傾聽不同意見是培養(yǎng)民主作風(fēng)的重要問題

白夜

為什么要聽不同意見

不論是社會(huì)生活或自然現(xiàn)象中的事物，表面上看去，似乎很簡單，仿佛一條直線一般。可是，如果仔細(xì)分析開去，進(jìn)入到事物的內(nèi)部聯(lián)系，曲徑通幽，就會(huì)看到那是很復(fù)雜的了。

社會(huì)生活中的事物原就是紛繁復(fù)雜的。事物之間，又會(huì)投射影響，并且互相折光，那就更加復(fù)雜了。從事物的各個(gè)方面來看，都是不同的。所以蘇東坡看起廬山來，“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低無一同?！睂?duì)于如此復(fù)雜的事物，要想得到比較全面正確的了解，那就必須集中不同方面的認(rèn)識(shí)，聽取各種不同意見。

人們從不同的環(huán)境中生長起來，各自積累了不同的觀察事物的經(jīng)驗(yàn)，從不同的角度來反映事物，說出了不同的意見，這是可以理解的正?，F(xiàn)象。在工作中，我們不經(jīng)常碰到這樣的情況么？你也有意見，我也有意見，他也有意見，真是，“一家十五口，七嘴八舌頭”，聽起來，可也煩。然而，好處也不正在這里么？聽了不同的意見以后，本來是片面的看法，漸漸全面起來了；本來不太清楚的事物，漸漸明白起來了；本來多少條意見分歧的，漸漸一致起來了。各人充分發(fā)表了自已的不同意見，互相揣摩一番，錯(cuò)誤的放棄了，正確的接受了，更好地集中起來了。“白藕綠葉紅荷花，三樣原來是一家。”這樣，我們就能更加全面地認(rèn)識(shí)事物，更加全面地揭露出工作中的矛盾，更好地解決工作中的問題。

由于聽取不同意見而得益的事例，在歷史上是很多的。唐太宗李世民曾經(jīng)問魏征道：“人主何為而明？何為而暗？”魏征答道：“兼聽則明，偏信則暗?！逼匠Ｎ赫鹘o李世民提了不少意見，幫助了他治理國家。所以，李世民說：“人以銅為鏡，可以正衣冠，以古為鏡，可以見興替，以人為鏡，可以知得失。”又如漢高祖劉幫就老實(shí)地承認(rèn)自己“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給酮糧，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信”。劉邦就因?yàn)樯朴诎l(fā)揮眾人的智慧，而打了勝仗。相反的例子也不少。人們不曾看到過“霸王別姬”么？楚霸王項(xiàng)羽，本來是力拔山號(hào)氣蓋世的勇士，為什么弄得一敗涂地呢？劉邦就代他回答了這個(gè)問題：“項(xiàng)羽有一范增而不能用，此所以為我擒也?！币灰夤滦?，聽不得別人意見，不正是項(xiàng)羽的致命弱點(diǎn)嗎！誰能那么全面呢？不吸收別人的意見，堅(jiān)持自己的片面看法，一定會(huì)使工作受到損失，以至遭到失敗的。

要培養(yǎng)這種民主作風(fēng)

問題還有更深一步。我們的國家是人民民主專政的國家，在人民內(nèi)部實(shí)行民主集中制。在我們的工作中，必須充分聽取不同意見，廣泛吸收不同意見中的正確部分，這是高度民主的一個(gè)表現(xiàn)。在高度民主基礎(chǔ)上，實(shí)行高度集中，就將更好地發(fā)揮群眾的主動(dòng)性和積極性，把集中起來的正確意見堅(jiān)持下去。我們不都承認(rèn)“人民群眾創(chuàng)造歷史”這條馬克思列寧主義的原理嗎？既然承認(rèn)群眾創(chuàng)造歷史的積極性和主動(dòng)性，那么就要在實(shí)踐中去調(diào)動(dòng)群眾的積極性和主動(dòng)性，去聽取群眾的意見，充分發(fā)揚(yáng)民主。同是一樣的任務(wù)，都完成了，但是，經(jīng)過充分發(fā)揚(yáng)民主完成的任務(wù)，和沒有充分發(fā)揚(yáng)民主，甚至壓制民主，也完成的任務(wù)，實(shí)際內(nèi)容，效果和影響，都會(huì)是不同的。人們大都有這個(gè)體會(huì)吧！如果自己正確的意見被采納了，那么去完成任務(wù)的時(shí)候，就會(huì)有高度的積極性，而且會(huì)進(jìn)一步創(chuàng)造性地去完成。易地而思，想想別人，又何嘗不是這樣情況呢？所以，我們黨十分重視聽不同意見，充分發(fā)揚(yáng)民主，走群眾路線。任何工作都是要群眾來做的，如果不去聽取來自群眾的意見，不去調(diào)動(dòng)群眾的積極性和創(chuàng)造性，那么，事情能辦好嗎？特別是在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們從事著前所未有的事血，沒有經(jīng)驗(yàn)，更需要好好同群眾商量，集思廣益，使我們的工作盡可能少犯錯(cuò)誤和不犯錯(cuò)誤，爭取更大的成績。

