5G技術(shù)加持智能云課堂

韓小昆

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情， 打亂了我們工作和生活的步伐，作為文博行業(yè)的紀(jì)念館人如何在積極應(yīng)對(duì)疫情的同時(shí)，廣泛深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)是擺在當(dāng)前的一大難題。

中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館以“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”為突破口，將抗戰(zhàn)故事、抗戰(zhàn)人物、抗戰(zhàn)文物以云端形式呈現(xiàn)給廣大觀眾，收到較好地反響，成為重大疫情防控中紀(jì)念館開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義教育的有效新探索。

一、愛(ài)國(guó)主義教育新探索——抗戰(zhàn)云課堂的情況

新冠肺炎疫情爆發(fā)后，根據(jù)國(guó)家文物局統(tǒng)一要求，紀(jì)念館行業(yè)采取閉館措施。在閉館期間，如何探索一條新的愛(ài)國(guó)主義教育途徑，一時(shí)間困擾者各大紀(jì)念館。中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館（以下簡(jiǎn)稱：抗戰(zhàn)館）從自身實(shí)際出發(fā)，整合單位內(nèi)部資源，利用講解人員、科研人員、文物保管人員、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員實(shí)行多部門合作，組成云課堂項(xiàng)目小組，于2020年4月聯(lián)合推出“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”活動(dòng)。

該活動(dòng)主要是講抗戰(zhàn)時(shí)期的重大戰(zhàn)役、重要人物、重點(diǎn)文物背后的故事。云課堂的內(nèi)容由館領(lǐng)導(dǎo)、科研人員和講解人員統(tǒng)一選定;云課堂的稿件由具體主講人負(fù)責(zé)撰寫，稿件內(nèi)容控制在1000字以內(nèi)。

云課堂的視頻由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員錄制和制作， 總時(shí)長(zhǎng)一般不超過(guò)5分鐘， 視頻當(dāng)中的歷史照片采用抗戰(zhàn)館主展覽中的珍貴照片，歷史影像則在中央新影、央視紀(jì)錄頻道和館藏紀(jì)錄片中截取獲得，權(quán)威可信。

云課堂授課地選在抗戰(zhàn)館主題展廳當(dāng)中，選取與內(nèi)容有關(guān)的展覽內(nèi)容進(jìn)行“授課”。

云課堂平均每月推出兩期，重大節(jié)點(diǎn)會(huì)推出相應(yīng)內(nèi)容，如五一勞動(dòng)節(jié)、七月七日、著名抗日烈士犧牲日等。云課堂最終成片需要館領(lǐng)導(dǎo)、科研人員、講解人員和網(wǎng)絡(luò)制作人員統(tǒng)一審定，以抗戰(zhàn)館官方網(wǎng)站、官方微博微信等方式向公眾展示。

二、愛(ài)國(guó)主義教育新探索——抗戰(zhàn)云課堂的特點(diǎn)

抗戰(zhàn)館整合館內(nèi)人才、技術(shù)資源，跨多個(gè)部門聯(lián)合組成項(xiàng)目小組，精心打造“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”。在近半年的運(yùn)行中，云課堂以其內(nèi)容專題化、方式多樣化、視角獨(dú)特化、受眾廣泛化的特色，已經(jīng)成為一張抗戰(zhàn)館的新名片。

（一）課堂內(nèi)容專題化

抗戰(zhàn)云課堂的授課內(nèi)容采用專題化設(shè)置。云課堂項(xiàng)目小組前期會(huì)精心挑選若干個(gè)專題，講解人員從個(gè)人興趣出發(fā)，自主選擇有興趣講解的專題，并圍繞專題查找資料撰寫授課稿;科研人員圍繞主題選取有關(guān)歷史照片、歷史文物及歷史影像資料;網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員圍繞主題選取展廳拍攝場(chǎng)地、截取歷史影像、拍攝文物照片。

采用授課內(nèi)容專題化， 有利于圍繞一個(gè)歷史人物、歷史事件進(jìn)行深入研究，將授課內(nèi)容用精煉的語(yǔ)言、生動(dòng)的圖文呈現(xiàn)給觀眾;采用授課內(nèi)容專題化，有利于打破部門壁壘提高整個(gè)工作的效率，不同的主講人根據(jù)內(nèi)容需要均會(huì)主動(dòng)與科研部門、文物部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門溝通交流，相互幫忙更加高效完成工作;采用授課內(nèi)容專題化，有利于提升講解人員抗戰(zhàn)史的知識(shí)儲(chǔ)備水平，主講人切實(shí)從圖書資料和實(shí)物資料中汲取養(yǎng)分，并將其轉(zhuǎn)化成新的知識(shí)傳授出去，達(dá)到內(nèi)容講解與文字撰寫能力的雙提升。

