跨境電商對茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用研究

顏謝霞

（浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江杭州 310053）

1 當前茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景狀況認知

我國茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢是建立在幾千年的時代積累上的，在當前時代背景下，其發(fā)展劣勢日益凸顯。

在當前茶葉產(chǎn)品的營銷過程中，國際貿(mào)易經(jīng)營活動成為其發(fā)展的新方向和新內(nèi)容。而茶葉產(chǎn)品的具體營銷活動需要借助電商營銷模式來進行合理更新。要想滿足整個時代背景下茶葉企業(yè)發(fā)展的目標方向，就必須全力探索當前茶葉企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中所存在的重點和難點，找到從傳統(tǒng)經(jīng)營模式向現(xiàn)代經(jīng)營機制之間的核心所在。

在當前我們對茶葉產(chǎn)品的價值認知日益完善的發(fā)展背景下，我們也看到，消費者對飲茶活動的具體訴求已經(jīng)實現(xiàn)了全面、系統(tǒng)化提升，尤其是人們在選購茶葉產(chǎn)品時，已經(jīng)從以往的簡單價格衡量標準，逐漸到如今的品質(zhì)把控、包裝設(shè)計、品牌文化等多項訴求。這都從客觀程度上要求我們，在當前進行茶葉產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與建設(shè)時，必須立足消費者訴求這一基礎(chǔ)角度，通過合理融入豐富而體系化的內(nèi)容元素，實現(xiàn)茶葉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的最佳效果。

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，整個經(jīng)濟社會發(fā)展的成熟度與完善度已經(jīng)超越了以往的傳統(tǒng)視角，而在具體開展跨境電商活動時，其中所包含和闡述的內(nèi)容，是多樣化的。如果，我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)能夠駕馭該模式，那么，其所帶來的變化，不僅僅是經(jīng)營機制上的優(yōu)化，同時，也為茶葉企業(yè)提供了新的機遇。

2 茶葉產(chǎn)業(yè)跨境電商的內(nèi)涵及應(yīng)用認知

在跨境電商的時代背景下，整個茶產(chǎn)業(yè)可以融入和應(yīng)用的內(nèi)容是多樣的。從茶葉種植的角度出發(fā)，通過加大科研投入力度，開發(fā)新品種，從而孕育茶葉種植市場。同時，根據(jù)整個茶葉產(chǎn)業(yè)的成熟度，建立完善的茶葉深加工體系，提升茶葉的附加價值，提高茶葉的經(jīng)濟效益。重視開發(fā)茶文化的工藝品，因其具有獨特的藝術(shù)審美價值，能夠吸引消費者的目光，刺激市場，擴大消費，從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

然而，就我國茶葉企業(yè)的普遍經(jīng)營狀況看，其經(jīng)營實力相對薄弱，加上大多為中小企業(yè)，對新技術(shù)和新模式的把控能力較弱。因此，我國茶葉產(chǎn)業(yè)在積極參與國際茶葉產(chǎn)業(yè)貿(mào)易活動使用跨境電商模式時，要合理認知跨境電商帶來的發(fā)展機遇與困境威脅，特別是通過深化對跨境電商活動開展的實質(zhì)性理解，避免出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。跨境電商活動不僅僅是一次茶葉產(chǎn)品營銷模式的變革，其中包含的內(nèi)容是多樣化的，相對于傳統(tǒng)的國內(nèi)市場營銷活動來說，如今通過關(guān)聯(lián)國際市場，從而促進了整個茶葉產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級和成熟發(fā)展。

目前，我國整個茶產(chǎn)業(yè)缺乏對外宣活動開展的價值認知，整個外宣體系并不完善，特別是未能從消費者視角出發(fā)，缺乏對外宣材料內(nèi)容的合理轉(zhuǎn)化。而在跨境電商模式中，其他地域消費者在了解和選購茶葉產(chǎn)品時，主要通過品牌及其產(chǎn)品宣介內(nèi)容來具體實現(xiàn)。因此，如果我國整個茶葉產(chǎn)業(yè)想要有效滿足這一訴求，就必須立足茶葉產(chǎn)品本身的特點，做好品牌建設(shè)和外宣工作。

3 跨境電商對茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的促進作用

隨著當前人們?nèi)找孀⒅厣钇焚|(zhì)，茶產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展就具備了廣闊的消費市場。加大對茶產(chǎn)業(yè)的整體開發(fā)，建立完善的產(chǎn)業(yè)鏈，將帶動茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的全面發(fā)展?？缇畴娚淘谡麄€茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，所帶來的變化，將是整個茶葉產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)性革命。

在信息技術(shù)的成熟推廣下，如今的茶葉營銷活動已經(jīng)突破了傳統(tǒng)、單一的發(fā)展形式，無論是具體的經(jīng)營模式，還是社會大眾自身的具體關(guān)注度，都與以往相比，有了明顯性變化。而在電商模式與各個產(chǎn)業(yè)結(jié)合日益成熟的今天，跨境電商已經(jīng)發(fā)展成為電商經(jīng)營過程中的全新途徑。可以說，該模式不僅突破了傳統(tǒng)單一的區(qū)域限制，同時更是發(fā)展成為一種基于經(jīng)濟交流前提的文化傳承載體，尤其是在商品輸出的過程中，其往往也將相應(yīng)的消費理念和社會認同等等諸多內(nèi)容融入和應(yīng)用其中，構(gòu)造了豐富而體系化的產(chǎn)品營銷機制。

