怎樣做總務(wù)工作
總務(wù)部門是各機(jī)關(guān)、團(tuán)體、工廠、學(xué)校等辦理事務(wù)方面,即辦公所需和工作人員衣食住所需的組織。舊社會(huì)叫“庶務(wù)”或“副官處”,這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人照例是長(zhǎng)官的親信,這個(gè)部門也照例是貪污ke扣、一蹋糊涂,干很多不可告人的勾當(dāng)。又因事務(wù)工作和政務(wù)不同,所以在舊社會(huì)一般有才能和志氣的人,不愿做事務(wù)工作。過去搞事務(wù)工作的人員,一般是有實(shí)物(可以揩油),無虛名(得人稱頌的少),所以人們不大看得起這種工作。
我們今天的事務(wù)工作和過去截然不同了。
第一、今天的機(jī)關(guān)和工作人員是為人民服務(wù)的。機(jī)關(guān)的事務(wù)人員為服務(wù)人民的機(jī)關(guān)和工作人員服務(wù),也就是為人民服務(wù)。
第二、古人說:家之不齊,何能治國(guó)!真能做好一個(gè)機(jī)關(guān)的事務(wù)工作,無疑就是為治國(guó)的本領(lǐng)打下底子。
第三、舊的事務(wù)人員領(lǐng)錢、用錢、報(bào)銷,只要不貪污,已算上上。現(xiàn)在的事務(wù)人員,則負(fù)有保證各機(jī)關(guān)工作人員生活和辦公所需的責(zé)任。很多事情,有錢固然可以辦,無錢或錢少也要能辦。把事務(wù)人員比做“巧婦”,那就不是難為無米之炊,而是要在無米時(shí)能弄到米來炊。他們不僅是做簡(jiǎn)單的事務(wù),而是要計(jì)劃生產(chǎn),懂得社會(huì)情況,是“具體而微”的實(shí)際財(cái)政家與經(jīng)濟(jì)家。
因此,看不起事務(wù)工作的觀念是不對(duì)的。不只是穿衣吃飯離不開它,而且它在保證機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行中,也起著重要的作用。
總務(wù)工作,等于主婦管家,處處都要照顧到,照顧這,又照顧那,照顧今天,又照顧明天。一九三一年我到湘鄂西省委,首先使我感到滿意的是管理事務(wù)的一位科長(zhǎng)。在我初到時(shí),他一看我的行李很簡(jiǎn)單,就幫我安頓住處;當(dāng)我入房一看,我所缺的蚊帳、面盆、茶杯等都有了。有一天他來查看我的衣包,過幾天發(fā)衣服,先發(fā)給誰后發(fā)給誰,都恰如其所需。每天吃飯他都來清查,坐滿一桌,才拿菜來,自負(fù)責(zé)人至小鬼(當(dāng)時(shí)對(duì)年小的同志的愛稱——編者注)都聽他指揮。飯后,他坐在廚房抽煙,見因有事外出沒趕上吃飯的人回來,一進(jìn)廚房,不要問,他就起身把留下的飯菜給端來。我想,負(fù)責(zé)總務(wù)工作的同志,都應(yīng)有這種管家娘的精神,不是等人說才做,而是先替他人安排周到。
這里的要點(diǎn),就是要自己看得起自己,不把自己看作低人一等或聽人指揮的,而是認(rèn)定自己是生活的管理者。生活越管理得好,也就越有資格去干預(yù)人家的生活。
做總務(wù)工作的同志,須注意防止產(chǎn)生與工作人員對(duì)立的情緒。上面說過,總務(wù)工作者應(yīng)該像管家娘一樣。管家娘不是站在一家人之上,有什么特權(quán);更不是站在一家人的對(duì)面,只求應(yīng)付。他要樣樣管,處處管;而不是推一下才去管,或推一下還不管。另一方面,在總的財(cái)經(jīng)政策之下,要有自己的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的計(jì)劃,能預(yù)見困難,合理安排用場(chǎng),而不是事到臨頭,向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)告一聲就了事。
更須時(shí)時(shí)注意警惕資產(chǎn)階級(jí)思想的侵蝕。接近錢的人易為錢所惑,這是資產(chǎn)階級(jí)的邏輯。我們的總務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)經(jīng)常把財(cái)物弄得清清楚楚,并教育大家知道生活來源不易,注意節(jié)約;同時(shí)自己在經(jīng)手金錢的時(shí)候要決不馬虎,嚴(yán)格按制度辦事,愛惜國(guó)家和人民的一分一厘,一草一木。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)于我們做總務(wù)工作的同志尤為重要。一方面努力學(xué)習(xí)毛主席著作,學(xué)習(xí)革命的常識(shí),提高政治思想覺悟。另一方面對(duì)經(jīng)濟(jì)財(cái)政淺近的常識(shí)、目前財(cái)經(jīng)的現(xiàn)狀,也要有個(gè)一般的了解,增加業(yè)務(wù)知識(shí);特別是自己在工作中體驗(yàn)來的和向別人學(xué)來的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),要把它提到原則的高度,認(rèn)真總結(jié)和學(xué)習(xí),以求把工作做得更好。
膽大心細(xì)
做事要膽大心細(xì)。思前慮后,估計(jì)利害,都周到了,而不能當(dāng)機(jī)立斷,坐失良機(jī)或遇難畏縮,事敗中途,這是無用的人。敢作敢為,可是不仔細(xì)考慮,不肯吸取過去的教訓(xùn)和廣聽旁人的意見,同樣是無用的人。前者不能做事,后者常常敗事。膽大,好的,要來自心細(xì);心細(xì),好的,要濟(jì)以膽大。