（二）授課方式多樣化

抗戰(zhàn)云課堂授課方式依據(jù)講解員每個(gè)人的風(fēng)格不同，而采用了靈活多樣化的方式進(jìn)行授課。一方面，云課堂采用“導(dǎo)課”方式的多樣化，諸如：歌曲“導(dǎo)課”、地圖“ 導(dǎo)課”、實(shí)物“ 導(dǎo)課” 和網(wǎng)絡(luò)熱議話題“導(dǎo)課”等。其中在“五一特輯”中一曲講解人員清唱的《南泥灣》，將云觀眾帶入那個(gè)紅紅火火大生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)當(dāng)中去。以網(wǎng)絡(luò)熱議話題中國(guó)友人約翰·拉貝后人托馬斯·拉貝在疫情期間向中國(guó)求援的新聞話題為“導(dǎo)課”點(diǎn)，講述了一九三七年前后歷史長(zhǎng)河中的守望相助。采用豐富多樣的“導(dǎo)課”方式，打破對(duì)傳統(tǒng)授課的呆板束縛，不僅讓觀眾耳目一新，而且也緊跟當(dāng)下熱議話題，更加有效地引導(dǎo)民眾在全球抗疫中貢獻(xiàn)一份中國(guó)力量。

另一方面， 云課堂采用“ 授課” 內(nèi)容多樣化。以講述國(guó)家一級(jí)重點(diǎn)文物“張上將軍初葬處1940.5.16” 石碑和其背后的故事《赤膽忠魂——張自忠》，尤其引發(fā)許多觀眾共鳴，讓觀眾全面深入了解抗戰(zhàn)時(shí)期中國(guó)軍隊(duì)犧牲的最高將領(lǐng)張自忠的感人故事，特別是他不避艱險(xiǎn)、不畏犧牲的勇氣和精神值得我們永遠(yuǎn)銘記。采用豐富的授課內(nèi)容，不僅拓寬觀眾了解抗戰(zhàn)史的渠道，更加堅(jiān)定他們崇尚英雄、捍衛(wèi)英雄、學(xué)習(xí)英雄、關(guān)愛(ài)英雄的信念。

（三）講授視角獨(dú)特化

抗戰(zhàn)云課堂采用講授視角獨(dú)特化，補(bǔ)充了傳統(tǒng)陣地講解的不足。抗戰(zhàn)館展廳巨型雕塑和環(huán)廊浮雕蘊(yùn)含鮮為人知的故事，更多以這樣獨(dú)特的方式挖掘出來(lái)。云課堂不僅讓更多觀眾全面了解了抗戰(zhàn)館，更讓多次來(lái)過(guò)抗戰(zhàn)館的文博同行，甚至所謂的“資深抗戰(zhàn)館人”接受一次知識(shí)的“洗禮”。

抗戰(zhàn)館主展館經(jīng)歷一期和二期的改擴(kuò)建后，其中一組名為“銅墻鐵壁”（又名“血肉長(zhǎng)城”）的大型雕塑一直佇立于主展廳序廳的正中央。然而，無(wú)論你是多次來(lái)館的文博同行，還是資深抗戰(zhàn)館人對(duì)該雕塑卻知之甚少?？箲?zhàn)云課堂——“銅墻鐵壁”以專業(yè)的“雕刻藝術(shù)家”的獨(dú)特視角講述了雕塑如何利用線條、紋理、質(zhì)地來(lái)突出素描、速寫立體效果，同時(shí)講述了雕塑如何采用塊面結(jié)合構(gòu)圖法，表現(xiàn)群雕氣質(zhì)的穩(wěn)重和形象的偉岸。

（四）聽(tīng)課受眾廣泛化

抗戰(zhàn)云課堂以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以視頻為手段，在官方網(wǎng)站、微博、微信上傳播，使得廣大云觀眾可以足不出戶暢學(xué)抗戰(zhàn)知識(shí)，因此云觀眾這個(gè)群體越來(lái)越廣泛，并呈現(xiàn)與日俱增的態(tài)勢(shì)，且倍受關(guān)注。這些云觀眾當(dāng)中既有長(zhǎng)期關(guān)注文博行業(yè)發(fā)展的文博愛(ài)好者，也有經(jīng)常出入各大門戶網(wǎng)站論壇的網(wǎng)絡(luò)達(dá)人，還有偶然通過(guò)微信朋友圈看到的“新晉學(xué)員”……他們了解到云課堂的途徑不同，但對(duì)它的認(rèn)可程度卻比較高，并通過(guò)一個(gè)指尖上的轉(zhuǎn)發(fā)，而影響到身邊的其他人，達(dá)到一傳百、百傳千萬(wàn)的效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)， 抗戰(zhàn)云課堂累計(jì)閱讀轉(zhuǎn)發(fā)達(dá)到3萬(wàn)余次（截止發(fā)稿之日前統(tǒng)計(jì)）。