在人民內(nèi)部，要聽不同的意見，正確的意見要聽，不正確的意見也要聽，這是一個(gè)革命者極其重要的修養(yǎng)。我國思想家曾子說過：“以能問于不能，以多問于寡，有若無，實(shí)若虛，犯而不較?！边@個(gè)看法就對(duì)了，誰能什么皆知道呢？二千多年前的希臘大哲學(xué)家柏拉圖，曾被人們認(rèn)為，他對(duì)于宇宙的一切，盡能知道，說“他在這世界上，一切版權(quán)所有”。可是，今天來看柏拉圖的三十五篇“對(duì)話錄”，還是有值得批判的呵！我們一定要加強(qiáng)聽取不同意見的修養(yǎng)。顏回說：“吾于言無所不悅?！碑?dāng)然，我們的修養(yǎng)并不是過去唯心主義那一套，一天到晚修身養(yǎng)性，而是實(shí)事求是，血，心學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)真理的方法，并且養(yǎng)成良好的聽取不同意見的習(xí)慣和耐心，那就好了。

充分發(fā)揚(yáng)民主，聽取不同意見，對(duì)于革命者來說，是終身需要具備的作風(fēng)，而對(duì)于革命的接班人——青年來說，更為重耍。青年有充沛的革命熱情，對(duì)新鮮事物有銳敏的感覺，然而，青年比較缺乏生產(chǎn)斗爭和社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，看問題容易簡單化，容易片面。如果青年弄成了善于聽取各種不同意見的民主作風(fēng)，那就有利于克服簡單化和片面性的弱點(diǎn)。因?yàn)樵诟鞣N不同意見中，必然有正確的意見，也有錯(cuò)誤的意見，或者是部分正確、部分錯(cuò)誤的，這就促使我們?nèi)ミM(jìn)行深入具體的分析和反復(fù)思考，才能分辨是非，去偽存真。這樣我們不但可以從各種不同意見中吸取一切有益的成份，來不斷豐富和提高自己的認(rèn)識(shí)，活躍自已的思想，而且也可以逐漸學(xué)會(huì)科學(xué)分析的方法。我們常說，青年一代要繼承和發(fā)揚(yáng)黨的革命傳統(tǒng)。發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽取群眾意見，有事同群眾商量，這也正是我們黨的優(yōu)良的傳統(tǒng)作風(fēng)。

要?jiǎng)?chuàng)造聽不同意見的條件

要能聽到不同的意見，并不是十分容易的事。因?yàn)?，有些人歡喜公開發(fā)表不同的意見，有什么說什么，暢所欲言；可是，也有一些人，不大肯公開發(fā)表不同的意見。如果我們對(duì)待不同意見沒有恰當(dāng)?shù)姆椒?，那也?huì)使一部分人不肯說出自己的不同意見。所以，我們必須創(chuàng)造條件，使群眾能夠充分發(fā)表不同意見?！豆攀卤取分姓f，春秋時(shí)代的趙簡子，“無過而納諫，曰，吾將以來諫者”。這話可能有些溢美了，誰能無過呢？然而，從此也不難看出，趙簡子是要為聽取不同意見創(chuàng)造條件的了。所以，我們要聽取不同意見，就要實(shí)行“知無不言，言無不盡；言者無罪，聞?wù)咦憬洹钡脑瓌t，什么意見都能聽得下去。“大著肚皮容物，立定腳跟做人?！辈灰宦牭酵约合喾吹囊庖?，就冒起火來，捺不住性子。要鼓勵(lì)人家發(fā)表意見，啟發(fā)人家發(fā)表意見，允許人家發(fā)表意見。哪怕是錯(cuò)了的意見也不打緊。況且，錯(cuò)了的意見也是同許多意見一起，經(jīng)過分析、比較以后，才弄清楚的。不要一上來，就認(rèn)為某種意見是錯(cuò)了的。如果這樣看，就可能會(huì)犯主觀主義的毛病。即使是明顯的錯(cuò)誤意見，也要聽，聽了才能解決，不聽，你還沒有摸到問題的邊哩，又解決什么？一個(gè)革命者應(yīng)該有度量。革命者，是人民的勤務(wù)員，只要對(duì)人民有好處的事情，都會(huì)帶頭去干；只要對(duì)人民有好處的意見，都會(huì)認(rèn)真接受。我國古話說：“海與山爭水，海必得之?！睘槭裁春Ｄ艿玫剿?？就是因?yàn)楹Ｓ卸攘浚苋莸孟隆Ｋ?，“江海無不變，長為百川主”。革命者大公無私，忠心耿耿，對(duì)人民就會(huì)有最大的度量。