茶葉已經(jīng)成為世界性飲品，這使得茶葉產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不再是我國所獨有的產(chǎn)業(yè)元素，整個茶產(chǎn)業(yè)的國際格局已經(jīng)基本形成。在國際紅茶貿(mào)易活動中，斯里蘭卡、印度尼西亞等國反而控制了市場的話語權(quán)，而我國僅僅在綠茶市場上，保持相對優(yōu)勢。我國茶產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中其受國際市場的具體影響進一步突出。在跨境電商模式中，對于茶葉這一食品類產(chǎn)品來說，其在生產(chǎn)與加工制作時，必須遵循食品安全制度要求，建立產(chǎn)品源頭追溯制度，確保整個茶葉產(chǎn)品能夠經(jīng)得起國際市場的發(fā)展要求。

4 融入跨境電商創(chuàng)新茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體思路

隨著跨境電商模式的成熟，整個茶葉市場已經(jīng)發(fā)展成為國際化市場。跨境電商將我國茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與世界茶葉產(chǎn)業(yè)相融合，構(gòu)造成為世界性的茶葉產(chǎn)業(yè)機制。在該模式成熟建設(shè)的過程中，其對我國茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響將是多樣化的。

首先，茶葉產(chǎn)業(yè)經(jīng)營過程中，其產(chǎn)品品質(zhì)安全的要求。大大提升，比如，茶葉產(chǎn)品中農(nóng)藥和化肥的殘留量等等，這些是以往我國茶葉產(chǎn)業(yè)所關(guān)注不大的，但是在跨境電商模式中，如果我國的茶葉產(chǎn)品想要滿足國際市場的整體要求，就必須加大對茶葉產(chǎn)品質(zhì)量安全的充分把控，尤其是構(gòu)建完善的茶葉產(chǎn)品品質(zhì)把控體系，從而確保我國茶葉產(chǎn)品能夠滿足國際市場的要求。

其次，對于整個茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要求來說，需要融入市場化理念，尤其是要將現(xiàn)代化的經(jīng)營思維應(yīng)用其中。所謂現(xiàn)代化的思維，就是品牌意識以及精品戰(zhàn)略。在整個的國際茶葉市場中，對我國的茶葉產(chǎn)品認可度并不高，這與我國茶葉的生產(chǎn)歷史以及品牌價值影響力完全不對等。而“立頓”等國際品牌則占領(lǐng)國際茶葉市場，究其關(guān)鍵，就是我國茶產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營過程中普遍缺乏品牌意識，無論是自身品牌設(shè)計、品牌造型，乃至品牌文化等等元素其都極為欠缺。因此，我們在充分做好茶葉產(chǎn)品的包裝設(shè)計工作，尤其是要在選擇合適的包裝素材機制上，豐富設(shè)計理念，提升茶葉產(chǎn)品的外在呈現(xiàn)。

最后，對我國茶產(chǎn)業(yè)電商模式的具體開展而言，必須注重做好物流配送與運輸機制，確保整個茶葉產(chǎn)品運輸配送的通達性。事實上，茶葉產(chǎn)品在運輸配送過程中，其質(zhì)量直接關(guān)系到茶葉產(chǎn)品的口感以及消費者的認同。在運輸過程中一旦缺乏必要的防護措施，就容易造成茶葉潮濕、包裝受損等，進而影響茶葉產(chǎn)品的質(zhì)量，進而影響整個跨境電商的實施效果。此外，在茶產(chǎn)業(yè)跨境電商經(jīng)營過程中，也要注重做好客戶服務(wù)工作，維護整個產(chǎn)業(yè)形象。

目前我國物流行業(yè)建設(shè)相對落后，無論是管理體系，還是業(yè)者自身的職業(yè)素質(zhì)，均與國際的差別較大。因此，如果我國茶產(chǎn)業(yè)想要更好參與國際茶葉貿(mào)易活動，并且實現(xiàn)其經(jīng)營價值，就必須注重結(jié)合跨境電商活動的開展要求，做好物流配送服務(wù)。同時，在跨境電商模式下，整個行業(yè)內(nèi)已經(jīng)突破了具體的地域限制，因此，需要我國茶葉企業(yè)樹立大的格局思維，突破傳統(tǒng)的區(qū)域限制，塑造科學(xué)化的經(jīng)營思維。

5 結(jié)語

當前時代，互聯(lián)網(wǎng)不僅是時代資源，更是任何企業(yè)都不能脫離和跨越的重要障礙。在互聯(lián)網(wǎng)資源的推動下，只有嘗試性考慮互聯(lián)網(wǎng)時代的傳播特點和價值內(nèi)涵，整個茶葉產(chǎn)業(yè)才能健康發(fā)展，同時為茶產(chǎn)業(yè)構(gòu)建完善的經(jīng)營機制。

[1]徐金河.基于結(jié)構(gòu)方程模型的企業(yè)跨境電子商務(wù)供應(yīng)鏈風(fēng)險研究——以上海、青島等地167家跨境電商企業(yè)為例[J].山東科技大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2014(11):109-111.

[2]管榮偉.金融互聯(lián)互通支持中小企業(yè)跨境電商發(fā)展探索—基于我國與一帶一路沿線國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的思考[J].安徽師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版)，2015(13):151-153.

[3]熊福義.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職院校跨境電商人才培養(yǎng)模式探索——以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用英語專業(yè)為例[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2015(15)：166-171.

[4]馬占鑫,林國龍.基于鉆石模型的自貿(mào)試驗區(qū)跨境電商競爭力分析——以上海、廣東、福建、天津為例[J].長沙理工大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2016(13):221-223.

[5]董海英.M2B2C跨境電商出口模式的產(chǎn)業(yè)功能及實現(xiàn)——以中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)為例[J].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2016(15)：106-108.