這樣好的成績(jī)來(lái)之不易， 這與策劃者、主講人、云觀眾都密不可分。在云課堂活動(dòng)中，抗戰(zhàn)館注重加強(qiáng)同云觀眾的溝通和互動(dòng)。在每一輪的授課內(nèi)容的選擇上，盡最大可能地滿足觀眾需要，認(rèn)真全力打磨云課堂內(nèi)容，制作預(yù)告視頻，為其提供多樣化的服務(wù)。接下來(lái)，抗戰(zhàn)館將在現(xiàn)有成績(jī)的基礎(chǔ)上，再借助傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和其他大平臺(tái)對(duì)云課堂進(jìn)行全面覆蓋地宣傳，進(jìn)一步努力擴(kuò)大受眾規(guī)模，拓展傳播范圍，進(jìn)一步提升云課堂文化內(nèi)容的傳播影響力。

三、愛(ài)國(guó)主義教育新探索——抗戰(zhàn)云課堂的借鑒

新冠肺炎疫情期間， 中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館作為全國(guó)優(yōu)秀愛(ài)國(guó)主義教育示范基地，積極承擔(dān)防控責(zé)任，采用閉館不閉展的“云課堂”愛(ài)國(guó)主義教育模式，全力做好公眾愛(ài)國(guó)主義教育的堅(jiān)強(qiáng)陣地，為紀(jì)念館的新發(fā)展、新探索提供了些許借鑒。

（一）充分利用網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)啟愛(ài)國(guó)主義教育云端

抗擊新冠肺炎疫情， 云端愛(ài)國(guó)主義教育勢(shì)在必行。以抗戰(zhàn)云課堂為代表的云端愛(ài)國(guó)主義教育，是在特殊時(shí)期紀(jì)念館愛(ài)國(guó)主義教育一次很有力的創(chuàng)新嘗試。云端愛(ài)國(guó)主義教育讓觀眾與紀(jì)念館的展覽、紀(jì)念館的文物隔空對(duì)話，使觀眾在云端暢游各大紀(jì)念館，更重要地是它不拘泥于傳統(tǒng)教育模式，打破空間地域限制，讓疫情期間足不出戶的觀眾，在云端學(xué)習(xí)抗戰(zhàn)史、傳播抗戰(zhàn)史，真正地做到銘記歷史、緬懷先烈、珍愛(ài)和平、開(kāi)創(chuàng)未來(lái)， 傳承弘揚(yáng)偉大的抗戰(zhàn)精神，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（二）整合館內(nèi)資源，挖掘愛(ài)國(guó)主義教育特色

開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義云端教育，要充分整合紀(jì)念館自身的資源，深入挖掘本地、本館的特色教育資源。目前全國(guó)各地紀(jì)念館開(kāi)展了眾多形式的云端教育活動(dòng)，如北京中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館的抗戰(zhàn)云課堂、南京侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館的“ 紫色· 追憶——2020 年清明云祭”、沈陽(yáng)“九一八”歷史博物館的《抗“疫”路上 文明在行動(dòng)》云快閃、武漢的小小講解員帶你“云游”八大紅色場(chǎng)館、上海的紅色場(chǎng)館系列5G 云直播、天津平津戰(zhàn)役紀(jì)念館的專家“云網(wǎng)課”、廣州三元里人民抗英斗爭(zhēng)紀(jì)念館的志愿者“云培訓(xùn)”、雨花臺(tái)紅色文化研究院的“云論壇”等，這些符合地方特色的愛(ài)國(guó)主義教育資源，在云端平臺(tái)大放異彩。

（三）探索聯(lián)動(dòng)機(jī)制，搭建愛(ài)國(guó)主義教育矩陣

以云端為契機(jī)，積極探索橫跨東西、貫通南北的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成愛(ài)國(guó)主義教育矩陣。今年是全民族抗戰(zhàn)爆發(fā)83周年，中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館利用云端會(huì)議平臺(tái)向全國(guó)紅色紀(jì)念館發(fā)起聯(lián)動(dòng)紀(jì)念邀請(qǐng)。2020年7月7日當(dāng)天，全國(guó)21個(gè)省市80余家紀(jì)念館聯(lián)動(dòng)紀(jì)念全民族抗戰(zhàn)爆發(fā)83周年活動(dòng)，舉辦全國(guó)紀(jì)念館聯(lián)動(dòng)紀(jì)念活動(dòng)旨在到達(dá)共同紀(jì)念、共同發(fā)聲、共同傳承的愛(ài)國(guó)主義教育矩陣效果。