我們聽取不同意見，正是為了集中成為共同的意見，提出共同行動(dòng)的口號(hào)，放到群眾中去，號(hào)召群眾行動(dòng)起來。這也就是我們黨一向提倡的“從群眾中來，到群眾中去”的工作方法。因此，當(dāng)不同的意見都擺出來了，亮到桌面上，那就要下一番工夫，認(rèn)真地比較此較，分析分析，區(qū)別輕重緩急，正確的就采納，部分正確、部分錯(cuò)誤的，就采納正確的部分，部分錯(cuò)誤或完全錯(cuò)誤的，通過討論，充分說理，加以解決。如果只有聽了不同意見，而沒有集中，沒有交代，沒有行動(dòng)，不了了之，那事實(shí)上也就窒息了群眾提意見的積極性。只有當(dāng)群眾看到自己的正確的意見被采納了，而且表現(xiàn)在行動(dòng)上，獲得實(shí)際效果了，群眾才會(huì)更好地發(fā)揮自己的積極性。有些意見如果不對(duì)，不能采納，也要向群眾講明原因，可以使群眾分清是非，提高覺悟，也可以調(diào)動(dòng)群眾的積極性，使他們?cè)谛碌膶?shí)踐中，提出更好的、更多的各種各樣的意見，而領(lǐng)導(dǎo)者也就可以再進(jìn)一步傾聽這些意見，做好工作。如此不斷循環(huán)，我們的工作也就會(huì)象有源之水一樣，永遠(yuǎn)生意盎然，越做越好。

要能聽到群眾的不同意見，還要同群眾打成一片，深入到群眾中去，放下架子。本來大家都是干革命的，今天要建設(shè)社會(huì)主義，將來要建設(shè)共產(chǎn)主義，有共同的目標(biāo)，共同的志愿?；ハ嘀g是平等的同志關(guān)系，可是有的人當(dāng)了干部，就覺得同群眾不一般了，自覺或不自覺地有了干部的架子；有了架子隔著，群眾靠不至你的心，怎么會(huì)把心里的話交到你的心里去呢？所以，不如老老實(shí)實(shí)放下架子，同群眾一個(gè)樣兒，心靠著心，將心比心，將心換心，一定可以聽到群眾心里的話。

破除幾個(gè)障礙

說到這里，人們都會(huì)承認(rèn)聽取不同意見是十分重要的了吧！然而，人們往往能夠承認(rèn)一般的道理，而具體實(shí)現(xiàn)這些道理時(shí)又常會(huì)碰到各種各樣的障礙。有

的人覺得自己的意見就是正確的，聽了別人的，豈不影響了自己的威信？丟了自己的面子？這就要弄清什么是威信的問題。威信是要靠真理來建立起來的。真理是威信的實(shí)體，威信是真理的影子。聽了群眾的意見，正好使自己的認(rèn)識(shí)更加全面，更加接近真理，也就更有威信，哪能談到影晌自己的威信？如果自己的意見是錯(cuò)的，接受了群眾的正確的意見，修正了原來錯(cuò)誤的意見，那也很好呀！群眾還信任你，你還有威信，因?yàn)檎胬磉€在你這一邊。如果堅(jiān)持自己片面的、甚至錯(cuò)誤的意見，真理不在你這一方面，威信又何能落到你這一方面來呢？即使人家一時(shí)看不出來，可是幾經(jīng)考驗(yàn)還有看不出來的嗎？到了那個(gè)時(shí)候，會(huì)因錯(cuò)上加錯(cuò)，而使威信越損失越大，這不是很明顯的嗎？

