(lái)”或者“等一等”(意思是要“研究、研究”)。帕金森·認(rèn)為拖拉現(xiàn)象現(xiàn)在既然已經(jīng)發(fā)展成了現(xiàn)實(shí)生活的一部分,我們就有必要探討一下它的理論根據(jù),也就是說(shuō),需要總結(jié)一下規(guī)律,知道辦事情究竟要拖拉多長(zhǎng)時(shí)間才能達(dá)到否定的目的。有人落水呼救,如果要“等一等”,那么只消五分鐘溺水者就會(huì)沒(méi)頂——這就達(dá)到了拒不援救的目的。一對(duì)夫婦鬧離婚,為十七歲女兒的撫養(yǎng)問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休,只要拖上一年,女兒達(dá)到成年年齡,問(wèn)題就迎刃而解了——同樣是使用拖拉之術(shù)收到不予處理的效果。
從這樣的小事,作者推及有關(guān)立法之類的大事。當(dāng)然,大事就比較復(fù)雜了。某人提出了有關(guān)法制的修改方案,“拖拉派”首先打聽(tīng)提案人有多大年歲、他的健康狀況如何。如果對(duì)方現(xiàn)年七十歲,把他的年齡和其他各種因素放在一起考慮,估計(jì)此人還可以活躍八年之久?!巴侠伞毙睦镉辛说?,他明白了,在這情況下,“等一等”意味著九年時(shí)間。他決不會(huì)對(duì)提案人說(shuō):“在您這輩子里,這件事辦不成啦!”他會(huì)變換一個(gè)手法,悄悄地實(shí)現(xiàn)同樣的愿望——他裝出關(guān)心備至的模樣,成立一個(gè)專門(mén)班子負(fù)責(zé)起草提綱,又把提綱中有關(guān)財(cái)務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、心理、統(tǒng)計(jì)等等問(wèn)題分門(mén)別類交給若干小組去研究,等到有了研究成果,專門(mén)班子據(jù)此寫(xiě)出報(bào)告,上呈調(diào)查委員會(huì)。調(diào)查委員會(huì)將在距離此時(shí)六年以后舉行會(huì)議,會(huì)上可以決定有無(wú)必要繼續(xù)解決這一問(wèn)題。
對(duì)于每個(gè)具體提案到底應(yīng)該拖拉多久才等于否決,“拖拉派”是根據(jù)下列公式運(yùn)算的:
X=
L=提案人的壽命
M=從提出提案到最后作出決定之間所需的時(shí)間
N=討論過(guò)程中產(chǎn)生的節(jié)外生枝問(wèn)題
P=“拖拉派”自己的壽命
這樣求出來(lái)的X就是為了否定提案(或者拒絕受理某事)所需要的拖拉量。
真空定律
帕金森說(shuō),他在制定各種定律的過(guò)程中,意識(shí)到在這些定律的背后還存在著一條根本性的總的定律。這條總定律是各條定律的綜合,它可以解釋今天世界上政治、商業(yè)等等各方面的問(wèn)題。據(jù)說(shuō),人類社會(huì)是和大自然一樣,不喜歡真空。不論什么時(shí)候,只要一有真空出現(xiàn),馬上會(huì)有其他東西“乘虛而入”,填補(bǔ)空隙,引起事物的變化?!霸谝磺惺挛镏?,凡是由于人力所不及而造成的真空,必定會(huì)有其他東西來(lái)填補(bǔ)?!边@便是帕金森教授用來(lái)概括千變?nèi)f化的人類社會(huì)的“真空定律”。
關(guān)于“乘虛而入”,有一個(gè)通俗易懂的例子。某企業(yè)家蓋了一幢大樓,計(jì)劃把下屬的幾個(gè)分散的部門(mén)集中到一起辦公,然后拆除各處的舊房??墒谴蠹疫w入新樓后,還沒(méi)等得及動(dòng)工拆除舊房,空出來(lái)的舊的辦公室又被一部分職工利用起來(lái)了。
在人和人的關(guān)系上也會(huì)出現(xiàn)真空。比如領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間的真空就表現(xiàn)在缺乏思想和感情的交流。一旦出現(xiàn)了真空,各種意見(jiàn)和流言也就接踵而來(lái)。誤解取代了正常的關(guān)系,填補(bǔ)了真空。
帕金森認(rèn)為,為了了解事物的發(fā)展變化,必須尋求和這些事物有關(guān)的真空。對(duì)于農(nóng)民揭竿而起的問(wèn)題,歷史學(xué)家總是錯(cuò)誤地引導(dǎo)我們?nèi)チ私怵I肚子的農(nóng)民怎樣策劃造反。正確的做法是應(yīng)該集中力量考慮政府本身存在什么問(wèn)題——產(chǎn)生了什么真空,才導(dǎo)致事件的發(fā)生。西方的現(xiàn)政權(quán)會(huì)不會(huì)有朝一日毀于政變?可能性是存在的。如果我們花力氣去探聽(tīng)這些國(guó)家的軍隊(duì)有沒(méi)有政變的打算,那就錯(cuò)了。需要研究的倒是這些國(guó)家的當(dāng)權(quán)派及其追隨者,他們的庸碌無(wú)能會(huì)不會(huì)造成真空。侵略戰(zhàn)爭(zhēng)在道義上固然應(yīng)該受到譴責(zé),但是戰(zhàn)爭(zhēng)的發(fā)生卻和被侵略國(guó)家本身的虛弱(真空)關(guān)系更大。一些帝國(guó)的衰落同樣也是內(nèi)部腐敗的結(jié)果。
因此,帕金森總結(jié)說(shuō):“人類社會(huì)出現(xiàn)真空,它的重要性是我們至今仍沒(méi)有認(rèn)識(shí)到的?!?/p>
只有發(fā)笑之權(quán)
十分熟悉世界歷史的帕金森對(duì)西方政治社會(huì)(特別是英國(guó)的)進(jìn)行過(guò)長(zhǎng)期的調(diào)查分析,他寫(xiě)文章就像是在發(fā)射一顆顆子彈,目標(biāo)主要有三:官僚主義、落后的行政管理制度和沉重的賦稅制度,而后二者又都和官僚主義有著密切的聯(lián)系,因此可以說(shuō),帕金森的主攻目標(biāo)就是官僚主義。他擅長(zhǎng)捕捉問(wèn)題,從日常生活、日常工作出發(fā),由小及大,由表及里。他對(duì)人、對(duì)事觀察入微,他描述事物,往往三筆兩筆就使人物形象生動(dòng)地再現(xiàn)在讀者眼前。他對(duì)官僚和庸俗作風(fēng)所使用的刻薄語(yǔ)言很自然地會(huì)在讀者中引起笑聲,這種笑聲包含著人們和作者思想上的共鳴。通觀全書(shū),帕金森無(wú)情地揭露和盡情地嘲弄了官僚主義,但他所做的也僅僅于此而已。他沒(méi)有也不可能找到根除西方社會(huì)官僚主義弊害的藥方。帕金森早先生活在英國(guó),六十年代以后又生活在美國(guó),面對(duì)現(xiàn)實(shí),他感嘆道:“改革也許是辦不到的,但是我們至少還保留了發(fā)笑的權(quán)利?!?/p>
一九八二年三月