四、后疫情時(shí)代云端愛(ài)國(guó)主義教育的全新對(duì)策

新冠肺炎疫情期間，中國(guó)人民抗日戰(zhàn)爭(zhēng)紀(jì)念館通過(guò)推出“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”主題活動(dòng)，充分發(fā)揮了愛(ài)國(guó)主義教育示范基地的作用，滿足公眾對(duì)抗戰(zhàn)文化、抗戰(zhàn)知識(shí)的需求，緩解了公眾的文化焦慮。對(duì)未來(lái)，后疫情時(shí)代如何開(kāi)展對(duì)公眾的愛(ài)國(guó)主義教育亟需新的對(duì)策。以抗戰(zhàn)云課堂為代表的云端愛(ài)國(guó)主義教育在新的形式下，繼續(xù)蓄力應(yīng)對(duì)更多挑戰(zhàn)。

（一）線上線下聯(lián)動(dòng)，相互依托形成合力

疫情期間，諸如抗戰(zhàn)云課堂為代表的紀(jì)念館線上活動(dòng)得到強(qiáng)勁的發(fā)展，云課堂、云觀展、云講解、云直播、云網(wǎng)課、云祭掃、云培訓(xùn)、云快閃、云論壇等方式的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)變得家喻戶曉，讓宅家的公眾變成一名云觀眾。在不久的將來(lái)，疫情結(jié)束后，更多觀眾仍然會(huì)走進(jìn)紀(jì)念館，參與線下的體驗(yàn)活動(dòng)，但是云端的線上活動(dòng)絕對(duì)不可能消失。云端的線上活動(dòng)將成為線下活動(dòng)不可或缺的一部分，他們相互促進(jìn)、相互融合。

（二）深挖創(chuàng)新形式，打破傳統(tǒng)思維定式

云端愛(ài)國(guó)主義教育實(shí)踐在疫情期間得到有效的提升，但同時(shí)我們要清醒認(rèn)識(shí)到，紀(jì)念館的云端愛(ài)國(guó)教育形式單一、內(nèi)容趨同，多以云端觀展、云端講解、云端網(wǎng)課的形式存在，主要還是圍繞紀(jì)念館本身的展覽文物進(jìn)行講解，創(chuàng)新力度不夠，后續(xù)發(fā)力不足，很難形成常態(tài)化的模式。

在后疫情時(shí)代，紀(jì)念館要秉持深挖創(chuàng)新的態(tài)度，堅(jiān)持云端教育內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，打破傳統(tǒng)思維定式，增強(qiáng)教育活動(dòng)的直觀性、趣味性?？箲?zhàn)館的“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”有別于其他云端教育，能較好地整合利用館內(nèi)資源，不僅讓云觀眾收獲抗戰(zhàn)史的知識(shí)，也讓紀(jì)念館贏得更多贊譽(yù)。特別是抗戰(zhàn)云課堂能及時(shí)關(guān)注社會(huì)發(fā)展熱點(diǎn)，關(guān)注社會(huì)熱議話題，從中汲取養(yǎng)分，開(kāi)展跨時(shí)空的“對(duì)話”授課，得到云觀眾的認(rèn)可，引導(dǎo)他們貢獻(xiàn)抗疫力量。

（三）廣泛吸納人才，加強(qiáng)橫跨行業(yè)合作

疫情期間，各大紀(jì)念館推出的云端愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)榮獲了不錯(cuò)的成績(jī)，這是跨學(xué)科紀(jì)念館工作人員通力合作的成果。各種云端線上活動(dòng)需要精通互聯(lián)網(wǎng)的人員，需要熟練剪輯視頻的人員，需要全面了解相關(guān)歷史的人員，需要靈活自如講解的人員，在他們合作之下才將形式多樣的云教育活動(dòng)呈現(xiàn)給廣大云觀眾。當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)則是人才的競(jìng)爭(zhēng)。云端教育需要人才，而線下的紀(jì)念館教育更需要多學(xué)科、多專業(yè)背景的人才，只有他們相互配合才能使更多愛(ài)國(guó)主義教育項(xiàng)目落地。只有足夠廣泛吸納人才，才能為創(chuàng)造更多的既有趣味性又有知識(shí)性的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的智力基礎(chǔ)。