有的人是因人廢言?！奥浜蟮娜说囊庖?，是沒有什么可聽的?！边@是一種說法。果真沒有什么可聽的嗎？“士別三日，當(dāng)刮目相持。”落后的人，難道是永遠(yuǎn)落后的嗎？即使是落后，難道就不能提出正確的意見來嗎？先進(jìn)的人所反映的意見，也不一定完全是正確的；而落后的人所反映的意見，也可能有的是正確的。“智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得?！本褪沁@個(gè)意思。而且所謂落后的人，也并不是各方面都是落后的。有的人在政治上比較落后些，可是在生產(chǎn)、學(xué)習(xí)和技術(shù)上卻并不落后，常常發(fā)表一些很好的見解，很值得聽取。即使提的都是不正確的意見，那么它也反映了一部分人的看法和要求，是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該加以考慮和照顧的，所以也是耍聽的。如果不去聽他們的意見，那么，怎么樣去工作呢？“十個(gè)指頭分長短，荷花出水有高低”，哪里能“借得并州快剪刀”，把什么都剪得一般齊的呢？

“愛提反面意見的人的意見，不要聽?！边@也是一種說法。古時(shí)候有一種“提友”的說法，就是說有一種人愛提反面意見，是可畏的，然而卻往往是真正的好朋友呵！我曾碰到一些有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的同志，問起他們來，才知道他們最怕的是開沒有反面意見的會(huì)了。書記說了一通，沒有反面意見，都是贊成擁護(hù)。結(jié)果呢？問題淹沒起來了，展不開來，得不到充分的暴露；“瓜無滾圓，人元十全”，哪里能都是百分之百的正確呢！“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行?！比绻麤]有人提出反面意見，正好比沒有人提出告誡一樣。提出反面意見，會(huì)不會(huì)引起麻煩呢？我看不要怕。反面意見不一定是不正確的，而自己的正面意見，也有可能是不正確的。讓正確的意見，來糾正自己的錯(cuò)誤的意見，這是完全應(yīng)當(dāng)?shù)?，正需要這場麻煩。如果今大不麻煩一下，將來還會(huì)有大麻煩。反面意見提多了，會(huì)不會(huì)否定了工作成績？我們認(rèn)為，工作成績?cè)谀抢?，是抹煞不了的?！罢娴募俨坏?，假的真不得?！闭娴挠辛思俚淖鲗?duì)立面，就更能使人看到真的可置。假的見了真的，也就會(huì)更充分地暴露了自己的本質(zhì)。在真假對(duì)比當(dāng)中，經(jīng)過比較、討論、分析，也就會(huì)使群眾受到啟發(fā)，得到提高，弄清是非。

“水平低的人的意見，沒有什么可聽的?！边@又是一種說法。試問，水平高低之分何在呢？對(duì)實(shí)際工作，從實(shí)際出發(fā)，提出實(shí)事求是的意見，我看，這就是很高的水平，比起離開實(shí)際的那些人的水平要高得多?！按缬兴L，尺有所短?！眲e人再差，也要看到別人的長處；自己再能，也要看到自己的短處。沒有聽之前，就先分高低，這是不相信群眾，把自己擺得高了一著的表現(xiàn)?！端鍟分杏袃删湓捳f得真好：“十步之內(nèi)，必有芳草；四海之中，豈無奇秀？”我們要看芳草和奇秀，就要低下頭去，不要昂首向天。我們到普通群眾中去，也會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有很好的見解，為自己見所未見，聞所未聞。當(dāng)然，有的人政治思想水平比較低，可是，我們的責(zé)任，不正是從他的現(xiàn)有的水平上來逐步提高他嗎？我們有責(zé)任去了解他的水平究竟如何，而沒有權(quán)利去拒絕聽取他的意見，閉塞自己的視聽，去犯主觀主義的錯(cuò)誤。

總之，我們不能因人廢言，意見不論是來自上級(jí)，還是來自“下層”，是出自多數(shù)人之口，還是出自少數(shù)人之口，是來自積極分子還是一般群眾，都應(yīng)該虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待。

“任務(wù)急了，不好征求群眾意見?！庇械娜送讶蝿?wù)同聽取群眾意見對(duì)立起來，而看不到他們的一致性。事實(shí)上，黨和國家的任務(wù)，是從實(shí)際出發(fā)，符合群眾的根本利益的。群眾的政治思想覺悟提高了，也會(huì)看到任務(wù)關(guān)系到自己的根本利益，從而積極地去完成任務(wù)。當(dāng)然，也必須估計(jì)到，有一部分人還不能充分理解國家、集體、個(gè)人之間的正確關(guān)系，還不懂得應(yīng)當(dāng)如何處理這種關(guān)系，一時(shí)還看不到全局的利益所在，也可能對(duì)任務(wù)有意見。在這種情況下，就要傾聽他們的意見，看看分岐在什么地方，針對(duì)關(guān)鍵所在，來做政治思想工作。如果不去傾聽群眾的意見，有思想問題也解決不了，那么，群眾完成任務(wù)的積極性能夠充分動(dòng)員起來嗎？任務(wù)能夠完成得很好嗎？那是不可想象的。當(dāng)然，還要看到一層，有時(shí)有些個(gè)別的任務(wù)，可能不符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，執(zhí)行起來有困難，不能完成，如果一定要勉強(qiáng)完成，那也會(huì)傷害群眾的積極性，造成工作中的被動(dòng)。怎么來判斷這種情況呢？那也要充分傾聽群眾意見，權(quán)衡輕重，才能辦到。在這種情況下，我們就將根據(jù)群眾意見，并且征得上級(jí)批準(zhǔn)，來酌情調(diào)整我們的任務(wù)，使它更符合于實(shí)際情況，更能調(diào)動(dòng)群眾的積極性。總之，任務(wù)是要依靠群眾來完成的，而群眾是要經(jīng)過思想自覺才能動(dòng)

員超來的。我們必須傾聽群眾的意見，并且根據(jù)群眾的意見，采取恰當(dāng)?shù)姆椒▉砀玫赝瓿扇蝿?wù)。

要勇于發(fā)表意見

說了好多聽不同意見的話，最后還想到重要一點(diǎn)，就是持有不同意見的人，能夠勇于發(fā)表自己的意見。我們是辦大事、創(chuàng)大業(yè)的人。我們的大事大業(yè)，關(guān)系到六億五千萬人民的幸福和進(jìn)步。只要有不同意見，就要本著對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，把它講出來，以便改進(jìn)我們的工作，更好地推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)?！暗椿ㄩ_落，不言人是非?！边@個(gè)觀念明顯地古老而落后了，不是革命者的格言?！胺耆瞬徽f人間事，便是人間無事人?！边@話在現(xiàn)在來說，正好作一個(gè)反證。在社會(huì)主義社會(huì)里，在集體的生活中，誰都要為共同的事業(yè)而努力奮斗，誰也不是人間的無事人呵！所以，人人必須要談人間事，關(guān)心我們國家的革命和建設(shè)，積極提供自己的意見。在遇到自己的正確的意見不能為別人所了解的場合下，也要有堅(jiān)持真理的勇

氣。應(yīng)該相信，真理終會(huì)被人們接受的。當(dāng)然，如果自己的意見并不正確的時(shí)候，經(jīng)過解釋、比較，弄清是非，也要有謙虛的態(tài)度和自我批評(píng)的精神。如果上級(jí)對(duì)自己的意見一時(shí)不能作出新的決定或者不采納的時(shí)候，當(dāng)然還可以繼續(xù)提意見，但是仍然要按照民主集中制的原則，堅(jiān)決執(zhí)行已有的決定。

為了更好地進(jìn)行社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)，我們國家需要廣泛地造成一個(gè)偉大的生動(dòng)活潑的政治局面，又有集中又有民主、又有紀(jì)律又有自由、又有統(tǒng)一意志，又有個(gè)人心情舒暢。關(guān)于待人待物，曾有“如坐春風(fēng)”的說法，也就是我們今天所說的和風(fēng)細(xì)雨吧！在人民內(nèi)部，我們一定要充分發(fā)揚(yáng)民主，傾聽群眾不同意見，參數(shù)人的意見要采納，少數(shù)人的意見也要尊重。凡屬于思想性質(zhì)的問題，凡屬于人民內(nèi)部的爭論問題，只能用民主的方法去解決，而不能用強(qiáng)制的、壓服的方法去解決。我們都來爭這個(gè)偉大的生動(dòng)活潑的政治局面的上游，將會(huì)大大有利于我們社會(huì)主義事業(yè)的興旺和發(fā)展。