將來(lái)的紀(jì)念館的人才引進(jìn)應(yīng)該盡最大可能接受不同學(xué)科、不同類型的專業(yè)人才。與此同時(shí)，全力借助館外的專業(yè)機(jī)構(gòu)如社科院、黨史研究室、方志辦、檔案館、各類高校等共同舉辦紀(jì)念館的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。

此外， 目前紀(jì)念館從業(yè)者需要開(kāi)拓視野、放眼全球，可以憑借如世界博物館協(xié)會(huì)、國(guó)際二戰(zhàn)博物館協(xié)會(huì)等國(guó)際組織，學(xué)習(xí)其他國(guó)家紀(jì)念館的優(yōu)秀發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)推動(dòng)我國(guó)紀(jì)念館事業(yè)的蓬勃發(fā)展。紀(jì)念館還可以關(guān)注社會(huì)上其他行業(yè)的優(yōu)秀案例，從中獲得養(yǎng)分，為己所用。

（四）穩(wěn)抓受眾群體，精確互動(dòng)量身定制

疫情期間， 各大紀(jì)念館推出的云端愛(ài)國(guó)主義教育打破了時(shí)空限制，為紀(jì)念館圈粉不少。但畢竟缺乏面對(duì)面的直接溝通，紀(jì)念館無(wú)法精準(zhǔn)提供相應(yīng)的服務(wù)，尤其是在互動(dòng)的時(shí)候，云觀眾體驗(yàn)并不理想。如紀(jì)念館最普遍的云觀展、云直播活動(dòng)，雖然能利用彈幕互動(dòng)，但眾多網(wǎng)友在線不斷刷屏讓講解人員應(yīng)接不暇，沒(méi)有辦法顧及全部提問(wèn)的觀眾。

在具體的展覽或文物直播講解時(shí)，講解員一方面更注重講解內(nèi)容是否完整而忽略觀眾接收信息的消化快慢，另一方面也看不到云觀眾， 對(duì)于回答云觀眾的提問(wèn)也會(huì)稍顯籠統(tǒng)， 觀眾的體驗(yàn)效果不如線下參觀。

在后疫情時(shí)代， 紀(jì)念館工作的重點(diǎn)應(yīng)該抓住受眾群體，針對(duì)不同的觀眾量身打造屬于個(gè)性化的紀(jì)念館活動(dòng)。紀(jì)念館可以根據(jù)受眾的文化程度，按照年齡和職業(yè)分門別類， 有針對(duì)性地策劃活動(dòng)，以滿足受眾的多樣化需求。在疫情的特殊時(shí)期，更應(yīng)該關(guān)注邊緣化觀眾的需求如老年人，尤其是參加過(guò)革命的老同志，他們對(duì)紀(jì)念館的情愫由來(lái)已久，無(wú)論在什么時(shí)候他們都是參觀紀(jì)念館的重要群體之一，因此如何選擇老年觀眾能接受的傳播媒介，給他們提供更人性化的服務(wù)是紀(jì)念館未來(lái)發(fā)展的重中之重。

在現(xiàn)如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代， 紀(jì)念館可以在得到參觀群眾的同意后，利用專業(yè)化的數(shù)據(jù)分析手段把他們的參觀目的、參觀時(shí)長(zhǎng)、參觀重點(diǎn)等統(tǒng)一錄入，然后進(jìn)行精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析，努力為他們量身打造屬于自己的紀(jì)念館愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)。同時(shí)， 建立起長(zhǎng)效穩(wěn)定的紀(jì)念館監(jiān)督評(píng)估機(jī)制。

小結(jié)

抗戰(zhàn)館的“烽火印記——抗戰(zhàn)云課堂”是愛(ài)國(guó)主義教育的大膽探索，它以更貼近實(shí)際、更貼近生活、更貼近群眾的方式，弘揚(yáng)抗戰(zhàn)精神，傳播正能量。重大疫情之下，各行各業(yè)必將迎來(lái)一次轉(zhuǎn)型、一次變革、一次蛻變，紀(jì)念館云端愛(ài)國(guó)主義教育是必然趨勢(shì)，這就需要紀(jì)念館人發(fā)揮主動(dòng)能動(dòng)性，立足本館特色，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，線上線下聯(lián)動(dòng)，深挖創(chuàng)新形式，穩(wěn)抓受眾群體，讓愛(ài)國(guó)主義教育資源在云端“活起來(lái)”，更讓愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)在云端“火起來(lái)”